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Review of rezStream

Bewertete Produkte

Was gefällt Ihnen am besten?

Rezstream ist SEHR benutzerfreundlich. Check-in und Check-out sind so einfach wie drei Schritte. Die Verwaltung Ihrer Preise und Objektdetails ist reibungslos und selbst für Laien leicht verständlich. Der Kundenservice ist erstklassig! Sie reagieren schnell und präzise und hatten nie Probleme mit der Abrechnung oder technische Probleme. Ich habe mit anderen Anbietern gesprochen und sie verlangen für die gleichen Dienste viel mehr. In meinem Fall bietet mir das System als kleines Hotel eine Flexibilität, die die anderen nicht bieten. Es scheint in der Branche nur zwei Denkprozesse zu geben: Entweder Sie sind ein großes Hotel oder eine private Ferienwohnung. Das führt dazu, dass kleine Hotels wie meines mit Funktionen zu kämpfen haben, die sie nicht benötigen. rezStream ist flexibel genug, um meinem kleinen Unternehmen gerecht zu werden.

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

1. Brauchen eine Telefon-App. 2. Erleichtern Sie das Bearbeiten einer Reservierung über die Belegungskarte, d. h. das Ändern des Namens, der Adresse oder anderer Kontaktinformationen eines Kunden. Oder dieselben Änderungen am Rechnungsbildschirm mit derselben Funktionalität. Meistens ist das Ändern von Reservierungen einfach, aber Sie müssen häufig zwischen den Bildschirmen hin- und herspringen, um dorthin zu gelangen. Es wäre auch schön, eine Reservierung auf mehrere Gäste aufteilen zu können. Häufig teilen sich Freunde oder Familienmitglieder die Kosten für das Zimmer. Es wäre schön, ein System zu haben, um das Zimmer mit zwei separaten Rechnungen, aber einer Reservierung aufzuteilen.

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Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

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