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Review of Crave Interactive

10
Produkte und Dienstleistungen aus einer Hand.
Director of Information Technology from 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Chicago (United States)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Bewertete Produkte
Hotel-Gäste-Apps
Was gefällt Ihnen am besten?
Crave lässt sich nahtlos in alle unsere wichtigen Gästesysteme integrieren. Aus Gästesicht gibt es eine zentrale, nahtlose Plattform für alle Produkte und Dienstleistungen unseres Gebäudes. Das System ist flexibel anpassbar und speziell auf unsere einzigartige Kombination aus Hotel und Residenzen in einem Gebäude zugeschnitten. Das Beste an Crave sind die Mitarbeiter, die auf unsere Anfrage hin neue Funktionen entwickelt und getestet haben und bei Supportanfragen stets zur Stelle waren.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Unser Gebäude befindet sich in Nordamerika, die Büros von Crave in Europa. Gelegentlich müssen wir aufgrund der Zeitverschiebung einige Stunden auf eine Antwort auf Fragen oder Probleme warten. Normalerweise erhalten wir jedoch innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Dies ist bei den meisten unserer Lieferanten mit Hauptsitz in der gleichen Zeitzone üblich.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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