Crave Interactive (Tablets)

4.5 (150 BEWERTUNGEN)

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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Crave Interactive (Tablets)

4.5 (150 BEWERTUNGEN)

Platz 2 (von 25) in Hotel-Tablets im Zimmer

Finalist im Jahr 2024 HotelTechAwards

Hoteliers haben abgestimmt Crave Interactive Als Nummer #2 Hotel-Tablets im Zimmer Anbieter 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Sofortiger Zugriff auf alle Ihre Gästeservices über intuitive Tablets im Zimmer.

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Zusammenfassung der Bewertungen

4.5
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.2/5
Implementierung
4.4/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Crave Interactive (Tablets) ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Tablets im Zimmer (von 25) und das #146 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Crave Interactive’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

Hoteliers haben abgestimmt Crave Interactive Als Nummer #2 Hotel-Tablets im Zimmer Anbieter 2024 HotelTechAwards

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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93 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Über Crave Interactive (Tablets)
Gegründet im Jahr 2009 | Hauptsitz in Cranfield (United Kingdom) | 26 Mitarbeiter
Verbinden Sie sich digital mit Ihren Gästen und ermöglichen Sie den Zugriff auf alle Ihre Hotelservices über ein Tablet im Zimmer. Einfach und intuitiv steigern unsere Tablets im Zimmer nachweislich den Umsatz. Updates sind sofort verfügbar, Werbeangebote können gezielt angepasst werden und Gäste genießen es, ihrem Speiseerlebnis auf dem Zimmer zusätzliche Optionen hinzuzufügen. Die Kosten werden gesenkt, da keine Papierverzeichnisse oder Nachdrucke mehr erforderlich sind, und Ihre Mitarbeiter sind effizienter, da Gäste sich ganz einfach gegen die Zimmerreinigung entscheiden können. Maßgeschneiderte Ladestationen bieten auch den zusätzlichen Vorteil von USB-Ladeanschlüssen für Hotelgäste, die sie für ihre eigenen Geräte verwenden können. Die In-Room-Tablets von Crave bieten Hotels und ihren Gästen eine Vielzahl von Vorteilen, von denen viele finanziell messbar sind. In den meisten Hotels können ROIs von 200-600% erzielt werden.

Fähigkeiten

Benachrichtigungen/Nachrichten im Zimmer

Raumsteuerung

Austauschbare Akkus

Robuste Konstruktion, entwickelt für das Gastgewerbe

Multimedia-Docks

Merkmale

Inhalt & Informationen

4/5 features

Messaging & Kommunikation

4/5 features

Anfrageverwaltung

4/5 features

Upselling & Angebote

4/5 features

Gästeprofile

4/5 features

Preisgestaltung

Unterdurchschnittlich

Dieses Produkt ist günstiger als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Budgetprodukt mit weniger Funktionen handelt, das für kleinere Objekte und einfachere Anwendungsfälle entwickelt wurde.

Crave Interactive Durchschnittlich Crave Interactive

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No matching results

0

Erfolgsgeschichten

5

Referenzen

8

Ausgewählte Kunden

Erfolgsgeschichten

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Crave Interactive verfügt über keine Fallstudien

Popularität nach Segment

Größe

17 | X-Klein (1-9 Zimmer)

7 | Klein (10-24 Zimmer)

14 | Mittel (25-74 Zimmer)

30 | Groot (75-199 Zimmer)

91 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

58 | United Kingdom

40 | Mexico

33 | United States of America

8 | United Arab Emirates

5 | Bahamas

5 | Saint Lucia

5 | Thailand

3 | Norway

3 | Costa Rica

3 | Canada

2 | Estonia

2 | Panama

2 | Australia

2 | Dominican Republic

2 | Jamaica

2 | Netherlands

2 | Greece

1 | Iceland

1 | Serbia

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Ireland

1 | Netherlands Antilles

1 | Vietnam

1 | Spain

1 | Indonesia

1 | Japan

Typ

92 | Luxus

69 | Resort

32 | Marke

19 | Boutique

19 | Stadtzentrum

12 | Bett & Frühstück & Gasthaus

10 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

6 | Hostel

5 | Ferienwohnungen & Villen

4 | Kasino

4 | Motel

2 | Flughafen/Konferenz

1 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

Region

76 | Nordamerika

71 | Europa

16 | Mittelamerika

8 | Asien-Pazifik

8 | Mittlerer Osten

5 | Südamerika

2 | Ozeanien

Kategorie

150 | Hotel-Tablets im Zimmer

59 | Hotelgast-Apps

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Hotelier-Bewertung

Exzellent
132
Sehr gut
33
Durchschnitt
17
Arm
4
Abscheulich
1

Objektgröße

  • X-Klein (17)
  • Klein (7)
  • Mittel (14)
  • Groot (30)
  • X-Groot (91)

Land

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (58)
  • Mexico
    Mexico
    (40)
  • United States of America
    United States of America
    (33)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Bahamas
    Bahamas
    (5)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (5)
  • Thailand
    Thailand
    (5)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (3)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Panama
    Panama
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (2)
  • Jamaica
    Jamaica
    (2)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Iceland
    Iceland
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (76)
  • Europa
    Europa
    (71)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (8)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (2)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (8)
  • Südamerika
    Südamerika
    (5)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (16)
8

Passt perfekt

F&B Manager von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in (United Kingdom)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Crave passt perfekt zu unserem Betrieb. Änderungen lassen sich leicht anpassen und die Gäste genießen die digitale Reise.
Country United Kingdom
F&B Manager
Großes Hotel
5

Die Qualität der Tabletten ist durchschnittlich; Die Software, mit der sie umgehen, ist gut.

IT Manager von 500+ Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Cabo San Lucas (Mexico)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Um eine direkte Kommunikationsmöglichkeit mit jedem Gast zu haben, alles zu präsentieren, was das Hotel zu bieten hat, und den Umsatz zu steigern. Mir gefällt die Möglichkeit, eine zusätzliche Leitung für Zimmerservice-Bestellungen zu haben.
Country Mexico
IT Manager
X-Großes Hotel
10

Vereinfachte Gasterlebnisse

von 200 to 499 Zimmer Stadthotel in Dubai (United Arab Emirates)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Ich arbeite in der Hoteltechnik und durfte mir das Tablet von Crave Interactive im Zimmer ansehen. Es ist wirklich etwas. Die Schnittstelle des Tablets ist super einfach. Es ist ein Kinderspiel, das zu finden, was Sie brauchen – vom Zimmerservice bis hin zu lokalen Informationen. Alles ist gut übersichtlich, sodass Sie sich nie verlaufen. A...
Country United Arab Emirates
X-Großes Hotel
10

Hoteltabletten im Zimmer

Guest experience manager von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Cabo San Lucas (Mexico)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Es hilft dem Gast, Informationen über das Hotel zu erhalten und bietet die Möglichkeit, viele Dienstleistungen von IRD als Aktivitäten in Anspruch zu nehmen.
Country Mexico
Guest experience manager
X-Großes Hotel
10

Sehr hilfreich

IT Manager von 500+ Zimmer Luxushotel in Playa del Carmen (Mexico)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Die Möglichkeit, den Gästen unsere Dienstleistungen bekannt zu geben, ihnen Informationen und Last-Minute-Angebote zu senden, ist eine großartige Funktion. Auch die Statistikberichte sind ein großartiges Tool.
Country Mexico
IT Manager
X-Großes Hotel
10

Sehnsüchte Menschen sind immer hilfsbereit und freundlich

Journalist von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Nuevo Arenal (Costa Rica)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Ich liebe das Crave-Supportteam, sie antworten schnell und sind für meine Anfragen immer hilfsbereit und freundlich
Country Costa Rica
Journalist
Großes Hotel
9

Die Gesamterfahrung mit unseren CRAVE-Tabletten war seitdem gut.

von 500+ Zimmer Resort in Montego Bay (Jamaica)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Die Reaktionszeit nach der Meldung und dem Problem beim technischen Support ist großartig. Das Support-Team bearbeitet unsere Anfrage zur Inhaltsaktualisierung zeitnah.
Country Jamaica
X-Großes Hotel
5

Tolles Produkt.

VP Operations von 500+ Zimmer Markenhotel in Newtown Square (United States of America)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Das Tablet ist für den Gast einfach zu bedienen und die Programmierung durch das Personal ist recht einfach und unkompliziert.
Country United States of America
VP Operations
X-Großes Hotel
10

Ausgezeichnetes Werkzeug, die Gäste werden es lieben und Ihr Team auch!

Senior Business Project Manager von 500+ Zimmer Luxushotel in Guadalajara (Mexico)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Das Tablet im Zimmer ist ein großartiges Tool, um unseren Gästen zusätzlichen Komfort zu bieten und eine neue Möglichkeit zur Umsatzsteigerung durch das Angebot verschiedener Dienstleistungen und Produkte wie Touren, Spa-Services, Zimmer-Upselling, Transport usw. zu bieten. Gäste können Anfragen stellen Wenn Sie den Zimmerservice in Anspruc...
Country Mexico
Senior Business Project Manager
X-Großes Hotel
9

Hervorragendes Informationsmedium für Tablets

IT MANAGER von 500+ Zimmer Luxushotel in Jalisco (Mexico)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Es eignet sich hervorragend für die Ausrichtung von Gästeaktivitäten und zur Hälfte zum Verkauf, nicht für Pakete wie Weinverkäufe oder romantische Abendessen.
Country Mexico
IT MANAGER
X-Großes Hotel
  • 1
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  • 3
  • 4
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  • ...
  • 15

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Es ist ein großartiges Produkt mit enormer Anpassungsfähigkeit für den Kunden, einem großartigen Team, das daran arbeitet, und wirklich professionell. Wir könnten nicht glücklicher sein, mit Crave zusammenzuarbeiten. Der Kunde arbeitete mit einer anderen Lösung und wusste genau, was er wollte und was nicht. Von Anfang an konnte Crave alle Fragen beantworten und zeigen, dass die Lösung die Anforderungen erfüllt.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Die Fähigkeit zur Anpassung und Autonomie, die der Kunde haben kann, plus der 24/7-Support-Service von Crave. Außerdem haben sie ein wirklich großartiges Pre-Sales-Team, das alle Funktionalitäten der Lösung vor Ort beim Kunden zeigen kann. Crave hat es geschafft, ein Tablet für einen POC zu schicken, und es war wirklich reibungslos und ein Schlüsselpunkt.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Ihre Kunden werden es lieben. Es ist super glatt, sauber und individuell und Sie können sich auf ein großartiges Team verlassen, das immer für Sie da ist. Das Produkt ist sicher, benutzerfreundlich und intuitiv, damit Ihre Kunden das beste Erlebnis im Hotel haben

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Arturo Armando Briano it engineer @ Servicios de Computo del Caribe
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Rafael Solórzano Sales Manager @ Hotel Depot
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John Owen CEO @ TigerTMS
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Joe Pleece Enterprise Sales @ Deliverect
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Chris Horn Managing Director @ Gold Key Media
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Gil Carver CEO @ Avico
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Jaume Serra CEO @ Arki Management
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Alaa Bahr Senior Software Engineer @ INTEREL
RecommendationAvatar
Richard Bradbury VP, Strategy, Marketing, Alliances @ Quore
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Unterstützung

Nicht bestätigt

Crave Interactive hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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