Crave Interactive Tablets (acq by HCN)

4.5 (197 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
89 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
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Rafael, Andre, John + 8 weitere Experten empfehlen Crave Interactive/HCN

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Crave Interactive Tablets (acq by HCN)

Platz 2 (von 24) in Tablets im Hotelzimmer

Finalist 2026 HotelTechAwards

Hoteliers wählten Crave Interactive/HCN als #2 Tablets im Hotelzimmer Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards

Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der Welt

Sofortiger Zugriff auf alle Ihre Gästeservices über intuitive Tablets im Zimmer.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Crave Interactive/HCN analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen das Tablet im Zimmer von Crave Interactive, weil es das Gästeerlebnis verbessert, Abläufe rationalisiert und den Umsatz durch Upselling und interaktives Marketing steigert. Benutzer schätzen die Flexibilität bei der Anpassung an das Hotelbranding und die Bedürfnisse der Gäste, die mehrsprachige Unterstützung und die nahtlose Integration des Hotel-PMS. Einige bemerken jedoch Probleme mit der Haltbarkeit der Hardware, Update-Verzögerungen und gelegentliche technische Schwierigkeiten. Insgesamt modernisiert es das Erlebnis im Zimmer effektiv, fördert die Kundenbindung und reduziert die Papierkosten.

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Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley & 154 andere

Lesen Sie ihre Bewertungen

Für welche Hoteltypen Crave Interactive/HCN beliebt ist

Größe

10 | X-Klein (1-9 Zimmer)

39 | Klein (10-49 Zimmer)

26 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)

137 | Groß (100-499 Zimmer)

23 | X-Groß (500+ Zimmer)

Land

61 | United Kingdom

56 | United States

45 | Mexico

9 | Bahamas

8 | Canada

8 | United Arab Emirates

7 | Costa Rica

4 | Thailand

3 | Norway

2 | Panama

2 | Australia

2 | Estonia

1 | Iceland

1 | Serbia

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Turkey

1 | Philippines

1 | Portugal

1 | India

1 | Greece

1 | Vietnam

1 | Netherlands

1 | Japan

Typ

177 | Luxus

130 | Resort

109 | Bed & Breakfast & Gasthäuser

101 | Boutique

73 | Markenhotels

66 | Flughafen/Konferenz

42 | Stadtzentrum

30 | Begrenzter Service & Budgethotels

21 | Casino

16 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

14 | Hostel

11 | Ferienwohnungen & Villen

10 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

6 | Motel

Region

109 | Nordamerika

71 | Europa

10 | Mittelamerika

9 | Mittlerer Osten

9 | Südamerika

8 | Asien-Pazifik

2 | Ozeanien

Kategorie

197 | Tablets im Hotelzimmer

67 | Hotel-Gast-Apps

1 | Concierge-Software

Crave Interactive/HCN Rankings

Die Rankings von Hotel Tech Report basieren auf einer gründlichen Analyse von Daten und Bewertungen. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir unsere Rankings berechnen

Beste In-Room Hotel Tablets für Enterprise Hotels
#1 von 4
Beste In-Room Hotel Tablets für Ferienwohnungen & Villen
#1 von 3
Beste In-Room Hotel Tablets für Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
#1 von 4

Crave Interactive/HCN In-Room Hotel Tablets Rankings

Nach Größe
Beste In-Room Hotel Tablets für Klein Hotels 90% empfohlen von 31 Klein Hotels
#4 von 7
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room Hotel Tablets bei kleinen Hotels auf HotelTechReport, da es Gästen schnelle Updates über ihre Tablets bietet und so sofortigen Zugriff auf Zimmerservice und lokale Informationen ermöglicht. Hoteliers schätzen die "ausgezeichnete Unterstützung während der Einrichtung", die eine reibungslose Integration mit ihren Diensten sicherstellt.
Beste In-Room Hotel Tablets für Mid-sized Hotels 91% empfohlen von 61 Mid-sized Hotels
#2 von 8
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets bei mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport und wird dafür geschätzt, wie es die „Gasterfahrung verbessert“ durch Funktionen wie Echtzeit-Updates, die sofortige Änderungen an Menüs und Aktionen ermöglichen. Dies reduziert Druckkosten und vereinfacht Abläufe.
Beste In-Room Hotel Tablets für Large Hotels 88% empfohlen von 71 Large Hotels
#2 von 4
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room Hotel Tablets bei großen Hotels auf HotelTechReport, dank seiner Fähigkeit, die Kommunikation und das Engagement der Gäste durch eine benutzerfreundliche Oberfläche zu verbessern, die einfachen Zugang zu Services wie Zimmerservice und Anfragen zu Annehmlichkeiten ermöglicht. Dies trägt dazu bei, die Abhängigkeit von gedruckten Materialien zu verringern und das gesamte Gästeerlebnis zu verbessern.
Beste In-Room Hotel Tablets für Enterprise Hotels 92% empfohlen von 20 Enterprise Hotels
#1 von 4
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets bei großen Hotels auf HotelTechReport und zeichnet sich durch seine Echtzeit-Kommunikationsmöglichkeiten mit Gästen aus, die zu höheren Einnahmen aus Hoteldienstleistungen führen. Nutzer schätzen es, wichtige Informationen und Updates direkt mit Gästen teilen zu können, was die Zufriedenheit erhöht.
Nach Typ
Beste In-Room Hotel Tablets für Resort 90% empfohlen von 112 Resort Hotels
#1 von 7
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room Hotel Tablets bei Resorts auf HotelTechReport, wobei Nutzer einen deutlichen Anstieg der Upsell-Umsätze durch Funktionen wie Butler-Service-Upgrades verzeichnen und kurz nach der Implementierung über 100 % Wachstum erreichen. Ihre Fähigkeit, schnelle Updates bereitzustellen, verbessert sowohl die Zufriedenheit der Gäste als auch die operative Effizienz.
Beste In-Room Hotel Tablets für Motel 95% empfohlen von 6 Motel Hotels
#1 von 2
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets bei Motels laut HotelTechReport, da es Hotels ermöglicht, Inhalte an ihre Marke anzupassen und so ein maßgeschneidertes Gästeerlebnis zu gewährleisten, das viele Hotelbetreiber als unverzichtbar ansehen. Die Benutzeroberfläche verarbeitet Anfragen effizient und teilt Informationen, wobei sie sich nahtlos an unterschiedliche Gästebedürfnisse anpasst.
Beste In-Room Hotel Tablets für Casino 89% empfohlen von 14 Casino Hotels
#1 von 3
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets bei Casinohotels auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit geschätzt, Bestellabläufe auf Tablets anzupassen, was zu mehr Upselling-Möglichkeiten führt. Nutzer schätzen, dass ihre Gäste über die Tablets stärker eingebunden werden, was zu einer höheren Interaktion als bei traditionellen Bestellmethoden führt.
Beste In-Room Hotel Tablets für Wohnmobilstellplätze und Campingplätze 94% empfohlen von 13 Wohnmobilstellplätze und Campingplätze Hotels
#1 von 4
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets bei Rv-Parks-Campgrounds auf HotelTechReport, bekannt für seine anpassbare Plattform, die es Hoteliers ermöglicht, Funktionen schnell zu individualisieren, um das Gästeerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Nutzer schätzen die "schnelle Umsetzung" der angeforderten Änderungen, die sich direkt auf die Arbeitsabläufe im Hotel auswirkt.
Beste In-Room Hotel Tablets für Markenhotels 89% empfohlen von 51 Markenhotels Hotels
#2 von 7
Crave Interactive ist eine der führenden In-Room-Hotel-Tablet-Lösungen bei Markenhotels auf HotelTechReport und bietet eine digitale Plattform, über die Gäste einfach die Rezeption kontaktieren, Zimmerservice bestellen und die Hotelausstattung erkunden können, was die Gästebindung verbessert.
Beste In-Room Hotel Tablets für Boutique 92% empfohlen von 86 Boutique Hotels
#2 von 8
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets bei Boutique-Hotels auf HotelTechReport und wird dafür gelobt, wie es die Gastinteraktion durch ein zentrales Hub für Services wie Zimmerservice-Bestellungen und Hotelinformationen steigert. Diese Integration verbessert das Engagement deutlich und erleichtert es den Gästen, mit den Hotelangeboten in Kontakt zu treten.
Beste In-Room Hotel Tablets für Bed & Breakfast & Gasthäuser 91% empfohlen von 91 Bed & Breakfast & Gasthäuser Hotels
#1 von 7
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room Hotel Tablets bei Bed-N-Breakfast auf HotelTechReport und wird dafür gelobt, die Interaktionen mit Gästen zu verändern, indem es die mühelose Bestellung von Zimmerservice und Hotelleistungen direkt über das Tablet ermöglicht. Ein Hotelier bemerkte, dass es "die Art und Weise, wie unsere Gäste mit unserem Hotel interagieren, komplett verändert hat."
Beste In-Room Hotel Tablets für Flughafen/Konferenz 91% empfohlen von 57 Flughafen/Konferenz Hotels
#2 von 6
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets bei der Konferenz von HotelTechReport und wird dafür gelobt, wie es Gästen ermöglicht, Zimmerservice zu bestellen und direkt mit Hoteldienstleistungen zu interagieren, was die Einnahmen deutlich steigert. „Gäste schätzen die einfache und bequeme Nutzung“ während ihres Aufenthalts.
Beste In-Room Hotel Tablets für Ferienwohnungen & Villen 90% empfohlen von 8 Ferienwohnungen & Villen Hotels
#1 von 3
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets bei Ferienunterkünften und Villen auf HotelTechReport und wird dafür gelobt, die "Gästenzufriedenheit zu steigern", indem es zugängliche Informationen bereitstellt und gezielte Promotionen über den Tag ermöglicht.
Beste In-Room Hotel Tablets für Luxus 91% empfohlen von 157 Luxus Hotels
#2 von 7
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets bei Luxushotels auf HotelTechReport und wird dafür gelobt, die Gästebindung durch eine elegante Benutzeroberfläche zu verbessern, die es Gästen ermöglicht, Zimmerservice zu nutzen, Annehmlichkeiten zu bestellen und lokale Informationen mühelos zu finden. Diese Integration fördert eine deutliche Steigerung der Upsell-Umsätze, da Gäste Angebote direkt über das Tablet entdecken.
Beste In-Room Hotel Tablets für Hostel 88% empfohlen von 12 Hostel Hotels
#3 von 4
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets bei Hostels auf HotelTechReport, da es Gästen ermöglicht, mit wenigen Klicks alles von Wein bis zu Spa-Behandlungen zu bestellen und so das gesamte Gasterlebnis verbessert. Hoteliers schätzen die schnelle Reaktion und Unterstützung des Crave-Teams und sagen, dass sie "großartig in der Zusammenarbeit" sind.
Beste In-Room Hotel Tablets für Stadtzentrum 89% empfohlen von 28 Stadtzentrum Hotels
#3 von 7
Crave Interactive ist eine der besten In-Room-Hotel-Tablet-Lösungen für Stadthotels laut HotelTechReport, da es die Gastbindung verbessert, indem Gäste die Hotelrezeption für Anfragen kontaktieren und die Hoteleinrichtungen über eine intuitive Benutzeroberfläche erkunden können, wodurch eine persönliche Verbindung im Gästeerlebnis gefördert wird.
Beste In-Room Hotel Tablets für Begrenzter Service & Budgethotels 88% empfohlen von 15 Begrenzter Service & Budgethotels Hotels
#3 von 6
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets bei Limited-Service-Budget-Hotels auf HotelTechReport und zeichnet sich dadurch aus, dass es Echtzeit-Updates der Gästekommunikation ermöglicht, wodurch der Aufenthalt verbessert und Druckkosten gesenkt werden. Hoteliers schätzen die Möglichkeit, gedruckte Unterlagen durch digitale Inhalte zu ersetzen.
Beste In-Room Hotel Tablets für Sonstige 92% empfohlen von 20 Sonstige Hotels
#4 von 6
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room Hotel Tablets unter anderen Hotels auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, interne Unterlagen zu ersetzen und Kosten zu senken, indem es "ein digitales Kompendium und Room-Service-Menü für unsere Gäste" bietet. Diese Funktion verbessert die Kommunikation und den Service in mittelgroßen Hotels.
Beste In-Room Hotel Tablets für Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments 87% empfohlen von 6 Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments Hotels
#4 von 4
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets bei Extended-Stay-Serviced-Apartments auf HotelTechReport und bietet Pop-up-Benachrichtigungen für spezielle Veranstaltungen am selben Tag, die die Gästeinteraktion fördern und den Umsatz steigern. Hoteliers schätzen die Möglichkeit, direkt mit Gästen zu kommunizieren und Hotelangebote einfach zu präsentieren.
Nach Region
Beste In-Room Hotel Tablets für Hotels in Mittelamerika 88% empfohlen von 8 Hotels in Mittelamerika
#1 von 1
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets in Mittelamerika bei HotelTechReport und zeichnet sich durch starken Kundenservice mit einem Team aus, das schnell auf Anfragen reagiert, sodass Hotels die Bedürfnisse der Gäste effektiv erfüllen können.
Beste In-Room Hotel Tablets für Hotels in Südamerika 87% empfohlen von 9 Hotels in Südamerika
#1 von 1
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets in Südamerika auf HotelTechReport, da es das Gästeerlebnis mit Funktionen wie Zimmerservice-Bestellungen und Werbe-Pop-ups revolutioniert, die die Interaktion verbessern. Hoteliers schätzen ihr reaktionsschnelles Support-Team und bemerken: „Sie helfen bei der Lösung jeder neuen Anfrage.“
Beste In-Room Hotel Tablets für Hotels in Mittlerer Osten 94% empfohlen von 8 Hotels in Mittlerer Osten
#2 von 2
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets bei mittelgroßen Hotels im Nahen Osten auf HotelTechReport und wird für seine anpassbare Benutzeroberfläche gelobt, die sich an Hotelstile und -präferenzen anpasst, „einfachen Zugang“ zu Services für Gäste bietet und deren Gesamterlebnis verbessert.
Beste In-Room Hotel Tablets für Hotels in Asien-Pazifik 80% empfohlen von 6 Hotels in Asien-Pazifik
#2 von 2
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets in der Asien-Pazifik-Region laut HotelTechReport und ermöglicht Hotels, Tablets hotelweit mit wichtigen Informationen zu aktualisieren, um Gäste informiert und eingebunden zu halten. Hoteliers schätzen, dass Gäste einfach navigieren können, um direkt auf Services und Angebote zuzugreifen.
Beste In-Room Hotel Tablets für Hotels in Nordamerika 90% empfohlen von 92 Hotels in Nordamerika
#2 von 5
Crave Interactive ist eine der führenden In-Room-Hotel-Tablet-Lösungen bei mittelgroßen Hotels in Nordamerika auf HotelTechReport und zeichnet sich dadurch aus, dass Gäste Zimmerservice, Minibarartikel und weitere Services direkt über das Tablet bestellen können, was den Komfort deutlich erhöht und den Umsatz steigert.
Beste In-Room Hotel Tablets für Hotels in Europa 92% empfohlen von 51 Hotels in Europa
#3 von 6
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room Hotel Tablets bei mittelgroßen Hotels in Europa auf HotelTechReport, mit der Möglichkeit, Gästeservices direkt über das Tablet zu personalisieren, was einfache Bestellungen und den Zugang zu Annehmlichkeiten ermöglicht und so das gesamte Gästeerlebnis verbessert.
Nach Land
Beste In-Room Hotel Tablets für Hotels in Mexico 89% empfohlen von 44 Hotels in Mexico
#1 von 1
Crave Interactive ist eine der führenden In-Room-Hotel-Tablet-Lösungen bei Hotels in Mexiko auf HotelTechReport, besonders geschätzt für seine vielseitige Nutzung im Upselling und die effiziente Servicekommunikation. Hoteliers schätzen, wie es die operative Arbeitsbelastung durch Zentralisierung der Informationen reduziert und es den Gästen erleichtert, das Hotelangebot zu erkunden.
Beste In-Room Hotel Tablets für Hotels in United Kingdom 91% empfohlen von 44 Hotels in United Kingdom
#1 von 2
Crave Interactive ist eine der besten In-Room Hotel Tablets-Auswahlen bei Hotels im Vereinigten Königreich auf HotelTechReport, da es Gästen ermöglicht, über eine benutzerfreundliche Oberfläche einfach auf Services zuzugreifen und die Kommunikation zu optimieren. Hoteliers schätzen die schnelle Unterstützung bei Updates und sagen, es "revolutioniert das Gästeerlebnis."
Beste In-Room Hotel Tablets für Hotels in Costa Rica 89% empfohlen von 7 Hotels in Costa Rica
#1 von 1
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room Hotel Tablets in Costa Rica auf HotelTechReport, da es eine einfache Gastinteraktion über Zimmerservice-Bestellungen und Concierge-Anfragen direkt vom Tablet ermöglicht und so das gesamte Gasterlebnis verbessert. Hoteliers schätzen, dass "das Crave-Team immer hilfsbereit ist", um Probleme schnell zu lösen.
Beste In-Room Hotel Tablets für Hotels in Bahamas 88% empfohlen von 8 Hotels in Bahamas
#1 von 1
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets bei Hotels auf den Bahamas laut HotelTechReport. Rezensenten heben die "schnelle Bearbeitung von Anfragen" und den Support hervor, die dabei helfen, ein personalisiertes Serviceerlebnis für Gäste zu bieten.
Beste In-Room Hotel Tablets für Hotels in United Arab Emirates 94% empfohlen von 8 Hotels in United Arab Emirates
#1 von 2
Crave Interactive ist eine der führenden In-Room-Hotel-Tablet-Lösungen bei Hotels in den Vereinigten Arabischen Emiraten auf HotelTechReport, bekannt für seine anpassbare Benutzeroberfläche, die sich an das Hotelbranding und die Vorlieben der Gäste anpasst und eine schnelle Reaktion auf Anfragen sowie den Informationsaustausch ermöglicht.
Beste In-Room Hotel Tablets für Hotels in Canada 97% empfohlen von 7 Hotels in Canada
#2 von 2
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets in Kanada bei HotelTechReport, da es Gästen ermöglicht, Artikel anzufordern und Hotelleistungen einfach über eine elegante Tablet-Oberfläche zu erkunden, was Engagement und Komfort während ihres Aufenthalts verbessert.
Beste In-Room Hotel Tablets für Hotels in United States 90% empfohlen von 41 Hotels in United States
#3 von 5
Crave Interactive ist eine der Top-Auswahlen für In-Room-Hotel-Tablets bei mittelgroßen Hotels in den USA laut HotelTechReport, da Gäste die Möglichkeit schätzen, den Zimmerservice direkt über das Tablet zu bestellen, was den Prozess schnell und einfach macht. Diese Funktion hat zu höheren Umsätzen geführt, wobei viele Hotels feststellen, dass "Gäste häufiger bestellen."

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Was ist Crave Interactive/HCN?

Gegründet im Jahr 2009 | Hauptsitz in Cranfield (United Kingdom) | 26 Mitarbeiter
Crave Interactive (Tablets) ist eine vielseitige Lösung zur Gästeeinbindung im Zimmer, die speziell für Hotels entwickelt wurde. Diese Plattform verbessert das Gästeerlebnis, rationalisiert den Hotelbetrieb und steigert den Umsatz durch effektives Upselling und interaktives Marketing. Die Tablets bieten flexible Anpassungsmöglichkeiten, sodass Hoteliers die Benutzeroberfläche an ihr Branding anpassen und spezifische Gästebedürfnisse erfüllen können. Mit mehrsprachiger Unterstützung und nahtloser Integration in Hotel-Property-Management-Systeme (PMS) sorgt Crave Interactive für ein modernes und effizientes Erlebnis im Zimmer. Die Lösung ermöglicht außerdem papierlose Abläufe, senkt Kosten und trägt zu einer nachhaltigen Umwelt bei. Crave Interactive (Tablets) ist ideal für Hoteliers, die die Gästeinteraktion modernisieren und die Betriebseffizienz steigern möchten, und eine wertvolle Ergänzung für jedes Gastgewerbe.

Unterstützt durch KI

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Crave Interactive/HCN zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Verifizierte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von Crave Interactive/HCN

FAQs

Fähigkeiten

Benachrichtigungen/Nachrichten im Zimmer

Raumsteuerung

Austauschbare Akkus

Robuste Konstruktion, entwickelt für das Gastgewerbe

Multimedia-Docks

Funktionen

Inhalt & Informationen

4/5 features

Messaging & Kommunikation

4/5 features

Anfrageverwaltung

4/5 features

Upselling & Angebote

4/5 features

Gästeprofile

4/5 features

Crave Interactive/HCN-Bewertungsübersicht

4.5
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.2/5
Implementierung
4.5/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Crave Interactive Tablets (acq by HCN) ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Tablets im Hotelzimmer (von 24) und das #190 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Crave Interactive/HCN’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen Pressemitteilung
User's Choice Award

Hoteliers wählten Crave Interactive/HCN als #2 Tablets im Hotelzimmer Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
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89 HT Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Crave Interactive/HCN-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.

Crave Interactive/HCN Durchschnittlich Crave Interactive/HCN

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2

Erfolgsgeschichten

5

Referenzen

3

Ausgewählte Kunden

Mehr Produkte von Crave Interactive/HCN

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Crave Interactive/HCN-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
137
Sehr gut
38
Durchschnitt
17
Mangelhaft
4
Schrecklich
1

Objektgröße

  • X-Klein (7)
  • Klein (31)
  • Mittelgroß (20)
  • Groß (119)
  • X-Groß (16)

Land

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (44)
  • Mexico
    Mexico
    (44)
  • United States
    United States
    (43)
  • Bahamas
    Bahamas
    (8)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (7)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Panama
    Panama
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (95)
  • Europa
    Europa
    (51)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (6)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (2)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (8)
  • Südamerika
    Südamerika
    (9)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (8)
9

Nahtloser Gastzugang im Zimmer – mit Potenzial für Upselling

Guest Services von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Lower Beeding (United Kingdom)

Verifiziert
vor 4 Tagen
Hervorragend darin, Gästen schnellen, einfachen und effizienten Zugang zu Informationen und Ressourcen direkt im Zimmer zu bieten. Während der Bedarf an regulären Mitarbeiterinteraktionen reduziert wird, unterstützt es nahtlose Kommunikation über alle Abteilungen hinweg und stärkt unser Markenethos, Gäste wirklich entspannen und abschalten...
Country United Kingdom
Guest Services
Großes Hotel
10

Bequeme Gastbestellung, aber das Dashboard könnte einfacher sein

Executive Housekeeper von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Vancouver (Canada)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Was ich an Crave Interactive am meisten schätze, ist, wie es den Gästen den Zugang zu Hotelinformationen erleichtert und ihnen ermöglicht, Essensbestellungen direkt über das System aufzugeben. Es bietet den Gästen ein bequemes Erlebnis und hilft unserem Team gleichzeitig, Anfragen effizienter zu verwalten. Außerdem schätze ich den schnellen...
Country Canada
Executive Housekeeper
Großes Hotel
9

Gastinformationen und Zimmerservice an einem Ort – Akku-Probleme nachts

Director of Marketing von 200 to 499 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Sedona (United States)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Unser Crave-Tablet ermöglicht es uns, alle Gastinformationen an einem Ort zu haben und diese schnell zu aktualisieren. Gäste schätzen es, Aktivitäten und Zimmerservice direkt von ihrem Zimmer aus mit einem Klick reservieren zu können.
Country United States
Director of Marketing
Großes Hotel
8

Einfach zu bedienende Tablets mit herausragendem Support – Updates sind weiterhin verwirrend

In Room Dining Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Cary (United States)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Insgesamt ist das Highlight der Zusammenarbeit mit Crave deren Kundensupport und schnelle Reaktionsfähigkeit, selbst über verschiedene Zeitzonen hinweg. Ich finde, die Tablets sind sowohl aus Gästesicht als auch im "Back-End" generell einfach zu bedienen.
Country United States
In Room Dining Manager
Großes Hotel
7

Der Gast kann wichtige Informationen einsehen.

Front Desk Agent von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Jalousle (Caribbean)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Am besten gefällt mir die Möglichkeit, eine Nachricht gleichzeitig an alle Räume zu senden.
Country Caribbean
Front Desk Agent
Kleines Hotel
10

Die verschiedenen Meldungen zu unseren Tablet-Einstellungen wurden vom Revinate-Team einwandfrei bearbeitet.

von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in La Fortuna (Costa Rica)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Die Effizienz bei der Beantwortung und Lösung der verschiedenen Probleme. Und falls in Zukunft etwas erledigt werden muss, können Sie sicher sein, dass es nachgehakt wird.
Country Costa Rica
Großes Hotel
10

Ideal für Luxus-Service

Director of Food & Beverage von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Cincinnati (United States)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Diese Tablets sind sehr hilfreich, um die Anrufe bei unseren AYS-Mitarbeitern zu minimieren. Gäste können sich über die Umgebung informieren, Hotelangebote abrufen, den Parkservice für ihre Fahrzeuge anfordern und Speisen aufs Zimmer bestellen, was die Hotelmitarbeiter entlastet.
Country United States
Director of Food & Beverage
Großes Hotel
8

Crave Room Tabletten

Senior Marketing & Development Manager von 50-74 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Carbis Bay (United Kingdom)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Die direkte Kommunikation mit Gästen und Gästezimmern ist täglich unkompliziert. Die Tablets sind für unsere Gäste einfach zu bedienen. Dank der Integration von Videoanimationen in die Startseite und der kontinuierlichen Weiterentwicklung durch das Crave Hospitality-Team wird das Produkt stetig verbessert.
Country United Kingdom
Senior Marketing & Development Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Hervorragende Kommunikation zwischen Hotel und Gästen.

von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Vancouver (Canada)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Wir nutzen die Crave-Tablets als wichtiges Instrument zur Kommunikation mit unseren Gästen. Jedes Zimmer ist mit einem Tablet ausgestattet, über das Gäste die Rezeption kontaktieren können, um Artikel zu bestellen, unsere Einrichtungen zu erkunden und mehr über die Geschichte des Hotels zu erfahren. Es ist eine hervorragende Plattform, um d...
Country Canada
Großes Hotel
10

Schneller, zuverlässiger Kundenservice

Operations Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Jalousle (Caribbean)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Einfache Einrichtung mit praktischen Optionen – benutzerfreundlich – hervorragender und effizienter Kundenservice. Das erste Treffen mit Tim, dem Vertriebsmitarbeiter, war äußerst produktiv, und die anschließende Übergabe an den Projektleiter (Tom Russel) und den Designleiter (Tom Whelan) verlief reibungslos. Das Team stellte detaillierte A...
Country Caribbean
Operations Manager
Kleines Hotel
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  • 5
  • 6
  • ...
  • 20

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Dieses Produkt ist außergewöhnlich, verbessert die Interaktion mit den Gästen erheblich und ist ein wertvolles Instrument zur Generierung zusätzlicher Einnahmen und Buchungen. Es verbessert nicht nur das Gästeerlebnis, sondern bietet auch einen hervorragenden ROI.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Mit Crave-Tablets können Gäste nahtlos mit dem Hotel interagieren und Hotelmitarbeiter verschiedener Abteilungen können ebenfalls direkt über das Tablet mit Gästen in Kontakt treten und Buchungen vornehmen, ohne eine App herunterladen oder den Fernseher einschalten zu müssen. Von allen Lösungen, die ich auf dem Markt gesehen habe, ist diese die umfassendste und – was am wichtigsten ist – generiert durch verbesserte Gästeinteraktion den höchsten Umsatz.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Ich empfehle dringend, eine Demo zu vereinbaren und einen Proof of Concept durchzuführen. Während sich andere Optionen auf dem Markt auf die Verbesserung des Gästeerlebnisses oder ein technisch versiertes Erscheinungsbild konzentrieren, geht Crave noch einen Schritt weiter, indem es die Abläufe rationalisiert und zusätzliche Einnahmen generiert. Das Produkt macht sich im Wesentlichen selbst bezahlt.

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Rafael Solórzano Commercial Director @ Hotel Depot
Andre Matos
Andre Matos Business Developer Team Leader @ Konica Minolta
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Arturo Armando Briano it engineer @ Servicios de Computo del Caribe
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Joe Pleece Enterprise Sales @ Deliverect
Rafael Solórzano
Rafael Solórzano Commercial Director @ Hotel Depot
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Andre Matos Business Developer Team Leader @ Konica Minolta
John Owen
John Owen CEO @ TigerTMS
Arturo Armando Briano
Arturo Armando Briano it engineer @ Servicios de Computo del Caribe
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Joe Pleece Enterprise Sales @ Deliverect
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