Review of HotelBuddy

10
Ein praktisches Upgrade, das das Mitführen von zusätzlichem Zubehör überflüssig macht und Plastikmüll reduziert.
Front Office Manager from 50-74 Zimmer Boutique Hotels in Tartu (Estonia)
Verifiziert
vor 9 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Heutzutage haben die Menschen ihr Smartphone immer dabei. Da die Zimmerschlüssel im Smartphone gespeichert sind, verlieren Gäste ihre physischen Schlüsselkarten nicht und haben jederzeit Zugang zu ihrem Zimmer. Das Hotel muss nicht ständig neue physische Schlüsselkarten kaufen, da diese seltener verwendet werden (Karten gehen weniger verloren und nutzen sich weniger ab), was sowohl Kosten als auch Plastikmüll reduziert.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die größte Herausforderung liegt bei den Gästen selbst: Sie müssen den technischen Neuerungen zunächst mehr Vertrauen schenken und wissen manchmal einfach nicht, wie sie einen elektronischen Zimmerschlüssel mit einer Begleitperson teilen können, die im selben Zimmer übernachtet.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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