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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of TipBrightly

9
Ein MUSS für Ihr Unternehmen!
Area Manager from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in Seattle (United States)
Verifiziert
vor 15 Monaten
Bewertete Produkte
Digitale Trinkgeldlösungen
Was gefällt Ihnen am besten?
TipBrightly ermöglicht es unserem Team, die Verantwortung für die Interaktion mit den Gästen zu übernehmen, echte Verbindungen aufzubauen und den Mitarbeitern gleichzeitig eine außergewöhnliche Kundenbetreuung zu ermöglichen. Es bietet sogar eine Funktion, mit der Gäste persönliche Bewertungen und Feedback abgeben können, was bei den Housekeeping-Teams sehr beliebt ist! Die Plattform bietet außerdem eine innovative Lösung zur Verbesserung der Verdienstmöglichkeiten ohne zusätzliche Betriebskosten. Das ist enorm, insbesondere in einem Innenstadtmarkt, in dem die Gehälter in der Hochsaison oft wettbewerbsfähig sind. Was ich am meisten schätze, ist die Möglichkeit, Werbematerial und Nachrichten so anzupassen, dass sie nahtlos mit unseren Markenstandards und unserer Marketingstrategie übereinstimmen. Darüber hinaus bietet das engagierte Onboarding-Team während des gesamten Prozesses umfassende Unterstützung, sorgt für eine reibungslose Implementierung und hilft uns, unseren Zeitplan einzuhalten. Es gibt eindeutig eine Menge, was mir an dieser Plattform gefällt, ich habe TipBrightly in jedes Hotel mitgenommen, in dem ich in den letzten 5+ Jahren gearbeitet habe.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich würde nicht viel ändern, denn sobald das Programm und die Prozesse implementiert sind, läuft alles reibungslos. Der aufwändigste Aspekt ist die anfängliche Einarbeitung, aber das TipBrightly-Team macht es mit einem klaren Zeitplan und einer intuitiven Plattform, die Sie auf dem Laufenden hält, überschaubar. Auch wenn die Einrichtung zunächst umfangreich erscheinen mag, ist sie ein entscheidender Schritt, um das Erscheinungsbild Ihrer Nachrichten so anzupassen, dass es perfekt mit den ästhetischen und organisatorischen Standards Ihrer Marke übereinstimmt. Lassen Sie sich von der Aufgabenliste und den E-Mails nicht beunruhigen, sondern setzen Sie den Prozess fort, denn Ihr Team wird Ihnen später danken und Sie werden froh sein, dass Sie es getan haben!
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.0/5

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