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Review of Hovr

10
Transformative Technologie für das Gastgewerbe
Marketing Manager from 500+ Zimmer Boutique Hotels in Black Hawk (United States)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Bewertete Produkte
Direktbuchungstools
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Plattform ist für uns äußerst benutzerfreundlich und lässt sich nahtlos in unsere bestehenden Systeme integrieren. Darüber hinaus versteht das Support-Team die Bedürfnisse der Hotellerie in all ihren Facetten. Der Kundenservice von Hovr war stets schnell, offen für Feedback und arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung des Produkts. In einer Branche, in der visuelle Wirkung und Gästeerlebnis entscheidend sind, ist Hovr zu einem unverzichtbaren Werkzeug für unser Haus geworden.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Alles in allem bin ich bei dem Unternehmen oder der Software auf keine Probleme gestoßen, die nicht umgehend behoben wurden. … Vielleicht wären weitere Integrationen wünschenswert? Obwohl dies für mich kein Problem darstellte, sehe ich durchaus Bedarf für Erweiterungen, da Hovr die Branchen, die sie bedienen, ausbaut. Ich habe jedoch mit allen Mitarbeitern, von den Vertriebsmitarbeitern bis zum CEO, gesprochen, und alle legen gleichermaßen Wert auf Kundenzufriedenheit. Das spricht Bände über die Unternehmenskultur und die Vorteile, die man als Partner im Hotelgewerbe letztendlich erhält.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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