Review of Gastfreund

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Nahtlose Suite, die sich wie ein Partner anfühlt – mehr Integrationen erforderlich
CDO & COO from 75-99 Zimmer Resorts in Bad Hindelang (Germany)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Das nahtlose Zusammenspiel der gesamten Gastfreund-Suite. Gastzeitung, Hotelboard und die Signature-Gast-App funktionieren als ein System – wir pflegen Inhalte einmal und sie erscheinen auf allen Kanälen. Hinzu kommen die intuitive Bedienbarkeit, die kontinuierliche Produktentwicklung und ein Support-Team, das schnell, kompetent und lösungsorientiert ist. Gastfreund fühlt sich wie ein Partner an, nicht nur wie ein Anbieter.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir würden uns mehr Integrationsmöglichkeiten mit anderen Systemen in unserem Tech-Stack wünschen. Blickt man nach vorne, wären Gästeprofile und persönliche Gast-Logins in der App ein großartiger nächster Schritt – sie würden eine noch persönlichere Kommunikation ermöglichen und die Gästereise vom Buchungsvorgang bis zur Abreise nahtloser gestalten.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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