Review of eTip

10
Flexibles Trinkgeldmanagement mit einfacher Einarbeitung – QR-Codes könnten hochwertiger sein
Regional General Manager from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in Billings (United States)
Verifiziert
vor 6 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
eTIP war von der Einführung bis zur Einarbeitung durchweg erstklassig. Ich habe sie im Vergleich zu mehreren anderen Wettbewerbern sehr genau geprüft. Am Ende haben sie unseren Vertrag gewonnen. Die vielfältigen und flexiblen Optionen zur Verteilung von Trinkgeldern, die einfache Berichterstattung und Nachverfolgung sowie die unkomplizierte Einarbeitung waren allesamt entscheidende Vorteile. Als Hotelmanager wollte ich nicht viel zusätzliche Zeit in die Einarbeitung investieren, und letztlich musste ich das auch nicht! Sie haben uns bei jedem Schritt begleitet. Zuerst haben wir 4 Hotels an einem Standort eingearbeitet und werden nun den Prozess starten, weitere 9 Hotels in der Region hinzuzufügen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich würde eine hochwertigere QR-Code-Einlage empfehlen, etwas, das die Qualität des Hotels, in dem der Service angeboten wird, besser ergänzt.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Brendan W. from eTip replied
Thank you so much for your feedback and partnership! Yes, please reach out to your CSM when ready to expand! Also, they can share elevated and premium materials (such as bamboo, acrylics, stone, and more)

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