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Review of Revinate

9
Hervorragende Full-Service-Reservierungs- und Marketing-Softwarelösungen mit solider Offsite-Reservierungsteam-Unterstützung und Schulungssoftware.
from 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Sausalito (United States)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Bewertete Produkte
Hotelreservierungssoftware
Gästebefragungssoftware
Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Was gefällt Ihnen am besten?
Tolles integriertes Reservierungsprodukt. Tolle Wissensdatenbank und Support-Software. Das Onboarding neuer Reservierungsagenten ist ein Kinderspiel und sehr selbsterklärend. E-Learning-Software und Videolösung. Reporting bietet nahezu unbegrenzte Lösungen für verschiedene Datenpunkte. Sehr gutes CRM-Tool für E-Mail-Marketingkampagne(n). Solides Datenmanagement. mit Gastdatenbank, die sehr einfach zu verwalten ist und . Verschiedene Möglichkeiten zur Kundenansprache. Die Feedback-Software für Gästebefragungen ist erstklassig. Ihre Lead-Management-Software ist äußerst hilfreich und steigert unseren Outbound-Umsatz kontinuierlich erheblich. Wir sind gerade dabei, auf ihre Premium-Funktionen umzusteigen, die auch eine Upsell-Funktion mit der Funktion für E-Mail-Kampagnen umfassen werden.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Serverstabilität war ein Problem, das jedoch in letzter Zeit durch den Umzug in die Cloud gelöst werden konnte. Außerdem wurden einige Funktionsupdates nicht wie versprochen veröffentlicht. Allerdings haben sich die Reaktionszeiten des Kundendienstes deutlich verbessert.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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