Review of Alkimii

10
Es ist ein großartiges Werkzeug
Executive Accommodation Manager from 100 to 199 Zimmer Airport/Conference Hotels in Maynooth (Ireland)
Verifiziert
vor 10 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Führung großer Teams in einer schnelllebigen Hotelumgebung war zeitaufwändig und führte oft zu Fehlern, bevor wir Alkimiis Scheduling & Workforce Management einsetzten. Seit der Implementierung ist die Planung für Manager und Teammitglieder deutlich schneller, präziser und einfacher geworden. Die benutzerfreundliche Plattform, Echtzeit-Updates und der mobile Zugriff haben die Kommunikation verbessert und Probleme im Dienstplan reduziert. Urlaubserfassung und Arbeitszeitmanagement sind optimiert, was Verwaltungszeit spart. Der Support von Alkimii ist hervorragend, und die Einarbeitung verlief reibungslos. Die Mitarbeiter fühlen sich nun stärker und haben ihre Schichten besser im Griff. Einige Verbesserungen wie benutzerdefinierte Berichte, eine schnellere App-Leistung in Spitzenzeiten und Push-Benachrichtigungen würden das Erlebnis noch weiter verbessern. Insgesamt hat uns Alkimii geholfen, die Effizienz zu steigern, Fehler zu reduzieren und die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen. Es ist ein wertvolles Tool, das wir jedem Hotel wärmstens empfehlen, das sein Personalmanagement modernisieren möchte.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das Scheduling & Workforce Management-System von Alkimii ist hocheffektiv, doch es gibt einige Bereiche, in denen Verbesserungen noch mehr Mehrwert bieten würden. Beispielsweise wäre eine größere Flexibilität bei der Erstellung benutzerdefinierter Berichte und dem Export von Daten in verschiedene Formate sehr hilfreich, insbesondere bei der Verwaltung der Gehaltsabrechnung oder der Analyse von Personaltrends. Gelegentlich kommt es in der mobilen App zu leichten Verzögerungen in Spitzenzeiten, sodass eine Leistungssteigerung in Spitzenzeiten die allgemeine Zuverlässigkeit verbessern würde. Darüber hinaus könnten Push-Benachrichtigungen bei Dienstplanänderungen, Schichterinnerungen oder Urlaubsgenehmigungen die Kommunikation verbessern und das Risiko verringern, dass Mitarbeiter Updates verpassen. Dies sind relativ kleine Vorschläge, die, wenn sie umgesetzt werden, das Benutzererlebnis noch weiter verbessern könnten. Die aktuelle Funktionalität ist jedoch bereits sehr leistungsstark, und diese Verbesserungen würden auf einem bereits soliden Fundament aufbauen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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