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Review of TipBrightly

10
TipBrightly unterstützt unser Housekeeping-Team
Executive Housekeeper from 100 to 199 Zimmer Airport/Conference Hotels in Santa Cruz (United States)
Verifiziert
vor 17 Monaten
Bewertete Produkte
Digitale Trinkgeldlösungen
Was gefällt Ihnen am besten?
Was mir in unserem Fall hier im Hotel Chaminade Resort & SPA am besten gefällt, ist, dass jeder QR-Code für jedes Teammitglied individuell und einzigartig ist. Dadurch haben die Mitglieder des Housekeeping-Teams ein Gefühl der Zugehörigkeit, da er mit ihrem Namen personalisiert ist. Das gibt dem Team das Gefühl, etwas Besonderes zu sein, da sie ihre eigene Visitenkarte haben. Und da die Karten in verschiedenen Größen erhältlich sind, müssen sie nicht zu viel Gewicht mit sich herumtragen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich denke, das TipBrightly-Team könnte sich verbessern, wenn es mehr Schulungen für die Teammitglieder gäbe, nicht nur in Bezug auf die Verwendung, sondern auch in Bezug auf den Weg des Gastes. Es gibt zu viele Fehlinformationen über bargeldlose Trinkgelder in Bezug auf Steuern, wie viel sie bekommen und wie sie erklärt werden. Einige Teammitglieder glauben, dass ihnen dies insgesamt nicht hilft, und diese Schulungs- oder Erläuterungsabschnitte werden sehr geschätzt und sind sehr hilfreich. Wenn die Anzahl der Zimmer verfolgt oder von ALICE auf die Hoteleffizienz übertragen werden könnte, wäre das für uns sehr hilfreich, um zu wissen, wie wir besser verwalten können. / Einfachere wöchentliche Berichte, um GEWINNE & VERLUSTE zu kennen. / Farbcodierte Zeitpläne pro Position wären optisch hilfreicher.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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