Review of Stayntouch

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Einfach zu bedienen und intuitiv — Berichterstattung braucht Verbesserung
DORM from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in San Francisco (United States)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Stayntouch PMS ist ein großartiges System, das einfach zu bedienen und übersichtlich ist. Die Oberfläche ist klar, modern und intuitiv, was die tägliche Hotelverwaltung deutlich erleichtert. Eines der Dinge, die mir am besten gefällt, ist die unkomplizierte Bedienung. Man muss nicht endlos durch Bildschirme klicken oder mit komplizierten Prozessen kämpfen, um Aufgaben zu erledigen. Es ist leicht zu erlernen, was die Schulung neuer Teammitglieder deutlich vereinfacht. Insgesamt leistet Stayntouch gute Arbeit darin, die Dinge einfach zu halten, ohne auf Funktionalität zu verzichten. Es ist ein benutzerfreundliches PMS, das tägliche Aufgaben effizienter macht und das Team mehr auf die Gästebetreuung fokussieren lässt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Der Bereich, in dem ich denke, dass sich Stayntouch wirklich verbessern könnte, ist das Reporting. Die Berichtsfunktion ist ziemlich eingeschränkt, und ich würde mir einen integrierten Berichtsgenerator wünschen, mit dem Nutzer Berichte nach ihren Bedürfnissen anpassen können. Viele der bestehenden Berichte wirken eher wie Rohdaten-Exporte, die in Excel oder einem anderen System zusätzlichen Aufwand erfordern, um die Informationen nutzbar und ansprechend aufzubereiten. Mehr Flexibilität bei Berichtslayouts, Formatierungen und Anpassungsmöglichkeiten wäre eine große Verbesserung.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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