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Review of Skeat

10
Hervorragendes Produkt, tiefe Integration mit der Oracle Suite.
Product Manager from 500+ Zimmer Branded Hotels in Melbourne (Australia)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Bewertete Produkte
Mobile Bestellung & Zimmerservice
Was gefällt Ihnen am besten?
- Schnelle Bereitstellung/Unkomplizierte Bedienung für Gäste – QR-Code-basierte Bestellungen machen App-Downloads überflüssig und reduzieren den Bestellvorgang, was die Akzeptanz ohne zusätzlichen Schulungsaufwand für das Personal fördert. - Flexible Integration – Dank der Kompatibilität von Skeat mit mehreren Standorten/Filialen über ein gemeinsames Zahlungssystem (Adyen) können Sie neue Standorte schnell einrichten, ohne die Zahlungsarchitektur jedes Mal neu gestalten zu müssen. - Geringere Personalbelastung in Spitzenzeiten – Die Auslagerung der Bestellannahme auf die Geräte der Gäste entlastet Ihr Servicepersonal und ermöglicht es Ihnen, sich in Stoßzeiten auf den Service und die Tischbelegung zu konzentrieren. - Zentrale Administration/Berichtsansicht – Wenn Sie die Backend-Berichte zur Überwachung von Bestellvolumen und Verfügbarkeit in Ihren Betrieben als nützlich empfunden haben, sollten Sie dies als Vorteil für Betreiber mehrerer Standorte hervorheben.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Insgesamt solide Erfahrungen – in dieser Phase sind keine größeren Verbesserungen erforderlich, obwohl eine kontinuierliche Fokussierung auf Sicherheits- und Abgleichsprozesse hilfreich wäre.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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