Review of Stayntouch

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Flexibles PMS-Setup mit soliden API-Optionen — aber die Synchronisierung muss noch verbessert werden
Regional Director from 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Newport (United States)
Verifiziert
vor 14 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir mögen wirklich die Möglichkeit, unsere Einstellungen so weit wie möglich anzupassen, und das war uns ziemlich wichtig. Die Fähigkeit, viele dieser Hauptfunktionen bereits im PMS-System zur Verfügung zu haben, ohne zusätzliche Dinge hinzufügen zu müssen, um grundlegende Funktionen zum Laufen zu bringen, ist ziemlich wichtig. Stayntouch verfügt über die Open API, was uns Optionen eröffnet. Wir hatten in der Vergangenheit ein paar Systeme, die nicht eingerichtet waren, um eine Verbindung zu Stayntouch herzustellen, und sie konnten mit dem Stayntouch-Team zusammenarbeiten, um diese Verbindung herzustellen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
- Probleme bei der Verlängerung von Zimmerpreisen mit Einschränkungen, die nicht richtig mit einem Channel Manager von Drittanbietern synchronisiert werden. Es gibt Workarounds, die manuelle Eingaben des Nutzers in einer bestimmten Reihenfolge erfordern. - Einige Latenzprobleme bei der Verwendung der Rate-Manager-Funktion, die zu eingefrorenen Bildschirmen führten und einen Neustart erforderten. - Würde gerne bessere Mapping-Fähigkeiten mit Channel von Drittanbietern sehen…
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A

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