Review of SHR Group

10
Exzellenter Kundenservice
Front Office Manager from 50-74 Zimmer Boutique Hotels in Kinsale (Ireland)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
Immer jemand am anderen Ende einer E-Mail oder eines Telefons, der Ihnen bei der Behebung eines eventuell auftretenden Problems hilft. Benutzerfreundlich und Account Manager sind sehr zugänglich.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Gutscheinbereich könnte mehr Optionen vertragen. Derzeit können Gutscheine nicht teilweise eingelöst werden und es wäre gut, wenn dies dem Gutscheinbereich hinzugefügt würde, damit der Gast online überprüfen kann, wie hoch sein Gutscheinsaldo ist.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Janice H. from SHR Group replied
Many thanks Fidelma for taking the time to complete. Kind Regards, Janice

Erhalten Sie personalisierte Produktempfehlungen

Berater für Produktempfehlungen

Ghostel icon

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen