Agilysys PMS vs. Passpartout: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 16, 2026  ·  43 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 43 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Agilysys Hospitality Solutions destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).

Passpartout destaca .

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Agilysys PMS con Passpartout?

Calificaciones comparadas basadas en 43 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
72
0
Probabilidad de recomendar
79%
0%
Facilidad de uso
4.4/5
0.0/5
Soporte al cliente
3.9/5
0.0/5
Relación calidad-precio
3.8/5
0.0/5
Precio inicial From $1,000/mo Contact sales
Reseñas verificadas 43 0

¿Cuáles son los pros y contras de Agilysys PMS vs Passpartout?

Tras analizar 43 reseñas verificadas, los usuarios de Agilysys Hospitality Solutions valoran más su diseño fácil de usar, funcionalidades completas, personalización y soluciones, mientras que los usuarios de Passpartout destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions Passpartout
Pros
+ Diseño fácil de usar
+ Funcionalidades completas
+ Personalización y Soluciones
+ Apoyo a la formación
Contras
Preocupaciones sobre desarrollo y soporte
System Integration
Eficiencia de costos

Agilysys Hospitality Solutions vs Passpartout: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions Passpartout
Pequeño (10-24 habitaciones) #54 2 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #41 9 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #25 4 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #6 11 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions Passpartout
Boutique #45 9 reseñas
Lujo #29 13 reseñas
Cadena / Marca #48 3 reseñas

Por región

Segmento Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions Passpartout
Norteamérica #21 24 reseñas
Asia Pacífico #27 1 reseñas

The Decision

Choosing the right property management system is crucial for your hotel's operational success and guest satisfaction. Agilysys PMS and Passpartout both aim to streamline hotel operations but differ significantly in their maturity, features, and market presence. Your decision hinges on whether you need a proven, feature-rich platform or a newer, AI-driven solution with limited reviews.

Agilysys PMS, with over 42 recent reviews and an overall rating of 3.22/5, offers a comprehensive suite of functionalities tailored to diverse hotel types. Passpartout, however, has no reviews or market presence, making its suitability uncertain. Which aligns better with your hotel’s current needs and staff capabilities?


Is Agilysys PMS or Passpartout Better for Hotels?

Agilysys PMS is a mature, feature-rich platform with a robust set of tools designed specifically for hospitality, backed by over four decades of experience. It offers 54 exclusive features, including direct billing, multi-currency, guest CRM, booking engine, and mobile check-in, enabling you to handle complex operations efficiently.

Passpartout, in contrast, is a relatively new entrant with no verified features or integrations. Its AI-driven approach promises automation and predictive analytics but lacks real-world validation. Given the absence of reviews and market data, Agilysys’s proven track record makes it a more reliable choice for most hotels.


Agilysys PMS vs Passpartout: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a proven, reliable PMS with a wide array of features, go with Agilysys. Its extensive integrations, broad regional presence, and high review count (42 reviews, 12 recent) make it suitable for resorts, casinos, and branded hotels seeking operational efficiency.

If your hotel is an innovative, tech-savvy property eager to experiment with AI and automation, Passpartout might appeal. However, without reviews or confirmed features, it’s best to wait until it matures or gains market traction. Currently, Agilysys’s established reputation makes it the safer, more strategic choice.


Is Agilysys PMS or Passpartout Easier to Use?

Agilysys PMS scores 4.36/5 for ease of use, with reviews praising its logical setup and user-friendly interface. Users report that despite initial complexity, the system becomes intuitive after onboarding, supported by tutorials and dedicated support.

Passpartout has no user ratings or reviews, so its usability remains unverified. Given Agilysys’s high ease-of-use score and extensive customer support, it clearly offers a better user experience for your team.

Edge: Agilysys PMS


Which Has Better Features: Agilysys PMS or Passpartout?

Agilysys PMS includes 54 features, covering everything from guest profiles, digital registration, and online check-in to integrated payment processing and revenue management. Many of these features are absent in Passpartout, which lacks verified functionalities altogether.

Agilysys’s feature set supports full guest journey management, operational automation, and multi-channel communication, giving your team tools to improve efficiency and guest experience. Passpartout’s AI focus is promising but unproven at this stage.

Edge: Agilysys PMS


Which Has Better Customer Support: Agilysys PMS or Passpartout?

Agilysys scores 3.92/5 for customer support, with reviews highlighting responsive onboarding and availability of tutorials. Some users mention delays in support response, but overall, its support network is more established.

Passpartout’s support quality remains unknown due to zero reviews, making it impossible to assess. For your team’s needs, Agilysys’s proven support infrastructure offers peace of mind.

Edge: Agilysys PMS


Which Has More Integrations: Agilysys PMS or Passpartout?

Agilysys integrates with 23 verified partners, including channel managers, POS systems, and guest engagement tools like SiteMinder and Revinate. Its broad integration ecosystem enhances operational flexibility.

Passpartout has no verified integrations, limiting its immediate compatibility with existing systems. For hotels seeking a connected, scalable platform, Agilysys’s partner network is a significant advantage.

Edge: Agilysys PMS


Which Do Hoteliers Rate Higher: Agilysys PMS or Passpartout?

Agilysys, with 42 reviews and recent feedback, boasts a 79% likelihood of recommendation and a 3.22/5 overall rating. Hotels in the resort and branded segments tend to rate it higher, appreciating its comprehensive features and stability.

Passpartout has no reviews or ratings, so hotel feedback cannot be assessed. Given the data, Agilysys clearly has the trust of the hospitality community.

Edge: Agilysys PMS


How Much Do Agilysys PMS and Passpartout Cost?

Agilysys charges a $1,000 base price, with no mention of monthly fees or implementation costs. Its pricing aligns with its enterprise-grade feature set, offering predictable budgeting.

Passpartout’s pricing is unavailable, and with no reviews or market presence, its value proposition remains uncertain. Based on current information, Agilysys offers transparent, predictable costs.


What Type of Hotel Should Use Agilysys PMS?

  • Hotels that need a full-featured, reliable PMS with extensive integrations.
  • Resorts, casinos, and branded properties with complex operational needs.
  • Teams prioritizing scalability and regional support.
  • Hotels seeking a stable platform with proven customer support.

Not ideal if...

  • You run a very small property with minimal management needs.
  • Your team prefers a lightweight or niche solution.
  • Budget constraints prohibit upfront investment.

What Type of Hotel Should Use Passpartout?

  • Tech-forward hotels interested in AI and automation.
  • Startups or small properties eager to innovate with minimal legacy systems.
  • Hotels seeking a flexible, evolving platform that integrates with existing tools.

Not ideal if...

  • You require a proven, full-featured PMS with extensive integrations.
  • Your hotel’s operational complexity demands maturity and reliability.
  • You need immediate, verified support and customer reviews.

The Bottom Line for Hotels

Agilysys PMS stands out as the clear choice for most hotels today, with a proven track record, extensive features, and a broad network of integrations. Its 42 recent reviews and high user ratings demonstrate its relevance and reliability in the market.

Passpartout, while promising as an AI-driven platform, currently lacks market validation, reviews, or verified features. Its future potential is intriguing, but for now, Agilysys offers a safer and more comprehensive solution.

If your hotel values stability, extensive features, and proven support, Agilysys PMS is the optimal choice. For hotels eager to experiment with AI and automation and willing to accept the current uncertainties, Passpartout might be worth monitoring—but not yet adopting.

¿Cuánto cuestan Agilysys PMS y Passpartout?

Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions Passpartout
Starting Price From $1,000/mo

¿Qué funcionalidades tiene Agilysys PMS que Passpartout no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, Agilysys PMS y Passpartout comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions Passpartout
Auditoría nocturna automatizada
Facturación directa
Gestión centralizada de usuarios y roles
Informes RevPaR y ADR
Multi moneda
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Mostrando las principales diferencias. 42 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Agilysys Hospitality Solutions vs Passpartout: Conclusión final

Agilysys Hospitality Solutions
Agilysys Hospitality Solutions
4.0/5 de 43 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Diseño fácil de usar 88% positivo

El sistema se considera intuitivo y fácil de navegar, lo cual es vital para propiedades con empleados de temporada, ya que reduce el tiempo de capacit... El sistema se considera intuitivo y fácil de navegar, lo cual es vital para propiedades con empleados de temporada, ya que reduce el tiempo de capacitación. Esto es esencial para una rápida incorporación del personal.

Funcionalidades completas 71% positivo

El producto ofrece una gran cantidad de funciones, incluido el manejo de recorridos completos de huéspedes y varios módulos para servicios como recepc... El producto ofrece una gran cantidad de funciones, incluido el manejo de recorridos completos de huéspedes y varios módulos para servicios como recepción, spa, ventas y más, todo desde un solo proveedor.

Personalización y Soluciones 83% positivo

La empresa se distingue por adaptar soluciones a los desafíos específicos de cada negocio y por su capacidad de respuesta a los comentarios. Las soluc... La empresa se distingue por adaptar soluciones a los desafíos específicos de cada negocio y por su capacidad de respuesta a los comentarios. Las soluciones personalizadas ayudan a abordar las necesidades inmobiliarias únicas.

Donde los hoteleros objetan

Preocupaciones sobre desarrollo y soporte 67% negativo

Algunas reseñas mencionaron retrasos en las solicitudes de mejora y tiempos de respuesta de soporte más lentos, lo que afectó la calidad del servicio.... Algunas reseñas mencionaron retrasos en las solicitudes de mejora y tiempos de respuesta de soporte más lentos, lo que afectó la calidad del servicio. Los clientes esperan una comunicación y actualizaciones más rápidas.

System Integration 40% negativo

Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS,... Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS, and more, helping streamline operations.

Capacidades únicas

Facturación directa Multi moneda Transactional Emails (booking, folios, etc) Auditoría nocturna automatizada Informes RevPaR y ADR
4.4/5 facilidad de uso 3.9/5 soporte 23 integraciones
Ver perfil
Passpartout
0.0/5 de 0 reseñas
0.0/5 facilidad de uso 0.0/5 soporte 0 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general Agilysys Hospitality Solutions 3.2 vs 0.0 (+3.2)
Facilidad de uso Agilysys Hospitality Solutions 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Soporte al cliente Agilysys Hospitality Solutions 3.9 vs 0.0 (+3.9)
Relación calidad-precio Agilysys Hospitality Solutions 3.7 vs 0.0 (+3.7)
Incorporación Agilysys Hospitality Solutions 3.7 vs 0.0 (+3.7)

Preguntas frecuentes sobre Agilysys PMS vs Passpartout

¿Puede Agilysys PMS reemplazar a Passpartout?

Depende de tus requerimientos. Agilysys PMS y Passpartout comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Agilysys PMS ofrece 23 socios de integración verificados, mientras que Passpartout ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Agilysys PMS lidera en facilidad de uso con 4.4/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Agilysys PMS o Passpartout un plan gratuito?

Agilysys PMS: No. Passpartout: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Agilysys PMS y Passpartout?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Agilysys Hospitality Solutions tiene un HT Score de 72 y Passpartout tiene 0. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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