Una innovadora nube de gestión hotelera que permite al hotelero moderno mejorar el rendimiento, maximizar los ingresos y proporcionar experiencias extraordinarias a los huéspedes.
Operations
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Mejor Property Management Systems de 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Mejor Staff Collaboration Tools de 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Mejor Hotel Accounting Software de 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Aplicaciones destacadas
Revenue Management
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Mejor Revenue Management Systems de 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Mejor Channel Managers de 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Mejor Business Intelligence de 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
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Mejor Hotel CRM & Email Marketing de 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Mejor Booking Engine de 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Mejor Hotel Metasearch Management Software de 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Aplicaciones destacadas
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Mejor Hotel Guest Apps de 2024
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Mejor Contactless Check-in de 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Mejor Guest Messaging Software de 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Aplicaciones destacadas
Agilysys PMS
3.2 (12 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Agilysys PMS
Sin clasificar en Sistemas de gestión de propiedades
soluciones de hosteleria
73% recomendado por 9 hoteles
Más del 50% de las reseñas de Agilysys’s provienen de United States of America.
¿Qué es Agilysys?
Fundado en 1963 | Con sede en Santa Barbara (United States) | 2083 empleados
Agilysys PMS es un sistema de gestión de propiedades integral diseñado específicamente para la industria hotelera. Se integra perfectamente en las operaciones del hotel mediante la gestión de reservas, perfiles de huéspedes, check-in/check-out, limpieza y facturación con precisión. La tecnología centrada en la hospitalidad de la plataforma captura y se adapta a cada matiz y fluctuación en los perfiles de los huéspedes, lo que garantiza experiencias personalizadas y excepcionales para los huéspedes. Al anticipar eventos operativos imprevistos, resuelve problemas con una interrupción mínima, lo que lo convierte en un activo valioso para mantener operaciones hoteleras fluidas y eficientes.
Alternativas a Agilysys PMS
¿No estás seguro de si Agilysys es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Property Management Systems que podrían ser una buena opción para tu hotel:
- 1. Cloudbeds — Best for integrating multiple functions into a single, easy-to-use system.
- 2. Mews — Best for simplifying operations, managing bookings, and boosting your hotel's income.
- 3. InnQuest — Best for integrating all your hospitality tools in one place
- 4. WebRezPro — Best for integrating online bookings and payment systems seamlessly.
- 5. Shiji Group — Best for integrating property management systems effortlessly
- 6. Oracle Hospitality — Best for reliable hotel operations and increased guest satisfaction
- 7. HOTELTIME — Best for integrating all hotel services into one platform
- 8. Stayntouch — Best for integrating property management with third-party systems
- 9. Yanolja — Best for real-time updates to inventory and rates everywhere
- 10. ThinkReservations — Best for improving guest experiences with easy-to-use management tools.
Capacidades
Rentabilizar lo personal
Rentabilizar lo personal
“Mantenga su propiedad pegajosa”. Mantenga a los huéspedes en la propiedad maximizando el compromiso y mejorando la satisfacción de los huéspedes. Los datos y procesos integrados lo llevan desde SOP (procedimientos operativos estándar) hasta SBP (servicio por preferencia). Ayude a sus invitados a reservar más y hacer más. Los huéspedes que reciben servicios de valor añadido o mejoras tienen más probabilidades de tener una percepción positiva.
Utilice tecnología que alivie la fricción a través de la flexibilidad/elección
Utilice tecnología que alivie la fricción a través de la flexibilidad/elección
Los huéspedes reservan más, hacen más con un clic y disfrutan de la comodidad móvil de check-in-check-out. Los servicios de valor agregado o las actualizaciones fomentan percepciones y críticas positivas. Elija la ruta que mejor se adapte a sus necesidades, ya sea en la nube o en las instalaciones.
Impulsar los ingresos por ventas adicionales
Impulsar los ingresos por ventas adicionales
La vista de 'panel único' del itinerario de los huéspedes, tanto para el personal de la recepción como del centro de llamadas, ahorra tiempo y promueve ventas adicionales para obtener el máximo ingreso por huésped. Las ventas adicionales son más rápidas y sencillas cuando los detalles están a solo un clic de distancia sin buscar en diferentes sistemas.
Unificar datos para mejorar las decisiones
Unificar datos para mejorar las decisiones
Controle los costos capturando oportunidades de ventas adicionales que maximicen de manera efectiva la utilización de la capacidad y eleven el enfoque de RevPAR a RevPGE (ingresos por experiencia del huésped).
Capacite a los empleados para aumentar la lealtad
Capacite a los empleados para aumentar la lealtad
Los datos procesables (y los sistemas que los revelan) permiten a los profesionales transformar un servicio notable en una hospitalidad memorable. Los perfiles sólidos de los huéspedes, los sistemas inteligentes de administración de propiedades que pueden acceder a las preferencias de los huéspedes en todas las ubicaciones y servicios, y los sistemas de análisis que combinan el comportamiento de los huéspedes con los retornos financieros pueden informar las acciones de los empleados en tiempo real, guiándolos para brindar "el toque adecuado en el momento". tiempo correcto."
Características
Cuentas y finanzas
4/5 features
Marketing y comercio electrónico
4/5 features
Administración y configuración
4/5 features
Gestión de clientes
4/5 features
Oficina frontal
4/5 features
Gestión de grupos
4/5 features
Experiencia del huésped
4/5 features
Limpieza interna
4/5 features
Pagos
4/5 features
Gestión de Reservas
4/5 features
La gestión de ingresos
4/5 features
Impuestos y Cumplimiento
4/5 features
Soporte y Capacitación
4/5 features
Bebida alimenticia
4/5 features
Spa
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Agilysys PMS
Software de gestión hotelera
Además de las ventajas financieras de un sistema PMS versátil que puede operar en las instalaciones o trasladarse a la nube cuando lo decida, obtendrá ventajas de integración modernas que maximizan los ingresos por huésped disponible y minimizan el estrés por huésped. empleado, mejorando la experiencia de todos y elevando sus resultados.
Reservas en línea para toda la propiedad
Motor de reservas
La disponibilidad de habitaciones en tiempo real le permite vender hasta la última habitación, aumentando el valor general de su propiedad. Y sus invitados pueden reservar golf, spa, restaurantes y más, todo en un solo carrito.
Registro de entrada/salida móvil y en quiosco
Check-in sin contacto
Simplifique el check-in y el check-out, ofrezca reservas para cenar simultáneamente, optimice la productividad del personal y mejore la experiencia de los huéspedes. Cada vez más propiedades están recurriendo a la movilidad para reducir los gastos generales y ofrecer más opciones de autoservicio a los huéspedes. Con las opciones de check-in/check-out en quiosco y móvil, es fácil elevar los niveles de servicio sin agregar personal de primera línea.
Payment Processing
Software de procesamiento de pagos
Agilysys Pay provides payment protection with the support of payment terminals for every scenario. Agilysys is a participating organization of the PCI Security Standards Council.
Venue & Seating Management
Venta adicional de software
A complete online system that’s unlike anything else. See availability across all outlets and venues, leverage multiple seat layouts for specified dates, holidays and special events, leverage unique layouts associated with an event, and accept multiple payment categories to accommodate kids, seniors, etc.
Gestión de spa
Software de spa
Agilysys Spa es una solución de software perfecta que simplifica el proceso de citas, mejora la experiencia del huésped y ayuda a maximizar el valor de su spa como centro de ingresos. El software puede ser independiente o integrarse perfectamente con su Agilysys PMS, proporcionar actualizaciones en tiempo real para una programación sin errores, realizar un seguimiento de las preferencias de los huéspedes para oportunidades de ventas adicionales, crear perfiles de personal y ofrecer mayores eficiencias para el control de inventario.
Golf Management
Sistemas de gestión de propiedades
Whether you’re organizing tournaments, scheduling and tracking tee times, managing the pro shop, directing staff or overseeing player experiences, start with the reliable foundation of Agilysys Golf.
Retail & Gift Shop Module
Software para minoristas
Do you sell retail items in your spa, gift shop or pro-shop but don’t need a full enterprise POS system? If so, you need Agilysys Retail. Easily setup and track inventory, sell items as part of your other services, and consolidate it all on the guest folio.
Análisis de restaurantes y hoteles
Inteligencia de negocios
Ya sea que utilice Agilysys POS, Agilysys PMS o ambos, nuestro motor de análisis facilita la identificación de problemas de rendimiento que pueden estar limitando sus resultados e identifica oportunidades que ayudarán a que el negocio crezca.
Sales & Catering
Software de ventas para hoteles
A comprehensive sales & event management system that provides powerful tools for hotels, conference centers and resorts of all sizes.
Publicidad digital
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Agilysys Digital Marketing automatiza las comunicaciones de marketing por SMS y correo electrónico de los huéspedes para mantenerse conectados con los huéspedes durante todo su recorrido. Ya sea que su mensaje se active en el momento de la reserva, en el check-in/out o sea parte de una campaña automatizada, puede hacer que cada comunicación se sienta personal y relevante.
Resumen de reseñas de Agilysys
Facilidades de uso
3.7/5
Atención al cliente
3.4/5
ROI
2.9/5
Puesta en práctica
3.3/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Agilysys PMS es el producto con mayor tendencia #39 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 317) y el #768 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónAgilysys los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Precios de Agilysys
Por encima de la media
Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.
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Clasificación De Hotelero
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10
Proveedor único que satisface todas las necesidades operativas de nuestro resort.
de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en East Gull Lake (United States of America)
Verificado
hace 10 meses
Soy cliente de Visual One/Agilysys desde hace 20 años. Actualmente contamos con 7 productos que manejan todas las necesidades de nuestras operaciones. Todo el viaje del huésped se gestiona desde la reserva hasta el check-out con los productos Agilysys. Actualmente utilizamos módulos para recepción, golf, spa, contabilidad de membresía, vent...
United States of America
United States of America
Hotel Extra-Grande
2
Extremadamente impredecible
network technician de 200 to 499 habitación Casino en Sault Ste. Marie (United States of America)
Verificado
hace 10 meses
Nada sobresale, el software podría ser mejor, algunos productos, como los quioscos de los hoteles, tuvieron que ser desechados por completo porque estuvieron fuera de servicio durante más tiempo del que funcionaron.
United States of America
United States of America
network technician
Hotel Extra-Grande
10
El producto es bueno, pero todavía estamos en la versión anterior y pronto pasaremos a la última versión del sistema Agilysys. El apoyo es bueno, Sir Renante siempre está activo para apoyar.
Assistant IT Manager de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Davao City (Philippines)
Verificado
hace 10 meses
Rápido y siempre activo para apoyar incluso las sesiones de vacaciones, siempre tengo tiempo para apoyar al cliente y seguir siendo amigable con el cliente.
Philippines
Philippines
Assistant IT Manager
Hotel Grande
2
Introducción de Agilysys a nuestra propiedad
Director of Food & Beverage de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Harwich (United States of America)
Verificado
hace 6 años
Compramos el sistema por dos razones principales, el uso de tabletas inalámbricas alrededor de nuestra piscina y en nuestro festival de Jazz y el uso de pantallas en las cocinas. Se devolvieron las pantallas de la cocina, ya que no funcionan para un restaurante de alta cocina y las tabletas tampoco funcionan.
United States of America
United States of America
Director of Food & Beverage
Hotel Grande
8
El único elemento a destacar es lo fácil que es.
General Manager de 500+ habitación Casino en Las Vegas (United States of America)
Verificado
hace 6 años
Es fácil y eficiente. No me tomó tiempo comprender el proceso y asegurarme de que funciona para mis puntos de venta.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel Extra-Grande
0
Mal servicio y producto desactualizado
Assistant General Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Halifax (Canada)
Verificado
hace 6 años
El único beneficio de este producto es que está basado en secuelas, por lo que tiene acceso a toda su información y que es un sistema de módulo completo (ventas y catering, recepción, reservas, limpieza, contabilidad, mantenimiento).
Canada
Canada
Assistant General Manager
Hotel Extra-Grande
9
Curva de aprendizaje empinada para utilizar el sistema de gestión de alojamiento Agilysys LMS, pero después de eso resulta confiable, flexible y suficiente para ayudar a los huéspedes en nuestras más de 1000 habitaciones
Front Desk Agent de 100 to 199 habitación Hotel boutique en San Jose (United States of America)
Verificado
hace 6 años
Casi toda la información necesaria sobre reservas de huéspedes, pagos, etc., se puede encontrar y manipular en unas pocas páginas accesibles del sistema. No hay muchas restricciones de usuario para evitar que los usuarios manipulen el sistema para satisfacer necesidades inesperadas; es muy flexible y permite que el contenido se modifique fá...
United States of America
United States of America
Front Desk Agent
Hotel Grande
6
Revisión visual 1
Sales & Marketing Manager de en
Verificado
hace 6 años
10
Fue un software fácil de aprender. Al principio, fue un poco abrumador porque había muchos botones y funciones, pero una vez que le dedicas algo de tiempo, te sientes cómodo muy rápidamente.
Front Desk Clerk de en
Verificado
hace 7 años
3
El PMS centralizado es conveniente, pero Agilysis Visual One está completamente anticuado y tiene poca usabilidad
Front Desk Assistant Manager de en
Verificado
hace 7 años
- 1
- 2
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Agilysys ofrece un paquete de soluciones PMS llave en mano que se puede personalizar para cumplir con los requisitos de cada propiedad. Al trabajar con Agilysys en muchos proyectos hoteleros diferentes (principalmente casinos y complejos turísticos), sabemos que Agilysys tiene un conocimiento profundo del mercado hotelero y pone a sus clientes en primer lugar. Entienden los desafíos que enfrenta la industria hotelera y constantemente ajustan y reinventan sus ofertas de PMS para satisfacer las necesidades del mercado que cambian rápidamente.
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Agilysys ofrece un paquete de soluciones PMS llave en mano que se puede personalizar para cumplir con los requisitos de cada propiedad. Al trabajar con Agilysys en muchos proyectos hoteleros diferentes (principalmente casinos y complejos turísticos), sabemos que Agilysys tiene un conocimiento profundo del mercado hotelero y pone a sus clientes en primer lugar. Entienden los desafíos que enfrenta la industria hotelera y constantemente ajustan y reinventan sus ofertas de PMS para satisfacer las necesidades del mercado que cambian rápidamente.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Desde que comenzó la pandemia, Agilysys ha demostrado cuán ágil es la organización y la aplicación móvil para huéspedes de la compañía, rGuest Express, está ayudando a los hoteleros a reabrir de manera segura al ofrecer un viaje de invitado móvil con check-in sin contacto y llaves móviles, minimizando la presencia en persona contactos y eliminando la manipulación de tarjetas físicas.
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Desde que comenzó la pandemia, Agilysys ha demostrado cuán ágil es la organización y la aplicación móvil para huéspedes de la compañía, rGuest Express, está ayudando a los hoteleros a reabrir de manera segura al ofrecer un viaje de invitado móvil con check-in sin contacto y llaves móviles, minimizando la presencia en persona contactos y eliminando la manipulación de tarjetas físicas.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
El sistema tiene mucha funcionalidad. Invierta tiempo para aprender y capacitar al personal de su hotel para maximizar el retorno de la inversión. Mire cómo su organización puede aprovechar la aplicación móvil para invitados rGuest Mobile Express de Agilysys para brindar un viaje de invitado sin contacto.
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El sistema tiene mucha funcionalidad. Invierta tiempo para aprender y capacitar al personal de su hotel para maximizar el retorno de la inversión. Mire cómo su organización puede aprovechar la aplicación móvil para invitados rGuest Mobile Express de Agilysys para brindar un viaje de invitado sin contacto.
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Inn-Flow
97% recomendada por 206 hoteles |
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Soporte
Sin Validar
Agilysys aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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4.6 (645 RESEñAS)
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Sistemas de gestión de propiedades
4.6 (641 RESEñAS)
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