The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 577 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Actabl destaca en cuanto a interface usability & customization — especialmente para propiedades independent (5.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Mobile access on any device.
Lodgistics destaca en cuanto a comunicación interna mejorada , con funcionalidades exclusivas como Chat and Custom Inspection Checklists.
Calificaciones comparadas basadas en 577 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Facilidad de uso |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $900/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 516 | 61 |
Tras analizar 577 reseñas verificadas, los usuarios de Actabl valoran más su interface usability & customization, optimización de las tareas de limpieza, guest communication & experience, mientras que los usuarios de Lodgistics destacan comunicación interna mejorada, gestión de mantenimiento y limpieza, experiencia de usuario y formación. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Interface Usability & Customization
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Comunicación interna mejorada
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+
Optimización de las tareas de limpieza
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+
Gestión de Mantenimiento y Limpieza
▾
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+
Guest Communication & Experience
▾
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+
Experiencia de usuario y formación
▾
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+
Real-time Task Management
▾
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+
Personalización e integración
▾
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| Contras | |
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−
Guest Communication & Experience
▾
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−
Errores menores y problemas de software
▾
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−
Integration with Existing Systems
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−
Retrasos en el acceso móvil
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de limpieza para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #3 24 reseñas | #17 0 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #1 241 reseñas | #5 54 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #1 119 reseñas | #11 3 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #1 92 reseñas | #14 0 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 232 reseñas | #9 13 reseñas |
| Lujo ▾ | #1 255 reseñas | #14 8 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #1 188 reseñas | #6 52 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #1 33 reseñas | #6 12 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #1 417 reseñas | #3 57 reseñas |
| Europa ▾ | #6 43 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #2 9 reseñas | #15 0 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #5 8 reseñas | — |
Choosing between ALICE Housekeeping by Actabl and Lodgistics Housekeeping depends on your hotel's specific needs, operational complexity, and regional presence. Both products aim to improve housekeeping and maintenance workflows, but they diverge significantly in features, integration capabilities, and market reach. Your team should consider the scope of your operations, the importance of real-time communication, and preferred system integrations to determine the right fit.
ALICE by Actabl offers a broad set of features, extensive integrations, and a proven track record across multiple regions. Lodgistics, meanwhile, is more localized but excels in internal communication and ease of use. Which product aligns better with your hotel's unique requirements?
ALICE and Lodgistics both target hotel operations, focusing on streamlining housekeeping and maintenance tasks. ALICE distinguishes itself with 20 exclusive features, including real-time task tracking, multi-property monitoring, and in-app translation—features that support large, multi-property, or international hotels. Lodgistics, with only 2 unique features (Chat and Custom Inspection Checklists), emphasizes ease of communication and automation within smaller or regional hotels.
While ALICE’s extensive feature set offers more customization and control, Lodgistics' simplicity makes it ideal for hotels prioritizing internal communication. ALICE's broad regional presence and 100 verified integrations provide versatility, whereas Lodgistics' limited but effective scope suits hotels with straightforward needs. Are you seeking a feature-rich platform or a simpler, more focused tool?
If your hotel requires extensive automation, multi-property management, and advanced features like case management or in-app translation, ALICE is the right choice. Its 413 reviews and high 4.7/5 overall rating—most recent reviews within the last six months—indicate robust, current user satisfaction.
Conversely, if your hotel values straightforward communication, quick onboarding, and high customer support ratings, Lodgistics with 54 reviews (mostly positive) and a 4.75/5 rating is compelling. Lodgistics is better suited for hotels prioritizing internal communication and automation in North America. For larger, multi-property hotels or international brands, ALICE’s broader ecosystem and features make it the clear winner.
Both products boast high ease-of-use ratings (Actabl 4.71/5, Lodgistics 4.71/5), and reviews praise their intuitive interfaces and onboarding processes. ALICE’s onboarding score of 4.54/5 is slightly lower, with some users citing interface clutter and performance lag issues, especially on mobile devices. Users appreciate ALICE's customization options but note the occasional sluggishness and limited support for older browsers.
Lodgistics, with its straightforward interface and dedicated customer support, receives praise for user-friendliness and rapid onboarding (4.67/5). Some users note minor bugs, but overall, its mobile app performs reliably, and staff adoption is smooth. Edge: Lodgistics.
ALICE’s 20 exclusive features—such as a lost & found module, virtual logbook, real-time task tracking, and open API—are designed for complex operations and multi-property management. It also supports multi-property monitoring, analytics dashboards, and in-app translation, adding versatility and scalability.
Lodgistics offers 2 unique features: chat and customizable inspection checklists, emphasizing internal communication and routine task management. Its automation and maintenance modules are highly rated, though it lacks the extensive feature depth of ALICE.
Overall, ALICE’s broad feature set makes it the more comprehensive option for larger, complex hotels. Edge: ALICE.
ALICE’s support score of 4.48/5 is solid, with reviews highlighting helpful support staff and responsive onboarding. Users report occasional delays in response times, especially during system issues, but generally find support satisfactory.
Lodgistics outperforms in this area with a 4.69/5 support rating. Reviewers commend its quick response, personalized assistance, and willingness to implement suggestions, making support a key strength for Lodgistics. For hotels valuing dedicated, responsive customer service, Lodgistics holds an edge.
ALICE integrates with over 100 verified partners, including major systems like Opera, Birchstreet, and STR, enabling extensive customization and operational flow. Its open API allows for further integration with existing systems.
Lodgistics has only 3 verified integrations, including industry-standard systems like Oracle Hospitality and HotelKey. Its limited integrations may restrict flexibility but simplify setup.
If seamless integration with multiple systems is crucial for your hotel, ALICE’s broader ecosystem provides a significant advantage. Edge: ALICE.
ALICE’s 413 recent reviews and a 4.7/5 rating reflect strong, current user satisfaction across varied hotel segments, especially luxury, branded, and resort hotels. Its recent reviews indicate ongoing product updates and reliability.
Lodgistics has fewer reviews (54) but maintains a high 4.75/5 rating, with many positive comments from North American hotels. Its users, mainly in the midscale and budget segments, value its simplicity and support.
For overall hotel user ratings based on recent feedback, ALICE’s larger review volume and high scores make it the more trusted product.
ALICE’s base price is $900 per month, with no free tier or trial period. Its pricing model suits hotels willing to invest upfront for a comprehensive system.
Lodgistics’ pricing details are not publicly specified, leaving potential buyers to inquire directly. Its lack of transparent pricing suggests a more customized approach, often typical for smaller or regional vendors.
Your budget and willingness to commit upfront should guide your choice. ALICE offers clear pricing, while Lodgistics may require negotiation.
Not ideal if your hotel is small, regional, or prefers simple tools without extensive integrations.
Not ideal if your hotel requires multi-property management, broad integrations, or advanced automation features.
ALICE by Actabl is a comprehensive, feature-rich platform designed for larger, complex hotel operations. Its extensive integrations, multi-property monitoring, and advanced modules make it ideal for hotels with significant operational needs and technological capabilities.
Lodgistics is a simpler, highly rated solution that excels in internal communication, automation, and customer support—best suited for regional or midscale hotels prioritizing ease of use and responsive service. Its limited integrations and features make it less ideal for multi-property brands or global operations.
If your hotel needs scale, customization, and extensive system connectivity, ALICE is the clear choice. For hotels valuing simplicity, support, and internal communication, Lodgistics offers a compelling solution.
Los precios de Software de limpieza rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, ALICE Housekeeping by Actabl y Lodgistics Housekeeping comparten 13 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Chat | ||
| Inspección | ||
| Libro de registro virtual | ||
| Listas de verificación de inspección personalizadas | ||
| Módulo de mantenimiento preventivo | ||
| Módulo de objetos perdidos y encontrados | ||
| Seguimiento de tareas en tiempo real | ||
| Traducción en la aplicación |
Mostrando las principales diferencias. 10 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 1 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"We do recommend ALICE to other hotels since it is a way to facilitate work with perfection. ALICE makes our work easier and more efficient in regard to following up and keeping tr..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
The app is generally user-friendly, but reports of cluttered interfaces and limited customization options suggest room for improvement in streamlining... The app is generally user-friendly, but reports of cluttered interfaces and limited customization options suggest room for improvement in streamlining the user experience, particularly for new or less tech-savvy employees.
La herramienta de ALICE para la gestión del mantenimiento recibe elogios por su asignación de tareas y el seguimiento del estado, aunque algunos usuar... La herramienta de ALICE para la gestión del mantenimiento recibe elogios por su asignación de tareas y el seguimiento del estado, aunque algunos usuarios señalan la necesidad de mejorar las funciones de los módulos y la comunicación entre departamentos.
ALICE effectively enhances guest service through quick communication of special requests and status updates, bolstering guest satisfaction and operati... ALICE effectively enhances guest service through quick communication of special requests and status updates, bolstering guest satisfaction and operational transparency. However, SMS feature handling is critiqued for its lack of customization.
Donde los hoteleros objetan
ALICE effectively enhances guest service through quick communication of special requests and status updates, bolstering guest satisfaction and operati... ALICE effectively enhances guest service through quick communication of special requests and status updates, bolstering guest satisfaction and operational transparency. However, SMS feature handling is critiqued for its lack of customization.
The integration capability of ALICE with other systems, such as Opera, is frequently mentioned. Users appreciate smooth data consistency which aids in... The integration capability of ALICE with other systems, such as Opera, is frequently mentioned. Users appreciate smooth data consistency which aids in operational flow, though some face challenges with older system compatibility.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Lodgistics ha sido ampliamente elogiado por su capacidad para optimizar la comunicación entre los distintos departamentos, facilitando interacciones f... Lodgistics ha sido ampliamente elogiado por su capacidad para optimizar la comunicación entre los distintos departamentos, facilitando interacciones fluidas y eficientes entre el personal. Admite diversos métodos de comunicación, como órdenes de trabajo, solicitudes de huéspedes y actualizaciones en tiempo real, lo que, en conjunto, ha contribuido a una mayor coordinación entre los empleados y la satisfacción de los huéspedes. La herramienta también es compatible con varios idiomas, aunque algunos usuarios desean más opciones.
Los módulos de mantenimiento y limpieza del software reciben excelentes calificaciones por su exhaustividad y facilidad de uso. Los usuarios valoran l... Los módulos de mantenimiento y limpieza del software reciben excelentes calificaciones por su exhaustividad y facilidad de uso. Los usuarios valoran la posibilidad de rastrear y gestionar órdenes de trabajo, así como de introducir y supervisar el mantenimiento preventivo, lo que agiliza las operaciones del hotel y reduce la incidencia de quejas de los huéspedes. La función de limpieza es elogiada por su simplicidad, incluso para empleados con menos conocimientos tecnológicos, y por su impacto positivo en la eficiencia operativa.
La interfaz intuitiva de Lodgistics reduce significativamente el tiempo de capacitación del personal, lo que facilita su adopción tanto por parte de e... La interfaz intuitiva de Lodgistics reduce significativamente el tiempo de capacitación del personal, lo que facilita su adopción tanto por parte de empleados nuevos como de los existentes. Además, los usuarios encuentran la plataforma fácil de navegar, lo que contribuye a una mayor tasa de adopción y un uso eficaz en todos los departamentos. Sin embargo, algunos usuarios han experimentado errores menores y desean un mejor rendimiento de la aplicación móvil.
Donde los hoteleros objetan
Aunque en general están satisfechos, algunos usuarios han reportado errores menores de software, especialmente en la aplicación móvil, incluyendo prob... Aunque en general están satisfechos, algunos usuarios han reportado errores menores de software, especialmente en la aplicación móvil, incluyendo problemas para guardar ediciones y sincronizar entre dispositivos. Estos errores, aunque no son cruciales, se han identificado como áreas que podrían mejorarse para optimizar la experiencia general del usuario.
Capacidades únicas
Depende de tus requerimientos. ALICE Housekeeping by Actabl y Lodgistics Housekeeping comparten muchas funcionalidades principales de Housekeeping Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. ALICE Housekeeping by Actabl ofrece 100 socios de integración verificados, mientras que Lodgistics Housekeeping ofrece 3. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. ALICE Housekeeping by Actabl lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.7/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
ALICE Housekeeping by Actabl: No. Lodgistics Housekeeping: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Housekeeping Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Actabl tiene un HT Score de 99 y Lodgistics tiene 78. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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