The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 56 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Allotz destaca .
Exely destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Payment Requests.
Calificaciones comparadas basadas en 56 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $400/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 56 |
Tras analizar 56 reseñas verificadas, los usuarios de Allotz valoran más su , mientras que los usuarios de Exely destacan user interface, soporte al cliente, hotel operation efficiency. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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User Interface
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Soporte al cliente
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Hotel Operation Efficiency
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Channel Management
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| Contras | |
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Funciones de personalización e informes
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Rendimiento y velocidad del sistema
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Aplicación móvil
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #23 16 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #17 15 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | — | #16 3 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #11 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 13 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #20 11 reseñas |
| Cadena / Marca | — | #25 2 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #21 3 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | — | #22 2 reseñas |
| Europa | — | #24 2 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #6 28 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #7 5 reseñas |
Choosing the right hotel management software is crucial for streamlining operations, boosting revenue, and enhancing guest experience. Both Allotz HMS by Allotz and Exely HMS by Exely aim to serve these needs, but they differ significantly in maturity, features, and user feedback. Your team needs a solution that fits your hotel’s size, complexity, and growth plans—so which is the better fit?
Allotz comes from an Australian company founded in 2016, with a focus on automation and market insights. Exely, established in 2023, emphasizes revenue growth and intuitive management tools. With limited reviews for Allotz and a lack of recent feedback, but a significantly higher review count for Exely, the landscape tilts heavily toward Exely’s proven track record. Which product aligns best with your hotel’s current needs and future ambitions?
Both products aim to replace traditional PMS and streamline hotel operations, but they approach this from different angles. Allotz touts an all-in-one, cloud-based platform focused on automated revenue and channel management, yet it offers no user reviews, making its real-world performance uncertain. Exely, on the other hand, is praised for its ease of use—rated 4.88/5—and boasts 48 reviews, 18 of which are recent, showing strong ongoing customer satisfaction.
While Allotz emphasizes automation and real-time analytics, its lack of recent feedback makes it hard to gauge current performance. Exely’s positive reviews highlight its intuitive interface, seamless integration, and solid support, which are vital for busy hotels needing reliable daily operations. Given the limited reviews and recent feedback for Allotz, is it ready to meet your operational needs now?
If your hotel needs a robust, proven management platform with excellent user ratings and ongoing support, go with Exely. Its 4.88/5 ease of use rating, 4.9/5 customer support score, and recent reviews showing high recommendation levels make it a safe choice. Plus, with 48 reviews, mostly from recent months, you gain confidence in its current performance.
If, however, your team prioritizes automation, real-time analytics, and advanced revenue tools, and you are comfortable with less established providers, Allotz might seem appealing—but beware of the lack of recent user feedback. For most hotels seeking reliable, well-reviewed software today, Exely offers a clearer, more tested path.
Ease of use is critical for onboarding staff and daily operations. Allotz provides no usability ratings or recent reviews, so its interface and onboarding process remain unverified. Exely, rated 4.88/5 in ease of use, has extensive recent reviews praising its intuitiveness, straightforward workflows, and helpful onboarding experience.
Users mention that Exely’s interface simplifies creating documents, managing reservations, and integrating into daily tasks, with minimal training required. Conversely, the absence of recent feedback on Allotz makes it impossible to determine whether it’s comparable. Edge: Exely.
Exely outperforms Allotz significantly in features, offering 38 distinct modules, including multi-currency support, gift vouchers, automated night audits, booking engine, channel management, guest communication, revenue management, and property management. Allotz offers no features, which makes it less likely to meet complex hotel needs.
Exely’s extensive feature set enables comprehensive management, from online check-in to detailed revenue analytics. If your hotel requires advanced tools like group booking engines, multi-lingual support, and integrated POS, Exely’s feature count and capabilities make it the clear choice. Edge: Exely.
Customer support quality often influences software success. Allotz offers no recent reviews or ratings, leaving its support effectiveness unverified. Exely, rated 4.9/5, has recent reviews praising responsive, helpful support and quick issue resolution.
Reviewers note that Exely’s support team is sociable, attentive, and always improving, which is critical during busy periods or onboarding. The lack of recent feedback on Allotz raises concerns about its support availability and quality. Edge: Exely.
Integration breadth can streamline your operations. Allotz has 5 verified partners, including HotelTime and WuBook, mainly focused on channel management and rate tools. Exely offers 8 verified partners, including Oracle Hospitality, Mews, and Booking.com, covering PMS, booking engines, OTAs, and more.
While Exely’s broader integration list can connect your existing systems more extensively, the real-world impact depends on your current tech stack. Given the higher number of integrations and recent data, Exely provides more flexibility. Edge: Exely.
Allotz has no reviews or ratings, making it impossible to gauge user sentiment. Exely, with 48 reviews and a 9.83/5 NPS score, is highly rated across segments, with recent feedback emphasizing its ease of use and support.
Hotels in boutique, city center, and airport hotels especially praise Exely’s straightforward management and reliable performance. The consistent, recent positive reviews solidify Exely’s standing as the preferred choice. Edge: Exely.
Allotz’s pricing remains undisclosed, with no trial or freemium options, suggesting it may be a premium or custom-priced solution. Exely charges $400 per month, with no free tier or trial, providing transparency for budget planning.
While the exact value depends on your hotel’s scale, Exely’s transparent pricing allows clear budgeting. The lack of recent pricing info for Allotz makes it difficult to compare value directly, but Exely’s established cost structure offers peace of mind.
Given Allotz’s focus on automation and real-time insights, it’s suitable for larger or tech-savvy properties ready to invest in a system that promises future growth. But, its untested review profile makes it less suitable for hotels needing immediate, proven solutions.
Exely’s feature-rich platform and recent positive reviews make it ideal for hotels that prioritize operational efficiency and growth. It’s especially suitable for properties that want proven technology with ongoing support.
The core difference lies in their maturity and user feedback: Exely is a well-rated, proven platform with a broad feature set and recent reviews, while Allotz remains largely untested in the customer environment. Exely’s 48 reviews and high recent ratings provide confidence in its reliability and support.
Choose Exely if your hotel values ease of use, proven performance, and extensive features that support growth. Its high reviewer ratings and recent success stories make it the safer, more dependable choice today. If your hotel is tech-forward, seeking automation, and willing to experiment, Allotz may appeal, but risks remain due to limited feedback.
In conclusion, for most hotels looking for a dependable, well-reviewed platform, Exely stands out as the superior choice. Its proven track record, extensive functionality, and happy customer base make it the recommended solution for your operational and revenue goals.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $400/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Allotz HMS y Exely HMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.) | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Solicitudes de pago | ||
| Vales de regalo |
Mostrando las principales diferencias. 26 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 2 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Lo que les encanta a los hoteleros
The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.
El equipo de atención al cliente recibe elogios por su rapidez de respuesta y su disposición a ayudar, garantizando que cualquier problema se resuelva... El equipo de atención al cliente recibe elogios por su rapidez de respuesta y su disposición a ayudar, garantizando que cualquier problema se resuelva con prontitud, aunque esta es una característica más general y no exclusiva de Exely.
Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios manifiestan la necesidad de contar con opciones de generación de informes más avanzadas y capacidades de personalización que permitan un... Los usuarios manifiestan la necesidad de contar con opciones de generación de informes más avanzadas y capacidades de personalización que permitan un análisis de rendimiento más profundo y una experiencia de usuario personalizada, características de las que carece el sistema actual.
Existen críticas con respecto al rendimiento del sistema durante los períodos de máxima carga de trabajo, con informes de largos tiempos de carga, err... Existen críticas con respecto al rendimiento del sistema durante los períodos de máxima carga de trabajo, con informes de largos tiempos de carga, errores ocasionales y cierres de sesión inesperados que obstaculizan el flujo operativo.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Allotz HMS y Exely HMS comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Allotz HMS ofrece 5 socios de integración verificados, mientras que Exely HMS ofrece 8. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Exely HMS lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Allotz HMS: No. Exely HMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Allotz tiene un HT Score de 0 y Exely tiene 82. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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