The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 583 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Exely destaca en cuanto a user interface , con funcionalidades exclusivas como Gift Vouchers.
Yanolja Cloud Solution destaca en cuanto a soporte e incorporación — especialmente para propiedades brand (3.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Calificaciones comparadas basadas en 583 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $400/mo | From $100/mo |
| Reseñas verificadas | 56 | 527 |
Tras analizar 583 reseñas verificadas, los usuarios de Exely valoran más su user interface, soporte al cliente, hotel operation efficiency, mientras que los usuarios de Yanolja Cloud Solution destacan soporte e incorporación, interfaz fácil de usar, gestión e integración de canales. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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User Interface
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Soporte e incorporación
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Soporte al cliente
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Interfaz fácil de usar
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+
Hotel Operation Efficiency
▾
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+
Gestión e integración de canales
▾
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+
Channel Management
▾
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+
Check-in y experiencia del huésped
▾
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| Contras | |
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Funciones de personalización e informes
▾
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−
Gestión e integración de canales
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Rendimiento y velocidad del sistema
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Informes y análisis
▾
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−
Aplicación móvil
▾
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−
Personalización y modularidad
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #23 16 reseñas | #3 330 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #17 15 reseñas | #4 126 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #16 3 reseñas | #7 10 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #11 1 reseñas | #9 4 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 13 reseñas | #5 192 reseñas |
| Lujo ▾ | #20 11 reseñas | #2 286 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #25 2 reseñas | #6 81 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #21 3 reseñas | #6 32 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #22 2 reseñas | #13 24 reseñas |
| Europa ▾ | #24 2 reseñas | #14 14 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #6 28 reseñas | #2 410 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #7 5 reseñas | #4 13 reseñas |
Choosing between Exely HMS by Exely and Yanolja Hotel Management Software by Yanolja Cloud Solution hinges on your hotel’s specific needs. Both platforms aim to streamline operations, boost revenue, and improve guest experiences, but they approach these goals differently. Exely emphasizes direct booking growth and customizable features, while Yanolja offers extensive integrations and comprehensive automation. Which aligns better with your hotel’s current priorities?
Your team must weigh the software’s core strengths—ease of use, features, support, and cost—to determine the best fit. Do you want a more feature-rich, scalable platform or a solution with a broader partner network? The choice impacts your operational efficiency and revenue potential.
Yanolja Cloud Solution boasts over 450 reviews, with the most recent in the last six months, supporting its position as a well-established, trusted platform. Exely, with only 48 reviews and none recent, offers a solid but less current perspective. Its overall ratings favor Yanolja, especially on user satisfaction and confidence, making it the more reliable choice now.
Both products target hotel management, but they diverge in approach. Exely offers a consolidated platform focusing on direct bookings, reputation, and customization, primarily serving boutique and city center hotels. Its strengths lie in streamlined workflows and a simple interface, but its limited recent reviews suggest less market momentum.
Yanolja, in contrast, provides a broad, fully integrated system with 157 verified partners, including channel managers, booking engines, and revenue management modules. Its vast reach across 60 countries and extensive feature set support larger, multi-property, or resort-focused hotels. Its recent reviews highlight reliable automation and ease of use, especially in high-volume environments.
Are your priorities more aligned with customizability and boutique hotel features (Exely), or extensive integrations and automation for larger operations (Yanolja)?
If your hotel needs a straightforward, intuitive management system with a focus on direct bookings and reputation management, go with Exely. It’s better suited for boutique hotels, city centers, and properties emphasizing personalized service, thanks to its ease of use and high customer support ratings.
If your hotel prioritizes extensive integrations, automation, and scalability—especially if you operate multiple properties or need robust revenue management—Yanolja is the clear choice. Its broad partner network and feature-rich modules support complex operational workflows, making it ideal for larger or more dynamic hotels.
In essence, choose Exely if simplicity and customization are your goals; opt for Yanolja if you want comprehensive automation and extensive partner integrations.
Both products excel in user-friendliness, with Exely receiving a 4.88/5 rating and Yanolja slightly behind at 4.77/5. Exely’s interface is praised for its intuitiveness, making onboarding quick and staff adoption straightforward, with onboarding ratings of 4.82/5.
Yanolja, while slightly lower in ease of use, benefits from a large, global support team, ensuring consistent user assistance. Its interface is modern and accessible, but some users note the complexity of its extensive features can introduce a learning curve.
Edge: Exely HMS.
Yanolja offers 35 features exclusive to its platform, including channel management, revenue modules, integrated CRS, guest CRM, automated night audit, and digital registration—features that significantly enhance automation and operational control. Its total features count is 37, matching shared features with Exely.
Exely’s unique feature is Gift Vouchers, a useful tool for marketing and guest loyalty, but it lacks many advanced automation modules found in Yanolja. Its smaller feature set makes it less suitable for complex operations.
Edge: Yanolja Cloud Solution.
Exely’s customer support is highly rated at 4.9/5, with reviews mentioning fast, helpful responses and ongoing improvements. Users appreciate the responsiveness during onboarding and troubleshooting, describing staff as "sociable and very helpful."
Yanolja support is also strong, rated at 4.78/5, with many reviewers highlighting patient, efficient assistance. Some users mention that support could be improved during peak times, but overall, both platforms are reliable.
Edge: Exely HMS.
Yanolja dramatically outpaces Exely in integrations—157 verified partners versus Exely’s 8. Shared partners include major industry players like Oracle Hospitality and Booking.com, but Yanolja’s list includes Xero, QuickBooks, and Profitroom, supporting broader operational needs.
Exely’s limited integrations may restrict scalability but ensure a more focused, straightforward setup. Yanolja’s expansive network benefits multi-channel distribution and revenue management systems.
Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja’s overall rating of 4.22/5, based on 454 reviews, reflects broader market trust and recent positive feedback. It boasts a higher NPS score (9.47/10) and recent reviews confirming its usability and support.
Exely, with 48 reviews and an overall rating of 0/5 (likely a data anomaly), has limited recent feedback and less market confidence. Its reviews highlight ongoing improvements but lack the volume to match Yanolja’s reputation.
Edge: Yanolja Cloud Solution.
Exely charges a base fee of $400 per month, with no free tier or trial information available, indicating a fixed cost for full access. Yanolja’s base price is $100 per month with a 30-day trial, making it more affordable upfront, especially for smaller properties.
Pricing differences suggest Yanolja is more accessible for hotels with tighter budgets or those seeking flexible trial options. Exely’s higher fee might be justified by its tailored features for larger or boutique hotels.
Not ideal if your hotel needs extensive automation, multiple integrations, or advanced revenue management features.
Not ideal if your hotel prefers a simple, standalone PMS without the need for broad integrations or automation.
Yanolja offers a more comprehensive, integrated platform with a broad partner network, making it ideal for larger or multi-property hotels. Its extensive feature set supports automation, revenue management, and global operations, backed by recent reviews confirming its reliability and ease of use.
Exely, on the other hand, provides a streamlined, user-friendly experience tailored for boutique and city hotels focused on direct bookings and reputation, but with fewer recent reviews and integrations. Its simpler approach suits smaller properties prioritizing ease of operation.
Choose Yanolja if you need automation, scalability, and extensive integrations; select Exely if you seek simplicity, customization, and a focus on direct booking growth.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $100/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Exely HMS y Yanolja Hotel Management Software comparten 37 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| CRM invitado | ||
| CRS integrado | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Procesando pago | ||
| Vales de regalo |
Mostrando las principales diferencias. 24 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 6 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"I am extremely pleased with the customer service provided by YCS. The night audit and other reports are incredibly helpful, and my experience using their solutions has been positiv..."
Lo que les encanta a los hoteleros
The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.
El equipo de atención al cliente recibe elogios por su rapidez de respuesta y su disposición a ayudar, garantizando que cualquier problema se resuelva... El equipo de atención al cliente recibe elogios por su rapidez de respuesta y su disposición a ayudar, garantizando que cualquier problema se resuelva con prontitud, aunque esta es una característica más general y no exclusiva de Exely.
Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios manifiestan la necesidad de contar con opciones de generación de informes más avanzadas y capacidades de personalización que permitan un... Los usuarios manifiestan la necesidad de contar con opciones de generación de informes más avanzadas y capacidades de personalización que permitan un análisis de rendimiento más profundo y una experiencia de usuario personalizada, características de las que carece el sistema actual.
Existen críticas con respecto al rendimiento del sistema durante los períodos de máxima carga de trabajo, con informes de largos tiempos de carga, err... Existen críticas con respecto al rendimiento del sistema durante los períodos de máxima carga de trabajo, con informes de largos tiempos de carga, errores ocasionales y cierres de sesión inesperados que obstaculizan el flujo operativo.
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
El equipo de soporte de eZee tiene excelentes calificaciones por su rápida respuesta y profesionalismo. Destacan en la integración, ayudando a los nue... El equipo de soporte de eZee tiene excelentes calificaciones por su rápida respuesta y profesionalismo. Destacan en la integración, ayudando a los nuevos usuarios a comenzar rápidamente y a resolver sus problemas eficazmente. Si bien algunos usuarios sugirieron mejorar el soporte durante el fin de semana.
Muchos usuarios elogian eZee por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia del personal. Se describe como fácil de... Muchos usuarios elogian eZee por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia del personal. Se describe como fácil de navegar y de rápido aprendizaje, lo que contribuye a una experiencia de usuario positiva.
eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una dist... eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una distribución fluida de las habitaciones. Se integra perfectamente con las OTA y los sistemas back-end, mejorando la eficiencia operativa. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de pequeñas mejoras en la integración con sistemas de contabilidad como Xero.
Donde los hoteleros objetan
eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una dist... eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una distribución fluida de las habitaciones. Se integra perfectamente con las OTA y los sistemas back-end, mejorando la eficiencia operativa. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de pequeñas mejoras en la integración con sistemas de contabilidad como Xero.
El sistema de informes de eZee es valorado por ofrecer información precisa y oportuna que facilita la toma de decisiones y el cumplimiento normativo.... El sistema de informes de eZee es valorado por ofrecer información precisa y oportuna que facilita la toma de decisiones y el cumplimiento normativo. Si bien los usuarios valoran la clara presentación de los datos, algunos prefieren informes más detallados y personalizables para optimizar el análisis operativo.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Exely HMS y Yanolja Hotel Management Software comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Exely HMS ofrece 8 socios de integración verificados, mientras que Yanolja Hotel Management Software ofrece 157. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Exely HMS lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.8/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Exely HMS: No. Yanolja Hotel Management Software: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Exely tiene un HT Score de 82 y Yanolja Cloud Solution tiene 90. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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