Amadeus – Guest Management Solutions vs. dailypoint™ 360° – Central Data Management: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 2, 2026  ·  237 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 237 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Amadeus destaca , con funcionalidades exclusivas como Marketing Automation and Guest Feedback Module (comment cards/reviews).

dailypoint™ destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como GDPR Compliant and CCPA Compliant.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Amadeus – Guest Management Solutions con dailypoint™ 360° – Central Data Management?

Calificaciones comparadas basadas en 237 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
0
100
Probabilidad de recomendar
79%
89%
Facilidad de uso
3.4/5
4.3/5
Soporte al cliente
3.6/5
4.6/5
Relación calidad-precio
3.5/5
4.2/5
Precio inicial Contact sales From $600/mo
Reseñas verificadas 13 224

¿Cuáles son los pros y contras de Amadeus – Guest Management Solutions vs dailypoint™ 360° – Central Data Management?

Tras analizar 237 reseñas verificadas, los usuarios de Amadeus valoran más su , mientras que los usuarios de dailypoint™ destacan servicios de soporte, automatización de campañas, motor de perfiles. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Amadeus Amadeus dailypoint™ dailypoint™
Pros
+ Servicios de soporte
+ Automatización de campañas
+ Motor de perfiles
+ Marketing por correo electrónico
Contras
Complejidad de personalización
Rendimiento del sistema

Amadeus vs dailypoint™: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Amadeus Amadeus dailypoint™ dailypoint™
Pequeño (10-24 habitaciones) #29 0 reseñas #5 25 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #20 7 reseñas #2 149 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #14 5 reseñas #3 34 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #16 0 reseñas #5 12 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento Amadeus Amadeus dailypoint™ dailypoint™
Boutique #22 2 reseñas #2 106 reseñas
Lujo #19 5 reseñas #1 133 reseñas
Cadena / Marca #18 5 reseñas #1 71 reseñas
Estancia prolongada #17 2 reseñas #4 13 reseñas

Por región

Segmento Amadeus Amadeus dailypoint™ dailypoint™
Norteamérica #12 5 reseñas #20 1 reseñas
Europa #18 3 reseñas #3 195 reseñas
Asia Pacífico #12 0 reseñas #5 7 reseñas
Medio Oriente #2 15 reseñas

¿Cuánto cuestan Amadeus – Guest Management Solutions y dailypoint™ 360° – Central Data Management?

Los precios de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

Amadeus Amadeus dailypoint™ dailypoint™
Starting Price From $600/mo

¿Qué funcionalidades tiene Amadeus – Guest Management Solutions que dailypoint™ 360° – Central Data Management no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, Amadeus – Guest Management Solutions y dailypoint™ 360° – Central Data Management comparten 21 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad Amadeus Amadeus dailypoint™ dailypoint™
Automatización de marketing
Cumple con el RGPD
Cumple con la CCPA
Monitoreo del estado de la base de datos
Módulo de comentarios de los huéspedes (tarjetas de comentarios / reseñas)
Queja PCI
Segmentación
Segmentación basada en atributos
Socio de conectividad de Trip Advisor

Resultados reales: Amadeus vs dailypoint™ por objetivo de negocio

Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
Amadeus Amadeus

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

dailypoint™ Grand Resort Bad Ragaz Pequeño
+ Automated campaigns tailored to our guests
+ � activities, interests, or special occasions and prompt them to take action
+ Remarkable revenue impact!

"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"

Sîan Dunn
Sîan Dunn
Head of CRM & Customer Experience
Aumentar la eficiencia operativa
Amadeus Amadeus

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

dailypoint™ The Living Circle Pequeño
+ Highly individualized offers and confirmations can be sent quickly and efficiently via Whitelisted Server
+ Receipt can be ensured and controlled. Lost revenue based on non-delivered confirmations is history.
+ The communication is tailormade to the recipient. The Booking Manager draws the necessary information from the adjusted, central guest profiles in dailypoint.

"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."

Vivienne Anderhub
Vivienne Anderhub
CRM Specialist
Mejorar la experiencia del huésped
Amadeus Amadeus

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

dailypoint™ Rotana Hotels Grande
+ The new setup went live in January 2023 with currently 67 properties and 650,000 reward members live and running. By now dailypoint
+ the engine of the Rotana Rewards (Classic, Select, Exclusive).
+ Consolidated and cleaned profile for each guest that integrates with all dailypoint

"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."

Dominic Carr
Dominic Carr
Corporate Vice President Quality & Custo...

Amadeus vs dailypoint™: Conclusión final

Amadeus
Amadeus
4.0/5 de 13 reseñas

Mejor posicionado en

US #11 vs #22
África #3 vs #10
Norteamérica #12 vs #20

Capacidades únicas

Segmentación Automatización de marketing Módulo de comentarios de los huéspedes (tarjetas de comentarios / reseñas)
3.4/5 facilidad de uso 3.6/5 soporte 104 integraciones
Ver perfil
dailypoint™
dailypoint™
4.5/5 de 224 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Servicios de soporte 86% positivo

Si bien la atención al cliente generalmente es bien recibida por su capacidad de respuesta y eficacia, algunos usuarios mencionan el alto costo de los... Si bien la atención al cliente generalmente es bien recibida por su capacidad de respuesta y eficacia, algunos usuarios mencionan el alto costo de los servicios de soporte en comparación con otros proveedores como una desventaja.

Automatización de campañas 100% positivo

Hay comentarios positivos sobre las funciones de automatización de Dailypoint, particularmente en la configuración de campañas automatizadas y específ... Hay comentarios positivos sobre las funciones de automatización de Dailypoint, particularmente en la configuración de campañas automatizadas y específicas para grupos, la optimización de los esfuerzos de marketing y la mejora de la eficiencia del flujo de trabajo.

Motor de perfiles 100% positivo

Los usuarios valoran el Motor de Perfiles por su capacidad para generar intereses relevantes de los huéspedes a partir de múltiples fuentes, lo que re... Los usuarios valoran el Motor de Perfiles por su capacidad para generar intereses relevantes de los huéspedes a partir de múltiples fuentes, lo que resulta en perfiles enriquecidos. Esta función facilita una segmentación y una interacción precisas con los huéspedes, ofreciendo una ventaja estratégica en las iniciativas de marketing personalizadas.

Donde los hoteleros objetan

Complejidad de personalización 80% negativo

Si bien ofrece amplias funciones, la personalización se considera compleja, y a algunos usuarios les resulta difícil adaptar informes específicos a su... Si bien ofrece amplias funciones, la personalización se considera compleja, y a algunos usuarios les resulta difícil adaptar informes específicos a sus necesidades. Esto indica un área de mejora potencial para optimizar la experiencia del usuario.

Rendimiento del sistema 100% negativo

Se menciona la lentitud del sistema durante la navegación, lo que sugiere que mejorar la velocidad podría mejorar la satisfacción y la eficiencia gene... Se menciona la lentitud del sistema durante la navegación, lo que sugiere que mejorar la velocidad podría mejorar la satisfacción y la eficiencia general del usuario.

Mejor posicionado en

Grande (75-199 habitaciones) #3 vs #14
Mediano (25-74 habitaciones) #2 vs #20
Pequeño (10-24 habitaciones) #5 vs #29
Extra grande (200+ habitaciones) #5 vs #16

Capacidades únicas

Cumple con el RGPD Cumple con la CCPA Queja PCI Segmentación basada en atributos Monitoreo del estado de la base de datos
4.2/5 facilidad de uso 4.5/5 soporte 59 integraciones
Visitar sitio web

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general dailypoint™ 4.5 vs 4.0 (+0.5)
Facilidad de uso dailypoint™ 4.2 vs 3.4 (+0.8)
Soporte al cliente dailypoint™ 4.5 vs 3.6 (+0.9)
Relación calidad-precio dailypoint™ 4.1 vs 3.5 (+0.6)
Incorporación dailypoint™ 4.3 vs 3.3 (+0.9)

Preguntas frecuentes sobre Amadeus – Guest Management Solutions vs dailypoint™ 360° – Central Data Management

¿Puede Amadeus – Guest Management Solutions reemplazar a dailypoint™ 360° – Central Data Management?

Depende de tus requerimientos. Amadeus – Guest Management Solutions y dailypoint™ 360° – Central Data Management comparten muchas funcionalidades principales de Hotel CRM & Email Marketing, pero cada uno tiene capacidades únicas. Amadeus – Guest Management Solutions ofrece 104 socios de integración verificados, mientras que dailypoint™ 360° – Central Data Management ofrece 59. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. dailypoint™ 360° – Central Data Management lidera en facilidad de uso con 4.3/5 vs 3.4/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Amadeus – Guest Management Solutions o dailypoint™ 360° – Central Data Management un plan gratuito?

Amadeus – Guest Management Solutions: No. dailypoint™ 360° – Central Data Management: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel CRM & Email Marketing ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Amadeus – Guest Management Solutions y dailypoint™ 360° – Central Data Management?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Amadeus tiene un HT Score de 0 y dailypoint™ tiene 100. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

Obtenga recomendaciones de productos personalizadas

Asesor de recomendaciones de productos

Ghostel icon

Busquemos la información de tu hotel