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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Amadeus – Guest Management Solutions
4.2 (11 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Amadeus – Guest Management Solutions
Sin clasificar en CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Aumente la lealtad de los huéspedes del hotel e impulse la repetición de negocios.
85% recomendado por 177 hoteles
¿Qué es Amadeus?
Fundado en 1987 | Con sede en Madrid (Spain) | 14190 empleados
Amadeus – Guest Management es un sistema de gestión de huéspedes robusto diseñado para mejorar las operaciones del hotel y la interacción con los huéspedes. Va más allá de las funcionalidades tradicionales de CRM al ofrecer un conjunto integrado de herramientas de automatización de marketing. Esta potente plataforma permite a los hoteles identificar a sus huéspedes y clientes potenciales, personalizar las comunicaciones y enviar mensajes específicos en el momento adecuado. Gracias a sus opciones de personalización, los hoteles pueden interactuar con los huéspedes antes, durante y después de su estancia, lo que fomenta la fidelidad y la repetición de las compras. Al maximizar el valor de los datos de los huéspedes, Amadeus – Guest Management aumenta continuamente los ingresos y mejora las experiencias de los huéspedes, adaptándose perfectamente a las operaciones hoteleras existentes.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Amadeus. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Amadeus Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Amadeus Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"La competencia por los huéspedes del hotel es más intensa que nunca. Comprender quiénes son sus huéspedes y clientes potenciales y personalizar sus comunicaciones con ellos mejora drásticamente su capacidad para generar lealtad e impulsar la repetición de negocios y superar a sus competidores. Guest Management Solutions (GMS) de Amadeus es más que una simple herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM), ofrece un conjunto completo de herramientas de automatización de marketing para atraer a los huéspedes de su hotel y generar ingresos incrementales. Diríjase a los huéspedes con el mensaje correcto en el momento adecuado, incluso cuando sus comportamientos cambien, y personalice sin problemas su alcance antes, durante y después de su estadía. Maximice el valor de los datos de sus huéspedes para impulsar continuamente los ingresos y la participación de su hotel."
Preguntas frecuentes
Amadeus no tiene capturas de pantalla disponibles
Alternativas a Amadeus – Guest Management Solutions
¿No estás seguro de si Amadeus es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Hotel CRM & Email Marketing que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Capacidades
Recuperar reservas abandonadas con Cart Abandonment
Recuperar reservas abandonadas con Cart Abandonment
Seguimiento automatizado por correo electrónico para recuperar reservas perdidas de huéspedes que abandonan el proceso de reserva.
Personalice los programas de fidelización para desarrollar relaciones con los huéspedes
Personalice los programas de fidelización para desarrollar relaciones con los huéspedes
Fomente las estancias repetidas y reconozca a los huéspedes que regresan con programas de fidelización personalizados. Ofrecemos una variedad de modelos de fidelización con una solución flexible y potente lista para usar para que los hoteles creen un programa a su manera.
Envía encuestas y automatiza seguimientos
Envía encuestas y automatiza seguimientos
Encuestas y formularios que le permiten medir y mejorar la experiencia de los huéspedes. Envíe encuestas personalizadas en varios puntos de contacto de la estadía. Una encuesta previa a la llegada o de preferencias, una encuesta de llegada o de check-in, y encuestas personalizadas posteriores al viaje o de cancelación. Todas las encuestas pueden equiparse con un seguimiento automatizado para aumentar las tasas de envío.
Marketing por correo electrónico con segmentación de datos detallada
Marketing por correo electrónico con segmentación de datos detallada
Cree correos electrónicos de alto rendimiento y con capacidad de respuesta en todos los clientes de correo electrónico con edición de arrastrar y soltar para una mayor eficiencia y velocidad. Personalice los correos electrónicos en función de los datos del perfil del huésped. Envíe campañas dirigidas segmentando los datos de los huéspedes o clientes potenciales junto con criterios generales y específicos del hotel.
Automatizar el seguimiento de campañas o encuestas
Automatizar el seguimiento de campañas o encuestas
Cree y automatice tareas repetitivas, como correos electrónicos de seguimiento o recordatorio de encuestas o campañas. Cree una campaña integral de marketing por correo electrónico o una encuesta por goteo posterior a la estadía para automatizar los correos electrónicos que se envían con frecuencia. (Ejemplos: encuesta posterior a la estadía y nueva reserva, seguimiento de marketing para volver a enviar una campaña sin abrir, recuperación de OTA, aniversario de estadía y más).
Optimizar la distribución para campañas de marketing
Optimizar la distribución para campañas de marketing
Olvídate de las incertidumbres a la hora de programar tus correos electrónicos de marketing. Campaign Advisor utiliza datos patentados y algoritmos de aprendizaje automático para que tus campañas sean más exitosas.
Características
Automatización de marketing
4/5 features
Creador de plantillas
4/5 features
Perfiles de invitados
4/5 features
Segmentación
4/5 features
Privacidad y Cumplimiento
4/5 features
Gestión de datos
4/5 features
Comentarios y encuestas
4/5 features
Resumen de reseñas de Amadeus
Facilidades de uso
3.5/5
Atención al cliente
3.7/5
ROI
3.6/5
Puesta en práctica
3.4/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Amadeus – Guest Management Solutions es el producto con mayor tendencia #6 en la categoría CRM y marketing por correo electrónico para hoteles (de 72) y el #199 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónAmadeus los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Precios de Amadeus
Precios disponibles bajo solicitud
Amadeus ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Comparar Amadeus to Top Alternatives
CRM hotelero fácil de usar para hacer más con los datos de su hotel.
dailypoint ™: el único #realCRM. dailypoint ™ es la plataforma líder de gestión de datos y CRM para hoteles individuales y grupos de hoteles.
Desea descubrir si... Amadeus es lo más apropiado para su hotel?
Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
10
Excelente seguimiento y presentación.
General Manager de 75-99 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Lagos (Nigeria)
Verificado
hace 30 días
Disponibilidad. Demuestra constantemente sólidas habilidades de presentación; se valora su disponibilidad y compromiso. Demuestra excelentes habilidades de presentación con claridad, confianza y compromiso. Siempre disponible y dispuesto a contribuir significativamente en discusiones clave.
Nigeria
Nigeria
General Manager
Hotel Grande
9
Excelente profesionalismo y profunda experiencia en soluciones de marketing digital.
Marketing Manager de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Marbella (Spain)
Verificado
hace 2 meses
Lo que más valoro es la capacidad de desarrollar una estrategia integral con Amadeus. Trabajar con ellos en todas las áreas de marketing digital nos permite crear sinergias sólidas, maximizar los recursos disponibles y, en definitiva, lograr un mayor rendimiento y resultados más impactantes.
Spain
Spain
Marketing Manager
Hotel Grande
8
He disfrutado trabajando con Trina, ella me ha ayudado mucho a mantenerme organizado.
VP of Commercial Strategy de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Milwaukee (United States of America)
Verificado
hace 3 meses
El tiempo de respuesta de Trina es excelente. Cuando necesito una nueva suscripción a Agency o Demand, ella está al tanto. Además, actualiza la información incorrecta de nuestro hotel.
United States of America
United States of America
VP of Commercial Strategy
Hotel Grande
0
pésima experiencia
Digital Marketing Manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Mexico City (Mexico)
Verificado
hace 4 años
la forma de vender es rara, nada más contratar empiezan los problemas, 8 meses para la integración, muchos errores detectados que nunca se solucionaron.
Mexico
Mexico
Digital Marketing Manager
Hotel de tamaño mediano
10
Una de las mejores tecnologías
DOMS de 200 to 499 habitación Resort en Iztapa (Guatemala)
Verificado
hace 4 años
Interfaz CRS fácil de usar, informes analíticos completos para decisiones estratégicas, motor de precios avanzado para administrar promociones y su estrategia de ingresos. Conexiones todo en uno para todos los canales, incluida la metabúsqueda
Guatemala
Guatemala
DOMS
Hotel Extra-Grande
8
Nuestro alcance de marketing y el conocimiento del comportamiento de nuestros huéspedes / audiencia ha aumentado sustancialmente.
Revenue Admin de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en San Antonio (United States of America)
Verificado
hace 7 años
El GMS de TravelClick vale mucho el esfuerzo de aprender a navegar por el sistema. Con esta poderosa base de datos, nuestro alcance de marketing y el conocimiento del comportamiento de nuestros huéspedes / audiencia han crecido sustancialmente.
United States of America
United States of America
Revenue Admin
Hotel Extra-Grande
10
Excelente producto y herramientas.
Director of Revenue de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Antwerp (Belgium)
Verificado
hace 7 años
Todos los sistemas Travelclick son fuentes confiables y sólidas con muy buenas integraciones con otros proveedores y terceros. Los servicios de apoyo son profesionales y eficientes.
Belgium
Belgium
Director of Revenue
Hotel Extra-Grande
9
Revisión del gerente de marketing digital suizo de TravelClick
Digital Marketing Manager de 100 to 199 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Basel (Switzerland)
Verificado
hace 7 años
Las Agencias de Marketing Digital serán las número uno, Agency 360 y Rate 360 seguirán
Switzerland
Switzerland
Digital Marketing Manager
Hotel Grande
8
Agency 360 le proporciona el objetivo perfecto
Sales and Marketing de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Isla Verde (Caribbean)
Verificado
hace 7 años
Agency 360 te proporciona el target perfecto, también te informa sobre la competencia y el posicionamiento. CRS necesita tener más personal bilingüe, es un problema.Rate 360, es muy efectivo Grandes productos, esperamos nuestro nuevo sitio web
Caribbean
Caribbean
Sales and Marketing
Hotel Extra-Grande
4
TravelClick como proveedor de correo electrónico no es la mejor opción
Director of Marketing de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Sunnyvale (United States of America)
Verificado
hace 8 años
El widget es fácil de usar y las fotos son fáciles de agregar. El envío de correos electrónicos es bastante sencillo una vez que se carga la lista.
United States of America
United States of America
Director of Marketing
Hotel Grande
- 1
- 2
Integraciones de Amadeus
¿Necesita mejores conexiones tecnológicas?
PATROCINADO
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
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SiteMinder
93% recomendada por 2625 hoteles |
Gestores de canal
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Canary Technologies
96% recomendada por 2051 hoteles |
Seguridad cibernética y prevención de fraude
+3 more |
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Esta integración no ha sido verificada por Amadeus aún.
Cloudbeds
90% recomendada por 1723 hoteles |
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Esta integración no ha sido verificada por Amadeus aún.
Actabl
93% recomendada por 1555 hoteles |
Planificación y gestión del personal
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Lighthouse
95% recomendada por 1392 hoteles |
Tarifa de compras
+2 more |
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Asksuite
98% recomendada por 763 hoteles |
Chatbots de hotel
|
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Mews
92% recomendada por 676 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 613 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Esta integración no ha sido verificada por Amadeus aún.
RateGain
94% recomendada por 577 hoteles |
Paridad de tarifas hoteleras
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Esta integración no ha sido verificada por Amadeus aún.
Duve
95% recomendada por 572 hoteles |
Aplicaciones para huéspedes de hotel
|
Soporte
Sin Validar
Amadeus aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2026
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Atención al cliente
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ROI
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Puesta en práctica
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