The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 95 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Amadeus destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (4.5/5) , con funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Pre-stay emails.
Sample PMS destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 95 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 95 | 0 |
Tras analizar 95 reseñas verificadas, los usuarios de Amadeus valoran más su facilidad de uso, mejora de los ingresos, servicio al cliente, mientras que los usuarios de Sample PMS destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Facilidad de uso
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Mejora de los ingresos
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Servicio al cliente
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Informes y análisis avanzados
▾
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| Contras | |
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Capacidades de integración
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Problemas de complejidad y usabilidad
▾
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−
Retraso en la implementación de funciones
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Motor de reservas para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #22 11 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #15 36 reseñas | #46 0 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #7 26 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #9 6 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 32 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #12 41 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #10 34 reseñas | #50 0 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #14 11 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #7 39 reseñas | — |
| Europa ▾ | #19 14 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #16 10 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #7 8 reseñas | — |
Choosing a booking engine is critical for your hotel's revenue and guest experience. Amadeus’s iHotelier® Booking Engine offers a comprehensive, highly-rated system backed by over 93 recent reviews, whereas Sample PMS’s Booking Engine has no reviews and no recent data to support its effectiveness. Given this, your decision hinges on proven performance versus an untested solution.
Amadeus’s platform is designed to boost direct bookings through advanced features, seamless integration, and a global presence. Sample PMS’s offer remains unverified without reviews or real-world feedback. Does your hotel need a trusted, widely adopted system with proven results?
Amadeus’s iHotelier® Booking Engine is an established leader with a high overall rating of 4.39/5 based on 93 reviews, including recent feedback from hoteliers praising its revenue impact and integration. In contrast, Sample PMS’s Booking Engine has no reviews or ratings, making it impossible to gauge performance or user satisfaction.
Amadeus's platform is detailed, feature-rich, and globally present in 34 countries, serving a wide range of hotel types, primarily independent and branded hotels. Sample PMS, being a newer and less visible offering, lacks reviews, global reach, and proven market presence, which raises concerns about its reliability and support.
Given the absence of recent reviews for Sample PMS, Amadeus’s proven track record makes it the more credible choice. Are you willing to take a risk on a solution with no independent feedback or proven market presence?
If your hotel seeks a mature, feature-rich booking engine with extensive global support, go with Amadeus. It’s best for hotels that prioritize proven integration, advanced marketing tools, and dedicated customer support, especially if your property operates in competitive markets where revenue optimization is key.
If your hotel operates in a very niche market or prefers a hyper-customized, less tested platform, you might consider Sample PMS—though, with no reviews or demonstrated success, this is a gamble. Typically, small or emerging boutique hotels with a tech-savvy team might experiment with unproven solutions, but not if they value stability and proven results.
Given the clear market dominance and recent positive reviews, Amadeus stands out for most hotels seeking reliability and proven ROI. Should your hotel prioritize a system with a proven track record, or are you comfortable risking an untested platform with no user feedback?
Amadeus’s iHotelier® Booking Engine earns a solid 4.25/5 ease of use rating from hotel staff and users, complemented by a 4.01/5 onboarding score. Reviewers highlight its intuitive design, responsive interface, and helpful training resources, despite some noting initial complexity.
Sample PMS’s Booking Engine has no publicly available ratings or reviews, meaning we cannot assess its usability or onboarding process. The lack of feedback suggests it’s an untested and unvalidated solution.
Edge: Amadeus.
Amadeus’s Booking Engine offers 36 unique features, including mobile responsiveness, pre- and post-stay emails, automated reporting, multi-currency, multi-lingual support, loyalty integrations, various rate types, and extensive website integration options. These features support a flexible, guest-centric booking experience and revenue growth.
Sample PMS’s Booking Engine provides no detailed feature list or unique functionalities, making it impossible to compare. Without verified features, its value proposition remains uncertain.
Edge: Amadeus.
Amadeus’s customer support has mixed reviews, with an average rating of 3.22/5. Some users praise the responsiveness and dedicated account management, but many complain about slow responses and inconsistent assistance, which is typical of a large, complex organization.
Sample PMS’s support ratings are unavailable, and no public feedback exists. Given the absence of reviews, we cannot confidently assess support quality.
Edge: Amadeus.
Amadeus boasts 104 verified integration partners, including major OTAs, PMS systems, and marketing tools like Priority Software, Orange Hotel Marketing, and RevControl. This extensive network allows seamless data flow and operational efficiency.
Sample PMS reports zero verified integrations, suggesting it may lack the breadth necessary for complex hotel operations or requires manual setup, which can be limiting.
Edge: Amadeus.
Amadeus’s Booking Engine enjoys a high overall rating of 4.39/5, with recent reviews praising its revenue impact, ease of management, and advanced features. Its user base spans independent, boutique, and branded hotels, with an average user rating of 4.36/5 among independent hotels.
Sample PMS has no reviews or ratings, so it’s impossible to determine user satisfaction or property-specific feedback.
Edge: Amadeus.
Both solutions do not publicly disclose their pricing models. Amadeus’s offerings are typically customized, with implementation and licensing fees varying by property size and region. Sample PMS provides no pricing information or trial options.
Without transparent pricing, your decision should consider the proven value and support behind Amadeus, which can help justify investment.
Not ideal if your hotel prefers a simple, minimal-function platform without the need for extensive features or support.
Not ideal if your hotel values proven performance, comprehensive support, and extensive integrations.
Amadeus’s iHotelier® Booking Engine is a well-established, feature-rich platform trusted by hundreds of hotels worldwide. Its extensive integrations, proven track record, and high user ratings make it the safer, more reliable choice for most properties.
Sample PMS’s Booking Engine remains unreviewed and untested, presenting a substantial risk with no clear indication of its capabilities or support quality. Unless your hotel has the resources to pilot an unproven system, Amadeus offers a more assured path to revenue growth.
If your hotel prioritizes stability, proven performance, and extensive features, go with Amadeus. If you’re experimenting with new tech and willing to accept the risks of an unvalidated platform, Sample PMS might be worth exploring—but with caution.
Los precios de Motor de reservas rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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Según la base de datos de productos de HTR, Amadeus – iHotelier® Booking Engine y Codebranch Booking Engine Test comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Correos electrónicos posteriores a la estancia | ||
| Correos electrónicos previos a la estancia | ||
| Informes automatizados | ||
| Mensajería de urgencia | ||
| Móvil optimizado / receptivo | ||
| Tarifas planas, flotantes y con descuento |
Mostrando las principales diferencias. 24 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
TravelClick recibe excelentes calificaciones por su facilidad de uso, tanto del personal del hotel como de los usuarios finales. Su motor de reservas... TravelClick recibe excelentes calificaciones por su facilidad de uso, tanto del personal del hotel como de los usuarios finales. Su motor de reservas se describe como intuitivo, lo que facilita la gestión fluida de reservas y tarifas. Esta facilidad de uso es un factor clave para su venta.
Muchos hoteleros elogian a TravelClick por su capacidad para generar ingresos mediante avanzados motores de precios, herramientas promocionales y una... Muchos hoteleros elogian a TravelClick por su capacidad para generar ingresos mediante avanzados motores de precios, herramientas promocionales y una mejor integración con diversos canales. Se mencionan funciones como la visualización de múltiples tarifas, las ventas flash y la nueva plataforma Web 4.0, que han impulsado significativamente las reservas directas y los ingresos generales.
Las opiniones sobre el servicio al cliente son diversas. Si bien algunos usuarios elogian la atención y la ayuda del soporte, existen numerosas quejas... Las opiniones sobre el servicio al cliente son diversas. Si bien algunos usuarios elogian la atención y la ayuda del soporte, existen numerosas quejas sobre la lentitud de los tiempos de respuesta y la dificultad para resolver problemas. Esta inconsistencia es un factor importante para los compradores potenciales.
Donde los hoteleros objetan
La sólida integración de TravelClick con diversos sistemas, como PMS y pasarelas de pago, es muy valorada. Numerosas reseñas destacan su conectividad... La sólida integración de TravelClick con diversos sistemas, como PMS y pasarelas de pago, es muy valorada. Numerosas reseñas destacan su conectividad fluida, que admite diversas funcionalidades y simplifica la gestión mediante interfaces unificadas.
A pesar de sus fortalezas, varios usuarios reportan dificultades de usabilidad, citando interfaces complejas y una curva de aprendizaje pronunciada pa... A pesar de sus fortalezas, varios usuarios reportan dificultades de usabilidad, citando interfaces complejas y una curva de aprendizaje pronunciada para ciertas funciones. Esta complejidad puede dificultar el uso óptimo del sistema, especialmente para usuarios con poca experiencia.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Amadeus – iHotelier® Booking Engine y Codebranch Booking Engine Test comparten muchas funcionalidades principales de Booking Engine, pero cada uno tiene capacidades únicas. Amadeus – iHotelier® Booking Engine ofrece 104 socios de integración verificados, mientras que Codebranch Booking Engine Test ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Amadeus – iHotelier® Booking Engine lidera en facilidad de uso con 4.3/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Amadeus – iHotelier® Booking Engine: No. Codebranch Booking Engine Test: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Booking Engine ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Amadeus tiene un HT Score de 72 y Sample PMS tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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