Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de propiedades de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
Mejor Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
Mejor Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice los ingresos con precios dinámicos, previsión de demanda y conocimientos de datos automatizados.
Mejor Gestores de canales de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario en canales de terceros
Mejor Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
Mejor Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
Mejor Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
Mejor Check-in sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes un check-in en línea sencillo, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin inconvenientes.
Mejor Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes instantáneamente a través de mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Amadeus – iHotelier® Booking Engine
4.3 (95 RESEñAS)
Puntaje HT
72 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Amadeus – iHotelier® Booking Engine
Clasificado 20 (de 149) en Motor de reservas
Maximice las reservas directas y recupere los ingresos perdidos.
84% recomendado por 182 hoteles
Marriott, IHG Hotels, Pan Pacific Hotels y otros 179
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Amadeus para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gustan las funciones y las capacidades de integración de TravelClick, en particular su sistema de gestión de reservas iHotelier. Se lo elogia por mejorar la estrategia de ingresos a través de herramientas avanzadas de precios e informes. A pesar de la excelencia en las soluciones de reserva directa y la inteligencia de mercado, las críticas más comunes incluyen demoras en las respuestas del servicio de atención al cliente, desafíos de integración y complejidad en algunas funciones, lo que destaca áreas que deben ser examinadas por posibles compradores.
Marriott, IHG Hotels, Pan Pacific Hotels y otros 179
Lee sus reseñasPopularidad por Segmento
Tamaño
8 | Extra pequeño (1-9 habitación)
18 | Pequeño (10-49 habitación)
27 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
134 | Grande (100-499 habitación)
27 | Extra grande (500+ habitación)
País
111 | United States
11 | Mexico
7 | India
7 | Australia
6 | Kenya
6 | United Kingdom
5 | United Arab Emirates
4 | Spain
4 | Canada
4 | Netherlands
4 | Thailand
4 | Switzerland
4 | Philippines
3 | Portugal
3 | Pakistan
2 | Belgium
2 | Saudi Arabia
2 | Poland
2 | China
2 | Guatemala
2 | Nigeria
1 | Japan
1 | Indonesia
1 | Tunisia
1 | Ireland
1 | Morocco
1 | Venezuela
1 | Ethiopia
1 | Cape Verde
1 | Italy
1 | Belize
1 | Malaysia
1 | Mozambique
1 | Cambodia
1 | Greece
1 | Germany
1 | Romania
1 | Qatar
1 | Honduras
1 | Turkey
1 | Malta
1 | Argentina
Tipo
114 | Lujo
100 | De Marca
86 | Aeropuerto/Conferencia
85 | Centro Urbano
82 | Boutique
75 | Alojamiento - Desayuno y Posada
60 | Centro turístico
44 | Servicio Limitado y Presupuesto
27 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
20 | Hostal
15 | Alquileres Vacacionales y Villas
9 | Motel
8 | Casino
3 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Region
126 | Norteamérica
31 | Europa
21 | Asia Pacífico
13 | África
12 | Medio Oriente
7 | Oceanía
5 | Sudamérica
1 | Centro América
Categoria
95 | Motor de reservas
57 | Tarifa de compras
53 | Software de reservas de hotel
47 | Inteligencia de negocios
38 | Software de gestión de eventos
31 | Herramientas de colaboración del personal
27 | Agencias de marketing digital
16 | Software para solicitudes de propuestas y gestión de propuestas
13 | CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
4 | Sistemas de gestión de propiedades
3 | Software de limpieza
3 | Diseño de sitios web
2 | Software de gestión de metabúsquedas hoteleras
¿No encontraste lo que buscabas?
¿Qué es Amadeus?
Fundado en 1987 | Con sede en Madrid (Spain) | 14190 empleados
iHotelier® es un motor de reservas avanzado diseñado para mejorar la conversión directa de los hoteles. Integrado con la solución de sitios web de Amadeus, transforma a los visitantes del sitio web en huéspedes confirmados al proporcionar una experiencia de usuario sencilla, intuitiva y receptiva en todos los dispositivos. La plataforma guía eficazmente a los usuarios a través del proceso de reserva con mensajes interactivos y llamadas a la acción claras, lo que garantiza una experiencia perfecta. Además, ofrece comercialización dirigida de servicios complementarios y actualizaciones, lo que aumenta las oportunidades de ingresos. Esto hace que el motor de reservas iHotelier® sea un activo valioso para los hoteleros que buscan mejorar su rendimiento de reservas directas y su estrategia de ingresos general.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Amadeus. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Amadeus Reseñas analizadas: 87
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Amadeus Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"El motor de reservas iHotelier 4.0 ™ de Amadeus convierte a los espectadores en reservas y garantiza que su canal directo web tenga el rendimiento más alto posible. Ofrezca una experiencia de usuario sencilla, intuitiva y receptiva en todos los dispositivos para que las reservas directas sean rápidas y sencillas. Guíe a los huéspedes a través de la ruta de reserva con pantallas de mensajes interactivos y claras llamadas a la acción. Involucre a los huéspedes con la comercialización dirigida de servicios complementarios y actualizaciones. Recupere a los usuarios que han abandonado el proceso de reserva con una atractiva experiencia de recuperación y reenganche que facilita completar el proceso de reserva."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Comercialización y fijación de precios simplificados
Comercialización y fijación de precios simplificados
Iguale o supere a las OTA en sus mejores ofertas directas con promociones altamente específicas y tácticas de comercialización integradas en todo el proceso de reserva para ayudar a impulsar las reservas e impulsar la rentabilidad.
Manténgase por delante de la competencia
Manténgase por delante de la competencia
Mejore su presencia en línea y el rendimiento de las reservas directas publicitando promociones de tarifas para miembros en los principales sitios de metabúsqueda como Google, Kayak y Trivago para atraer a los huéspedes a registrarse y desbloquear ofertas exclusivas.
Aumentar la fidelidad a la marca
Aumentar la fidelidad a la marca
Fomente la repetición de negocios y recompense a los huéspedes leales integrando perfectamente su programa de fidelización de miembros para captar las preferencias de los huéspedes y ofrecer ofertas y recompensas exclusivas para miembros durante toda su experiencia.
Flujo de reservas con una apariencia fluida
Flujo de reservas con una apariencia fluida
Al integrarse con el producto de sitio web de Amadeus, los hoteles pueden mejorar las tasas de conversión al ofrecer una experiencia de marca uniforme que lleva a los huéspedes del sitio web del hotel al motor de reservas sin problemas. Esta experiencia de sitio unificada elimina la necesidad de nuevas pestañas o ventanas, lo que elimina las barreras para realizar reservas.
Características
Mercadeo y Paquetes
4/5 features
Venta adicional y venta cruzada
4/5 features
Conversión
4/5 features
Pagos
4/5 features
Correos electrónicos transaccionales
4/5 features
Reservas de grupo
4/5 features
Informes y análisis
4/5 features
Cumplimiento tributario
4/5 features
Resumen de reseñas de Amadeus
Facilidades de uso
4.3/5
Atención al cliente
4.1/5
ROI
4.1/5
Puesta en práctica
4.0/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Amadeus – iHotelier® Booking Engine es el producto con mayor tendencia #21 en la categoría Motor de reservas (de 149) y el #556 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónAmadeus los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Amadeus
Precios disponibles bajo solicitud
Amadeus ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Estudios de caso de Amadeus
Amadeus no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"We are quarter-on-quarter, year-on-year, 100% up on revenue, which is amazing for the venue and amazing for the team. Delphi has helped hugely with that visibility of reporting."
Hayley Smith
Head of Sales @
Silverstone Circuit
"I definitely could not do my job as effectively, or manage our property's assets, without having HotSOS."
Rudy Garcia
Director of Facility Services @
La Cantera Resort & Spa
"HotSOS has immensely helped our operation be much more efficient and customer-focused and is embraced by every level of our organization. We couldn't imagine our operation without it."
Roman Husock
Director of Rooms @
De L'Europe Amsterdam
"HotSOS delivers a real-time overview of room inventory, enabling room attendants to prioritize cleaning based on guest check-outs and arrivals. It allows supervisors to efficiently prioritize tasks without the need for direct communication with the room attendants, and identify areas for improvement, thus enhancing overall efficiency. It is a truly exceptional tool!"
Moshe Cohen
Applications Trainer @
"HotSOS is integral to the seamless operation of our business, and it has become indispensable in maintaining our high service level."
Jorine Heutink
Executive Housekeeper @
Hotel Okura Amsterdam
"By adopting Delphi at most of our properties, Easton’s has been able to standardize the training and coaching of our sales force, enabling consistent lead processing and response. Delphi’s merge template feature enhances efficiency across the board. We encourage our sales force to fully utilize the system, which has notably increased our capacity to handle above-property leads."
Sarah Moniz
Executive Director of Sales @
Easton's Group of Hotels
"Nuestra asociación con Amadeus nos brindó la oportunidad de probar los anuncios de hoteles para la reorientación, lo que contribuyó a un aumento del 40% en las reservas de Facebook Remarketing."
Nicole Weatherstone
Growth Marketing Manager @
Hyatt Vacation Club At The Welk
"Desde que utilicé Demand360, los informes de ritmo, grupos y segmentos y canales se han convertido en grandes activos para ayudarme a tomar decisiones en mi trabajo diario."
Doris Búcaro
Revenue Manager @
Hyatt Centric Guatemala City
"Demand360 ha ayudado al hotel a ver áreas de oportunidad. Antes de Demand360, el hotel no sabía si nuestro ritmo estaba en línea con el lugar donde debería estar, y Demand360 le brinda ese punto de referencia para tomar esa decisión sobre si está demasiado construido o no lo suficiente."
Joseph Bustos
Director of Revenue @
YOTEL New York Times Square
"En iHotelier Booking Engine 4.0, podemos ejecutar ofertas privadas para competir con los programas de fidelización de la OTA. Desde que comenzamos a ejecutar ofertas privadas, se ha convertido en uno de nuestros 3 mejores planes de tarifas reservados en el sitio web. Nuestra lista de miembros de ofertas privadas ahora supera los 2100 invitados."
William Koo
Revenue Consultant @
Waikiki Resort Hotel
"La gente nos buscaba en Google, pero debido a que teníamos una paridad de tarifas deficiente, no hacían clic en Brand.com porque no tenía tarifas atractivas. Tener tarifas competitivas aumentó el número de sesiones en nuestro sitio web y, posteriormente, aumentó enormemente nuestra tasa de conversión. Hoy estamos en paridad y cada vez más personas visitan nuestro sitio web."
Sarah Major-Bourgeois
Director of Distribution @
Hôtel Le Germain Montréal
"Al principio, el cambio fue un poco aterrador y el personal de limpieza estaba nervioso de que pudiéramos vigilarlos en todas partes, pero ahora, si no lo tuvieran, ¡creo que entrarían en pánico! A todos nos encanta."
Martijn Drost
Head of Engineering and IT @
Sofitel Legend The Grand Amsterdam
"Cuando un huésped se retira, nuestro equipo de limpieza recibe una notificación de inmediato, lo que significa que pueden desplegarse para limpiar las habitaciones de inmediato. Antes, toda la comunicación tenía que hacerse por teléfono, lo que lleva mucho tiempo, pero, como tenemos Amadeus Service Optimization, podemos enviar actualizaciones en vivo sobre la aplicación, lo que ha tenido un gran impacto en la velocidad en la que podemos trabaja."
Chandra Illanperuma
Director of Housekeeping @
Palazzo Versace Dubai
"El hecho de que todos los departamentos puedan ver dónde están nuestros asistentes de sala sin tener que localizarlos no tiene precio. El tiempo es nuestra moneda y se trata de productividad para asegurarnos de que estamos cambiando la casa lo más rápido posible. Con Amadeus Service Optimization, nuestros gerentes no tienen que microgestionar al personal, lo que les da más tiempo para involucrar a los huéspedes y completar las inspecciones de las habitaciones para garantizar la calidad."
Maria Cuevas
Director of Housekeeping @
Waldorf Astoria Monarch Beach
"Analizar las tendencias a través del sistema nos permite optimizar la programación del personal para que podamos satisfacer las demandas del día. También podemos priorizar nuestro trabajo con un mínimo esfuerzo para poder responder rápidamente a los huéspedes y volver inmediatamente al mantenimiento del edificio. Al aprovechar el sistema, hemos evitado que ocurran un 24% más de incidentes porque todos tienen los ojos en el trabajo que se debe hacer, y nuestros equipos pueden diseñar estrategias fácilmente con el personal de limpieza y otros departamentos en proyectos importantes sin afectar a nuestros huéspedes."
Markus Krebs
Resort Manager @
Waldorf Astoria Monarch Beach
"Todo el mundo puede ver en Amadeus Service Optimization cuál es el estado de un ticket de trabajo, por lo que no es necesario llamar a otros para obtener información. Si hay un cambio de turno, el miembro entrante del equipo puede realizar un seguimiento de lo que ya se ha hecho, ya que la información se almacena en un solo lugar."
Martijn Drost
Head of Engineering and IT @
Sofitel Legend The Grand Amsterdam
"Estaba tan feliz de ver que el Palazzo Versace Dubai ya tenía Amadeus Service Optimization cuando comencé; de lo contrario, implementarlo habría sido lo primero que hubiera hecho. Pasé muchos años en la industria hotelera antes de que la tecnología fuera tan avanzada y descubrí que Amadeus Service Optimization ha mejorado significativamente la velocidad de comunicación y el manejo de las solicitudes de los huéspedes."
Chandra Illanperuma
Director of Housekeeping @
Palazzo Versace Dubai
"Ya sea que estemos mejorando la eficiencia operativa, los datos y los informes, o ejecutando un evento, Amadeus Sales & Event Management ha sido la solución para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos y brindar la mejor experiencia posible a los huéspedes."
Kathy Magrane
Director of Sales Solutions and Systems @
Denihan Hospitality Group
"Al aprovechar las capacidades de automatización de Amadeus Sales & Event Management, nuestro tiempo se libera para centrarnos en crear experiencias únicas para nuestros huéspedes que harán que regresen."
Alex Filiatrault
Regional Director of Sales, Marketing, and Revenue Management @
Silver Hotel Group
"Con Amadeus Sales & Event Management, nuestra comunicación como equipo ha mejorado ya que los datos y la información están centralizados. Ha eliminado cualquier confusión sobre el estado de un evento o contrato y ha hecho que el proceso de planificación sea mucho más rápido."
Denise Cole
Director of Sales & Marketing @
Hilton Garden Inn Atlanta Airport/millenium Center
"Amadeus Sales & Event Management: Advanced nos brinda más capacidad para realizar un seguimiento de las ventas y estar al tanto de lo que sucede. Ahora podemos rastrear el ROI en cosas como eventos y ofertas, lo que ayuda a nuestro personal a comprender y administrar mejor su negocio. Es un beneficio real para nosotros."
Barbara Fulton
Group M&E Revenue Manager @
Valor Hospitality Partners
"El uso de Amadeus Sales & Event Management - Advanced con Sertifi ha revolucionado la forma en que trabajamos. Con acceso en cualquier momento y en cualquier lugar, nuestro equipo de ventas puede usarlo cuando viajan, y le ha permitido a nuestro equipo de servicios de convenciones el tiempo para trabajar directamente con nuestros clientes. Ese es realmente todo el objetivo, crear un mejor vínculo y brindarles un mejor servicio."
Gavin Mealiffe
Vice President of Sales @
Tropicana @ Las Vegas (E)
""El estándar mundial de la industria para la gestión y ejecución de eventos grupales""
Adam Vonthethoff
General Manager – Food & Beverage @
Oval Hotel
"[Amadeus] es el proveedor líder de soluciones tecnológicas en hotelería ..."
Daisy Wang
Deputy Manager @
Beijing International Hotel
"IHG es una empresa impulsada por la marca y el consumidor. Utilizamos el conocimiento para anticiparnos a las tendencias y el comportamiento de los consumidores. También tenemos un largo historial de inversión en tecnologías relevantes para respaldar nuestra promesa de marca y construir una relación más cercana con nuestros huéspedes. La asociación con Amadeus nos ayudará a seguir haciendo precisamente eso."
Eric Pearson
Executive Vice President and Chief Information Officer @
Intercontinental Hotels Group
Clientes destacados
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Clasificación De Hotelero
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Socio de confianza desde 2018
Resort Revenue Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en Loule (Portugal)
Verificado
hace 8 meses
El motor de reservas es intuitivo y está optimizado para la conversión, lo que facilita a los huéspedes reservar directamente y fomenta las oportunidades de venta adicional. Sus herramientas de reservas y distribución de hoteles optimizan los flujos de trabajo y garantizan la eficiencia en todos los canales. Además, sus servicios de marketi...
Portugal
Portugal
Resort Revenue Manager
Hotel de tamaño mediano
10
Hesperia y Amadeus: una alianza que funciona
Head of Business Systems de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Madrid (Spain)
Verificado
hace 8 meses
Llevamos varios años trabajando con Amadeus (CRS, GDS, Marketing GDS, Motor de Reservas, Metas, etc.) y siempre es un placer colaborar con ellos. Entienden a la perfección nuestro negocio y nuestro futuro, por lo que siempre nos hemos sentido apoyados en todo momento. Nuestra colaboración abarca varios productos, adaptándose de forma difere...
Spain
Spain
Head of Business Systems
Hotel Grande
10
¡Un socio de confianza durante muchos años!
Marketing Manager de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Lisbon (Portugal)
Verificado
hace 9 meses
Somos clientes de Amadeus TravelClick desde hace mucho tiempo y valoramos la colaboración que hemos forjado a lo largo de los años. Su motor de reservas ha demostrado ser una solución fiable e intuitiva que nos permite ofrecer una experiencia fluida a nuestros huéspedes, a la vez que maximizamos las reservas directas y los ingresos. Además,...
Portugal
Portugal
Marketing Manager
Hotel Pequeño
10
Socios de confianza durante más de una década.
Sales & Brand Director de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Ibiza Town (Balearic Islands)
Verificado
hace 9 meses
Valoramos enormemente a Amadeus por su profesionalismo, su excepcional servicio y su constante apoyo. Gracias a nuestra colaboración, hemos logrado una conversión notable y un rendimiento de ingresos excepcional. Su experiencia y compromiso los convierten en un socio de confianza para impulsar nuestro éxito continuo.
Balearic Islands
Balearic Islands
Sales & Brand Director
Hotel Grande
7
Un maravilloso software de gestión de canales
Ecommerce Agent de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Nairobi (Kenya)
Verificado
hace 9 meses
Ofrece una amplia gama de canales OTA sin igual en el sector. Además, obtiene acceso a la extensa red de distribución global de Amadeus y una visibilidad óptima en diversos metasitios que ayudan a atraer la demanda del mercado.
Kenya
Kenya
Ecommerce Agent
Hotel Pequeño
10
Excelentes servicios de Amadeus
E-Sales Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Nairobi (Kenya)
Verificado
hace 9 meses
Funciones del motor de reservas, Channel Manager, distribución de tarifas GDS y CRS. Fácil de usar y navegar. La sección de ayuda es muy práctica.
Kenya
Kenya
E-Sales Manager
Hotel Grande
10
Socio tecnológico de la hospitalidad posmoderna
Regional Revenue Manager de 100 to 199 habitación Hostal en Maputo (Mozambique)
Verificado
hace 9 meses
Amadeus proporciona datos granulados e informativos que no solo me resultan reveladores como Revenue Manager, sino que también son muy comunicativos e interactivos. Me encanta la inversión en inteligencia empresarial, que siempre forma parte de mi arsenal de herramientas de Revenue Management. Son datos consolidados al alcance de la mano.
Mozambique
Mozambique
Regional Revenue Manager
Hotel Grande
0
pésima experiencia
Digital Marketing Manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Mexico City (Mexico)
Verificado
hace 4 años
la forma de vender es rara, nada más contratar empiezan los problemas, 8 meses para la integración, muchos errores detectados que nunca se solucionaron.
Mexico
Mexico
Digital Marketing Manager
Hotel de tamaño mediano
10
Una de las mejores tecnologías
DOMS de 200 to 499 habitación Resort en Iztapa (Guatemala)
Verificado
hace 5 años
Interfaz CRS fácil de usar, informes analíticos completos para decisiones estratégicas, motor de precios avanzado para administrar promociones y su estrategia de ingresos. Conexiones todo en uno para todos los canales, incluida la metabúsqueda
Guatemala
Guatemala
DOMS
Hotel Grande
10
Gracias, TravelClick es más fácil para nosotros administrar la tarifa muy rápido
Assistant Reservation Manager de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Phnom Penh (Cambodia)
Verificado
hace 7 años
Gracias, TravelClick es más fácil para nosotros cargar y cambiar la Mejor tarifa disponible a todas las OTA en tan solo 5-10 minutos llegará a la extranet de las OTA y publicará su sitio web público.
Cambodia
Cambodia
Assistant Reservation Manager
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
La mayoría de los productos de Amadeus son intuitivos (fáciles de usar), lo que facilita la adaptación y el aprendizaje del equipo hotelero. Funcionalidades dinámicas del sistema, como el motor de reservas con múltiples opciones, para adaptarse a diferentes necesidades.
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La mayoría de los productos de Amadeus son intuitivos (fáciles de usar), lo que facilita la adaptación y el aprendizaje del equipo hotelero. Funcionalidades dinámicas del sistema, como el motor de reservas con múltiples opciones, para adaptarse a diferentes necesidades.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Además de la facilidad de uso y las funcionalidades (con actualizaciones adecuadas), la diferenciación está en el mayor nivel de atención al cliente a través del equipo: algunos proveedores dependen en gran medida de la ayuda/guía de autoservicio.
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Además de la facilidad de uso y las funcionalidades (con actualizaciones adecuadas), la diferenciación está en el mayor nivel de atención al cliente a través del equipo: algunos proveedores dependen en gran medida de la ayuda/guía de autoservicio.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Tenga en cuenta las funcionalidades y la facilidad de uso (facilidad de implementación y adopción por parte del usuario), y que el producto debe poder adaptarse a las operaciones y necesidades de su negocio: el nivel de soporte al cliente brindado durante y después de la implementación también es importante.
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Tenga en cuenta las funcionalidades y la facilidad de uso (facilidad de implementación y adopción por parte del usuario), y que el producto debe poder adaptarse a las operaciones y necesidades de su negocio: el nivel de soporte al cliente brindado durante y después de la implementación también es importante.
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Integraciones de Amadeus
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| Compañía | Funcionalidad | |
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SiteMinder
93% recomendada por 2747 hoteles |
Gestores de canales
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Canary Technologies
96% recomendada por 2571 hoteles |
Ciberseguridad y prevención del fraude
+3 more |
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Esta integración no ha sido verificada por Amadeus aún.
Cloudbeds
91% recomendada por 1839 hoteles |
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Esta integración no ha sido verificada por Amadeus aún.
Actabl
92% recomendada por 1786 hoteles |
Planificación y gestión de la fuerza laboral
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Lighthouse
95% recomendada por 1456 hoteles |
Tarifa de compras
+2 more |
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Yanolja Cloud Solution
96% recomendada por 1401 hoteles |
Gestores de canales
+4 more |
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Asksuite
98% recomendada por 783 hoteles |
Chatbots de hotel
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Mews
93% recomendada por 777 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Esta integración no ha sido verificada por Amadeus aún.
Duve
94% recomendada por 599 hoteles |
Aplicaciones para huéspedes de hotel
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Soporte
Sin Validar
Amadeus aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
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