The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 548 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Amadeus destaca en cuanto a facilidad de uso — especialmente para propiedades brand (4.5/5) , con funcionalidades exclusivas como Referral Reporting.
Yanolja Cloud Solution destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Pooled inventory and Gift Vouchers.
Calificaciones comparadas basadas en 548 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $100/mo |
| Reseñas verificadas | 95 | 453 |
Tras analizar 548 reseñas verificadas, los usuarios de Amadeus valoran más su facilidad de uso, mejora de los ingresos, servicio al cliente, mientras que los usuarios de Yanolja Cloud Solution destacan integration with pms and channel manager, flujo de reservas y usabilidad, reservas directas e ingresos. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Facilidad de uso
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Integration with PMS and Channel Manager
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Mejora de los ingresos
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+
Flujo de reservas y usabilidad
▾
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+
Servicio al cliente
▾
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+
Reservas directas e ingresos
▾
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+
Informes y análisis avanzados
▾
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+
Inventario y precios en tiempo real
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de integración
▾
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−
Compatibilidad móvil
▾
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−
Problemas de complejidad y usabilidad
▾
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−
Personalización y marca
▾
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−
Retraso en la implementación de funciones
▾
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−
Herramientas de venta cruzada y venta adicional
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Motor de reservas para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #22 11 reseñas | #2 252 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #15 36 reseñas | #7 99 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #7 26 reseñas | #13 12 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #9 6 reseñas | #29 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 32 reseñas | #5 159 reseñas |
| Lujo ▾ | #12 41 reseñas | #5 203 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #10 34 reseñas | #7 69 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #14 11 reseñas | #13 15 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #7 39 reseñas | #5 48 reseñas |
| Europa ▾ | #19 14 reseñas | #28 7 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #16 10 reseñas | #3 342 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #7 8 reseñas | #6 10 reseñas |
Choosing the right booking engine is crucial for your hotel’s growth, guest experience, and operational efficiency. Both Amadeus’s iHotelier® Booking Engine and Yanolja Cloud Solution aim to boost direct bookings and simplify management, but they target different hotel profiles and offer distinct features. With Yanolja’s significantly higher review count and more recent feedback, it currently holds a stronger position in the market. Are you prepared to prioritize scale and support, or do you need advanced analytics and customization?
Both Amadeus and Yanolja address the core need for a reliable online booking platform, yet they diverge in scope and market focus. Amadeus’s iHotelier® leans toward larger, more traditional hotel brands with complex revenue management needs, offering advanced features like booking abandonment recapture and Google Hotel Ads integration. Yanolja, by contrast, emphasizes ease of use and flexibility, especially for smaller hotels, resorts, and vacation rentals. Given the recent surge in reviews and ratings for Yanolja, its platform is currently more aligned with hotels seeking rapid deployment and broad support.
While Amadeus has a longstanding reputation in the global hospitality industry, its reviews reveal concerns about customer support responsiveness and interface complexity. Conversely, Yanolja’s recent reviews highlight its intuitive design and exceptional support, making it more appealing for hoteliers prioritizing simplicity and quick onboarding. Do you want a platform with sophisticated analytics and extensive integrations, or a straightforward, user-friendly solution?
If your hotel needs a flexible, easy-to-integrate booking engine that supports a range of accommodation types, Yanolja is the better fit. Its lower price point ($100/month) combined with a strong review score (92.4/100) and superior customer support (4.78/5) appeal to small-to-mid-sized hotels, resorts, and vacation rentals looking for quick wins and operational support.
On the other hand, if your hotel requires advanced features such as booking abandonment recovery, A/B testing, and extensive third-party integrations—especially if you operate in multiple regions or segments—Amadeus’s iHotelier® is worth considering. Despite its higher complexity and mixed reviews on support, it offers 17 unique features not found in Yanolja, making it suitable for larger or enterprise-level properties.
Yanolja consistently outperforms Amadeus in ease-of-use ratings, with a score of 4.76/5 compared to Amadeus’s 4.25/5. Recent reviews praise Yanolja’s clean, intuitive interface, quick onboarding, and responsive support staff, describing it as “super easy and user-friendly.” Conversely, Amadeus’s platform, while functional, is viewed as more complicated and requires a steeper learning curve, with some users noting that it can be “a little complicated to understand” initially.
The onboarding process also favors Yanolja, which scores 4.71/5 against Amadeus’s 4.01/5, thanks to dedicated support teams and streamlined training. Edge: Yanolja.
Amadeus has a clear edge with 17 features exclusive to its platform, including advanced tools like conversion rate reports, Google Hotel Ads bookings, and customizable add-ons. These features cater to hotels that want granular control over pricing, marketing, and guest engagement strategies.
Yanolja offers only three features unique to its solution—pooled inventory, gift vouchers, and social media integration—yet these are highly effective for smaller hotels and vacation rentals seeking simplicity. Its core strength lies in delivering essential booking functions with less complexity. Edge: Amadeus.
Yanolja’s support scores (4.78/5) dramatically surpass Amadeus’s (3.22/5), with reviews describing its team as “spectacular,” “cheerful,” and “very helpful.” Many customers express frustration with Amadeus’s slow response times and inconsistent service, which can hinder problem resolution and training.
Yanolja’s dedicated support team and quick response times have earned high praise, translating into more confident adoption and smoother operations. For hoteliers who prioritize support quality, Yanolja clearly leads. Edge: Yanolja.
Amadeus boasts 104 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Profitroom, and RevControl, with 23 shared partners with Yanolja. Yanolja’s platform integrates with 157 verified partners, including Xero, QuickBooks, and GuestTraction, offering broader flexibility for diverse PMS and channel management needs.
Both platforms connect with major third-party systems, but Yanolja’s wider partner network makes it more adaptable, especially for multi-channel and multi-property setups. When considering future integrations, Yanolja’s larger ecosystem is appealing. Edge: Yanolja.
Yanolja’s overall rating (4.63/5) and NPS score (9.49/10) reflect its strong recent reviews, especially from boutique hotels, hostels, and resorts. Its high likelihood to recommend (95%) underscores high satisfaction among hotels seeking simplicity and support.
Amadeus has a respectable score (4.39/5) and an NPS of 8.58/10, mostly from larger hotels and more traditional segments. However, the recent reviews favor Yanolja’s ease of use and customer support, making it the preferred choice for most hoteliers today. Edge: Yanolja.
Amadeus does not publicly disclose its pricing but notes there is no free tier or trial, implying customized quotes. Yanolja offers a straightforward $100/month fee with no implementation charges, making it transparent and accessible for smaller hotels.
The lack of visible pricing for Amadeus may be a barrier for small to mid-sized hotels, while Yanolja’s predictable, low-cost model appeals to budget-conscious properties. Pricing clarity favors Yanolja. Edge: Yanolja.
Not ideal if your hotel is smaller, with limited staff or budget, or if you prefer straightforward setup and support.
Not ideal if your hotel requires advanced customization, complex analytics, or extensive integrations that go beyond basic booking needs.
Yanolja’s platform excels in simplicity, support, and cost-effectiveness, making it an excellent choice for hotels seeking rapid, reliable results with less technical hassle. Its higher review scores and broader integration network give it an edge for many hotels, especially those in the small to mid-market segment.
Amadeus offers a more feature-rich solution with advanced tools that appeal to larger, more sophisticated properties or chains. However, its support and usability challenges mean it’s best suited for properties with dedicated tech teams or those needing detailed revenue management.
For most hoteliers today, especially those valuing ease of use and support, Yanolja is the safer, more scalable option. If your hotel demands advanced marketing, analytics, and multi-region support, Amadeus remains a strong contender—despite its higher complexity.
Los precios de Motor de reservas rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Amadeus – iHotelier® Booking Engine y Yanolja Booking Engine comparten 19 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Autocompletar formulario | ||
| Comparación de planes de tarifas | ||
| Conversion rate reports | ||
| Fechas flexibles | ||
| Integración de redes sociales / Reservas | ||
| Inventario agrupado | ||
| Optimización de IA | ||
| Recuperación del abandono de la reserva | ||
| Vales de regalo |
Mostrando las principales diferencias. 8 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 1 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."
Lo que les encanta a los hoteleros
TravelClick recibe excelentes calificaciones por su facilidad de uso, tanto del personal del hotel como de los usuarios finales. Su motor de reservas... TravelClick recibe excelentes calificaciones por su facilidad de uso, tanto del personal del hotel como de los usuarios finales. Su motor de reservas se describe como intuitivo, lo que facilita la gestión fluida de reservas y tarifas. Esta facilidad de uso es un factor clave para su venta.
Muchos hoteleros elogian a TravelClick por su capacidad para generar ingresos mediante avanzados motores de precios, herramientas promocionales y una... Muchos hoteleros elogian a TravelClick por su capacidad para generar ingresos mediante avanzados motores de precios, herramientas promocionales y una mejor integración con diversos canales. Se mencionan funciones como la visualización de múltiples tarifas, las ventas flash y la nueva plataforma Web 4.0, que han impulsado significativamente las reservas directas y los ingresos generales.
Las opiniones sobre el servicio al cliente son diversas. Si bien algunos usuarios elogian la atención y la ayuda del soporte, existen numerosas quejas... Las opiniones sobre el servicio al cliente son diversas. Si bien algunos usuarios elogian la atención y la ayuda del soporte, existen numerosas quejas sobre la lentitud de los tiempos de respuesta y la dificultad para resolver problemas. Esta inconsistencia es un factor importante para los compradores potenciales.
Donde los hoteleros objetan
La sólida integración de TravelClick con diversos sistemas, como PMS y pasarelas de pago, es muy valorada. Numerosas reseñas destacan su conectividad... La sólida integración de TravelClick con diversos sistemas, como PMS y pasarelas de pago, es muy valorada. Numerosas reseñas destacan su conectividad fluida, que admite diversas funcionalidades y simplifica la gestión mediante interfaces unificadas.
A pesar de sus fortalezas, varios usuarios reportan dificultades de usabilidad, citando interfaces complejas y una curva de aprendizaje pronunciada pa... A pesar de sus fortalezas, varios usuarios reportan dificultades de usabilidad, citando interfaces complejas y una curva de aprendizaje pronunciada para ciertas funciones. Esta complejidad puede dificultar el uso óptimo del sistema, especialmente para usuarios con poca experiencia.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Reviews appreciate the seamless integration of the booking engine with PMS and Channel Manager, making day-to-day operations smooth by providing real-... Reviews appreciate the seamless integration of the booking engine with PMS and Channel Manager, making day-to-day operations smooth by providing real-time updates and eliminating risks of manual error and overbookings. This functionality enhances both front-office and back-end processes, helping hotels to save time and reduce reliance on third-party platforms.
Los usuarios consideran que el proceso de reserva actual es largo y fragmentado, por lo que sugieren que un proceso más ágil reduciría las bajas y aum... Los usuarios consideran que el proceso de reserva actual es largo y fragmentado, por lo que sugieren que un proceso más ágil reduciría las bajas y aumentaría las conversiones. Recomiendan un proceso de dos o tres pasos para agilizar el proceso de reserva, especialmente en dispositivos móviles, y así garantizar una mejor experiencia para los huéspedes.
El motor demuestra su eficacia para aumentar las reservas directas, reducir las comisiones pagadas a las OTA y, por lo tanto, preservar los ingresos d... El motor demuestra su eficacia para aumentar las reservas directas, reducir las comisiones pagadas a las OTA y, por lo tanto, preservar los ingresos de los hoteles. Los usuarios destacan su capacidad para atraer tráfico directo a los sitios web de los hoteles gracias a su diseño intuitivo.
Donde los hoteleros objetan
Si bien el motor de reservas ofrece funciones esenciales de generación de informes, los usuarios desean herramientas analíticas más avanzadas y opcion... Si bien el motor de reservas ofrece funciones esenciales de generación de informes, los usuarios desean herramientas analíticas más avanzadas y opciones de personalización para un mejor seguimiento de las métricas de rendimiento y facilitar la toma de decisiones estratégicas. La integración con plataformas de análisis externas como Google Analytics se considera una mejora necesaria.
A pesar de sus ventajas, los usuarios señalan que la usabilidad móvil aún es mejorable, especialmente en cuanto a la interfaz de usuario, que a veces... A pesar de sus ventajas, los usuarios señalan que la usabilidad móvil aún es mejorable, especialmente en cuanto a la interfaz de usuario, que a veces se percibe como limitada. Un diseño más adaptable a los dispositivos podría mejorar la interacción general del usuario y la captación de reservas desde el móvil.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Amadeus – iHotelier® Booking Engine y Yanolja Booking Engine comparten muchas funcionalidades principales de Booking Engine, pero cada uno tiene capacidades únicas. Amadeus – iHotelier® Booking Engine ofrece 104 socios de integración verificados, mientras que Yanolja Booking Engine ofrece 157. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Yanolja Booking Engine lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 4.3/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Amadeus – iHotelier® Booking Engine: No. Yanolja Booking Engine: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Booking Engine ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Amadeus tiene un HT Score de 72 y Yanolja Cloud Solution tiene 92. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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