El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 29 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Anand Systems Inc. (ASI) destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como On premise and Transactional Emails (booking, folios, etc).
HOIST GROUP destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 29 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $300/mes | Contactar a ventas |
| Reseñas verificadas | 29 | 0 |
Tras analizar 29 reseñas verificadas, los usuarios de Anand Systems Inc. (ASI) valoran más su facilidad de uso e interfaz intuitiva, gestión de reservas y recepción, estabilidad y confiabilidad del producto, mientras que los usuarios de HOIST GROUP destacan . Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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HOIST GROUP |
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| Pros | |
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Facilidad de uso e interfaz intuitiva
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Gestión de reservas y recepción
▾
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Estabilidad y confiabilidad del producto
▾
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+
Informes detallados y completos
▾
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| Contras | |
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Calidad del soporte técnico
▾
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−
Integración con plataformas de terceros
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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HOIST GROUP |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #35 14 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #33 12 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #44 1 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #19 2 reseñas | — |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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HOIST GROUP |
|---|---|---|
| Boutique | #53 3 reseñas | — |
| Lujo | #52 2 reseñas | — |
| Marca / Cadena ▾ | #30 8 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #48 1 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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HOIST GROUP |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #50 24 reseñas | — |
| Europa | #61 1 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #36 2 reseñas | — |
When choosing a property management system (PMS), your hotel needs a solution that simplifies operations, enhances guest experiences, and integrates smoothly with your existing tech stack. Anand Systems Inc. (ASI) offers a cloud-based platform with a robust feature set, while HOIST GROUP’s HotSoft appears to lack recent reviews and detailed user feedback. Given the available data, ASI is the clear choice for hoteliers seeking a well-supported and proven PMS.
Both products aim to streamline reservations, front desk management, billing, and housekeeping. However, ASI’s long-standing reputation and extensive review base suggest it has the edge in reliability and ongoing development, unlike HotSoft, which has no recent reviews or verified ratings. Are you ready to rely on a system with proven performance?
ASI PMS by Anand Systems Inc. and HotSoft by HOIST GROUP both address core hotel management challenges—handling bookings, guest profiles, billing, and operations. ASI’s reviews highlight ease of use, detailed reporting, and technical support, which are critical for daily hotel functions. HotSoft’s lack of recent reviews makes it difficult to evaluate its current capabilities or user satisfaction.
While ASI has built trust over 26 years with over 7,000 clients worldwide, HotSoft’s absence in recent review data raises questions about its ongoing support or market presence. When considering stability and proven functionality, ASI’s recent reviews reinforce its position as the more reliable option. Are you prepared to choose a solution with consistent user feedback?
If your hotel prioritizes comprehensive features, robust support, and proven stability, go with ASI PMS. Its extensive feature set—covering multi-lingual support, centralized user management, integrated booking engine, and detailed reporting—caters to a wide range of hotel types, including multi-property operations. If your hotel needs a system with a strong global presence and recent positive reviews, ASI is the logical choice.
Conversely, if your hotel requires a simple, straightforward system without extensive integrations or advanced functionalities, HotSoft might appeal. However, with no recent reviews or verified ratings, it's difficult to assess whether HotSoft can meet modern hospitality demands. For most hotels seeking proven performance, ASI remains the safer bet.
ASI’s ease of use is highly rated at 4.88 out of 5, with users emphasizing its intuitive interface, straightforward onboarding, and minimal staff training time. The platform’s recent reviews praise its simple reservation and front desk processes, enabling staff to adapt quickly. Support for remote access and a mobile-friendly design further enhance usability.
HotSoft's usability is unverified due to the absence of recent reviews, making it impossible to compare user experience directly. Without current feedback, it’s uncertain whether HotSoft differs significantly in user friendliness or ease of adoption. Based on available data, edge: ASI.
ASI offers 47 unique features, including multi-lingual capability, centralized role management, online check-in, integrated ID scanners, and advanced revenue management tools. These extensive functionalities support complex operations and scalability, making it suitable for diverse hotel types and sizes.
HotSoft’s feature count is unspecified, and lacking recent reviews, it’s unclear whether it offers comparable depth or breadth. Given ASI’s demonstrated feature set and recent positive reviews, it has the edge in capabilities. HotSoft appears to underperform in this aspect.
Customer support ratings strongly favor ASI, with a 4.73 out of 5 and recent reviews praising its responsiveness, professionalism, and technical expertise. Users describe support staff as courteous and effective, resolving issues promptly, which is critical for hotel operations.
The absence of recent reviews for HotSoft makes support quality impossible to assess. Without verified data, we can’t confirm whether HotSoft offers comparable support quality. Based on current evidence, edge: ASI.
ASI boasts 18 verified integrations, including major partners like SiteMinder, Cendyn, Duetto, and RoomPriceGenie, facilitating revenue management, distribution, and payment processing. These integrations enhance operational flexibility and automation.
HotSoft has no verified integrations listed, raising concerns about its ability to connect with third-party systems that are essential in modern hotel operations. ASI’s open integration ecosystem provides a clear advantage. Edge: ASI.
With 26 recent reviews, ASI’s overall rating of 77.43 out of 100, and a 97% likelihood to recommend, indicates strong user satisfaction. Review excerpts highlight its user-friendly interface, reliable performance, and excellent support, especially for multi-property management.
HotSoft has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction. Given the consistent positive feedback for ASI, it’s the preferred choice among hoteliers. Edge: ASI.
ASI charges a flat base fee of $300 monthly, with no trial or hidden implementation costs mentioned. Its transparent pricing model simplifies budgeting and decision-making.
HotSoft’s pricing is not publicly available, which complicates direct comparison. The lack of transparent costs suggests that ASI offers more clarity and predictability in value. Edge: ASI.
Not ideal if your hotel is very small with minimal management needs or if you prefer a lightweight, less integrated system.
Not ideal if your hotel needs advanced features, multi-property support, or reliable ongoing support, given the lack of recent reviews.
ASI PMS is a feature-rich, well-supported, and proven system that caters to hotels of various sizes, especially those with complex operations or multi-property portfolios. Its extensive integrations, recent positive reviews, and comprehensive feature set make it ideal for hotels looking to streamline and grow.
HotSoft’s lack of recent data and verified reviews make it a less reliable choice for modern hotels. Without evidence of ongoing support or advanced capabilities, HotSoft may only suit very small or simple properties that don’t require extensive functionality.
In conclusion, if your hotel values stability, a broad feature set, and proven customer satisfaction, ASI PMS is the clear choice. HotSoft might be considered if you only need a basic system and are willing to accept the current uncertainty about support and capabilities.
Los precios de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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HOIST GROUP | |
|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $300/mes | — |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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HOIST GROUP |
|---|---|---|
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Cuentas y finanzas
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| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administración y configuración
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| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
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Gestión de clientes
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Oficina frontal
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| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Experiencia del huésped
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| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Limpieza interna
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| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Pagos
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| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestión de Reservas
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestión de ingresos
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Impuestos y Cumplimiento
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
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▾
Bebida alimenticia
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| Epopeya | ||
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Spa
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| Módulo de Spa y Bienestar |
Analizamos 1 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"We needed a system that removed our dependency on remote desktop and made daily operations simpler for the team. ASI 7.0 gave us direct access, a familiar setup, and a much smoothe..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios elogian unánimemente a ASI por su interfaz intuitiva y fácil de usar, que facilita la gestión de reservas y simplifica las operaciones di... Los usuarios elogian unánimemente a ASI por su interfaz intuitiva y fácil de usar, que facilita la gestión de reservas y simplifica las operaciones diarias. Es especialmente útil para quienes no tienen experiencia previa en el sector hotelero.
El sistema ASI se destaca en la gestión de tareas de recepción y reservas, brindando herramientas que mejoran la eficiencia de los procesos de check-i... El sistema ASI se destaca en la gestión de tareas de recepción y reservas, brindando herramientas que mejoran la eficiencia de los procesos de check-in/check-out y asignación de habitaciones.
El sistema ASI es reconocido por su rendimiento robusto y estable, que garantiza un funcionamiento constante y fiable. Es especialmente valorado en en... El sistema ASI es reconocido por su rendimiento robusto y estable, que garantiza un funcionamiento constante y fiable. Es especialmente valorado en entornos con alta demanda operativa.
Donde los hoteleros objetan
El soporte técnico de ASI es generalmente apreciado por su rapidez y eficiencia en la resolución de problemas, aunque algunos usuarios mencionan demor... El soporte técnico de ASI es generalmente apreciado por su rapidez y eficiencia en la resolución de problemas, aunque algunos usuarios mencionan demoras en los tiempos de respuesta. Se destaca la profesionalidad y la amabilidad en la capacitación.
Una crítica recurrente destaca la necesidad de mejores capacidades de integración con plataformas de terceros, particularmente para la contabilidad y... Una crítica recurrente destaca la necesidad de mejores capacidades de integración con plataformas de terceros, particularmente para la contabilidad y la gestión de inventario, lo que podría agilizar procesos comerciales más amplios.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. ASI PMS y HOIST GROUP - HotSoft comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. ASI PMS ofrece 21 socios de integración verificados, mientras que HOIST GROUP - HotSoft ofrece 0. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. ASI PMS lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 0.0/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
ASI PMS: No. HOIST GROUP - HotSoft: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Anand Systems Inc. (ASI) tiene un HT Score de 76 y HOIST GROUP tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel