The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 31 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Betterspace GmbH destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Mobile Checkin and Guest Messaging.
Staymyway destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 31 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 31 | 0 |
Tras analizar 31 reseñas verificadas, los usuarios de Betterspace GmbH valoran más su tabletas en la habitación, personalización y flexibilidad, comunicación con los huéspedes, mientras que los usuarios de Staymyway destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Tabletas en la habitación
▾
|
|
|
+
Personalización y flexibilidad
▾
|
|
|
+
Comunicación con los huéspedes
▾
|
|
|
+
Atención al cliente
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Problemas de rendimiento
▾
|
|
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Aplicaciones para huéspedes de hotel para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #4 22 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #12 5 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #16 2 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #17 1 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #13 9 reseñas | — |
| Lujo | #24 1 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #12 7 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #21 0 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Norteamérica | #32 0 reseñas | — |
| Europa ▾ | #5 31 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #18 0 reseñas | — |
Choosing between Better.Guest Hotel App by Betterspace GmbH and Staymyway's Mobile App hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to improve guest engagement and streamline operations, but they differ significantly in features, market presence, and user feedback. Betterspace offers a comprehensive, well-reviewed platform with extensive functionalities, while Staymyway provides a simple, mobile key solution with limited reviews and features. Which aligns better with your hotel’s goals?
Betterspace’s Hotel App stands out as a full-service digital guest engagement platform, offering features like digital directories, energy management, in-room tablets, and guest messaging — all of which are highly reviewed and recent, with 23 reviews averaging 4.91/5. Its focus on broad functionality makes it suitable for hotels that want to automate many guest touchpoints. Conversely, Staymyway’s app centers on mobile key access and basic guest communication, with no recent reviews or detailed feedback, making it more of a straightforward access solution.
If your hotel requires a rich digital environment that reduces paper, enhances guest service, and offers extensive integrations, Betterspace is the stronger option. If your priority is quick, mobile room access without extensive digital services, Staymyway could suffice—but with no recent user feedback, its effectiveness remains uncertain.
If your hotel needs a full-featured guest app with high ratings, multiple integrations, and proven support, go with Betterspace. It’s ideal for mid-sized to large properties, especially in Europe or Asia-Pacific, seeking automation, energy management, and detailed guest interaction.
If your hotel primarily requires mobile key access and basic communication tools, and you operate in the U.S. or a market where mobile room entry is a priority, Staymyway may be appropriate. However, the lack of recent reviews and limited feature set make it less reliable for more complex needs.
Betterspace has a high ease-of-use rating at 4.78/5, with reviews praising its simple menu navigation and straightforward configuration interface. Hotel staff report that onboarding is smooth, and users appreciate the app’s customization options, despite some backend interface speed issues.
Staymyway offers minimal information about its UI/UX, and with no recent reviews, there’s no user feedback to gauge ease of use. Given the absence of detailed reviews, it’s hard to determine how intuitive or user-friendly the app is.
Edge: Better.Guest Hotel App.
Betterspace provides 11 unique features including mobile check-in, guest messaging, request management, payments, hotel directory, local recommendations, room service ordering, mobile checkout, and multilingual support. It also offers energy management and direct communication tools, which are absent in Staymyway.
Staymyway’s feature set appears limited to mobile key access, notifications, and basic communication, with no additional functionalities. Based on available data, Betterspace’s feature richness and versatility give it a clear advantage.
Edge: Better.Guest Hotel App.
Betterspace’s customer support scores 4.61/5, with reviews describing their support as competent, quick, and helpful. Users mention positive cooperation and responsive service, although some note backend performance issues.
Staymyway has no available review data or support ratings, making it impossible to evaluate the quality of its customer service. Given the transparent and positive feedback for Betterspace, it clearly leads in support quality.
Edge: Better.Guest Hotel App.
Betterspace integrates with 27 verified partners, including major hospitality systems like Oracle Hospitality, Winhotel, and TrustYou, along with many specialized solutions. Staymyway connects with just 7 verified partners, including WebRezPro and Cloudbeds, but lacks the extensive ecosystem Betterspace offers.
If seamless integration with property management systems and third-party solutions is critical, Betterspace’s broader partner network is a significant benefit. Staymyway’s limited integrations constrain its flexibility.
Edge: Better.Guest Hotel App.
Betterspace has a strong overall rating of 4.91/5 from 23 recent reviews, with a 92% likelihood to recommend. It is widely appreciated across diverse hotel segments, including city center and boutique hotels, particularly in Europe and Asia-Pacific.
Staymyway has no recent reviews or scores, making it impossible to gauge user satisfaction. The high rating and recommendation rate for Betterspace strongly suggest it’s the preferred product in the current market.
Edge: Better.Guest Hotel App.
Both products do not publish explicit pricing details, indicating they likely operate on bespoke quotes based on hotel size and needs. Betterspace requires a direct inquiry—no freemium, flat fee, or trial information is available—while Staymyway similarly offers no transparent pricing.
Your hotel should contact each vendor directly for estimates. Based on market norms, expect Betterspace’s comprehensive service to be priced accordingly, possibly higher than a basic mobile key solution from Staymyway.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Betterspace offers a complete digital guest experience platform with high user ratings, extensive features, and broad integrations, making it suitable for hotels aiming for a modern, automated environment. It excels in reducing paper, improving communication, and energy management, especially in Europe and Asia-Pacific markets.
Staymyway, meanwhile, is a straightforward mobile key solution ideal for hotels prioritizing contactless access and basic communication. However, the lack of recent reviews and a limited feature set make it less reliable for hotels seeking a full digital engagement strategy.
If your goal is to adopt a comprehensive digital guest platform with proven support, go with Better.Guest Hotel App. Its extensive feature set and high satisfaction ratings make it the clear choice.
If your primary need is mobile room access and you operate in a market where simplicity wins, Staymyway may be enough—but proceed cautiously given the absence of recent user feedback.
Ultimately, for hotels aiming for a modern, integrated, and highly-rated solution, Betterspace’s platform is the recommended choice.
Los precios de Aplicaciones para huéspedes de hotel rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
|
|
|
|---|
Según la base de datos de productos de HTR, Better.Guest Hotel App (by Betterspace) y Mobile App (STAYmyway) comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
|
|
|---|---|---|
| Aplicación Web | ||
| Descarga de la aplicación | ||
| Gestión de solicitudes | ||
| Mensajería para invitados | ||
| Pagos | ||
| Registro móvil |
Lo que les encanta a los hoteleros
Las tabletas en las habitaciones se mencionan con frecuencia por mejorar la experiencia del huésped al facilitar el acceso a los servicios del hotel,... Las tabletas en las habitaciones se mencionan con frecuencia por mejorar la experiencia del huésped al facilitar el acceso a los servicios del hotel, los controles de la habitación y la información. También contribuyen a los ingresos al permitir el servicio directo a la habitación y otras compras. Algunos usuarios experimentaron problemas con la velocidad de la tableta y conectores de carga sueltos.
Betterspace ofrece importantes opciones de personalización para hoteleros, desde la personalización de la marca de tabletas y aplicaciones hasta la or... Betterspace ofrece importantes opciones de personalización para hoteleros, desde la personalización de la marca de tabletas y aplicaciones hasta la organización del contenido en el directorio digital. Sin embargo, algunos usuarios consideraron la interfaz compleja y sugirieron mejoras para facilitar la personalización.
Betterspace facilita una mejor comunicación con los huéspedes a través de su función de chat, lo que permite interacciones y respuestas rápidas a sus... Betterspace facilita una mejor comunicación con los huéspedes a través de su función de chat, lo que permite interacciones y respuestas rápidas a sus consultas. Esta función ayuda a mantener el contacto con los huéspedes en entornos de bajo contacto, como los alquileres de apartamentos, mejorando así la calidad del servicio y la satisfacción del huésped.
Donde los hoteleros objetan
Se mencionan múltiples problemas de rendimiento, como tiempos de carga lentos de la interfaz y tabletas en la sala insuficientemente rápidas. Los usua... Se mencionan múltiples problemas de rendimiento, como tiempos de carga lentos de la interfaz y tabletas en la sala insuficientemente rápidas. Los usuarios han informado que estos problemas afectan su experiencia y eficiencia general.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Better.Guest Hotel App (by Betterspace) y Mobile App (STAYmyway) comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Guest Apps, pero cada uno tiene capacidades únicas. Better.Guest Hotel App (by Betterspace) ofrece 27 socios de integración verificados, mientras que Mobile App (STAYmyway) ofrece 7. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Better.Guest Hotel App (by Betterspace) lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Better.Guest Hotel App (by Betterspace): No. Mobile App (STAYmyway): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Guest Apps ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Betterspace GmbH tiene un HT Score de 66 y Staymyway tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Asesor de recomendaciones de productos