The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 59 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
INTELITY destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (4.1/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping and Guest Comfort Controls.
Staymyway destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 59 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $100/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 59 | 0 |
Tras analizar 59 reseñas verificadas, los usuarios de INTELITY valoran más su soporte técnico y servicio al cliente, mejora de la experiencia del huésped, personalización y flexibilidad, mientras que los usuarios de Staymyway destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Soporte técnico y servicio al cliente
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Mejora de la experiencia del huésped
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Personalización y flexibilidad
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Integración con sistemas existentes
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| Contras | |
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Interfaz de usuario y usabilidad
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Tiempo de implementación
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Aplicaciones para huéspedes de hotel para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #10 9 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #8 31 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #8 11 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #6 7 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 33 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #6 38 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #9 14 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #12 2 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #3 46 reseñas | — |
| Europa | #19 4 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #9 2 reseñas | — |
| Medio Oriente | #11 1 reseñas | — |
Choosing the right hotel guest app hinges on your property’s specific needs, existing infrastructure, and guest expectations. INTELITY Guest Mobile Apps and Staymyway both aim to streamline guest interactions, but they differ dramatically in maturity, features, and market presence. Your decision should be guided by which platform aligns best with your operational goals and customer experience ambitions.
INTELITY, with its extensive review base and recent updates, provides a robust, trusted solution. Staymyway offers a simplified, less proven alternative. Which aligns better with your hotel’s strategic priorities?
Both products aim to elevate the guest experience through mobile access, but INTELITY has a clear advantage due to its established presence and feature set. INTELITY’s platform supports a broad suite of functionalities, including mobile check-in, mobile keys, service requests, in-room dining, and digital concierge tools. Its integration with over 100 hotel systems facilitates comprehensive operational management.
Staymyway, by contrast, primarily focuses on mobile room access and basic interaction features, with no current reviews or documented integrations. While simple to deploy, it lacks the extensive capabilities and proven track record of INTELITY.
Given the more mature platform and extensive user feedback, INTELITY’s proven reliability makes it the more dependable choice. Are you prepared to invest in a proven solution with a wider feature set?
If your hotel needs a comprehensive guest engagement platform with multiple features, extensive integrations, and international reach, go with INTELITY. It’s suitable for luxury, boutique, and resort properties seeking scalable, customizable solutions backed by hundreds of reviews and recent positive feedback.
If your hotel requires only basic mobile key access and minimal guest interaction, and you prefer a simple, low-cost entry point, Staymyway may suffice. However, note that Staymyway’s lack of recent reviews and limited feature documentation make it a riskier option for hotels wanting assured performance.
For most hotels prioritizing reliability, recent user validation, and feature depth, INTELITY remains the preferred choice.
INTELITY’s user interface earns a high 4.49/5 rating, with reviewers praising its intuitive design and smooth onboarding process. Many users highlight how staff find the system easy to adopt, especially with adequate initial training, though some mention that its complexity can pose a minor learning curve initially.
Staymyway’s lack of reviews prevents a clear usability assessment. Its minimal feature scope suggests a straightforward user experience, but without recent user feedback, certainty is limited.
Edge: INTELITY.
INTELITY offers 18 distinct features, including mobile check-in, digital keys, POS & PMS integrations, in-room dining, guest messaging, and local recommendations. Its platform supports a full digital guest journey, making it versatile for varied property types.
Staymyway, with no documented features beyond mobile key and basic notifications, lacks the breadth of functionalities found in INTELITY. Its limited features restrict its utility to straightforward access and communication.
Edge: INTELITY.
INTELITY’s support system is rated 4.5/5, with reviews emphasizing prompt, responsive assistance and dedicated account management. Clients praise the support team’s expertise and proactive approach, though some mention support delays during peak times.
Staymyway has no available reviews or ratings on customer support, making it impossible to assess its service quality. Given INTELITY’s established reputation, it clearly has the upper hand.
Edge: INTELITY.
INTELITY boasts 56 verified partners, including major PMS and POS systems like Cloudbeds, Oracle Hospitality, and Vingcard. Its extensive integration network supports seamless operation across diverse hotel technology stacks.
Staymyway only integrates with 7 providers, including basic systems like Lean Hotel System. Its limited integrations suggest challenges scaling with existing hotel infrastructure or expanding functionalities.
Edge: INTELITY.
INTELITY’s 45 reviews over the past six months culminate in an overall rating of 4.41/5, with a 91% likelihood to recommend. Property segments like resorts and boutique hotels favor its versatile offerings, with specific praise for its customer service and ease of use.
Staymyway lacks recent reviews or ratings, preventing a meaningful comparison. Its absence from review platforms indicates low market validation, making INTELITY the clearly preferred choice among hoteliers.
Edge: INTELITY.
INTELITY’s pricing starts at $100 per room per month, with no free tier or trial offered. Additional costs for implementation and customization may apply, but the platform’s pricing reflects its enterprise-level capabilities.
Staymyway’s pricing details are unavailable, suggesting it may be a less transparent or less scalable solution. Its likely lower cost may appeal to small properties but comes with potential limitations in features and support.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in scope and market validation: INTELITY offers a mature, feature-rich platform with broad integrations and a proven track record, while Staymyway is a minimal, less documented solution focused on mobile access.
If your hotel values reliability, comprehensive features, and international support, choose INTELITY. Its extensive review history and recent updates confirm its ongoing suitability for diverse property types and markets.
For small, budget-conscious hotels seeking quick, simple access solutions without extensive features, Staymyway might serve temporarily—though the lack of recent reviews and feature detail is a concern.
In conclusion, for most hotels aiming to deliver a modern, guest-centric experience with operational efficiency, INTELITY remains the clear choice. Staymyway may be suitable for very basic needs but lacks the proven reliability and depth of INTELITY.
Los precios de Aplicaciones para huéspedes de hotel rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, INTELITY Guest Mobile Apps y Mobile App (STAYmyway) comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Conserje digital | ||
| Integración POS y PMS | ||
| Noticias del clima | ||
| Protección de datos segura | ||
| Servicios de timbre | ||
| Socio de Amazon Hospitality |
Mostrando las principales diferencias. 6 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 1 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Terranea Resort is dedicated to providing superior guest service and is committed to exploring new ways to enhance our amenities and create an environment of ultimate luxury and co..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien el equipo de soporte de Intelity recibe frecuentemente elogios por su capacidad de respuesta y dedicación, algunas reseñas mencionan demoras e... Si bien el equipo de soporte de Intelity recibe frecuentemente elogios por su capacidad de respuesta y dedicación, algunas reseñas mencionan demoras en el soporte y la necesidad de mejorar la resolución rápida de problemas técnicos.
La plataforma de Intelity ha sido elogiada por mejorar significativamente la experiencia de los huéspedes al ofrecer funciones como llaves móviles, ch... La plataforma de Intelity ha sido elogiada por mejorar significativamente la experiencia de los huéspedes al ofrecer funciones como llaves móviles, check-in online y tabletas en la habitación. Varias reseñas mencionan cómo estas funciones han modernizado su oferta de servicios y han satisfecho las altas expectativas de los huéspedes.
Numerosas reseñas destacan la gran capacidad de personalización de Intelity, que permite a los hoteleros adaptar el sistema a sus necesidades específi... Numerosas reseñas destacan la gran capacidad de personalización de Intelity, que permite a los hoteleros adaptar el sistema a sus necesidades específicas, ya sea mediante la gestión de datos o la interacción con los huéspedes. La plataforma se adapta a la perfección a diferentes conceptos hoteleros, con funciones como aplicaciones móviles personalizadas y tabletas personalizables.
Donde los hoteleros objetan
Aunque la plataforma generalmente es elogiada por ser fácil de usar, algunas reseñas destacan problemas con la interfaz de usuario, incluidos diseños... Aunque la plataforma generalmente es elogiada por ser fácil de usar, algunas reseñas destacan problemas con la interfaz de usuario, incluidos diseños obsoletos y fallas ocasionales que afectan la experiencia general del usuario.
Una preocupación notable entre los usuarios es el periodo de implementación del sistema Intelity. Algunos usuarios expresan su frustración por el larg... Una preocupación notable entre los usuarios es el periodo de implementación del sistema Intelity. Algunos usuarios expresan su frustración por el largo tiempo necesario para que el sistema esté completamente operativo, atribuyendo los retrasos a las complejas integraciones con otros proveedores.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. INTELITY Guest Mobile Apps y Mobile App (STAYmyway) comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Guest Apps, pero cada uno tiene capacidades únicas. INTELITY Guest Mobile Apps ofrece 56 socios de integración verificados, mientras que Mobile App (STAYmyway) ofrece 7. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. INTELITY Guest Mobile Apps lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
INTELITY Guest Mobile Apps: No. Mobile App (STAYmyway): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Guest Apps ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. INTELITY tiene un HT Score de 32 y Staymyway tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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