The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 93 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
book on google destaca .
innRoad destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Calificaciones comparadas basadas en 93 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 0 | 93 |
Tras analizar 93 reseñas verificadas, los usuarios de book on google valoran más su , mientras que los usuarios de innRoad destacan atención al cliente 24/7, interfaz de usuario, personalización y flexibilidad. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| book on google |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Atención al cliente 24/7
▾
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+
Interfaz de usuario
▾
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+
Personalización y flexibilidad
▾
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+
Funcionalidad de informes
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de rendimiento y errores
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Gestores de canales para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | book on google |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #9 51 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #20 12 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | — | #16 4 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #19 0 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | book on google |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #11 35 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #20 11 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #17 8 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #11 7 reseñas |
Por región
| Segmento | book on google |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #4 83 reseñas |
| Europa ▾ | — | #24 5 reseñas |
| Medio Oriente | — | #22 0 reseñas |
Choosing the right channel management software is critical for your hotel's success, especially when comparing products like book on google and innRoad Channel Manager. Both aim to streamline your booking processes and improve your online visibility, but they differ significantly in features, support, and market presence. With limited reviews for book on google and no recent feedback, innRoad’s established reputation and extensive feature set make it a more reliable choice. Are you ready to select the product that best fits your hotel’s needs?
book on google’s review count is nonexistent, with no recent feedback, making its current reliability uncertain. Conversely, innRoad has 64 reviews, all within the last six months, and boasts a 4.88/5 rating, with customers highlighting improvements in efficiency and booking management. innRoad’s strong NPS score of 9.08/10 and 91% likelihood to recommend underscore its relevance to hoteliers today. Given that innRoad is actively reviewed and rated, it provides more confidence in its ongoing performance. Would you prefer a lesser-known product or one with proven recent customer satisfaction?
If your hotel needs a comprehensive channel manager integrated with a property management system, booking engine, and extensive third-party integrations, innRoad is the clear winner. Its focus on real-time OTA synchronization, multi-lingual and multi-currency support, and advanced features cater well to small to mid-sized hotels seeking automation and scalability. If, however, your hotel simply wants to list on Google’s reservation platform without extensive management tools, book on google might seem appealing—yet, its lack of recent reviews and feature details makes it less certain. For most hotels, innRoad’s proven track record makes it the safer, smarter choice.
innRoad’s UI scores a 4.53/5 for ease of use, with positive reviews emphasizing its user-friendly design and efficient onboarding processes. Users appreciate how intuitive and customizable the platform feels, especially for managing OTA connections and guest data, despite some wishing for better mobile support. book on google’s review rating is 0/5, with no recent feedback, but its minimal information suggests a less mature or less user-centric interface. Edge: innRoad.
innRoad offers 49 features, including multi-currency, multi-lingual support, a property management system, booking engine, group booking, pricing intelligence, guest communication, and more. These features are designed to streamline operations and increase revenue. book on google provides no detailed feature list, indicating a likely limited scope focused solely on listing bookings on Google. Given the extensive capabilities of innRoad, it clearly holds an edge for hotels needing comprehensive management. Edge: innRoad.
innRoad’s support ratings are 4.64/5, with reviews praising their 24/7 live phone support, onboarding assistance, and continuous training. Customers describe the support team as knowledgeable, responsive, and committed to helping hotels grow. book on google’s support history is unknown, with no recent reviews or ratings. InnRoad’s active support network makes it the more dependable option for hotels requiring assistance. Edge: innRoad.
innRoad connects with 34 verified partners, including major OTAs like Expedia, Vrbo, and Airbnb, alongside tools like QuickBooks and Revinate. This extensive integration network allows for seamless management of bookings, payments, and marketing. book on google has no verified partnerships or integrations listed, limiting its functionality to Google’s platform alone. innRoad’s broad connectivity provides greater flexibility and operational efficiency. Edge: innRoad.
With 64 recent reviews, innRoad’s 4.88/5 rating shows high hotel owner satisfaction, especially among small to mid-sized properties like inns, motels, and boutique hotels. Conversely, book on google’s ratings are nonexistent, so its performance cannot be reliably assessed. InnRoad’s positive feedback highlights improved booking efficiency, support, and revenue growth. For hotels actively seeking user validation, innRoad clearly leads. Edge: innRoad.
Both products do not disclose specific pricing models or costs publicly, indicating a likely custom pricing structure based on hotel size and needs. This lack of transparent pricing makes direct comparison difficult, but given innRoad’s extensive features, expect a more substantial investment aligned with its comprehensive offering. For your hotel, understanding specific costs will require direct contact with each vendor.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in scope: innRoad provides a full-featured, well-rated channel management and PMS platform, whereas book on google seems to be a minimal listing service with no recent reviews or detailed features. innRoad’s extensive feature set and proven support make it suitable for hotels looking for automation, multi-channel management, and scalable growth. Book on google might appeal only to very small properties or those testing Google’s booking interface, but its uncertain reliability makes it less advisable for most hotels.
Choose innRoad if you value comprehensive management, reliable support, and proven hotel-focused solutions. Opt for book on google only if your needs are extremely basic and you're willing to accept the risks of limited recent data. For most hotels seeking growth and efficiency, innRoad remains the stronger, more dependable option.
Los precios de Gestores de canales rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| book on google |
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Según la base de datos de productos de HTR, book on google y innRoad Channel Manager comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | book on google |
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|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Sistema de gestión de propiedades |
Mostrando las principales diferencias. 37 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente 24/7 es elogiado por su disponibilidad y capacidad de respuesta. Los usuarios destacan la capacidad de apoyo y el c... El servicio de atención al cliente 24/7 es elogiado por su disponibilidad y capacidad de respuesta. Los usuarios destacan la capacidad de apoyo y el conocimiento del equipo técnico, lo cual es crucial para resolver problemas técnicos con prontitud.
La interfaz de usuario suele describirse como intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la formación del nuevo personal. Sin embargo, algunos usuario... La interfaz de usuario suele describirse como intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la formación del nuevo personal. Sin embargo, algunos usuarios consideran que ciertas áreas, como el módulo de reservas para grupos, podrían beneficiarse de un diseño más moderno y optimizado.
Los usuarios valoran las opciones de personalización del software, especialmente la interfaz para invitados y las funciones de facturación. Sin embarg... Los usuarios valoran las opciones de personalización del software, especialmente la interfaz para invitados y las funciones de facturación. Sin embargo, aún se puede mejorar en cuanto a interfaces más intuitivas y funciones de personalización adicionales.
Donde los hoteleros objetan
Varios usuarios reportan errores ocasionales y problemas de rendimiento, como bloqueos del sistema y tiempos de carga lentos. Estos fallos, aunque gen... Varios usuarios reportan errores ocasionales y problemas de rendimiento, como bloqueos del sistema y tiempos de carga lentos. Estos fallos, aunque generalmente controlables, pueden interrumpir las operaciones y afectar la satisfacción del usuario.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. book on google y innRoad Channel Manager comparten muchas funcionalidades principales de Channel Managers, pero cada uno tiene capacidades únicas. book on google ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que innRoad Channel Manager ofrece 34. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. innRoad Channel Manager lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
book on google: No. innRoad Channel Manager: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Channel Managers ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. book on google tiene un HT Score de 0 y innRoad tiene 22. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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