The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 43 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Check-in Scan destaca .
MyStay destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
Calificaciones comparadas basadas en 43 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $400/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 43 |
Tras analizar 43 reseñas verificadas, los usuarios de Check-in Scan valoran más su , mientras que los usuarios de MyStay destacan check-in sin contacto, experiencia del huésped, comunicación con los huéspedes. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Check-in Scan |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Check-in sin contacto
▾
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+
Experiencia del huésped
▾
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+
Comunicación con los huéspedes
▾
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+
Soporte y Mejora Continua
▾
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| Contras | |
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−
Opciones de personalización
▾
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−
Integración con PMS
▾
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−
Velocidad y rendimiento del sistema
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Check-in sin contacto para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Check-in Scan |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #5 15 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #6 10 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #4 7 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #8 3 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Check-in Scan |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #5 12 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #4 11 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #5 12 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #6 9 reseñas |
Por región
| Segmento | Check-in Scan |
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|---|---|---|
| Norteamérica | — | #7 3 reseñas |
| Europa ▾ | — | #4 32 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #6 2 reseñas |
| Medio Oriente | — | #4 2 reseñas |
Choosing between Check-in Scan by Check-in Scan and MyStay Check-in hinges on your specific needs for contactless check-in solutions. Both products aim to streamline guest check-in processes, but they diverge significantly in maturity, features, and user experience. Check-in Scan markets itself as a basic, no-frills tool with limited reviews and no recent data, while MyStay boasts over 40 reviews, a 5/5 overall rating, and active development. Are you prioritizing proven, feature-rich technology or a simple, no-cost option?
Check-in Scan offers a bare-bones contactless check-in experience, with no verified integrations or advanced features. It has zero reviews and no recent data, making its effectiveness and support uncertain. Conversely, MyStay provides a full suite of contactless features, including digital check-in, check-out, online payments, and automation, backed by over 40 reviews and a near-perfect score.
MyStay’s recent reviews highlight ease of use, quick onboarding, and high guest satisfaction, with a 9.8/10 NPS score. The product’s comprehensive feature set addresses most modern hotel needs, while Check-in Scan seems limited to a basic check-in interface. Do you want a mature platform with proven results or a minimal, untested solution?
If your hotel needs a reliable, fully-featured contactless check-in and guest communication platform, go with MyStay. Its ability to integrate with PMS, support online payments, and facilitate guest segmentation makes it ideal for mid-sized to large hotels seeking operational efficiency and guest satisfaction.
If your hotel’s primary goal is to implement a simple, no-cost contactless check-in without requiring extensive features or integrations, Check-in Scan may suffice—though its lack of recent reviews and verified support makes it less reliable. For a serious upgrade, MyStay is the clear choice.
Check-in Scan’s UI and onboarding process are undocumented, with no reviews to gauge user friendliness. Its lack of recent data suggests limited ongoing support or user feedback, possibly indicating a less polished experience.
MyStay, on the other hand, scores 4.91/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and quick onboarding process. Customers mention that staff can easily adopt the system, and automation simplifies daily tasks. Edge: MyStay.
Check-in Scan offers no verified features beyond basic contactless check-in, with zero documented functionalities or integrations. It simply doesn’t compare to a feature-rich platform.
MyStay packs 14 features, including PMS integration, guest segmentation, multi-channel communication, digital payments, door lock integration, self-service kiosks, and more. These capabilities enable a fully automated, personalized guest journey. Edge: MyStay.
Check-in Scan has no published reviews or support data, raising questions about response times and reliability. Its lack of recent reviews implies minimal ongoing support or user engagement.
MyStay scores a 4.93/5 for customer support, with reviews emphasizing quick, helpful assistance and ongoing updates. Hoteliers appreciate that support helps resolve issues swiftly and keeps the platform evolving. Edge: MyStay.
Check-in Scan has not verified any integrations, which limits its ability to connect with other hotel management tools. This severely restricts its utility for hotels relying on PMS, channel managers, or POS systems.
MyStay boasts 30 verified integrations, including popular PMS and channel management partners like Kwentra, RoomRaccoon, WuBook, and Net Affinity. Such integrations streamline operations and data management. Edge: MyStay.
Check-in Scan has no reviews or recent data, making it impossible to gauge user satisfaction. Its lack of recent reviews suggests low adoption or support.
MyStay receives an average overall rating of 5/5 from over 40 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, support quality, and feature depth. Hotel types ranging from serviced apartments to boutique hotels rate it highly, indicating broad appeal. Edge: MyStay.
Check-in Scan does not publish pricing details or offer a freemium plan, possibly indicating a custom quote or minimal investment. Its absence of pricing data makes cost comparison impossible.
MyStay charges $400/month, with no mention of setup fees or trial options. This investment provides access to their full feature set and integrations, representing significant value for hotels seeking advanced automation.
Not ideal if you want a mature, supported platform or plan to scale automation and guest engagement capabilities. Check-in Scan’s minimal approach is better suited for early-stage testing or very small operations.
Not ideal if you require a free or extremely low-cost option, or if your property prefers a simple, minimal system without extensive features. MyStay is best for properties wanting a proven, scalable platform.
Check-in Scan presents itself as a straightforward solution but offers no recent reviews, features, or verified support. Its limited scope makes it unsuitable for most property needs beyond minimal contactless check-in.
MyStay, with its extensive feature set, active user base, high ratings, and recent reviews, stands out as the superior choice for hotels wanting a reliable, fully integrated contactless check-in platform. Its ability to support automation, guest segmentation, and multiple integrations makes it suitable for a wide range of hotel types.
If your hotel needs a tested, feature-rich system with ongoing support, go with MyStay. It delivers a seamless guest journey and operational efficiencies that Check-in Scan simply cannot match. For properties ready to scale and improve guest satisfaction, MyStay is the clear and definitive choice.
Los precios de Check-in sin contacto rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| Check-in Scan |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $400/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Check-in Scan y MyStay Check in comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Check-in Scan |
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|---|---|---|
| Comercialización de productos complementarios | ||
| Entrega multicanal (correo electrónico, SMS, WhatsApp, chat) | ||
| Integración PMS | ||
| Merchandising para la mejora de habitaciones | ||
| Segmentación | ||
| Segmentación y selección de clientes |
Mostrando las principales diferencias. 2 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios suelen mencionar la función de check-in sin contacto de MyStay como una herramienta crucial, especialmente durante la pandemia. Simplific... Los usuarios suelen mencionar la función de check-in sin contacto de MyStay como una herramienta crucial, especialmente durante la pandemia. Simplifica y agiliza el proceso de check-in, permitiendo a los huéspedes completarlo antes de su llegada y reduciendo el contacto físico. Los usuarios valoran la facilidad de uso y la eficiencia que aporta a sus operaciones.
Los usuarios comentaron con frecuencia cómo MyStay mejora significativamente la experiencia del huésped. La plataforma facilita la comunicación previa... Los usuarios comentaron con frecuencia cómo MyStay mejora significativamente la experiencia del huésped. La plataforma facilita la comunicación previa a la llegada y la comodidad a la llegada, brindando una sensación de servicio personalizado y atento. Los hoteleros observaron una mayor satisfacción del huésped como resultado directo.
Muchas reseñas destacan cómo MyStay mejora la comunicación con los huéspedes. La plataforma permite a los hoteleros comunicarse eficazmente con los hu... Muchas reseñas destacan cómo MyStay mejora la comunicación con los huéspedes. La plataforma permite a los hoteleros comunicarse eficazmente con los huéspedes antes, durante y después de su estancia mediante mensajes automatizados. Esta función mejora la satisfacción del huésped al proporcionar información oportuna y resolver consultas con prontitud.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios sugirieron con frecuencia la necesidad de más opciones de personalización, especialmente en la mensajería automatizada y las plantillas d... Los usuarios sugirieron con frecuencia la necesidad de más opciones de personalización, especialmente en la mensajería automatizada y las plantillas de comunicación con los huéspedes. Quieren mayor flexibilidad para ajustar textos, gráficos y formatos de mensajería automática a sus necesidades específicas.
La integración de MyStay con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) es una característica valiosa, destacada en varias reseñas. Esta integración... La integración de MyStay con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) es una característica valiosa, destacada en varias reseñas. Esta integración fluida ayuda a los hoteleros a gestionar los datos y las operaciones de los huéspedes de forma más eficaz. Sin embargo, algunos usuarios experimentaron problemas ocasionales de sincronización entre MyStay y su PMS.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Check-in Scan y MyStay Check in comparten muchas funcionalidades principales de Contactless Check-in, pero cada uno tiene capacidades únicas. Check-in Scan ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que MyStay Check in ofrece 30. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. MyStay Check in lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Check-in Scan: No. MyStay Check in: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Contactless Check-in ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Check-in Scan tiene un HT Score de 0 y MyStay tiene 22. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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