Mejore la experiencia del huésped, aumente los ingresos y agilice las operaciones con Contactless Check-In ™ de Canary, la solución de registro de autoservicio más popular del mundo.
Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
MyStay Check in
4.9 (43 RESEñAS)
Puntaje HT
18 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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MyStay Check in
Clasificado 7 (de 87) en Registro sin contacto
Una solución sin contacto para el viaje de invitados más sencillo que pueda imaginarse.
97% recomendado por 52 hoteles
MyStay es popular en Czech Republic y 20 hoteleros dejan una calificación promedio de 97%.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de MyStay para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta MyStay por su eficiencia a la hora de permitir el check-in sin contacto, la comunicación online con los huéspedes y la venta adicional de servicios. La plataforma mejora significativamente la experiencia de los huéspedes al automatizar las tareas repetitivas, lo que permite al personal centrarse más en las necesidades de los clientes, mejorando así la satisfacción general. Es especialmente valiosa durante la pandemia de COVID-19, ya que admite interacciones sin contacto y firmas electrónicas. Algunas áreas de mejora constantes incluyen la velocidad del sistema y las opciones de personalización para la mensajería automatizada y los formularios de datos de los huéspedes.
Para qué tipos de hoteles es popular MyStay
Tamaño
7 | Extra pequeño (1-9 habitación)
19 | Pequeño (10-49 habitación)
9 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
13 | Grande (100-499 habitación)
3 | Extra grande (500+ habitación)
País
27 | Czech Republic
5 | Slovakia
2 | United Arab Emirates
2 | Canada
1 | Portugal
1 | Cyprus
1 | Vietnam
1 | Greece
1 | Slovenia
1 | Colombia
1 | Costa Rica
1 | Hungary
1 | South Africa
1 | Argentina
1 | Azerbaijan
1 | Belgium
1 | Austria
1 | France
1 | Brazil
1 | United States
1 | Germany
Tipo
16 | Bed & Breakfast y posadas
15 | Boutique
15 | Lujo
14 | De Marca
12 | Aeropuerto/Conferencia
12 | Centro turístico
10 | Centro Urbano
10 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
8 | Servicio limitado y hoteles económicos
6 | Alquileres vacacionales y villas
1 | Motel
1 | Parques y campamentos para casas rodantes
Región
41 | Europa
4 | Sudamérica
3 | Norteamérica
2 | Asia Pacífico
2 | Medio Oriente
1 | África
Categoría
45 | Venta adicional de software
43 | Registro sin contacto
¿No encontró lo que buscaba?
¿Qué es MyStay?
Fundado en 2016 | Con sede en Czechia | 22 empleados
MyStay Check-in es una plataforma avanzada de check-in y check-out sin contacto diseñada específicamente para hoteles y alojamientos. Este software permite a los huéspedes completar su registro digitalmente a través de sus dispositivos móviles, eliminando la necesidad de hacer colas físicas en el mostrador de recepción. La plataforma mejora la experiencia de los huéspedes al automatizar tareas repetitivas como el check-in, la firma de documentos y la liquidación de facturas, lo que permite al personal del hotel centrarse más en el servicio al cliente y en las experiencias personalizadas. Con MyStay Check-in, los hoteleros pueden crear formularios de registro personalizados, enviar correos electrónicos o mensajes de texto automatizados invitando a los huéspedes a completar y firmar sus formularios digitalmente y archivar los documentos firmados de forma segura. Las características del sistema también incluyen el check-out digital, que permite a los huéspedes actualizar la información de facturación, dividir facturas, revisar los cargos y recibir facturas finales por correo electrónico. Además, MyStay admite la comunicación automatizada, la venta adicional de servicios, el procesamiento de pagos en línea y se integra perfectamente con las principales soluciones de gestión hotelera. Además, los huéspedes pueden registrarse en la recepción escaneando un código QR con su dispositivo móvil o utilizando el MyStay Light Kiosk. En general, MyStay Check-in agiliza las operaciones del hotel, reduce los costos y mejora significativamente la satisfacción de los huéspedes a través de una experiencia fluida y sin contacto.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de MyStay. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
MyStay Reseñas analizadas: 43
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
MyStay Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por MyStay
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por MyStay:
"Reduzca los costos de recepción hasta en un 85% sin despedir a su recepcionista. El registro de entrada y salida de MyStay elimina las colas y permite que su personal reasigne su tiempo y sea más eficiente. Sus invitados pueden ingresar a sus instalaciones ya registrados sin necesidad de detenerse en la recepción, ya que todo se puede hacer utilizando sus dispositivos móviles. Con esta solución, puede crear un formulario de registro de check-in personalizado según las necesidades específicas de su país y enviar un correo electrónico automatizado o un mensaje de texto al huésped antes de su llegada invitándolo a completar y firmar su formulario digitalmente. El personal de recepción recibe un documento PDF firmado que se archivará durante un período de tiempo determinado. Los huéspedes también pueden realizar el check-in digital en la recepción escaneando el código QR con su dispositivo móvil o utilizando MyStay Light Kiosk. La función de check-out permite al huésped agregar el consumo del minibar, verificar la factura, dividirla con otras personas, actualizar la dirección de facturación y recibir la factura final por correo electrónico después de la salida. También puede preguntarle a su huésped qué tan satisfecho estuvo con la estadía y dejar un comentario.Además del check-in y check-out en línea, las funciones de MyStay incluyen comunicación automatizada, información digital, venta adicional, pago en línea, integración a soluciones clave y las Solución Light Kiosk."
Preguntas frecuentes
Alternativas a MyStay Check in
¿No está seguro de si MyStay es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Contactless Check-in que podrían ser una buena opción para su hotel:
Características
Antes de la llegada y check-in
4/5 features
Recopilación de información
4/5 features
Traducciones
4/5 features
Pagos y autorización
4/5 features
Clave móvil
4/5 features
Actualizaciones y ventas adicionales
4/5 features
Otro
1/1 features
Perspectivas de la encuesta de Contactless Check-in Q2 '26
¿Es MyStay una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#1
de 10
Pequeño
94%
(130)
Duve es la mejor alternativa a MyStay entre los pequeños hoteles en HotelTechReport. Los hoteleros señalan el flujo de pre-check-in de Duve que recopila ID, firmas, pagos y detalles de los huéspedes antes de la llegada, por lo que la recepción comienza con lo básico ya en su lugar.
#1
de 9
Mid-sized
95%
(1,040)
Canary Technologies es la mejor alternativa a MyStay entre los hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport. Los hoteleros señalan las autorizaciones de tarjetas de crédito digitales seguras y la prevención de fraudes, con uno diciendo que reduce el “papel y el fax” y mantiene los registros claros para disputas.
#1
de 6
Large
95%
(243)
Canary Technologies es la mejor alternativa a MyStay entre los grandes hoteles en HotelTechReport. Los revisores señalan el pre-registro, las autorizaciones de tarjetas de crédito y el rápido envío de mensajes de texto a los huéspedes, lo que permite a los equipos de recepción despejar las llegadas antes de que los huéspedes lleguen al vestíbulo.
Pequeño
94%
(130)
#1
de 10
Duve es la mejor alternativa a MyStay entre los pequeños hoteles en HotelTechReport. Los hoteleros señalan el flujo de pre-check-in de Duve que recopila ID, firmas, pagos y detalles de los huéspedes antes de la llegada, por lo que la recepción comienza con lo básico ya en su lugar.
Mid-sized
95%
(1,040)
#1
de 9
Canary Technologies es la mejor alternativa a MyStay entre los hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport. Los hoteleros señalan las autorizaciones de tarjetas de crédito digitales seguras y la prevención de fraudes, con uno diciendo que reduce el “papel y el fax” y mantiene los registros claros para disputas.
Large
95%
(243)
#1
de 6
Canary Technologies es la mejor alternativa a MyStay entre los grandes hoteles en HotelTechReport. Los revisores señalan el pre-registro, las autorizaciones de tarjetas de crédito y el rápido envío de mensajes de texto a los huéspedes, lo que permite a los equipos de recepción despejar las llegadas antes de que los huéspedes lleguen al vestíbulo.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 11
Lujo
95%
(577)
Canary Technologies es la mejor alternativa a MyStay entre los hoteles de lujo en HotelTechReport. Los revisores destacan su manejo seguro de tarjetas de crédito y el check-in sin contacto, que permite al personal verificar identificaciones y tarjetas antes de la llegada y reducir las colas en la recepción.
#1
de 6
Alquileres vacacionales y villas
94%
(140)
Duve es la mejor alternativa a MyStay entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport. Los revisores destacan su aplicación para huéspedes personalizable y su Guía, que agrupa los detalles de la propiedad, recomendaciones locales y el check-in previo a la llegada en un solo lugar para los huéspedes.
#1
de 7
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
96%
(118)
Canary Technologies es la mejor alternativa a MyStay entre los apartamentos con servicio de estancia prolongada en HotelTechReport. Los hoteleros señalan las tarjetas de registro digitales de Canary, la IA que responde preguntas básicas sobre información del hotel y las verificaciones de fraude con tarjetas que ayudan al personal a revisar actividades sospechosas antes de la llegada.
Lujo
95%
(577)
#1
de 11
Canary Technologies es la mejor alternativa a MyStay entre los hoteles de lujo en HotelTechReport. Los revisores destacan su manejo seguro de tarjetas de crédito y el check-in sin contacto, que permite al personal verificar identificaciones y tarjetas antes de la llegada y reducir las colas en la recepción.
Alquileres vacacionales y villas
94%
(140)
#1
de 6
Duve es la mejor alternativa a MyStay entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport. Los revisores destacan su aplicación para huéspedes personalizable y su Guía, que agrupa los detalles de la propiedad, recomendaciones locales y el check-in previo a la llegada en un solo lugar para los huéspedes.
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
96%
(118)
#1
de 7
Canary Technologies es la mejor alternativa a MyStay entre los apartamentos con servicio de estancia prolongada en HotelTechReport. Los hoteleros señalan las tarjetas de registro digitales de Canary, la IA que responde preguntas básicas sobre información del hotel y las verificaciones de fraude con tarjetas que ayudan al personal a revisar actividades sospechosas antes de la llegada.
Puesto
Región
Alternativas populares
#1
de 10
Europa
93%
(220)
Duve es la mejor alternativa a MyStay en Europa según HotelTechReport. Los revisores destacan el Hub de Comunicación y la App para Huéspedes de Duve, especialmente para mensajes previos a la llegada, check-in en línea y ventas adicionales en un solo lugar, para que los equipos de recepción pasen menos tiempo en idas y venidas.
Europa
93%
(220)
#1
de 10
Duve es la mejor alternativa a MyStay en Europa según HotelTechReport. Los revisores destacan el Hub de Comunicación y la App para Huéspedes de Duve, especialmente para mensajes previos a la llegada, check-in en línea y ventas adicionales en un solo lugar, para que los equipos de recepción pasen menos tiempo en idas y venidas.
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Resumen de reseñas de MyStay
Facilidad de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.9/5
Implementación
4.8/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, MyStay Check in es el producto con mayor tendencia #11 en la categoría Registro sin contacto (de 87) y el #604 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónMyStay los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Precios de MyStay
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.
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Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
8
Experiencia MyStay
Operation Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Prague (Czech Republic)
Verificado
hace 3 años
Me gusta que los huéspedes puedan registrarse en línea y que podamos transmitir información sobre alojamiento y actividades a través del sistema. A través del código QR, los huéspedes pueden conocer toda la información sobre su estadía, además de que pueden reservar directamente a través del sistema, por ejemplo, un taxi antes de su llegada.
Czech Republic
Czech Republic
Operation Manager
Hotel Pequeño
10
Todo perfecto
Reservation Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Ceske Budejovice (Czech Republic)
Verificado
hace 5 años
Todo funciona a la perfección. Puedo comunicarme con los huéspedes rápidamente y responder muchas preguntas de inmediato. Los huéspedes pueden hacer el registro de entrada en línea antes de la llegada.
Czech Republic
Czech Republic
Reservation Manager
Hotel Grande
9
MyStay realmente ha hecho que el proceso de registro sea fluido
Director de 10 to 24 habitación Bed & Breakfast y Posada en Prague (Czech Republic)
Verificado
hace 5 años
Es una herramienta eficaz para mí para crear una comunicación sin contacto con nuestros huéspedes. Todo funciona a través de la web de invitados.
Czech Republic
Czech Republic
Director
Hotel Pequeño
10
Lo mejor en el mercado
owner de 1 to 4 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Porto (Portugal)
Verificado
hace 5 años
Me gusta mucho Mystay, especialmente la función de registro en línea. Es intuitivo y fácil de usar. El año que viene planeo comenzar a usar la función de pago también.
Portugal
Portugal
owner
Hotel Extra-Pequeño
10
MyStay realmente ha ayudado con el proceso de registro
Marketing manager de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Bled (Slovenia)
Verificado
hace 5 años
Es muy fácil comunicarse con los huéspedes. Nos encanta el check-in sin contacto y que podamos verificar la identificación, especialmente en tiempos de COVID-19.
Slovenia
Slovenia
Marketing manager
Hotel Grande
10
Gran sistema que brinda la mejor experiencia al huésped
owner de 200 to 499 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Protaras (Cyprus)
Verificado
hace 5 años
Desde que usé su sistema, me ha ayudado a procesar automáticamente el registro de los invitados. Estoy muy feliz con MyStay, ¡definitivamente vale la pena!
Cyprus
Cyprus
owner
Hotel Grande
8
MyStay nos ayuda a hacer del Hotel KULTÚRA *** percibido como un hotel moderno.
administratívny pracovník de 25-49 habitación Hotel de marca en Ruzomberok (Slovakia)
Verificado
hace 5 años
Tecnología moderna, gráficos de correos electrónicos enviados y un sitio web residencial, check-in rápido y fácil, todo esto ha elevado enormemente nuestro hotel a un nivel superior.
Slovakia
Slovakia
administratívny pracovník
Hotel Pequeño
10
Ahorro de tiempo y fácil contacto con nuestros huéspedes.
Marketing Specialist de 50-74 habitación Bed & Breakfast y Posada en Cesky Krumlov (Czech Republic)
Verificado
hace 5 años
Ahorro y registros más rápidos. Fácil manejo y claridad de contenido. ¡La posibilidad de ventas adicionales y promoción de otros servicios de códigos QR es excelente!
Czech Republic
Czech Republic
Marketing Specialist
Hotel de tamaño mediano
10
Ahorro de tiempo y uso sencillo
Revenue Executive de 500+ habitación Hotel boutique en Prague (Czech Republic)
Verificado
hace 5 años
MyStay ofrece una solución eficiente de cómo hacer que los registros de los huéspedes sean mucho más cómodos, ahorran tiempo y son más rápidos. Además, la plataforma permite enfocarse en las necesidades del huésped, mejora la comunicación con el huésped y ayuda a que la estadía del huésped sea más placentera.
Czech Republic
Czech Republic
Revenue Executive
Hotel Extra-Grande
10
Funciona muy bien
owner de 1 to 4 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Vung Tau (Vietnam)
Verificado
hace 5 años
Muy fácil de configurar el perfil. Mis invitados están felices de usarlo. El check-in sin contacto es el mejor, realmente me lo pone todo mucho más fácil.
Vietnam
Vietnam
owner
Hotel Extra-Pequeño
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Hemos integrado nuestro Optima PMS con la aplicación MyStay y el kiosco de autoservicio en muy poco tiempo. El proceso fue profesional y eficiente y todas las funciones funcionan a la perfección. Los productos permiten un registro completo de los productos MyStay y afectan a optima PMS de forma inmediata y online.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Hemos integrado nuestro Optima PMS con la aplicación MyStay y el kiosco de autoservicio en muy poco tiempo. El proceso fue profesional y eficiente y todas las funciones funcionan a la perfección. Los productos permiten un registro completo de los productos MyStay y afectan a optima PMS de forma inmediata y online.
MyStay es muy innovador y ofrece cinco soluciones para gestionar a los huéspedes antes y después del check in y el check out. Puede automatizar su recepción de una manera muy fácil programando SMS y correos electrónicos antes de la llegada.
El software MyStay y los quioscos de check-in permiten a los huéspedes reducir enormemente el tiempo de espera en la recepción y minimizar las molestias que generalmente se asocian con el check-in en el hotel. Además, toda la información útil relacionada con el hotel y la estadía está disponible para el huésped antes y durante la estadía, lo que garantiza que la experiencia de la estadía en el hotel sea lo más satisfactoria posible.
Solución sin contacto que permite un viaje sin problemas para los huéspedes. Tiene funcionalidades bastante importantes como check-in digital, mapas interactivos y gestión de revisiones. También tiene grandes beneficios de ventas adicionales, como correo electrónico y SMS de bienvenida y catálogos inteligentes para los invitados.
MyStay ayuda a los hoteles a reducir los gastos de recepción en un 75%. Ahorra tiempo de recepcionista, aumenta la satisfacción del cliente y genera ingresos adicionales al brindar una experiencia mejorada al huésped. MyStay ayuda a los hoteles a establecer una conexión con el huésped inmediatamente después de la reserva a través de mensajes automáticos previos a la llegada (SMS y correo electrónico) con una tasa de apertura del 85%. Permite a los hoteles generar ingresos adicionales a través de Guest Web con etiqueta blanca, donde los hoteles presentan sus servicios en una tienda electrónica como un catálogo inteligente, automáticamente hecho a la medida de cada huésped en función de sus necesidades.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Es compatible con todos los requisitos de la República Checa, como estoy seguro de que lo hace en otros países. Es compatible con la información principal de los huéspedes, así como con todos los huéspedes que se alojen en la habitación, como se requiere en la República Checa. Considerándolo todo, parece un producto bueno y eficiente.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Es compatible con todos los requisitos de la República Checa, como estoy seguro de que lo hace en otros países. Es compatible con la información principal de los huéspedes, así como con todos los huéspedes que se alojen en la habitación, como se requiere en la República Checa. Considerándolo todo, parece un producto bueno y eficiente.
My Stay destaca por su experiencia de usuario y su interfaz fácil e inmediata. Las muchas integraciones permiten usarlo con muchos PMS actualmente disponibles en el mercado. Los precios son muy competitivos.
El quiosco de check-in MyStay permite que cada huésped recoja inmediatamente la llave de su habitación sin tener que hacer cola, sin tener que comprometerse con la recepción del hotel y sin demorarse más de lo necesario antes de disfrutar de la comodidad de su habitación durante todo el cheque. -en se puede hacer en ruta desde el aeropuerto.
Siguen innovando y creciendo en el sector de la hostelería y tienen muchas integraciones importantes con otros jugadores para facilitar el día a día de los hoteleros. Flexible en sus precios, el cliente puede optar por pagar por habitación o reserva.
El futuro de las recepciones comienza con la digitalización y la automatización. El concepto de recepciones actuales no funcionará más en menos de 5 años, será obsoleto. El propósito de la Recepción Automatizada MyStay es digitalizar el 100% de los registros de entrada y salida. Mystay simplifica el proceso de registro, elimina las colas y permite que el personal del hotel reasigne su tiempo. Con esta solución, los hoteles pueden crear un formulario de check-in personalizado de acuerdo con las necesidades específicas de su país y enviar un correo electrónico o SMS automatizado al huésped antes de su estadía invitándolo a preinscribirse y omitir una fila en la recepción.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Hay muchos productos de este tipo en el mercado con diferentes capacidades y características. Seleccione el que se adapte a sus necesidades y asegúrese de que esté completamente integrado con su PMS; de lo contrario, puede quedarse atrapado con algo que no funciona. MyStay tiene una solución extensa y está integrado con Optima, por lo que recomiendo usar ambos.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Hay muchos productos de este tipo en el mercado con diferentes capacidades y características. Seleccione el que se adapte a sus necesidades y asegúrese de que esté completamente integrado con su PMS; de lo contrario, puede quedarse atrapado con algo que no funciona. MyStay tiene una solución extensa y está integrado con Optima, por lo que recomiendo usar ambos.
My Stay se integra perfectamente con nuestro PMS y ofrece herramientas adicionales para la gestión de huéspedes. La combinación de My Stay con nuestro PMS Zak permite a los hoteleros optimizar y automatizar permanentemente los procesos de check-in y check-out, facilitando la vida de sus huéspedes también.
Recomendaría a los hoteleros que prueben los productos que ofrece MyStay, ya que existen múltiples beneficios para el hotelero y también para el huésped. Los servicios MyStay permiten a los huéspedes ahorrar tiempo y molestias que generalmente se asocian con una estadía en un hotel. Elimina los tiempos de espera del check-in, permite que el hotel se comunique con el huésped antes y durante la estadía. Permite que el hotel realice ventas adicionales a los huéspedes de manera fácil y discreta, lo que garantiza que los huéspedes maximicen los beneficios de su estadía en el hotel.
Es un complemento perfecto para cualquier hotel, ¡especialmente hoy en día! Le hará ahorrar tiempo con el check-in digital, pero también le permitirá ofrecer una experiencia perfecta, sin contacto y más cercana a sus invitados. Con la herramienta de ventas adicionales, puede generar ingresos adicionales (fácil tanto para el hotelero como para los huéspedes).
Pruébelo para ver al usarlo los beneficios de todas las funciones de check in y check out, reservas, beneficios de ventas adicionales, uso de ROI para juzgar los productos, cómo son las simplificaciones del proceso de check-in, cómo puede eliminar las colas y permitir el hotel personal para reasignar su tiempo
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David Boker
International Operations Manager
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Silverbyte Ltd
Roberto Ferrini
Connectivity Manager
@
WuBook
Don Cronin
Director of Product
@
Bookassist
Isabel Cerdeira
Head of Customer Development
@
Hub OS
Sherif Ahmed
Business Development Senior Manager
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Advanced Computer Technology
Philip von Ditfurth
Founder
@
apaleo
Frank Wagner
Global Director of Sales
@
Advanced Computer Technology
Jan Hejny
CEO
@
HOTELTIME SOLUTIONS a.s.
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Integraciones de MyStay
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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93% recomendada por 1509 hoteles |
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Mews
92% recomendada por 1020 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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Asksuite
98% recomendada por 782 hoteles |
Chatbots de hotel
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RoomRaccoon
96% recomendada por 573 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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93% recomendada por 352 hoteles |
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Preno
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apaleo GmbH
97% recomendada por 29 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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Soporte
No verificado
MyStay aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2026
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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