Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
CiHMS vs. eviivo Suite™ PMS:
¿Cuál es el adecuado para ti?
Resumen
Analizamos 328 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
CiHMS destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Resorts (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Spa & Wellness Module and Integrated ID & Passport Scanner.
eviivo destaca en cuanto a atención al cliente receptiva — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest CRM.
¿Cómo se compara CiHMS con eviivo Suite™ PMS?
Calificaciones comparadas basadas en 328 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | From $900/mo | From $700/mo |
| Reseñas verificadas | 120 | 208 |
¿Cuáles son los pros y contras de CiHMS vs eviivo Suite™ PMS?
Tras analizar 328 reseñas verificadas, los usuarios de CiHMS valoran más su operational efficiency, informes avanzados, gestión de tareas y recursos, mientras que los usuarios de eviivo destacan atención al cliente receptiva, experiencia en incorporación, eficiencia técnica. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Operational Efficiency
▾
|
+
Atención al cliente receptiva
▾
|
|
+
Informes avanzados
▾
|
+
Experiencia en incorporación
▾
|
|
+
Gestión de tareas y recursos
▾
|
+
Eficiencia técnica
▾
|
|
+
Accesibilidad basada en la nube
▾
|
+
Eficiencia en la reserva y gestión de reservas
▾
|
| Contras | |
|
−
Informes avanzados
▾
|
−
Sugerencias de mejora
▾
|
|
−
Capacitación e incorporación de usuarios
▾
|
−
Personalización y desarrollo de funciones
▾
|
|
−
Funcionalidad móvil
▾
|
|
CiHMS vs eviivo: Rankings por segmento hotelero
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #45 8 reseñas | #15 54 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #20 31 reseñas | #23 23 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #4 43 reseñas | #20 8 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #4 31 reseñas | #18 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 65 reseñas | #19 41 reseñas |
| Lujo ▾ | #10 83 reseñas | #16 38 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #15 40 reseñas | #19 21 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #17 15 reseñas | #10 18 reseñas |
Por región
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #65 0 reseñas | #15 39 reseñas |
| Europa ▾ | #58 2 reseñas | #6 142 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #6 117 reseñas | #33 2 reseñas |
| Medio Oriente | #24 1 reseñas | #29 1 reseñas |
The Decision
Choosing between CiHMS by CiHMS and eviivo Suite™ PMS comes down to your hotel's specific needs. Both software platforms aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in features, market focus, and user experience. Your team needs to evaluate which system aligns better with your operational priorities, budget, and growth plans.
While CiHMS offers a niche, highly rated solution with a smaller but dedicated customer base, eviivo Suite™ boasts a broader global presence, more recent reviews, and a larger user community. The question is: which platform will serve your hotel best now and as you grow?
Is CiHMS or eviivo Suite™ Better for Hotels?
Both CiHMS and eviivo Suite™ are cloud-based property management systems designed to improve operational workflows. CiHMS focuses on automating tasks like room allocation and revenue management, especially for resorts and larger properties. In contrast, eviivo Suite™ emphasizes reservation centralization, guest communication, and multi-channel distribution, making it attractive for small to medium-sized properties.
The primary divergence is in their target markets: CiHMS is tailored more toward resorts and city hotels in Asia, the Middle East, and Africa, while eviivo Suite™ is widely used across Europe, North America, and for vacation rentals and B&Bs. With eviivo’s higher review count (191 vs. 101) and recent reviews from 20 users in the last six months, it provides more current data to inform your decision.
Is one system better suited for your hotel's size or region? That's the core question.
CiHMS vs eviivo Suite™ PMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a comprehensive, customizable PMS with advanced revenue management, automation, and integrations—especially if you operate resorts or large city hotels—CiHMS is your pick. Its suite of features such as the Spa & Wellness Module, ID & Passport Scanner, and robust multi-channel management suit larger, complex properties.
On the other hand, if your property benefits from strong OTA connections, guest messaging, and reservation automation, eviivo Suite™ is preferable. It’s ideal for small to medium-sized hotels, B&Bs, vacation rentals, or properties that prioritize ease of use and mobile management. Given its larger user base and recent reviews, eviivo’s platform is more aligned with current hospitality trends.
In summary, choose CiHMS if your hotel requires a deep operational focus and detailed customization. Opt for eviivo if your priority is reservation efficiency, guest communication, and multi-channel distribution.
Is CiHMS or eviivo Suite™ Easier to Use?
CiHMS scores an impressive 4.9/5 for ease of use, with many reviews highlighting its intuitive, lean UI and straightforward navigation. Users appreciate the stable, accessible platform that supports multi-platform access and detailed task management, although some note that mobile responsiveness and training could be improved.
eviivo Suite™, rated at 4.43/5, is praised for its user-friendly interface and strong onboarding process. Its mobile app, which allows property management from anywhere, is a significant advantage, with many users citing it as essential for their daily operations. However, some feedback indicates the desktop interface could be more streamlined.
Edge: CiHMS.
Which Has Better Features: CiHMS or eviivo Suite™?
CiHMS offers 33 shared features plus two unique ones, including the Spa & Wellness Module and integrated ID & Passport Scanner. Its exclusive features cater to large resorts and complex hotel operations needing detailed guest data and service integration.
eviivo Suite™ provides 20 unique features such as Payment Processing, Guest CRM, Native Email Marketing, and Online Check-ins, alongside its 31 shared features. Its integrations with major OTAs like Expedia, Booking.com, and Airbnb give it an edge in distribution.
Given the feature count, eviivo’s broader integration set and automation tools make it more versatile for diverse property types. For properties seeking specific operational modules, CiHMS’s specialized features could be decisive.
Edge: eviivo Suite™.
Which Has Better Customer Support: CiHMS or eviivo Suite™?
CiHMS scores a 4.92/5 in support ratings, with reviews describing the support team as professional, timely, and effective. Users mention that onboarding is smooth, and support is generally quick to resolve issues, though some note occasional minor bugs.
eviivo follows closely with a 4.42/5 customer support rating. Its support team is praised for responsiveness, especially during onboarding and troubleshooting, with many users emphasizing the value of dedicated assistance. However, some reviews mention delays in feature development and mobile app improvements.
Edge: CiHMS.
Which Has More Integrations: CiHMS or eviivo Suite™?
eviivo Suite™ integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and Airbnb, as well as specialized tools like TripAdvisor and D-Edge. These integrations streamline distribution, rate management, and guest communication.
CiHMS has only three verified partners—SiteMinder, DerbySoft, and one shared partner (Easyway). Its limited integrations may restrict property flexibility but ensure more tailored, stable connections.
For properties relying heavily on multiple OTAs and channel managers, eviivo’s extensive integration network offers a clear advantage.
Edge: eviivo Suite™.
Which Do Hoteliers Rate Higher: CiHMS or eviivo Suite™?
eviivo’s recent reviews (20 in the last six months) reflect a higher overall rating of 87.05, with a Likert score of 8.87/10 and 95% likelihood to recommend. Its diverse customer base includes vacation rentals, boutique hotels, and small inns, with many praising its ease of use, automation, and support.
CiHMS, with 101 reviews, has a lower overall rating of 81.25 and a Likert score of 8.87/10, but a notably higher customer support rating (4.92/5). Its reviews are more focused on complex management features appreciated by resorts and larger properties, but fewer recent reviews limit current sentiment analysis.
Given the quantity and recency of reviews, eviivo’s ratings currently hold more weight.
Edge: eviivo Suite™.
How Much Do CiHMS and eviivo Suite™ Cost?
CiHMS’s pricing starts at $900 per month, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-grade focus. Its higher cost aligns with its advanced features and targeted markets.
eviivo’s base price is $700 per month, also without a trial, but it offers extensive OTA integrations and automation tools that justify its lower price point for small to medium properties.
Your decision should consider your budget and whether the feature set justifies the investment.
What Type of Hotel Should Use CiHMS?
- Hotels that operate large resorts or city center properties requiring complex revenue and inventory management.
- Teams managing multiple properties across different regions seeking centralized control.
- Hotels with a focus on wellness, spa, or specialized services needing dedicated modules.
- Properties that prioritize detailed reporting and automation for operational efficiency.
- Hotels in Asia, the Middle East, or Africa aiming for regional-specific features.
Not ideal if you are a small inn, B&B, or vacation rental seeking a lighter, more flexible platform.
What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™?
- Small to medium-sized hotels, B&Bs, and vacation rentals looking for ease of use and quick onboarding.
- Property managers managing multiple properties across different locations.
- Hotels prioritizing OTA connectivity and online distribution.
- Teams that want to manage bookings on the go through a mobile app.
- Businesses aiming to automate guest communications and billing.
Not ideal if you operate a large resort with complex operational needs or require highly specialized modules.
eviivo Suite™ vs CiHMS: The Bottom Line for Hotels
The core difference between these two systems is their market focus: CiHMS targets larger, complex properties with a need for detailed operations and regional customization, while eviivo is geared toward smaller, multi-property operators seeking simplicity and extensive OTA integrations.
If your hotel values advanced automation, detailed revenue management, and regional features, CiHMS offers two key advantages: its specialized modules and proven stability in complex environments.
Conversely, if your priority is reservation centralization, guest engagement, and broad OTA connectivity with a focus on usability, eviivo Suite™ is the smarter choice. Its recent reviews and larger user base confirm it is more aligned with current hospitality demands.
In conclusion, for most small to medium properties, eviivo’s features and recent positive feedback make it the better fit. However, larger, resort-style hotels needing deep customization should consider CiHMS for its specialized capabilities.
¿Cuánto cuestan CiHMS y eviivo Suite™ PMS?
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $700/mo |
¿Qué funcionalidades tiene CiHMS que eviivo Suite™ PMS no tiene (y viceversa)?
Según la base de datos de productos de HTR, CiHMS y eviivo Suite™ PMS comparten 31 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
|
|
|---|---|---|
| CRM invitado | ||
| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Guest Messaging | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Módulo de Spa y Bienestar | ||
| Procesando pago | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Mostrando las principales diferencias. 10 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Resultados reales: CiHMS vs eviivo por objetivo de negocio
Analizamos 10 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"CiHMS was able to fulfill the needs of loyalty management of The Hanoi Club & Residences. The team has perfectly adapted and customized CiHMS to match the specific needs with a 24/..."
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"I was impressed by CiHMS's capability to integrate all our properties into one cohesive system," said Mr. Nam Le, General Manager of Cityhouse. "The user-friendly interface and rob..."
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
CiHMS vs eviivo: Conclusión final
Lo que les encanta a los hoteleros
CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement re... CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement reduces manual errors and saves time, which is especially crucial during busy periods.
Los usuarios valoran las completas funciones de generación de informes de CIHMS, que permiten un análisis exhaustivo del rendimiento, los ingresos y l... Los usuarios valoran las completas funciones de generación de informes de CIHMS, que permiten un análisis exhaustivo del rendimiento, los ingresos y la ocupación. Sin embargo, muchos usuarios buscan una mayor personalización para adaptar los informes a sus necesidades específicas.
El software es elogiado por sus funciones de asignación de tareas, que facilitan la gestión independiente del personal, como en el caso del personal d... El software es elogiado por sus funciones de asignación de tareas, que facilitan la gestión independiente del personal, como en el caso del personal de limpieza. Esta funcionalidad optimiza las operaciones y mejora la productividad en todos los departamentos.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios valoran las completas funciones de generación de informes de CIHMS, que permiten un análisis exhaustivo del rendimiento, los ingresos y l... Los usuarios valoran las completas funciones de generación de informes de CIHMS, que permiten un análisis exhaustivo del rendimiento, los ingresos y la ocupación. Sin embargo, muchos usuarios buscan una mayor personalización para adaptar los informes a sus necesidades específicas.
Si bien CIHMS es fácil de usar, la capacitación inicial y la incorporación pueden ser complejas debido a la amplia gama de funciones del sistema. Los... Si bien CIHMS es fácil de usar, la capacitación inicial y la incorporación pueden ser complejas debido a la amplia gama de funciones del sistema. Los usuarios recomiendan recursos de capacitación más completos y guías detalladas.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr.... El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr. Guetif, Joseph y Xavier, brinda una asistencia ejemplar, crucial durante la fase de incorporación y cuando surgen problemas, mejorando así la experiencia general del usuario.
La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garant... La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garantiza una integración consistente de la información y un uso óptimo de las funciones del PMS, mejorando así la eficiencia de la gestión de propiedades.
Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo d... Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo de inactividad y mejora el flujo de trabajo operativo, garantizando una experiencia fluida para la gestión hotelera.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario m... Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario más concretos para optimizar aún más las operaciones comerciales y aprovechar las capacidades de la plataforma.
Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicacion... Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicaciones móviles, que se adapten aún más a las necesidades operativas específicas y aporten valor adicional.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Preguntas frecuentes sobre CiHMS vs eviivo Suite™ PMS
¿Puede CiHMS reemplazar a eviivo Suite™ PMS?
Depende de tus requerimientos. CiHMS y eviivo Suite™ PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. CiHMS ofrece 3 socios de integración verificados, mientras que eviivo Suite™ PMS ofrece 32. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. CiHMS lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
¿Ofrecen CiHMS o eviivo Suite™ PMS un plan gratuito?
CiHMS: No. eviivo Suite™ PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
¿Cómo evalúa y clasifica HTR a CiHMS y eviivo Suite™ PMS?
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. CiHMS tiene un HT Score de 81 y eviivo tiene 87. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
¿Qué otras comparativas de Sistemas de gestión de propiedades están leyendo los hoteleros?
Explora más comparativas directas basadas en reseñas verificadas de hoteleros.
Contenido
Obtenga recomendaciones de productos personalizadas
Asesor de recomendaciones de productos
