Cuentas y finanzas

4/5 features

Facturación directa

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Facturación directa

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Facturación directa

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Facturación directa

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Informes RevPaR y ADR
Informes RevPaR y ADR
Informes RevPaR y ADR
Informes RevPaR y ADR
Informes RevPaR y ADR
Informes RevPaR y ADR
Multi moneda
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
Auditoría nocturna automatizada

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

La capacidad de comunicarse con sus invitados a través de mensajes de texto | mejora la calidad de la experiencia y la comunicación de los huéspedes.
Marketing por correo electrónico nativo

Envíe correos electrónicos de marketing altamente dirigidos a invitados anteriores. Nativo del sistema, capacidad para segmentar la base de datos y crear correo electrónico personalizado. Las características incluyen: campañas, segmentación, constructor de arrastrar y soltar, correos electrónicos transaccionales
Perfiles de invitados
CRM invitado
Vales de regalo
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Motor de reservas

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Motor de reservas

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Motor de reservas

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Motor de reservas

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Motor de reservas

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Motor de reservas

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Motor de reservas

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Motor de reservas

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Motor de reservas

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Administración y configuración

4/5 features

Gestión centralizada de usuarios y roles
Plurilingüe
Basado en la nube
En la premisa

Gestión de clientes

4/5 features

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

La capacidad de comunicarse con sus invitados a través de mensajes de texto | mejora la calidad de la experiencia y la comunicación de los huéspedes.
Perfiles de invitados
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Oficina frontal

4/5 features

Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto)

A través de un botón en el campo de notas en el perfil del huésped o en la reserva, el personal puede decir mensajes de voz a texto para las notas del huésped o de la reserva. aprende diferentes cosas sobre ellos. La persona no se apresurará a regresar a un escritorio para ingresar esta información en el PMS, sin embargo, generalmente lleva consigo sus teléfonos móviles. Con la voz, pueden iniciar el PMS en su móvil, hablar y agregar un comentario que sea relevante para la reserva o el perfil del huésped en función de su interacción reciente con el huésped.
Aplicación movil
Aplicación movil
Auditoría nocturna automatizada
Vista de calendario
Vista de calendario
Vista de calendario
Vista de calendario
Vista de calendario
Vista de calendario
Vista de calendario
Vista de calendario
Plurilingüe
Task Management

Attach automated and custom-made tasks to reservations to easily track jobs and keep guests happy.
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Perfiles de invitados
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Gestión de grupos

4/5 features

Funcionalidad de grupo
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Experiencia del huésped

4/5 features

Escáner de pasaporte e identificación integrado

Escanea sin esfuerzo varios pasaportes e identificaciones Tecnología sin contacto para mejorar la higiene Elimina los errores de transcripción Seguridad mejorada: el documento de identidad nunca sale de las manos del huésped Elimina la necesidad de copias y almacenamiento
Registro digital

Los huéspedes pueden firmar formularios de registro digitales en un dispositivo móvil. La firma se almacena automáticamente en la base de datos. Registro más rápido, independiente de la ubicación, sin contacto.
Guest App

Put your guests in control of their experience from the moment they book, with a range of guest services from messaging, hotel services, request management, upsells and more.
Online Check-in

You check in online for a flight, why not for a hotel? Digitize your registration process to enable guests to check-in before they arrive to streamline the guest experience, eliminate the need to ask guests for payment upon arrival and reduce wait times and queues at the front desk.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.
Guest Messaging

Make it easy for your guests to contact you during any part of their stay with real-time messaging. Eliminate annoying phone hold times, respond to requests faster and provide outstanding service,.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
ID Scanning & Registration Pre-fill

Scan IDs to automatically pre-fill guest information
Lobby Kiosk

Give guests the choice to check themselves in as part of a contact-free experience. Typical features include: digital registration cards, passport scanner, integrated payment terminals, door lock integrations and streamlined self-check-out.

Limpieza interna

4/5 features

Módulo de limpieza
Módulo de limpieza
Módulo de limpieza
Módulo de limpieza
Módulo de limpieza
Housekeeping Mobile App

Enable housekeeping team members to view assignments, track points coverage/daily progress, update room statuses and more all from their mobile device.
Real-Time Status Updates

Update reservations or create tasks within the app for immediate internal visibility.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Real Time Reporting

Ability to track live room status and check in reservations for available rooms. Know which rooms need priority cleaning in order to upsell early arrival.
Shift Planning

Ability to see a workload overview for every housekeeper to create an organized, optimized and efficient shift plan for each team member.
Employee Messaging

Message individual team members or groups to communicate and send updates without having to slow down your team or reach for a radio.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.

Pagos

4/5 features

Terminal de pago y lector de tarjetas integrados

Un lector de tarjetas totalmente automatizado integrado con su PMS y su sistema de procesamiento de pagos para ayudar con la automatización y el procesamiento de pagos sin problemas.
Facturación directa

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Facturación directa

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Facturación directa

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Facturación directa

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Multi moneda
Procesando pago
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.

Gestión de Reservas

4/5 features

Informes RevPaR y ADR
Informes RevPaR y ADR
Informes RevPaR y ADR
Informes RevPaR y ADR
Informes RevPaR y ADR
Informes RevPaR y ADR
Vales de regalo
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Gerente de Canal
CRS integrado
CRS integrado
CRS integrado
CRS integrado
CRS integrado
CRS integrado
CRS integrado
CRS integrado
CRS integrado
CRS integrado
Drag-n-Drop Tapechart

Drag and drop reservations on an easy to use calendar view.
Rate Management

Your rates, your rules. Create and customize product rates and rules to suit your property, including special deals, dependencies, and restrictions.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Rules Based Room Assignments

Set rules to optimize your room assignments to fit your property's unique needs. For example, - Assign spaces by floor from top down or bottom up to fill all your floors progressively - Spread out equally, so you have similar amount of reservations on each floor - Assign reservations based on how well they match the customer’s preferred space features
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

La gestión de ingresos

4/5 features

Informes RevPaR y ADR
Informes RevPaR y ADR
Informes RevPaR y ADR
Informes RevPaR y ADR
Informes RevPaR y ADR
Informes RevPaR y ADR
Tarifas personalizadas
Seguimiento de ingresos auxiliares
Módulo de gestión de ingresos
Módulo de gestión de ingresos
Módulo de gestión de ingresos
Módulo de gestión de ingresos
Módulo de gestión de ingresos
Módulo de gestión de ingresos
Módulo de gestión de ingresos
Módulo de gestión de ingresos
Módulo de gestión de ingresos
Módulo de gestión de ingresos
Módulo de gestión de ingresos
Base Pricing

Easily set up the base price of a rate to ensure minimum space income.

Impuestos y Cumplimiento

4/5 features

PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration

Tax reporting and documentation customized for your regional requirements.

Soporte y Capacitación

4/5 features

Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana
Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana
Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana

Bebida alimenticia

4/5 features

Epopeya

Spa

4/5 features

Módulo de Spa y Bienestar
Módulo de Spa y Bienestar
Módulo de Spa y Bienestar
Módulo de Spa y Bienestar
Módulo de Spa y Bienestar
Módulo de Spa y Bienestar
Módulo de Spa y Bienestar
Módulo de Spa y Bienestar
Módulo de Spa y Bienestar
Módulo de Spa y Bienestar
Módulo de Spa y Bienestar
Módulo de Spa y Bienestar

Los hoteleros dicen

Hoteliers like VinHMS for its ability to streamline operations and enhance customer experiences. The platform integrates functionalities like revenue management and room allocation, contributing to a 30% revenue increase and a 60% reduction in IT needs. The system's seamless integration of PMS and POS supports efficient management of hotel and F&B operations, while innovative features like mobile access enhance operational flexibility. Users note its ability to automate and accelerate check-ins, improving guest satisfaction and operational efficiency.

AI-generated from the text of customer reviews

24/7 Support

Customization and Flexibility

Room Allocation and Check-In Efficiency

POS Capabilities and Features

User Interface and Training Materials

Revenue Management and Report Generation

Seamless Integration with PMS and POS

Cutting-Edge Technology and Cost Efficiency

System Performance and Loading Speed

¿Buscas información específica?

CIHMS

Guest Service Superviors de 500+ habitación Hotel boutique en Ganh Dau (Vietnam)

Verificado

hace 18 días

Cómodo para los usuarios, sintetiza muchos informes. Tiene datos claros y cantidad de clientes Cómodo para los usuarios, sintetiza muchos informes. Tiene datos claros y cantidad de clientes. Almacena mucha información y facilita la búsqueda de información.

Vietnam

Guest Service Superviors

Hotel Extra-Grande

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Revisión del CIHMS

IT de 500+ habitación Hotel boutique en Nha Trang (Vietnam)

CIHMS cihms es un software fácil de usar y accesible para usuarios y empresas, el sistema de gestión no es demasiado complicado, el equipo de soporte es bueno y maneja los problemas rápidamente.

Informe contable/pistas de auditoría

Accounting de 500+ habitación Hotel boutique en Nha Trang (Vietnam)

hace 19 días

Me gusta más el sistema HMS que Opera: el primero lo puedo usar donde quiera, no tiene límite de acceso. El segundo HMS tiene muchos informes para respaldar mi trabajo.

Accounting

Buena experiencia

Lo que más me gusta del sistema HMS es que puedo usarlo donde quiera y no tiene restricciones de acceso. Lo segundo es que HMS tiene muchos informes para respaldar mis trabajos.

Configuración sencilla, información valiosa y soporte eficaz

Service Center de 1 to 4 habitación Hotel boutique en Ganh Dau (Vietnam)

hace 20 días

El sistema es fácil de configurar y su soporte es de gran ayuda en las operaciones diarias. El sistema de informes proporciona información valiosa sobre las actividades y los ingresos del hotel, y permite orientar las promociones en los canales de alto rendimiento.

Service Center

Hotel Extra-Pequeño

Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, interfaz fácil de usar

FO Supervisor de 500+ habitación Hotel en el centro de la ciudad en Nha Trang (Vietnam)

Un servicio de asistencia dedicado disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de todos los canales, aborda de inmediato las necesidades de los usuarios finales y ofrece una orientación precisa. Se ha mejorado mucho la comunicación entre recepcionistas y clientes. De esta forma, nuestro hotel puede mejorar la calidad...

FO Supervisor

Software de gestión hotelera fácil de usar y amigable

Customer Service Center de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Hue (Vietnam)

hace 22 días

La interfaz intuitiva, el diseño moderno y la disposición clara hacen que sea fácil para el personal aprender y utilizarlo a diario.

Customer Service Center

Sistemas de gestión de propiedades

accounting de 500+ habitación Hotel boutique en Binh Minh (Vietnam)

El sistema ayuda mucho a mi hotel, es muy rápido y claro. Los tiempos de check-in son muy cortos y fáciles.

accounting

Estoy muy satisfecho con el apoyo de ustedes.

Administration de 500+ habitación Hotel boutique en Ganh Dau (Vietnam)

hace 25 días

La velocidad de procesamiento es rápida, precisa y precisa. Se ajusta a las necesidades de los usuarios. Estoy muy satisfecho con el soporte que me han brindado.

Administration

Mejore la relación con sus miembros: Hanoi Club Hotel & Residences fortalece su gestión de fidelización con CiHMS

IT Manager de Casino en Tay Ho (Vietnam)

hace 1 meses

CiHMS ha sido capaz de satisfacer las necesidades de gestión de fidelidad de The Hanoi Club & Residences. El equipo ha adaptado y personalizado perfectamente CiHMS para que coincida con las necesidades específicas, con un equipo de soporte disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que el usuario pueda utilizar el softwa...

IT Manager

Compañía	Funcionalidad
SiteMinder 92% recomendada por 2314 hoteles	Motor de reservas
Esta integración no ha sido verificada por RateGain aún. RateGain 94% recomendada por 583 hoteles	Tarifa de compras
Esta integración no ha sido verificada por TrustYou aún. TrustYou 89% recomendada por 369 hoteles	Encuestas y comentarios de los huéspedes
Esta integración no ha sido verificada por CiHMS aún. Otelier 89% recomendada por 101 hoteles
DerbySoft 96% recomendada por 13 hoteles	Software de gestión de metabúsquedas hoteleras
Esta integración no ha sido verificada por Booking.com aún. Booking.com 10% recomendada por 1 hoteles
Esta integración no ha sido verificada por Google aún. Google 0% recomendada por 0 hoteles	Herramientas de reserva directa

CiHMS

Los hoteleros mencionan con más frecuencia

¿Qué es CiHMS?

Facturación directa

Facturación directa

Facturación directa

Facturación directa

Informes RevPaR y ADR

Informes RevPaR y ADR

Informes RevPaR y ADR

Informes RevPaR y ADR

Informes RevPaR y ADR

Informes RevPaR y ADR

Multi moneda

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Auditoría nocturna automatizada

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

Marketing por correo electrónico nativo

Perfiles de invitados

CRM invitado

Vales de regalo

Gerente de Canal

Gerente de Canal

Gerente de Canal

Gerente de Canal

Gerente de Canal

Gerente de Canal

Gerente de Canal

Gerente de Canal

Gerente de Canal

Gerente de Canal

Gerente de Canal

Motor de reservas

Motor de reservas

Motor de reservas

Motor de reservas

Motor de reservas

Motor de reservas

Motor de reservas

Motor de reservas

Motor de reservas

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Gestión centralizada de usuarios y roles

Plurilingüe

Basado en la nube

En la premisa

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

Perfiles de invitados

Centralized Messaging

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto)

Aplicación movil

Aplicación movil

Auditoría nocturna automatizada

Vista de calendario

Vista de calendario

Vista de calendario

Vista de calendario

Vista de calendario

Vista de calendario

Vista de calendario

Vista de calendario

Plurilingüe

Task Management

Automated reminders

Perfiles de invitados

Tablet/Kiosk Check-in

Payment Requests

Centralized Messaging

Automated Space Optimization

Funcionalidad de grupo

Automated Space Optimization

Escáner de pasaporte e identificación integrado

Registro digital

Guest App

Online Check-in

Online Checkout

Guest Messaging

Transactional Emails (booking, folios, etc)

ID Scanning & Registration Pre-fill