CiHMS

4.9 (95 RESEñAS)

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Puntaje HT  
85 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Producto estándar

Sistema integral de gestión hotelera

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Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de CiHMS para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta CiHMS por su completo conjunto de funciones, que incluye asignación avanzada de habitaciones, integraciones perfectas y generación de informes sólidos. El sistema mejora la eficiencia operativa al automatizar las tareas rutinarias y brindar información en tiempo real, lo que ayuda a aumentar los ingresos y reducir los costos. Entre los aspectos destacados se incluyen la gestión de reservas multicanal, una interfaz fácil de usar y un servicio de atención al cliente receptivo las 24 horas, los 7 días de la semana. Sin embargo, algunos usuarios critican errores menores ocasionales y solicitan más funciones de punto de venta y mejoras técnicas específicas.

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Vinpearl, Melia Vinpearl, The Hanoi Club y otros 58

Lee sus reseñas

Popularidad por Segmento

Tamaño

4 | Extra pequeño (1-9 habitación)

2 | Pequeño (10-24 habitación)

16 | Mediano (25-74 habitación)

6 | Grande (75-199 habitación)

65 | Extra grande (200+ habitación)

País

89 | Vietnam

2 | Portugal

2 | Egypt

1 | Cambodia

Tipo

58 | Centro turístico

44 | Lujo

36 | Boutique

30 | Centro Urbano

18 | De Marca

17 | Hostal

14 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

14 | Servicio Limitado y Presupuesto

10 | Aeropuerto/Conferencia

10 | Alquileres Vacacionales y Villas

9 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

4 | Alojamiento - Desayuno y Posada

3 | Casino

1 | Motel

Region

90 | Asia Pacífico

2 | Europa

2 | Medio Oriente

Categoria

94 | Sistemas de gestión de propiedades

¿Qué es CiHMS?

Fundado en 2018 | Con sede en Ho Chi Minh City (Vietnam) | 33 empleados
CiHMS es un sistema de gestión de propiedades (PMS) muy versátil diseñado para mejorar la gestión hotelera y las operaciones comerciales. La plataforma agiliza las tareas diarias al ofrecer asignación avanzada de habitaciones, gestión de reservas multicanal e integraciones perfectas. Las sólidas capacidades de generación de informes de CiHMS brindan información en tiempo real que ayuda a aumentar los ingresos y reducir los costos. La interfaz fácil de usar facilita la navegación, mientras que la atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, garantiza que cualquier problema se resuelva rápidamente. Aunque algunos usuarios encuentran errores menores ocasionales, la capacidad del sistema para automatizar tareas rutinarias aumenta significativamente la eficiencia operativa, lo que permite a los hoteleros concentrarse en mejorar la experiencia del cliente.

Ver página web

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de CiHMS. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Soluciones inteligentes para cada necesidad operativa

Crecimiento de ingresos

Eficiencia operacional

Experiencia del cliente

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Gestión de clientes

4/5 features

Oficina frontal

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Transforme las operaciones de su hotel

Software de gestión hotelera
Como sistema basado en la nube, el PMS está diseñado para gestionar todos los aspectos de las operaciones comerciales del hotel para que usted pueda concentrarse en brindar experiencias superiores a los huéspedes.

INCLUIDO

Conectar hoteles con canales de distribución

Software de reservas de hotel
Un sistema de reservas centralizado para gestionar todas sus reservas en todos los canales de distribución.

INCLUIDO

Gestión avanzada de tarifas de habitaciones para hoteles

Sistemas de gestión de ingresos
Un sistema centralizado para gestionar habitaciones, asignaciones y tarifas. RRM le proporciona una poderosa herramienta para configurar fácilmente el plan de tarifas y la disponibilidad de habitaciones en hoteles y canales.

INCLUIDO

Gestiona todos tus canales de reservas en una sola plataforma

Administrador de canales de realidad virtual
El Administrador de canales de distribución lo conecta con cientos de canales de reservas globales. Aumente la visibilidad y los ingresos de su hotel sincronizando la disponibilidad y las tarifas de las habitaciones en todas las plataformas de ventas en línea.

INCLUIDO

Soluciones para la industria de alimentos y bebidas

Sistemas POS para restaurantes de hoteles
Un sistema POS para restaurantes basado en la nube está diseñado para simplificar las operaciones comerciales esenciales del día a día y ayudarlo a monitorear el desempeño del restaurante.

INCLUIDO

Resumen de reseñas de CiHMS

4.9
Excelente
Facilidades de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.9/5
Puesta en práctica
4.8/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, CiHMS es el producto con mayor tendencia #11 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 319) y el #239 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

CiHMS los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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85 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de CiHMS

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

CiHMS Media CiHMS

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2

Historias de Éxito

4

Referencias

9

Clientes destacados

Reseñas de CiHMS

Clasificación De Hotelero

Excelente
89
Muy bueno
5
Promedio
1
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (4)
  • Pequeño (2)
  • Mediano (16)
  • Grande (6)
  • Extra grande (66)

País

  • Vietnam
    Vietnam
    (90)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)

Región

  • Europa
    Europa
    (2)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (91)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (2)
10

Software de gestión hotelera eficiente y fácil de usar

Waitress de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Halong Bay (Vietnam)

Verificado
hace 2 días
La interfaz es fácil de navegar, incluso para usuarios sin conocimientos técnicos. La atención al cliente es excelente y el sistema en la nube permite el acceso desde cualquier lugar, lo cual es una gran ventaja.
Country Vietnam
Waitress
Hotel Extra-Grande
10

Capacidad de integración de informes

Sale de 25-49 habitación Hotel de lujo en (Egypt)

Verificado
hace 4 días
Además de las plantillas de informes integradas disponibles en el sistema, el software permite la integración de informes personalizados según los requisitos del usuario, lo que respalda el análisis de clientes y el desarrollo de estrategias comerciales adecuadas.
Country Egypt
Sale
Hotel Mediano
10

APOYO

HỖ TRỢ UP FILE LÊN SAP de 50-74 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Hanoi (Vietnam)

Verificado
hace 14 días
Uno de los aspectos más destacados de mi experiencia fue el excelente sistema de soporte del hotel. El personal fue excepcionalmente amable, atento y siempre dispuesto a ayudar cuando lo necesitaba. Su actitud positiva creó un ambiente acogedor durante mi estancia. Además, el sistema interno del hotel está bien optimizado, lo que ayuda a ag...
Country Vietnam
HỖ TRỢ UP FILE LÊN SAP
Hotel Mediano
10

Sistema de gestión hotelera eficiente y fácil de usar

accountant de 50-74 habitación Hotel boutique en Ho Chi Minh City (Vietnam)

Verificado
hace 14 días
El sistema satisface la mayoría de nuestras necesidades operativas, gestionando tareas como la gestión de reservas, el estado del servicio de limpieza y la facturación de forma fluida y eficiente. Además, ofrece varias funciones poco comunes en otros sistemas, lo que nos brinda mayor flexibilidad en la gestión diaria. El equipo de soporte e...
Country Vietnam
accountant
Hotel Mediano
10

Un sistema inteligente y cómodo para la gestión hotelera

Receptionist de 75-99 habitación Hotel de lujo en Nha Trang (Vietnam)

Verificado
hace 16 días
Lo mejor de CIHMS es cómo facilita el funcionamiento de nuestro hotel. Desde la reserva y el registro hasta el servicio de limpieza y la facturación, todo está conectado en un solo sistema. La interfaz es clara y fácil de entender, así que nuestro personal se acostumbró rápidamente. También nos encanta que esté basado en la nube: es rápido,...
Country Vietnam
Receptionist
Hotel Grande
10

Revisión de CiHMS

Admin de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Ganh Dau (Vietnam)

Verificado
hace 16 días
CiHMS es un software intuitivo, fácil de usar y de navegar, incluso para el personal nuevo. Su interfaz es intuitiva y está bien diseñada, lo que facilita las tareas diarias. Una de sus características más destacadas es la variedad de informes disponibles, que facilitan enormemente las operaciones y la toma de decisiones del hotel. En gener...
Country Vietnam
Admin
Hotel Extra-Grande
9

Controlador financiero

Financial Controller de 500+ habitación Hotel boutique en Ganh Dau (Vietnam)

Verificado
hace 19 días
Amigable, fácil de usar, tiene los informes necesarios, campos de información claros, función de archivo adjunto en el informe de auditoría nocturna, interfaz de informe completa y fácil de ver.
Country Vietnam
Financial Controller
Hotel Extra-Grande
9

Bueno, fácil de usar.

IT Technican de 500+ habitación Hotel de lujo en Nha Trang (Vietnam)

Verificado
hace 1 meses
El panel es intuitivo. Desde él, podemos ver el total de ocupación, huéspedes alojados, huéspedes que salen y los ingresos del hotel por día.
Country Vietnam
IT Technican
Hotel Extra-Grande
8

Confiable y fácil de usar

Engineer de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Soc Trang (Vietnam)

Verificado
hace 1 meses
Las funciones de reserva y check-in son fluidas, lo que nos ayuda a reducir los tiempos de espera de los huéspedes y a mejorar su satisfacción. El equipo de soporte es atento y está bien informado, siempre dispuesto a ayudarnos cuando surge algún problema.
Country Vietnam
Engineer
Hotel Extra-Grande
10

Confiable, intuitivo y diseñado para las demandas diarias del hotel

Reservation de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Ganh Dau (Vietnam)

Verificado
hace 1 meses
Este PMS optimiza realmente las operaciones diarias del hotel. Su interfaz es clara, lógica y fácil de navegar, tanto para el personal nuevo como para el experimentado. Me gusta especialmente cómo gestiona la coordinación de tareas, desde las actualizaciones del estado del servicio de limpieza hasta las actividades de recepción; todo se man...
Country Vietnam
Reservation
Hotel Extra-Grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 10

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Ahorre el costo de la inversión en infraestructura de almacenamiento (servidor/hardware) Fácil de usar y administrar entre dispositivos Interfaz fácil de usar, fácil de usar, proporciona toda la información necesaria para los usuarios. Los informes admiten formatos PDF y Excel, lo que permite a los usuarios editar según sus necesidades.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

CiHMS se aplica muchas tecnologías avanzadas y modernas sin necesidad de soluciones de terceros, lo que permite una operación más fácil y rápida. Servicio de soporte 24/7 con una variedad de canales de comunicación, respuesta rápida y orientación precisa a las necesidades de los usuarios finales.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Este producto es adecuado para los requisitos de gestión de operaciones de los sistemas hoteleros de cadenas hoteleras y hoteles independientes con 50 habitaciones o más. Cuenta con asignación avanzada de habitaciones (mucho mejor que la asignación tradicional), especialmente para cadenas hoteleras, integración fluida para múltiples canales de distribución de ventas y funciones de configuración de paquetes de venta para precios flexibles (por huésped y por habitación).

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April Le Associate Market Manager @ Mytour Vietnam
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Giang Le Ngọc Tuong Sales Manager @ Viet A Technologies
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Huynh The Thoai Vice Director @ SITEK
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Integraciones de CiHMS

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Herramientas de reserva directa

Soporte

Sin Validar

CiHMS aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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