CiHMS

4.9 (118 RESEñAS)

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Puntaje HT  
89 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Producto estándar

Sistema integral de gestión hotelera

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Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de CiHMS para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta CiHMS por su completo conjunto de funciones, que incluye asignación avanzada de habitaciones, integraciones perfectas y generación de informes sólidos. El sistema mejora la eficiencia operativa al automatizar las tareas rutinarias y brindar información en tiempo real, lo que ayuda a aumentar los ingresos y reducir los costos. Entre los aspectos destacados se incluyen la gestión de reservas multicanal, una interfaz fácil de usar y un servicio de atención al cliente receptivo las 24 horas, los 7 días de la semana. Sin embargo, algunos usuarios critican errores menores ocasionales y solicitan más funciones de punto de venta y mejoras técnicas específicas.

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Vinpearl, Melia Vinpearl, The Hanoi Club y otros 61

Lee sus reseñas

Popularidad por Segmento

Tamaño

2 | Extra pequeño (1-9 habitación)

3 | Pequeño (10-24 habitación)

24 | De tamaño mediano (25-74 habitación)

11 | Grande (75-199 habitación)

73 | Extra grande (200+ habitación)

País

113 | Vietnam

2 | Portugal

1 | Cambodia

1 | Egypt

1 | Thailand

Tipo

81 | Centro turístico

76 | Lujo

57 | Boutique

42 | Centro Urbano

23 | De Marca

21 | Hostal

18 | Servicio Limitado y Presupuesto

17 | Alquileres Vacacionales y Villas

15 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

13 | Aeropuerto/Conferencia

10 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

4 | Alojamiento - Desayuno y Posada

4 | Casino

1 | Motel

Region

115 | Asia Pacífico

2 | Europa

1 | Medio Oriente

Categoria

118 | Sistemas de gestión de propiedades

¿Qué es CiHMS?

Fundado en 2018 | Con sede en Ho Chi Minh City (Vietnam) | 33 empleados
CiHMS es un sistema de gestión de propiedades (PMS) muy versátil diseñado para mejorar la gestión hotelera y las operaciones comerciales. La plataforma agiliza las tareas diarias al ofrecer asignación avanzada de habitaciones, gestión de reservas multicanal e integraciones perfectas. Las sólidas capacidades de generación de informes de CiHMS brindan información en tiempo real que ayuda a aumentar los ingresos y reducir los costos. La interfaz fácil de usar facilita la navegación, mientras que la atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, garantiza que cualquier problema se resuelva rápidamente. Aunque algunos usuarios encuentran errores menores ocasionales, la capacidad del sistema para automatizar tareas rutinarias aumenta significativamente la eficiencia operativa, lo que permite a los hoteleros concentrarse en mejorar la experiencia del cliente.

Ver página web

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de CiHMS. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Soluciones inteligentes para cada necesidad operativa

Crecimiento de ingresos

Eficiencia operacional

Experiencia del cliente

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Gestión de clientes

4/5 features

Oficina frontal

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Transforme las operaciones de su hotel

Software de gestión hotelera
Como sistema basado en la nube, el PMS está diseñado para gestionar todos los aspectos de las operaciones comerciales del hotel para que usted pueda concentrarse en brindar experiencias superiores a los huéspedes.

INCLUIDO

Conectar hoteles con canales de distribución

Software de reservas de hotel
Un sistema de reservas centralizado para gestionar todas sus reservas en todos los canales de distribución.

INCLUIDO

Gestión avanzada de tarifas de habitaciones para hoteles

Sistemas de gestión de ingresos
Un sistema centralizado para gestionar habitaciones, asignaciones y tarifas. RRM le proporciona una poderosa herramienta para configurar fácilmente el plan de tarifas y la disponibilidad de habitaciones en hoteles y canales.

INCLUIDO

Gestiona todos tus canales de reservas en una sola plataforma

Administrador de canales de realidad virtual
El Administrador de canales de distribución lo conecta con cientos de canales de reservas globales. Aumente la visibilidad y los ingresos de su hotel sincronizando la disponibilidad y las tarifas de las habitaciones en todas las plataformas de ventas en línea.

INCLUIDO

Soluciones para la industria de alimentos y bebidas

Sistemas POS para restaurantes de hoteles
Un sistema POS para restaurantes basado en la nube está diseñado para simplificar las operaciones comerciales esenciales del día a día y ayudarlo a monitorear el desempeño del restaurante.

INCLUIDO

Resumen de reseñas de CiHMS

4.9
Excelente
Facilidades de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.9/5
Puesta en práctica
4.9/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, CiHMS es el producto con mayor tendencia #12 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 323) y el #442 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

CiHMS ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Learn more about this achievement in the official press release
Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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89 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de CiHMS

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

CiHMS Media CiHMS

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2

Historias de Éxito

4

Referencias

9

Clientes destacados

Reseñas de CiHMS

Clasificación De Hotelero

Excelente
112
Muy bueno
5
Promedio
1
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (2)
  • Pequeño (3)
  • De tamaño mediano (16)
  • Grande (11)
  • Extra grande (81)

País

  • Vietnam
    Vietnam
    (113)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)

Región

  • Europa
    Europa
    (2)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (115)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (1)
10

Sistema eficiente para la gestión de ventas y relaciones con los huéspedes

Sales de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Nha Trang (Vietnam)

Verificado
hace 13 días
Como personal de ventas, CiHMS me resulta muy útil para gestionar los perfiles de los huéspedes, el historial de reservas y los planes de tarifas en diferentes segmentos del mercado. Es fácil seguir las preferencias de los huéspedes, aplicar tarifas corporativas o promocionales y supervisar el rendimiento en relación con los objetivos de ve...
Country Vietnam
Sales
Hotel Extra-Grande
10

¡Un elemento imprescindible para las operaciones hoteleras!

Bellman de 500+ habitación Hotel de lujo en Ganh Dau (Vietnam)

Verificado
hace 13 días
Este software simplifica la gestión hotelera. Lo abarca todo: reservas, información de los huéspedes, facturación, todo en un solo lugar. ¿Lo mejor? Es súper intuitivo, así que incluso el personal nuevo puede dominarlo rápidamente. No es solo una herramienta; es como un miembro del equipo que ayuda a que todo funcione a la perfección.
Country Vietnam
Bellman
Hotel Extra-Grande
10

Flexibilidad y personalización del servicio

Accountant de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Nha Trang (Vietnam)

Verificado
hace 28 días
El servicio es altamente flexible y personalizable, satisfaciendo eficazmente las diversas necesidades de los usuarios en diversas situaciones, desde el uso personal hasta el empresarial, ofreciendo una experiencia cómoda y eficiente.
Country Vietnam
Accountant
Hotel Extra-Grande
10

Fácil acceso

Accountant de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Ganh Dau (Vietnam)

Verificado
hace 29 días
El sistema mejora constantemente y ahora todo parece mucho más avanzado y eficiente. Es fantástico ver tanto progreso.
Country Vietnam
Accountant
Hotel Extra-Grande
10

Un práctico sistema hotelero que facilita mucho las tareas diarias

Receptionist de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Nha Trang (Vietnam)

Verificado
hace 30 días
CIHMS me simplifica enormemente el trabajo en recepción. Ya no tengo que cambiar de herramienta: todo lo que necesito está en un solo lugar. Crear reservas, registrar la entrada o salida de los huéspedes, actualizar el estado de las habitaciones e incluso gestionar solicitudes especiales es rápido y sencillo. También me ayuda a estar al tan...
Country Vietnam
Receptionist
Hotel Extra-Grande
10

Apoyo eficaz para la gestión de ventas y reservas

sales de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Ganh Dau (Vietnam)

Verificado
hace 1 meses
CiHMS ayuda a gestionar eficientemente las reservas corporativas y de grupo, con una clara visibilidad de los bloques y asignaciones de habitaciones. La integración entre los equipos de Ventas, Recepción y Reservas es fluida, lo que reduce la falta de comunicación. Funciones como la gestión de tarifas, la gestión de contratos y la disponibi...
Country Vietnam
sales
Hotel Extra-Grande
10

Herramienta útil para las operaciones diarias de alimentos y bebidas

Staff F&B de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Cua Lo (Vietnam)

Verificado
hace 1 meses
CiHMS facilita las operaciones de alimentos y bebidas al vincular los perfiles de los huéspedes y los números de habitación con los pedidos y la facturación del restaurante. Facilita el registro de cargos directamente en las habitaciones, lo que reduce los errores de facturación. El sistema también facilita el seguimiento de los informes di...
Country Vietnam
Staff F&B
Hotel Grande
10

Nos ayuda a mantenernos organizados en todos los departamentos.

Waiter de 500+ habitación Hotel boutique en Binh Minh (Vietnam)

Verificado
hace 1 meses
El PMS ayuda a los diferentes equipos (recepción, limpieza y restaurante) a mantenerse coordinados. Mantiene las operaciones claras y reduce la falta de comunicación, especialmente al gestionar solicitudes de huéspedes o turnos con mucha actividad.
Country Vietnam
Waiter
Hotel Extra-Grande
10

Buen soporte

Receitionist de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Ho Chi Minh City (Vietnam)

Verificado
hace 1 meses
Lo que más valoro es la facilidad de uso del software, incluso para el personal nuevo. El equipo de soporte también es muy atento y servicial cuando necesitamos ayuda, lo que facilita mucho las operaciones diarias.
Country Vietnam
Receitionist
Hotel Extra-Grande
10

Buen sistema

Acct de 75-99 habitación Hotel de lujo en Nha Trang (Vietnam)

Verificado
hace 1 meses
Existen numerosas funciones que mejoran significativamente la eficiencia operativa. La función CM es muy buena y se integra perfectamente con muchos proveedores de CM.
Country Vietnam
Acct
Hotel Grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 12

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Ahorre el costo de la inversión en infraestructura de almacenamiento (servidor/hardware) Fácil de usar y administrar entre dispositivos Interfaz fácil de usar, fácil de usar, proporciona toda la información necesaria para los usuarios. Los informes admiten formatos PDF y Excel, lo que permite a los usuarios editar según sus necesidades.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

CiHMS se aplica muchas tecnologías avanzadas y modernas sin necesidad de soluciones de terceros, lo que permite una operación más fácil y rápida. Servicio de soporte 24/7 con una variedad de canales de comunicación, respuesta rápida y orientación precisa a las necesidades de los usuarios finales.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Este producto es adecuado para los requisitos de gestión de operaciones de los sistemas hoteleros de cadenas hoteleras y hoteles independientes con 50 habitaciones o más. Cuenta con asignación avanzada de habitaciones (mucho mejor que la asignación tradicional), especialmente para cadenas hoteleras, integración fluida para múltiples canales de distribución de ventas y funciones de configuración de paquetes de venta para precios flexibles (por huésped y por habitación).

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Huynh The Thoai Vice Director @ SITEK
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Giang Le Ngọc Tuong Sales Manager @ Viet A Technologies
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Huynh The Thoai Vice Director @ SITEK
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Integraciones de CiHMS

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Software de gestión de metabúsquedas hoteleras
Booking.com

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Google

Esta integración no ha sido verificada por Google aún.

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Herramientas de reserva directa

Soporte

Soporte verificado

CiHMS ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.

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