CiHMS vs. Shalom PMS: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 16, 2026  ·  120 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 120 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

CiHMS destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Resorts (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Housekeeping module.

Shalom PMS destaca .

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara CiHMS con Shalom PMS?

Calificaciones comparadas basadas en 120 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
81
0
Probabilidad de recomendar
98%
0%
Facilidad de uso
4.9/5
0.0/5
Soporte al cliente
4.9/5
0.0/5
Relación calidad-precio
4.9/5
0.0/5
Precio inicial From $900/mo Contact sales
Reseñas verificadas 120 0

¿Cuáles son los pros y contras de CiHMS vs Shalom PMS?

Tras analizar 120 reseñas verificadas, los usuarios de CiHMS valoran más su operational efficiency, informes avanzados, gestión de tareas y recursos, mientras que los usuarios de Shalom PMS destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

CiHMS CiHMS Shalom PMS
Pros
+ Operational Efficiency
+ Informes avanzados
+ Gestión de tareas y recursos
+ Accesibilidad basada en la nube
Contras
Informes avanzados
Capacitación e incorporación de usuarios
Funcionalidad móvil

CiHMS vs Shalom PMS: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento CiHMS CiHMS Shalom PMS
Pequeño (10-24 habitaciones) #45 8 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #20 31 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #4 43 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #4 31 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento CiHMS CiHMS Shalom PMS
Boutique #15 65 reseñas
Lujo #10 83 reseñas
Cadena / Marca #15 40 reseñas
Estancia prolongada #17 15 reseñas

Por región

Segmento CiHMS CiHMS Shalom PMS
Norteamérica #65 0 reseñas
Europa #58 2 reseñas
Asia Pacífico #6 117 reseñas
Medio Oriente #24 1 reseñas

The Decision

Choosing between CiHMS by CiHMS and Shalom PMS by Shalom PMS hinges on your hotel's specific needs, regional presence, and expectations for support and features. While both aim to streamline property management, their capabilities, customer feedback, and market reach reveal clear differences. Your decision should align with your operational complexity, region, and desired functionality.

CiHMS boasts a robust feature set and a strong market presence, backed by over 100 recent reviews and high ratings. Shalom PMS, with no recent reviews or ratings, offers limited information, making CiHMS the more dependable choice for now.

Is CiHMS or Shalom PMS Better for Hotels?

Both products are designed to simplify hotel operations, but they diverge significantly in their offerings and market presence. CiHMS provides a comprehensive, feature-rich platform suitable for hotels seeking advanced management tools, extensive integrations, and high scalability. Shalom PMS appears to be less established, with no recent reviews, and lacks documented features or integrations.

The core problem both address is operational efficiency, but CiHMS emphasizes automation, multi-channel management, and detailed reporting, whereas Shalom PMS’s capabilities remain unclear. Given the absence of recent feedback on Shalom PMS, CiHMS’s proven performance and broad feature set make it the more reliable option for hoteliers wanting a complete management solution.

Edge: CiHMS.

CiHMS vs Shalom PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a full-featured, cloud-based management system with extensive integrations and proven support in Asia, go with CiHMS. Its broad feature set, including channel management, revenue tools, and a mobile app, suits mid-sized to large hotels, resorts, and chains seeking operational control and insights.

If your hotel operates in a market where Shalom PMS is available and you prioritize a simpler, potentially lower-cost solution, you might consider it. However, with no recent reviews or verified features, Shalom PMS is less substantiated; thus, for most hotels, CiHMS remains the safer, more comprehensive choice.

Edge: CiHMS.

Is CiHMS or Shalom PMS Easier to Use?

CiHMS scores an impressive 4.9/5 in ease of use, supported by detailed onboarding and high customer satisfaction. Its lean, intuitive interface helps staff quickly adapt and operate efficiently, with most reviews praising its straightforward navigation and support.

Shalom PMS offers no recent user feedback or ratings, rendering an ease-of-use comparison impossible. Without clear data, the assumption is that CiHMS’s established usability leads.

Edge: CiHMS.

Which Has Better Features: CiHMS or Shalom PMS?

CiHMS offers 33 exclusive features, including a Spa & Wellness Module, Channel Manager, Revenue Management, Booking Engine, Automated Night Audit, and Multi-Currency support, among others. It integrates with third-party partners like SiteMinder and DerbySoft, providing extensive operational tools.

Shalom PMS has no documented or verified features, making it impossible to compare directly. Based on available data, CiHMS’s broader, verified feature set clearly outperforms the unknown aspects of Shalom PMS.

Edge: CiHMS.

Which Has Better Customer Support: CiHMS or Shalom PMS?

CiHMS maintains a stellar customer support rating of 4.92/5, with reviews highlighting professional, prompt, and helpful assistance. Support staff are praised for their responsiveness, which is crucial for operational stability.

Shalom PMS has no recent reviews or support ratings available, leaving its support quality unverified. Given the data, CiHMS’s proven support system is the stronger choice for hotels prioritizing reliable assistance.

Edge: CiHMS.

Which Has More Integrations: CiHMS or Shalom PMS?

CiHMS integrates with three verified partners—SiteMinder, DerbySoft, and Easyway—offering seamless connections with distribution channels and revenue tools. It also provides a wide array of features that can enhance operational workflows.

Shalom PMS has no verified or listed integrations, limiting its adaptability and scalability. For hotels that need extensive connectivity, CiHMS’s integration ecosystem is a decisive advantage.

Edge: CiHMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: CiHMS or Shalom PMS?

With 101 recent reviews and a high overall rating of 81.2/100, CiHMS enjoys a strong reputation, especially among resorts and city hotels. Its recent reviews reflect satisfaction with ease of use, support, and feature depth.

Shalom PMS has no recent reviews, making it impossible to gauge user satisfaction. Based on available data, CiHMS’s higher ratings and review volume clearly favor it.

Edge: CiHMS.

How Much Do CiHMS and Shalom PMS Cost?

CiHMS’s pricing starts at $900 per month, with no free trial or freemium options. There’s no information available regarding Shalom PMS’s pricing, suggesting it may vary or lack transparency.

Given the transparency and known cost of CiHMS, it provides a clear budget expectation, while Shalom PMS’s pricing remains undefined.

What Type of Hotel Should Use CiHMS?

  • Hotels that require a comprehensive management system with advanced features like channel management, revenue optimization, and multi-currency support.
  • Teams managing multiple properties, chains, or resorts needing centralized control.
  • Hotels looking for real-time reporting, automated night audits, and guest profile management.
  • Properties prioritizing cloud-based access and mobile functionality.
  • Hotels in the Asia Pacific, Middle East, or Africa regions where CiHMS has a presence.

Not ideal if your hotel is very small, operates solely in markets where Shalom PMS is competitive, or if you prefer a lightweight solution with minimal features.

What Type of Hotel Should Use Shalom PMS?

  • Hotels seeking a straightforward, easy-to-use PMS with basic reservation and guest management.
  • Property managers prioritizing minimal setup and simple daily operations.
  • Smaller hotels or boutique properties with limited operational complexity.
  • Hotels in regions where Shalom PMS is actively available and supported.

Not ideal if your hotel requires extensive integrations, advanced revenue tools, or multi-property management.

CiHMS vs Shalom PMS: The Bottom Line for Hotels

CiHMS offers a broad, validated set of features, high customer satisfaction, and strong regional presence, making it the preferred choice for most hotels. Its extensive integrations and proven support structure ensure reliable daily operations and strategic insights.

Shalom PMS remains unverified in recent reviews, with no clear feature or support data. Without proven performance or recent feedback, it’s best to consider CiHMS as your primary option, especially if your hotel values reliability, scalability, and comprehensive functionality.

For hotels seeking a feature-rich, well-supported system with proven user satisfaction, CiHMS is the clear winner. If simplicity and regional availability are your priorities, and you’re willing to accept less certainty, then consider exploring Shalom PMS further—but proceed cautiously.

¿Cuánto cuestan CiHMS y Shalom PMS?

Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

CiHMS CiHMS Shalom PMS
Starting Price From $900/mo

¿Qué funcionalidades tiene CiHMS que Shalom PMS no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, CiHMS y Shalom PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad CiHMS CiHMS Shalom PMS
CRS integrado
Gerente de Canal
Motor de reservas
Módulo de Spa y Bienestar
Módulo de gestión de ingresos
Vista de calendario

Mostrando las principales diferencias. 21 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: CiHMS vs Shalom PMS por objetivo de negocio

Analizamos 2 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
CiHMS The Hanoi Club Hotel & Residences Grande
+ The Hanoi Club Hotel has successfully managed a huge number of profiles of membership, reducing the time-cost of loyalty management by 70%. Now, they only need just one core member to manage the whole process of membership recruitment.
+ With the help of CiHMS, the process of registering and becoming a member of The Hanoi Club was much more effortless. Since the start of using CiHMS, the member pool witnessed an increase of 30% and a 100% retention rate.
+ The promotional offering usages from the members now increase significantly. Allow The Hanoi Club to bring the best for their members with CiHMS integration, the members of The Hanoi Club to scan and order their promotions within their phone. Experiences level-up with convenience functions now become a competitive advantage for The Hanoi Club & Residences.

"CiHMS was able to fulfill the needs of loyalty management of The Hanoi Club & Residences. The team has perfectly adapted and customized CiHMS to match the specific needs with a 24/..."

Hung Truong
Hung Truong
IT Manager
Shalom PMS

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Mejorar la experiencia del huésped
CiHMS Cityhouse Mediano
+ Streamlined Operations: The centralized PMS has allowed Cityhouse to standardize procedures and improve communication between properties, resulting in more efficient operations.
+ Enhanced Guest Experiences: With access to unified guest data, Cityhouse staff can now offer personalized services, boosting guest loyalty and positive reviews.
+ Rapid Deployment: CiHMS's quick implementation process enabled Cityhouse to have the system up and running across all properties within a short timeframe, minimizing downtime.

"I was impressed by CiHMS's capability to integrate all our properties into one cohesive system," said Mr. Nam Le, General Manager of Cityhouse. "The user-friendly interface and rob..."

Phat Kim
Phat Kim
Operation Manager
Shalom PMS

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

CiHMS vs Shalom PMS: Conclusión final

CiHMS
CiHMS
4.9/5 de 120 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Operational Efficiency 87% positivo

CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement re... CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement reduces manual errors and saves time, which is especially crucial during busy periods.

Informes avanzados 60% positivo

Los usuarios valoran las completas funciones de generación de informes de CIHMS, que permiten un análisis exhaustivo del rendimiento, los ingresos y l... Los usuarios valoran las completas funciones de generación de informes de CIHMS, que permiten un análisis exhaustivo del rendimiento, los ingresos y la ocupación. Sin embargo, muchos usuarios buscan una mayor personalización para adaptar los informes a sus necesidades específicas.

Gestión de tareas y recursos 89% positivo

El software es elogiado por sus funciones de asignación de tareas, que facilitan la gestión independiente del personal, como en el caso del personal d... El software es elogiado por sus funciones de asignación de tareas, que facilitan la gestión independiente del personal, como en el caso del personal de limpieza. Esta funcionalidad optimiza las operaciones y mejora la productividad en todos los departamentos.

Donde los hoteleros objetan

Informes avanzados 40% negativo

Los usuarios valoran las completas funciones de generación de informes de CIHMS, que permiten un análisis exhaustivo del rendimiento, los ingresos y l... Los usuarios valoran las completas funciones de generación de informes de CIHMS, que permiten un análisis exhaustivo del rendimiento, los ingresos y la ocupación. Sin embargo, muchos usuarios buscan una mayor personalización para adaptar los informes a sus necesidades específicas.

Capacitación e incorporación de usuarios 50% negativo

Si bien CIHMS es fácil de usar, la capacitación inicial y la incorporación pueden ser complejas debido a la amplia gama de funciones del sistema. Los... Si bien CIHMS es fácil de usar, la capacitación inicial y la incorporación pueden ser complejas debido a la amplia gama de funciones del sistema. Los usuarios recomiendan recursos de capacitación más completos y guías detalladas.

Capacidades únicas

Módulo de Spa y Bienestar Gerente de Canal Módulo de gestión de ingresos CRS integrado Motor de reservas
4.9/5 facilidad de uso 4.9/5 soporte 3 integraciones
Ver perfil
Shalom PMS
0.0/5 de 0 reseñas
0.0/5 facilidad de uso 0.0/5 soporte 0 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Facilidad de uso CiHMS 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Soporte al cliente CiHMS 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Relación calidad-precio CiHMS 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Incorporación CiHMS 4.8 vs 0.0 (+4.8)

Preguntas frecuentes sobre CiHMS vs Shalom PMS

¿Puede CiHMS reemplazar a Shalom PMS?

Depende de tus requerimientos. CiHMS y Shalom PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. CiHMS ofrece 3 socios de integración verificados, mientras que Shalom PMS ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. CiHMS lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen CiHMS o Shalom PMS un plan gratuito?

CiHMS: No. Shalom PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a CiHMS y Shalom PMS?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. CiHMS tiene un HT Score de 81 y Shalom PMS tiene 0. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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