The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 328 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Clock destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (4.8/5) , con funcionalidades exclusivas como Payment processing and Revenue management module.
planet / Hoist destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 328 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 328 | 0 |
Tras analizar 328 reseñas verificadas, los usuarios de Clock valoran más su riqueza de características, eficiencia operativa, soporte receptivo y actualizaciones periódicas, mientras que los usuarios de planet / Hoist destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Riqueza de características
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Eficiencia operativa
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+
Soporte receptivo y actualizaciones periódicas
▾
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+
Facilidad de uso para la formación
▾
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| Contras | |
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−
Mensajes de error
▾
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−
Función de informes
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #11 117 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #7 157 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #17 9 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #11 5 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #11 80 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #8 62 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #9 27 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #17 30 reseñas | — |
| Europa ▾ | #3 228 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #11 13 reseñas | — |
| Medio Oriente | #17 2 reseñas | — |
Choosing between Clock PMS and hotsoft (by planet / Hoist) hinges on your hotel’s specific needs. Both systems aim to streamline operations, but Clock PMS offers a comprehensive, feature-rich platform backed by a robust user base and recent, positive reviews. Conversely, hotsoft has limited market presence, with no recent reviews or extensive data to support its capabilities. Your decision should consider the current evidence: is the more established, reviewed, and feature-heavy solution necessary for your property?
Clock PMS and hotsoft serve the core purpose of managing hotel operations, reservations, and guest interactions. However, Clock PMS’s broad feature set and recent positive reviews position it as a more reliable choice for hotels seeking an all-in-one system. hotsoft’s minimal review presence and lack of recent feedback make it difficult to assess its performance or user satisfaction. Does your hotel need a proven, well-supported PMS with extensive features, or do you prefer a less documented option?
If your hotel requires a feature-rich platform supporting reservations, rates, invoicing, channel management, guest messaging, and revenue management, Clock PMS is the clear choice. It’s particularly suited for hotels that want a fully integrated solution with a proven track record and extensive partner integrations. On the other hand, if your hotel’s needs are minimal or you prefer a system with limited market presence and no recent reviews, hotsoft might seem appealing. But without recent user feedback, it’s hard to justify the risk with hotsoft.
Clock PMS boasts a high usability rating of 4.78 out of 5, with many reviewers praising its intuitive interface and ease of staff onboarding. Hotel staff find it simple to train new employees and navigate daily operations, contributing to operational efficiency. hotsoft offers little to no recent review data, making it impossible to assess user experience or onboarding ease. Edge: Clock PMS.
Clock PMS offers over 58 unique features, including a booking engine, payment processing, EPoS, revenue management, guest CRM, and integrated housekeeping modules, among others. hotsoft provides no detailed feature list or recent updates, making it impossible to compare. Based on available data, Clock’s extensive, clearly documented capabilities give it a decisive advantage. Edge: Clock PMS.
Clock PMS has a strong support rating of 4.75 out of 5, with reviews highlighting quick, helpful responses and a proactive support team. Users appreciate the regular system updates and support responsiveness. hotsoft lacks recent reviews or support ratings, preventing a fair comparison. Given Clock’s established support reputation, it’s the safer choice. Edge: Clock PMS.
Clock PMS boasts 111 verified partner integrations, covering revenue management, booking platforms, payment solutions, and more. It supports seamless API integration with numerous third-party partners. hotsoft’s integration count is zero in the available data, and its limited market presence suggests fewer options. For hotels needing extensive connectivity, Clock is clearly superior. Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s recent reviews from 251 users paint a highly positive picture, with a 4.8/5 overall rating and a 95% likelihood to recommend. It receives praise from a wide array of hotel types, especially independent and boutique hotels, with average ratings above 4.83/5. hotsoft shows no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge hotel satisfaction. Based on review volume and recency, Clock is clearly favored. Edge: Clock PMS.
Clock PMS charges a flat monthly fee of $600, with no implementation fees or hidden costs. hotsoft’s pricing is not publicly available, which complicates direct comparison. Given the transparency and proven value of Clock’s pricing, it remains the more reliable option for budgeting.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Clock PMS is a comprehensive, well-supported solution favored by over 250 hoteliers in recent reviews. Its extensive feature set, recent favorable reviews, and high user ratings make it the safer, more reliable choice for most hotels seeking operational efficiency.
hotsoft lacks recent reviews and verified data, making it difficult to assess its suitability. Its limited market presence suggests it’s better suited for small hotels with minimal needs or experimental budgets.
If your hotel needs a trusted, feature-rich PMS with proven performance and ongoing support, Clock PMS is the clear choice. For minimal, low-budget applications, and without recent user feedback, hotsoft remains an uncertain option.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, Clock PMS y hotsoft by planet comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| CRS integrado | ||
| Epopeya | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Procesando pago |
Mostrando las principales diferencias. 46 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 6 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Clock PMS+ ofrece una amplia gama de funciones beneficiosas para la gestión de operaciones y eventos hoteleros. Sin embargo, algunos usuarios consider... Clock PMS+ ofrece una amplia gama de funciones beneficiosas para la gestión de operaciones y eventos hoteleros. Sin embargo, algunos usuarios consideran abrumadora la cantidad de funciones y sugieren una mejor organización.
El software mejora significativamente la eficiencia operativa al ahorrar tiempo y agilizar la comunicación y la coordinación entre departamentos, lo q... El software mejora significativamente la eficiencia operativa al ahorrar tiempo y agilizar la comunicación y la coordinación entre departamentos, lo que contribuye a una experiencia más fluida tanto para el personal como para los huéspedes.
Los usuarios valoran el servicio de soporte receptivo y las actualizaciones periódicas que introducen nuevas características y mejoras, lo que garanti... Los usuarios valoran el servicio de soporte receptivo y las actualizaciones periódicas que introducen nuevas características y mejoras, lo que garantiza la confiabilidad del sistema y su relevancia para las necesidades de los usuarios.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios ocasionalmente encuentran mensajes de error que se muestran en el código, lo que dificulta la resolución rápida de problemas. La navegaci... Los usuarios ocasionalmente encuentran mensajes de error que se muestran en el código, lo que dificulta la resolución rápida de problemas. La navegación directa desde el mensaje de error hasta el problema mejoraría la experiencia del usuario.
Si bien es completa, la función de informes puede ser lenta, lo que limita su eficacia actual. Los usuarios sugieren que una optimización podría desbl... Si bien es completa, la función de informes puede ser lenta, lo que limita su eficacia actual. Los usuarios sugieren que una optimización podría desbloquear funciones más potentes.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Clock PMS y hotsoft by planet comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Clock PMS ofrece 111 socios de integración verificados, mientras que hotsoft by planet ofrece 2. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Clock PMS lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Clock PMS: No. hotsoft by planet: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Clock tiene un HT Score de 84 y planet / Hoist tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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