Cloudbeds PMS vs. Mews PMS: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado April 30, 2026  ·  2,124 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 2,124 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Cloudbeds destaca en cuanto a interfaz fácil de usar — especialmente para propiedades independent (4.6/5) , con funcionalidades exclusivas como PMS connectivity and Analytics dashboard.

Mews destaca en cuanto a customization and flexibility — especialmente para propiedades independent (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Cloudbeds PMS con Mews PMS?

Calificaciones comparadas basadas en 2,124 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
100
100
Probabilidad de recomendar
91%
93%
Facilidad de uso
4.6/5
4.7/5
Soporte al cliente
4.4/5
4.3/5
Relación calidad-precio
4.3/5
4.4/5
Precio inicial From $600/mo From $900/mo
Reseñas verificadas 1,238 886

¿Cuáles son los pros y contras de Cloudbeds PMS vs Mews PMS?

Tras analizar 2,124 reseñas verificadas, los usuarios de Cloudbeds valoran más su interfaz fácil de usar, implementación y soporte, ecosistema todo en uno, mientras que los usuarios de Mews destacan customization and flexibility, automation and efficiency, experiencia de incorporación y soporte. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Cloudbeds Cloudbeds Mews Mews
Pros
+ Interfaz fácil de usar
+ Customization and Flexibility
+ Implementación y soporte
+ Automation and Efficiency
+ Ecosistema todo en uno
+ Experiencia de incorporación y soporte
+ Gestión de canales
+ Reservation and Front Desk Automation
Contras
Gestión de reservas
Complejidad de facturación y limitaciones de los informes
Personalización de informes
Precios y tarifas
Velocidad del sistema

Cloudbeds vs Mews: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Cloudbeds Cloudbeds Mews Mews
Pequeño (10-24 habitaciones) #1 592 reseñas #3 329 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #4 212 reseñas #1 397 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #5 42 reseñas #3 45 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #13 4 reseñas #3 49 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento Cloudbeds Cloudbeds Mews Mews
Boutique #2 473 reseñas #1 483 reseñas
Lujo #4 228 reseñas #5 220 reseñas
Cadena / Marca #6 116 reseñas #2 170 reseñas
Estancia prolongada #2 93 reseñas #1 130 reseñas

Por región

Segmento Cloudbeds Cloudbeds Mews Mews
Norteamérica #2 435 reseñas #8 106 reseñas
Europa #7 163 reseñas #1 660 reseñas
Asia Pacífico #3 226 reseñas #10 17 reseñas
Medio Oriente #7 11 reseñas #28 8 reseñas

¿Cuánto cuestan Cloudbeds PMS y Mews PMS?

Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

Cloudbeds Cloudbeds Mews Mews
Starting Price From $600/mo From $900/mo

¿Qué funcionalidades tiene Cloudbeds PMS que Mews PMS no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, Cloudbeds PMS y Mews PMS comparten 55 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad Cloudbeds Cloudbeds Mews Mews
CRM invitado
Canales ilimitados (sin costo adicional)
Conectividad PMS
Integraciones bidireccionales en tiempo real
La gestión del inventario
Multi moneda
Panel de análisis
Perfiles de invitados
Plurilingüe
Plurilingüe

Mostrando las principales diferencias. 1 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: Cloudbeds vs Mews por objetivo de negocio

Analizamos 16 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
Cloudbeds Himmapana Villas Mediano
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
Mews Episode Tbilisi Pequeño
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Aumentar la eficiencia operativa
Cloudbeds Flor Parks Pequeño
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
Mews Aplend Apartments Mediano
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Mejorar la experiencia del huésped
Cloudbeds The Pad Silverthorne Pequeño
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
Mews Leven Manchester Pequeño
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester

Cloudbeds vs Mews: Conclusión final

Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 de 1,238 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Interfaz fácil de usar 100% positivo

Cloudbeds es reconocida por su interfaz intuitiva y bien organizada, lo que la hace accesible para todo el personal y reduce la necesidad de una forma... Cloudbeds es reconocida por su interfaz intuitiva y bien organizada, lo que la hace accesible para todo el personal y reduce la necesidad de una formación exhaustiva. Esta facilidad de uso resulta especialmente beneficiosa para las operaciones diarias, como la gestión de reservas y los procesos de entrada y salida de huéspedes.

Implementación y soporte 71% positivo

El proceso de implementación de Cloudbeds y el soporte posterior reciben opiniones mixtas. Si bien su servicio al cliente suele ser muy valorado por s... El proceso de implementación de Cloudbeds y el soporte posterior reciben opiniones mixtas. Si bien su servicio al cliente suele ser muy valorado por su capacidad de respuesta y asistencia, la paridad total de funciones en dispositivos móviles y las capacidades de integración requieren un soporte más completo para una transición más fluida.

Ecosistema todo en uno 92% positivo

Cloudbeds ofrece una solución integral al integrar el sistema de gestión hotelera (PMS), la gestión de canales y el motor de reservas en una sola plat... Cloudbeds ofrece una solución integral al integrar el sistema de gestión hotelera (PMS), la gestión de canales y el motor de reservas en una sola plataforma. Esto reduce la necesidad de múltiples sistemas, minimiza el trabajo manual y sincroniza las operaciones en tiempo real.

Donde los hoteleros objetan

Gestión de reservas 47% negativo

Los flujos de trabajo de reservas en Cloudbeds son sencillos y eficientes, especialmente para los procesos de entrada y salida. Esta función reduce co... Los flujos de trabajo de reservas en Cloudbeds son sencillos y eficientes, especialmente para los procesos de entrada y salida. Esta función reduce considerablemente la carga administrativa y los errores, además de mejorar la productividad operativa general. La funcionalidad de arrastrar y soltar del sistema resulta particularmente útil.

Personalización de informes 50% negativo

Si bien Cloudbeds ofrece sólidas funciones de generación de informes, los usuarios señalan la necesidad de mayor flexibilidad en la personalización, y... Si bien Cloudbeds ofrece sólidas funciones de generación de informes, los usuarios señalan la necesidad de mayor flexibilidad en la personalización, ya que los análisis de gestión adaptados a sus necesidades serían valiosos para la toma de decisiones estratégicas. Este es un tema recurrente entre quienes buscan análisis y visualizaciones más profundas.

Mejor posicionado en

Pequeño (10-24 habitaciones) #1 vs #3
Extra pequeño (< 10 habitaciones) #2 vs #12
Casinos #4 vs #7
Moteles #3 vs #15

Capacidades únicas

Conectividad PMS Panel de análisis La gestión del inventario Integraciones bidireccionales en tiempo real Plurilingüe
4.6/5 facilidad de uso 4.4/5 soporte 190 integraciones
Visitar sitio web
Mews
Mews
4.7/5 de 886 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Customization and Flexibility 71% positivo

Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.

Automation and Efficiency 97% positivo

The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.

Experiencia de incorporación y soporte 77% positivo

La experiencia de integración con Mews ha sido irregular: algunos usuarios elogian el enfoque práctico, mientras que otros han tenido dificultades con... La experiencia de integración con Mews ha sido irregular: algunos usuarios elogian el enfoque práctico, mientras que otros han tenido dificultades con la eficiencia de la configuración inicial. La capacidad de respuesta del equipo de soporte ha mejorado con el tiempo, lo que ha mejorado la resolución de problemas y la satisfacción del usuario.

Donde los hoteleros objetan

Complejidad de facturación y limitaciones de los informes 81% negativo

Si bien Mews automatiza la facturación, los usuarios reportan dificultades debido a su complejidad y limitaciones en los informes y análisis. Mejorar... Si bien Mews automatiza la facturación, los usuarios reportan dificultades debido a su complejidad y limitaciones en los informes y análisis. Mejorar estas áreas podría brindar mayor información y flexibilidad a los usuarios que gestionan sus operaciones financieras.

Gestión de ingresos 40% negativo

Mews proporciona una base sólida para la gestión de ingresos con sus capacidades de integración, pero los usuarios indican oportunidades de mejora en... Mews proporciona una base sólida para la gestión de ingresos con sus capacidades de integración, pero los usuarios indican oportunidades de mejora en herramientas de precios dinámicos y análisis avanzados, especialmente en operaciones de múltiples propiedades.

Mejor posicionado en

Grande (75-199 habitaciones) #3 vs #5
Mediano (25-74 habitaciones) #1 vs #4
Extra grande (200+ habitaciones) #3 vs #13
Cadena / Marca #2 vs #6

Capacidades únicas

Plurilingüe Multi moneda CRM invitado Perfiles de invitados
4.7/5 facilidad de uso 4.3/5 soporte 336 integraciones
Visitar sitio web

Preguntas frecuentes sobre Cloudbeds PMS vs Mews PMS

¿Puede Cloudbeds PMS reemplazar a Mews PMS?

Depende de tus requerimientos. Cloudbeds PMS y Mews PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Cloudbeds PMS ofrece 190 socios de integración verificados, mientras que Mews PMS ofrece 336. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Mews PMS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.6/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Cloudbeds PMS o Mews PMS un plan gratuito?

Cloudbeds PMS: No. Mews PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Cloudbeds PMS y Mews PMS?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Cloudbeds tiene un HT Score de 100 y Mews tiene 100. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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