The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 1,267 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Cloudbeds destaca en cuanto a interfaz fácil de usar — especialmente para propiedades independent (4.6/5) , con funcionalidades exclusivas como Employee Messaging and Guest App.
Noovy destaca en customer support and ROI .
Calificaciones comparadas basadas en 1,267 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $600/mo | From $600/mo |
| Reseñas verificadas | 1,242 | 25 |
Tras analizar 1,267 reseñas verificadas, los usuarios de Cloudbeds valoran más su interfaz fácil de usar, implementación y soporte, ecosistema todo en uno, mientras que los usuarios de Noovy destacan facilidad de uso, servicio al cliente, procesamiento automatizado de pagos. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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+
Interfaz fácil de usar
▾
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+
Facilidad de uso
▾
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+
Implementación y soporte
▾
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+
Servicio al cliente
▾
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+
Ecosistema todo en uno
▾
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+
Procesamiento automatizado de pagos
▾
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+
Gestión de canales
▾
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+
Integración directa con OTA
▾
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| Contras | |
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−
Gestión de reservas
▾
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−
Diseño
▾
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−
Personalización de informes
▾
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−
Herramientas de informes
▾
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−
Velocidad del sistema
▾
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−
Problemas de traducción
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #1 592 reseñas | #39 11 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #4 212 reseñas | #38 12 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #5 42 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #13 4 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 reseñas | #38 14 reseñas |
| Lujo ▾ | #4 228 reseñas | #54 2 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #6 116 reseñas | #52 2 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #2 93 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #2 435 reseñas | — |
| Europa ▾ | #7 163 reseñas | #22 23 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #3 226 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #7 11 reseñas | #16 2 reseñas |
Choosing between Cloudbeds PMS and Noovy PMS comes down to your hotel’s unique needs, scale, and growth ambitions. Cloudbeds offers a broad, highly integrated platform that covers extensive operational and revenue management features, while Noovy provides a straightforward, cost-effective solution tailored for independent hotels seeking simplicity. Both systems aim to streamline operations, but their depth and scope differ significantly. Which aligns better with your current priorities?
Cloudbeds excels in comprehensive integrations and features, making it ideal for hotels with complex operations or ambitions to scale. Conversely, Noovy's simplicity and affordability appeal to boutique and independent hotels that want a reliable, easy-to-use system without the fuss. Are you ready to prioritize depth over simplicity or vice versa?
Both Cloudbeds and Noovy aim to simplify hotel management, but their approaches differ. Cloudbeds’s all-in-one platform integrates reservation management, channel management, revenue tools, and more, making it suited for properties that need a holistic solution. Noovy, with its focus on automation and ease, simplifies core operations like bookings, payments, and guest communication, perfect for hotels prioritizing straightforward workflows.
Cloudbeds’s extensive feature set—covering 48 shared features plus 16 exclusive—offers flexibility but can sometimes overwhelm users during setup. Noovy’s lean design, with fewer features but high reliability, makes onboarding faster and easier, especially for smaller teams. Do you need a deep, customizable system or a simple, reliable one?
Edge: Cloudbeds.
If your hotel needs a robust, scalable platform with advanced revenue management, extensive integrations (190 verified partners), and features like inventory management and multi-lingual support, Cloudbeds is the clear choice. Its 1071 reviews and recent data (81 reviews in the last six months) reinforce its market dominance and ongoing customer satisfaction.
If your hotel is a boutique or independent property seeking affordability, speed, and ease of use—especially with a tight staff—Noovy is better. Its 19 reviews, all recent and rated at 5/5, highlight its simplicity, cost-effectiveness (€5 per room/month), and excellent support for smaller operations.
For properties that prioritize extensive customization and integrations, Cloudbeds’s vast ecosystem makes it the preferred choice. Conversely, if minimizing complexity and cost is your top goal, Noovy’s straightforward approach wins.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s user-friendly interface scores 4.61/5, with reviews praising its intuitive design and easy navigation. Onboarding is rated 4.45/5, but some users note initial setup can be complex, especially when linking external systems. Support is generally rated 4.41/5, with many praising its responsiveness.
Noovy’s interface is rated even higher at 4.84/5, with reviews consistently calling it “fast,” “reliable,” and “very easy to use.” Its onboarding score of 4.78/5 and excellent 4.89/5 customer support reflect a smooth, quick adoption process, especially suitable for small teams.
Edge: Noovy.
Cloudbeds offers a total of 64 unique features, including PMS connectivity, analytics dashboards, inventory management, automated assignments, and a guest app—capabilities that noovy does not provide. Its extensive 48 shared features cover core hotel functions, with 16 features unique to Cloudbeds.
Noovy, while comprehensive as an all-in-one system, does not boast the same breadth of features—focusing instead on core reservation, payment automation, and guest communication functions. If advanced features like EPoS, spa modules, or detailed analytics matter, Cloudbeds’s richer feature set is the clear advantage.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support is rated 4.41/5, with reviews praising its responsiveness and helpfulness, especially during onboarding. Some users report occasional delays or the need for more comprehensive support during complex setups, but overall, it remains highly regarded.
Noovy’s customer support is rated 4.89/5, with reviews emphasizing friendliness, speed, and proactive assistance. Its 24/7 support model and simple onboarding process are especially appreciated by small hotel teams seeking quick solutions.
Edge: Noovy.
Cloudbeds boasts 190 verified partner integrations, including major OTAs and tools like SiteMinder, Lightspeed, and Atomize. Its extensive ecosystem supports complex, multi-channel distribution and revenue strategies.
Noovy has 40 verified partners, with key integrations like Booking.com, Expedia, and social media channels. While fewer in number, these integrations are robust and highly valued by users who want reliable OTA connectivity at a lower cost.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s overall rating of 4.63/5 is backed by over 1,000 reviews, with recent reviews highlighting its reliability and depth. Larger properties, such as hotels and hostels, particularly rate it highly for operational efficiency and revenue features.
Noovy, with a perfect 5/5 rating from 19 recent reviews, is consistently praised for ease of use, support, and value. Its user base mainly comprises boutique and independent hotels, which prioritize simplicity over extensive features.
For overall market confidence and broader hotel segment ratings, Cloudbeds’s higher review count and recent data make it the stronger choice.
Edge: Cloudbeds.
Both systems are priced at €600/month, with no additional implementation or hidden fees. Cloudbeds is a flat monthly fee without a free tier, while Noovy offers a similar pricing model but emphasizes affordability and transparency.
While Cloudbeds’s extensive features justify its price for larger properties, Noovy’s fixed, low-cost model is attractive for small hotels and independents seeking predictable expenses without sacrificing core functionalities.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cloudbeds is the comprehensive choice for hotels seeking a scalable, feature-rich PMS that covers every aspect of operations, distribution, and revenue. Its broad integration network and advanced capabilities make it suitable for hotels with growth ambitions and complex workflows.
Noovy excels in simplicity, affordability, and support, making it ideal for independent hotels or small chains that prefer an easy-to-adopt system without sacrificing essential functions. Its focus on automation and user experience ensures quick wins and satisfaction.
If your hotel aims for scale, automation, and extensive features, Cloudbeds is the clear leader. For those prioritizing straightforward management at a lower cost, Noovy fits perfectly.
Edge: Cloudbeds.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $600/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Cloudbeds PMS y Noovy PMS comparten 48 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Canales ilimitados (sin costo adicional) | ||
| Conectividad PMS | ||
| Integraciones bidireccionales en tiempo real | ||
| La gestión del inventario | ||
| Panel de análisis | ||
| Plurilingüe |
Mostrando las principales diferencias. 4 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Cloudbeds es reconocida por su interfaz intuitiva y bien organizada, lo que la hace accesible para todo el personal y reduce la necesidad de una forma... Cloudbeds es reconocida por su interfaz intuitiva y bien organizada, lo que la hace accesible para todo el personal y reduce la necesidad de una formación exhaustiva. Esta facilidad de uso resulta especialmente beneficiosa para las operaciones diarias, como la gestión de reservas y los procesos de entrada y salida de huéspedes.
El proceso de implementación de Cloudbeds y el soporte posterior reciben opiniones mixtas. Si bien su servicio al cliente suele ser muy valorado por s... El proceso de implementación de Cloudbeds y el soporte posterior reciben opiniones mixtas. Si bien su servicio al cliente suele ser muy valorado por su capacidad de respuesta y asistencia, la paridad total de funciones en dispositivos móviles y las capacidades de integración requieren un soporte más completo para una transición más fluida.
Cloudbeds ofrece una solución integral al integrar el sistema de gestión hotelera (PMS), la gestión de canales y el motor de reservas en una sola plat... Cloudbeds ofrece una solución integral al integrar el sistema de gestión hotelera (PMS), la gestión de canales y el motor de reservas en una sola plataforma. Esto reduce la necesidad de múltiples sistemas, minimiza el trabajo manual y sincroniza las operaciones en tiempo real.
Donde los hoteleros objetan
Los flujos de trabajo de reservas en Cloudbeds son sencillos y eficientes, especialmente para los procesos de entrada y salida. Esta función reduce co... Los flujos de trabajo de reservas en Cloudbeds son sencillos y eficientes, especialmente para los procesos de entrada y salida. Esta función reduce considerablemente la carga administrativa y los errores, además de mejorar la productividad operativa general. La funcionalidad de arrastrar y soltar del sistema resulta particularmente útil.
Si bien Cloudbeds ofrece sólidas funciones de generación de informes, los usuarios señalan la necesidad de mayor flexibilidad en la personalización, y... Si bien Cloudbeds ofrece sólidas funciones de generación de informes, los usuarios señalan la necesidad de mayor flexibilidad en la personalización, ya que los análisis de gestión adaptados a sus necesidades serían valiosos para la toma de decisiones estratégicas. Este es un tema recurrente entre quienes buscan análisis y visualizaciones más profundas.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchas reseñas elogian la facilidad de uso del sistema, destacando su diseño fácil de usar y su interfaz intuitiva que permite capacitar al nuevo pers... Muchas reseñas elogian la facilidad de uso del sistema, destacando su diseño fácil de usar y su interfaz intuitiva que permite capacitar al nuevo personal rápidamente y reduce los errores operativos.
Con frecuencia se menciona un excelente servicio al cliente y los usuarios valoran las respuestas rápidas y las resoluciones efectivas, lo que contrib... Con frecuencia se menciona un excelente servicio al cliente y los usuarios valoran las respuestas rápidas y las resoluciones efectivas, lo que contribuye a la satisfacción general con el producto.
El sistema facilita la solicitud y el procesamiento automático de pagos, simplificando drásticamente la facturación y reduciendo los índices de error.... El sistema facilita la solicitud y el procesamiento automático de pagos, simplificando drásticamente la facturación y reduciendo los índices de error. Esta función también es apreciada por su eficiencia en la gestión de reservas no reembolsables.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios aprecian la funcionalidad del software, pero notan que el diseño está un poco anticuado, aunque se prevé un rediseño para abordar este pr... Los usuarios aprecian la funcionalidad del software, pero notan que el diseño está un poco anticuado, aunque se prevé un rediseño para abordar este problema.
El software ofrece herramientas de generación de informes sólidos que brindan información sobre diversos aspectos de las operaciones del hotel, lo que... El software ofrece herramientas de generación de informes sólidos que brindan información sobre diversos aspectos de las operaciones del hotel, lo que ayuda a tomar mejores decisiones de gestión.
Mejor posicionado en
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Cloudbeds PMS y Noovy PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Cloudbeds PMS ofrece 189 socios de integración verificados, mientras que Noovy PMS ofrece 40. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Noovy PMS lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.6/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Cloudbeds PMS: No. Noovy PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Cloudbeds tiene un HT Score de 100 y Noovy tiene 71. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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