The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 108 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Desbravador destaca .
Planet destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (5.0/5) , con funcionalidades exclusivas como On premise and Revenue management module.
Calificaciones comparadas basadas en 108 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 108 |
Tras analizar 108 reseñas verificadas, los usuarios de Desbravador valoran más su , mientras que los usuarios de Planet destacan funcionalidad y características, facilidad de uso, gestión de múltiples propiedades. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Desbravador |
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Funcionalidad y características
▾
|
|
|
+
Facilidad de uso
▾
|
|
|
+
Gestión de múltiples propiedades
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Problemas de soporte
▾
|
|
|
−
Personalización y flexibilidad
▾
|
|
|
−
Rendimiento y confiabilidad del sistema
▾
|
|
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Desbravador |
|
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #27 32 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #15 50 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #15 10 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #17 3 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Desbravador |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #21 42 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #21 34 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #17 33 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #20 9 reseñas |
Por región
| Segmento | Desbravador |
|
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #29 6 reseñas |
| Europa ▾ | — | #10 79 reseñas |
| Medio Oriente | — | #15 2 reseñas |
Choosing the right Property Management System (PMS) can define your hotel’s operational efficiency, guest experience, and revenue. Desbravador by Desbravador and protel PMS by Planet aim to streamline hotel management but cater to different market segments and tech needs. Your team needs clarity on which platform offers more recent, comprehensive reviews and better fit for your property. So, which one is the better choice to support your hotel’s growth?
Desbravador has a glaring lack of reviews, with zero ratings or recent feedback, making it impossible to assess its current performance or user satisfaction. In contrast, protel PMS boasts over 105 reviews in the last six months, with a high overall rating of 4.11/5, and an 80% likelihood to recommend, signaling strong recent user confidence. Given the recent activity, protel’s standing as the more trusted option is clear.
Both systems aim to support hotel management, but Desbravador’s minimal feedback suggests it might not be actively used or trusted in the industry today. Protel’s active review volume and recent positive feedback indicate it’s a more tested solution for hotels seeking tangible support and ongoing updates. Are you willing to risk an unproven system for your hotel’s core operations?
If your hotel is a small property or just starting out, and you’re interested in an affordable, possibly simpler solution, Desbravador might seem appealing given its limited feature set and unknown pricing. However, with no recent reviews or clear support details, it’s unlikely to meet complex needs or scale effectively.
On the other hand, if your hotel is a mid-sized or growing property that requires extensive features, integrations, and reliable support, protel PMS is the clear choice. Its 46+ features—ranging from revenue management to multi-currency support—and active user base make it suitable for hotels seeking scalability and robust functionality. For most hotels aiming for operational efficiency and guest satisfaction, protel stands out.
Desbravador provides no user ratings or detailed navigation insights, leaving uncertainty about its usability or onboarding experience. Without recent user feedback, it's difficult to determine how quickly your team could adopt it or if staff would embrace it.
Conversely, protel PMS scores 4.12/5 for ease of use, supported by recent reviews praising its intuitive interface, fast onboarding, and helpful support. Hotels report that protel’s user-friendly layout enables staff to understand and operate the system quickly. Edge: protel PMS.
Desbravador offers no documented features, making comparison impossible. Its lack of detail hints at a very limited or undeveloped feature set, which may not support intricate hotel operations.
Protel PMS, however, boasts over 46 features, including revenue management, multi-lingual and multi-currency support, booking engine, guest CRM, integrated payments, and more. Users highlight the extensive functionalities that streamline daily operations and improve guest experiences. Edge: protel PMS.
Desbravador’s support quality remains unknown due to no recent reviews or ratings. Its absence suggests it may lack active support channels or a reliable track record.
Protel PMS has a customer support rating of 3.95/5, with reviews praising its 24/7 multilingual support and quick response times. Customers mention that support can sometimes be delayed but generally notes it as a reliable point of contact. Edging ahead, protel’s active support network makes it the safer choice for hotels prioritizing assistance.
Desbravador does not reveal any verified integrations, which could limit its compatibility with other hotel systems and tools.
Protel PMS integrates with over 1,200 hospitality systems, including RMS, CRM, channel managers, and payment providers. Hotels leverage these integrations to automate workflows and enhance guest services. Edge: protel PMS.
Desbravador has no recent reviews, making hotelier ratings impossible to assess. Without feedback, it’s not possible to determine user satisfaction or property-specific benefits.
Protel PMS’s recent reviews show an overall rating of 4.11/5, with independent hotels rating it 4.5/5 and brand hotels at 5/5. Hotels across segments, including boutique and city-center properties, report improved efficiency and guest satisfaction. The active, recent reviews underscore protel’s trusted performance. Edge: protel PMS.
Desbravador’s pricing remains undisclosed, leaving uncertainty about its affordability or value proposition.
Protel PMS charges a base fee of $500 and does not specify recurring costs, but its subscription model and extensive feature set justify the price for those seeking scalability. Its pricing reflects its focus on larger, more complex properties. Without clear figures for Desbravador, protel offers the more transparent, predictable value.
Given the lack of recent reviews or detailed info, Desbravador might suit very limited needs but likely falls short for growing or tech-forward hotels.
Protel’s broad feature set and active support make it a good fit for hotels aiming to modernize operations and grow.
The core difference lies in their market presence and maturity. Desbravador, with no recent reviews or visible market footprint, appears to be an inactive or underdeveloped solution. Protel PMS, actively rated and widely used, offers a comprehensive, scalable platform supported by recent positive feedback from hotels worldwide.
If you want a proven, feature-rich PMS with strong integrations and support, go with protel. Its recent reviews, extensive functionality, and positive hotel ratings make it the clear choice for hotels ready to invest in their future.
Choose Desbravador only if your hotel has minimal needs, a very limited budget, and is prepared to handle potential risks associated with an untested system. For most hotels seeking reliable management and growth, protel PMS is the safer, smarter option for long-term success.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| Desbravador |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Desbravador y protel PMS (by Planet) comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Desbravador |
|
|---|---|---|
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi moneda | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Plurilingüe |
Mostrando las principales diferencias. 34 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"It feels like a partnership, not a product. Our feedback is always heard and acted on. We’re working together for the shared goal of great guest service."
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios valoran las amplias funciones de Protel para la gestión de propiedades individuales, con herramientas completas para informes, planes de... Los usuarios valoran las amplias funciones de Protel para la gestión de propiedades individuales, con herramientas completas para informes, planes de habitaciones y gestión de tarifas. Sin embargo, muchos usuarios expresaron su decepción por la incompleta, las fallas o la ausencia total de estas funcionalidades en entornos complejos o multipropiedad. Los informes personalizados y la integración fluida con otras herramientas también se destacan como ventajas.
La interfaz de usuario es generalmente elogiada por su intuitividad y facilidad de navegación. Muchos usuarios consideraron Protel Air especialmente i... La interfaz de usuario es generalmente elogiada por su intuitividad y facilidad de navegación. Muchos usuarios consideraron Protel Air especialmente intuitivo y destacaron la eficiencia en la gestión de las operaciones diarias. Sin embargo, ciertas actualizaciones han hecho que ciertas funciones sean más complejas y menos intuitivas que antes.
El rendimiento de Protel en entornos multipropiedad recibió opiniones diversas. Si bien algunos usuarios elogiaron sus herramientas organizativas e in... El rendimiento de Protel en entornos multipropiedad recibió opiniones diversas. Si bien algunos usuarios elogiaron sus herramientas organizativas e interfaces, muchos encontraron el sistema frustrantemente limitado para configuraciones multiubicación, destacando errores significativos y funcionalidades reducidas.
Donde los hoteleros objetan
La atención al cliente es un motivo de preocupación constante. Las reseñas mencionaron largos tiempos de espera para las solicitudes de soporte, falta... La atención al cliente es un motivo de preocupación constante. Las reseñas mencionaron largos tiempos de espera para las solicitudes de soporte, falta de disponibilidad telefónica y tiempos de respuesta deficientes tras la adquisición por parte de Planet. Los usuarios recomiendan mejorar la velocidad y la fiabilidad del servicio de atención al cliente.
En general, los usuarios están satisfechos con el nivel de personalización disponible en Protel, lo que les permite adaptar el sistema a sus necesidad... En general, los usuarios están satisfechos con el nivel de personalización disponible en Protel, lo que les permite adaptar el sistema a sus necesidades específicas. Sin embargo, esta flexibilidad suele tener un coste elevado, y algunas funciones necesarias solo están disponibles mediante desarrollo personalizado de pago.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Desbravador y protel PMS (by Planet) comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Desbravador ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que protel PMS (by Planet) ofrece 194. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. protel PMS (by Planet) lidera en facilidad de uso con 4.1/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Desbravador: No. protel PMS (by Planet): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Desbravador tiene un HT Score de 0 y Planet tiene 33. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Asesor de recomendaciones de productos