protel PMS (by Planet)

4.0 (105 RESEñAS)

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Puntaje HT  
37 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Producto estándar

protel PMS (by Planet)

4.0 (105 RESEñAS)

Clasificado 27 (de 284) en Sistemas de gestión de propiedades

protel es el PMS hotelero y el pionero de la plataforma: ¡el software de su hotel, a su manera!

Planet es popular en Germany, Austria, South Africa and Czech Republic.

Resumen de calificaciones

4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
4.2/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
3.9/5
Puesta en práctica
3.9/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, protel PMS (by Planet) es el producto con mayor tendencia #40 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 284) y el #721 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Planet los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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37 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Acerca de protel PMS (by Planet)
Fundado en 1985 | Con sede en Ireland | 1740 empleados
Las soluciones de protel forman una sólida pila de tecnología para todos los tipos de negocios hoteleros, con un equipo mundial de socios locales para respaldarla. La innovadora tienda de aplicaciones, accesible directamente a través de protel PMS, ha cambiado rápidamente la forma en que los hoteles y sus proveedores de tecnología hacen negocios. El primer PMS y las aplicaciones nativas de la nube se lanzaron en 2009, y dos aldeas olímpicas consecutivas: “los hoteles más grandes en la Tierra ”- se construyeron en protel. Las operaciones se expandieron internacionalmente a más de 90 países, lo que llevó a sucursales en Dubai, Viena y Atlanta. Actualmente, más de 14.000 hoteles en todo el mundo eligen impulsar su negocio con protel. Continuando con la influencia del cambio tecnológico conocido colectivamente como “la industria de la hospitalidad”, protel habla de excelente hotel. Háblenos hoy.

Capacidades

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Planet no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Gestión de clientes

4/5 features

Oficina frontal

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Planeta Central

Sistemas de Reservas Hoteleras
Cuando se ejecutan múltiples propiedades o una cadena hotelera, no es práctico tener diferentes modelos de reserva. Planet Central permite administrar la información de los huéspedes (estado de la habitación, tarifas de habitación e inventario de habitaciones) de todas sus propiedades desde una sola pantalla.

INCLUIDO

Recepción en línea

Botones de check-in y check-out de rápido acceso para agilizar las operaciones. Deja de cambiar entre pestañas. Toda la información relevante de un vistazo. Un asistente de registro garantiza que se capturen todos los detalles importantes. Cero complicaciones. Fácil de modificar el destinatario de la factura, dividir facturas y publicar cargos con un solo clic. Fácil gestión del plan de habitaciones. Las reservas de grupo ya no son una molestia.

INCLUIDO

Motor de reservas

Motor de reservas
Reduzca las tarifas de servicio y atraiga más reservas directas con un motor de reservas en línea. Puede conectarlo directamente al sitio web de su hotel y recibir reservas.

INCLUIDO

Procesando pago

Software de procesamiento de pagos
Las tarjetas de crédito rechazadas, el procesamiento de divisas y la seguridad en los pagos son solo algunas de las cosas que mantienen a los hoteleros despiertos por la noche.

INCLUIDO

Sistema de gestión de ingresos

Sistemas de gestión de ingresos
Así que aquí hay algunas buenas noticias; Los operadores de hoteles que cambian a un sistema de administración de ingresos en línea experimentan un aumento de RevPAR de entre 5 y 20 % por mes. Es esencial que el RMS pueda integrarse directamente en el sistema PMS de su hotel. Esta automatización ha llevado a las empresas de hostelería a ahorrar entre 20 y 40 horas a la semana.

INCLUIDO

Tarjetas de Registro Digitales

Registro sin contacto
La industria hotelera ahora puede eliminar todos estos problemas y tener check-ins más eficientes, con errores mínimos en los perfiles de los huéspedes y a un costo reducido para el hotel.

INCLUIDO

Escáner de documentos de identidad y pasaportes

Con la identificación y el pasaporte de Planet, el personal del escáner puede escanear sin esfuerzo múltiples pasaportes e identificaciones y almacenarlos de forma segura en la solución PMS.

INCLUIDO

Planeta TPV

Software de gestión de restaurantes
Terminales fijos, tabletas de servidor, quioscos de autoservicio y dispositivos móviles. Hay tantas opciones de POS para la industria hotelera hoy en día. Planet tiene una solución fácil de usar que funcionará para sus necesidades específicas.

INCLUIDO

Sistema de gestión de conferencias y eventos

Software de gestión de eventos
Con nuestro software de conferencias y eventos, los hoteleros tienen cobertura de todos los aspectos. Desde la primera llamada que hace el cliente, pasando por el proceso de reserva, pasando por todos los detalles del día hasta que ingresa el último céntimo en la cuenta del hotel.

INCLUIDO

Precios

Precios disponibles bajo solicitud

Planet ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?

Obtener una estimación instantánea de precio

Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad

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0

Historias de Éxito

6

Referencias

30

Clientes destacados

Historias de Éxito

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Planet no tiene estudios de caso disponibles

Popularidad por Segmento

Tamaño

1 | Extra pequeño (1-9 habitación)

8 | Pequeño (10-24 habitación)

25 | Mediano (25-74 habitación)

27 | Grande (75-199 habitación)

11 | Extra grande (200+ habitación)

País

35 | Germany

13 | Austria

12 | South Africa

12 | Czech Republic

8 | Spain

6 | France

3 | Italy

3 | United States of America

2 | Iran

2 | Egypt

2 | Canada

1 | Portugal

1 | United Kingdom

1 | Romania

1 | Andorra

1 | Lesotho

Tipo

20 | Boutique

20 | Lujo

13 | Centro Urbano

11 | Alojamiento - Desayuno y Posada

10 | De Marca

9 | Centro turístico

5 | Servicio Limitado y Presupuesto

3 | Aeropuerto/Conferencia

3 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

3 | Hostal

3 | Alquileres Vacacionales y Villas

1 | Casino

1 | Motel

Region

81 | Europa

13 | África

5 | Norteamérica

4 | Medio Oriente

Categoria

105 | Sistemas de gestión de propiedades

1 | Motor de reservas

1 | Software de procesamiento de pagos

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Clasificación De Hotelero

Excelente
57
Muy bueno
17
Promedio
13
Pobre
9
Terrible
9

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (1)
  • Pequeño (8)
  • Mediano (25)
  • Grande (27)
  • Extra grande (11)

País

  • Germany
    Germany
    (35)
  • Austria
    Austria
    (13)
  • South Africa
    South Africa
    (12)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (12)
  • Spain
    Spain
    (8)
  • France
    France
    (6)
  • Italy
    Italy
    (3)
  • United States of America
    United States of America
    (3)
  • Iran
    Iran
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)
  • Lesotho
    Lesotho
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (5)
  • Europa
    Europa
    (81)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (4)
  • África
    África
    (13)
0

Protel Aire

Revenue Manager de 100 to 199 habitación en Bad Gleichenberg (Austria)

Verificado
hace 3 meses
Recomiendo usar este producto SÓLO para administrar una sola propiedad, con una estructura de tarifas simple, no más de 2 tipos de habitaciones, sin interfaz con ningún RMS, CRM, BI o sistemas externos similares, y dirigido únicamente a viajeros individuales de placer. Alternativamente, utilícelo si su personal inteligente, proactivo y con...
Country Austria
Revenue Manager
Hotel Grande
8

Hotel 4 estrellas con Protel desde hace 7 años

Directrice hébergement de 10 to 24 habitación Resort en Belesta (France)

Verificado
hace 2 años
Protel nos permite un buen análisis gracias a informes nítidos y de calidad. El equipo técnico y de ventas en Francia es muy eficiente y está disponible por correo electrónico y teléfono. Es este aspecto relacional y humano lo que nos ha permitido mantener excelentes relaciones con Protel y lo que nos hace querer ir más allá. y cámbiate a P...
Country France
Directrice hébergement
Hotel Pequeño
10

Muy satisfecho con Protel

Directrice adjointe de 25-49 habitación Hotel boutique en Porto-Vecchio (France)

Verificado
hace 2 años
- Software muy intuitivo - Interfaz agradable - Fácil de usar y configurar - Muy pocos errores - Línea directa muy receptiva en caso de problemas - Actualizaciones periódicas
Country France
Directrice adjointe
Hotel Mediano
10

Gastos de servicio

Gérante de 25-49 habitación Hotel boutique en Courchevel (France)

Verificado
hace 2 años
Servicio al Cliente. Facilidad de comunicación y respuesta. La profesionalidad del personal. Todo es perfecto. yo recomiendo
Country France
Gérante
Hotel Mediano
1

¡Bonito diseño!

Director of Sales de 75-99 habitación Cama y desayuno & Posada en Sedona (United States of America)

Verificado
hace 2 años
El servicio al cliente para el producto es excelente con un chequeo detallado por parte del equipo de marketing corporativo para ver cómo lo estamos haciendo. ¡El diseño gráfico es estéticamente hermoso! En general, el producto parece fácil de navegar para cada funcionalidad. Es fácil crear recibos para invitados. Lo que encuentro extremada...
Country United States of America
Director of Sales
Hotel Grande
10

Todo el sistema es excelente.

Sales & Marketing Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en České Budějovice (Czech Republic)

Verificado
hace 2 años
Este sistema es claro, comprensible y útil. También puede conectar el área de reservas, así como las actividades de ventas y las actividades de banquetes.
Country Czech Republic
Sales & Marketing Manager
Hotel Extra-Grande
Vanessa from Planet replied
Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review.
10

Protel

Sales Manager de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Špindlerův Mlýn (Czech Republic)

Verificado
hace 2 años
Me gusta mucho Protel. Al principio tenía un poco de miedo, pero luego descubrí que tiene muchas opciones de informes y, además, cualquier tabla vista previa se puede exportar a Excel y en Excel puedes filtrarlas tanto como quieras. Ahora me gusta Protel más que otros PMS con los que solía trabajar antes :)
Country Czech Republic
Sales Manager
Hotel Grande
Vanessa from Planet replied
We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community.
9

PMS moderno y rápido con muchos complementos.

Sales Manager de Cama y desayuno & Posada en Olomouc (Czech Republic)

Verificado
hace 2 años
Me gustan los planos de habitaciones, los informes, la fácil creación de nuevas reservas individuales o grupales, las opciones en el navegador, la importación / exportación de la lista de habitaciones en MS excel.
Country Czech Republic
Sales Manager
Vanessa from Planet replied
Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review.
7

Evaluación de Protel

FOM de Hotel de marca en (Czech Republic)

Verificado
hace 2 años
En general, PMS bastante fácil de usar. Me gusta la pantalla del navegador y el perfil con el historial completo de cada invitado. Descripción general simple en la pantalla abierta con Arr, GiH y Dep.
Country Czech Republic
FOM
Vanessa from Planet replied
We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community.
10

Gran cooperación y apoyo

Head of Reservations de Cama y desayuno & Posada en (Czech Republic)

Verificado
hace 2 años
Gran y rápida cooperación entre Configuration (SD) y la aplicación FO Increíble equipo cooperativo de soporte de Protel que viene con nuevas ideas para los usuarios y opera 24/7 Hotline Protel PMS opera perfectamente en un entorno multi-hotel Si hay algo que no se adapta a nuestras necesidades, siempre hay una solución Protel Messenger: una...
Country Czech Republic
Head of Reservations
Vanessa from Planet replied
We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community.
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Es un eficiente PMS basado en la nube que centraliza la gestión de tu hotel. Integra un módulo de gestión de limpieza que es muy útil para aumentar la productividad de su equipo, pero también módulos de gestión de ingresos y gestión de rendimiento.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

A menudo hay nuevas actualizaciones que enriquecen las funciones. El administrador de canales integrado está conectado a las OTA para permitirle brindar sus ofertas en los mejores canales de distribución. También integran un motor de reservas para aumentar el número de reservas directas.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Esto es más que un simple PMS. Tiene muchas otras características que puede considerar para optimizar su negocio. Consulte su sitio web para conocer todas las especificaciones del producto para seleccionar las funcionalidades que necesita y solicite una demostración para obtener más información.

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