Una innovadora nube de gestión hotelera que permite al hotelero moderno mejorar el rendimiento, maximizar los ingresos y proporcionar experiencias extraordinarias a los huéspedes.
Popular en Operations
Popular en Revenue Management
Popular en Marketing
Popular en Guest Experience
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
protel PMS (by Planet)
4.0 (107 RESEñAS)
Clasificado 36 (de 319) en Sistemas de gestión de propiedades
protel es el PMS hotelero y el pionero de la plataforma: ¡el software de su hotel, a su manera!
80% recomendado por 105 hoteles
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Planet para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta que Protel ofrezca una amplia funcionalidad y sólidas capacidades de integración, pero critican sus lentos tiempos de respuesta y varios errores posteriores a la adquisición por parte de Planet. El sistema actual ayuda a gestionar bien las propiedades individuales, pero tiene dificultades con configuraciones más complejas de múltiples propiedades. Las características útiles de Protel incluyen informes detallados y facilidad de personalización, pero existen preocupaciones sobre los largos tiempos de respuesta de soporte y las actualizaciones inacabadas, que pueden interrumpir las operaciones diarias.
Los socios dicen
Los expertos del sector recomiendan Protel por su excepcional versatilidad y adaptabilidad, lo que lo hace adecuado para distintos tipos de hoteles, incluidos hoteles individuales, cadenas y complejos hoteleros. Entre sus características más destacables se encuentran las amplias capacidades de integración a través de la interfaz protel io, un sólido PMS basado en la nube que centraliza la gestión del hotel y la flexibilidad para admitir soluciones tanto locales como en la nube. Además, la constante evolución de Protel con nuevas tecnologías y su alto grado de personalización se destacan como puntos de venta únicos.
Carolin, Martin, Ricardo and 30 others
Lee sus recomendacionesPopularidad por Segmento
Tamaño
2 | Extra pequeño (1-9 habitación)
12 | Pequeño (10-24 habitación)
36 | Mediano (25-74 habitación)
36 | Grande (75-199 habitación)
15 | Extra grande (200+ habitación)
País
35 | Germany
12 | Austria
12 | South Africa
9 | Czech Republic
8 | France
8 | Spain
4 | United States of America
4 | Italy
2 | Portugal
2 | Iran
2 | Liberia
2 | Canada
1 | Argentina
1 | Lesotho
1 | Mexico
1 | Andorra
1 | Belize
1 | Romania
1 | United Kingdom
Tipo
37 | Boutique
34 | Centro Urbano
33 | Lujo
31 | De Marca
25 | Servicio Limitado y Presupuesto
21 | Alojamiento - Desayuno y Posada
17 | Centro turístico
14 | Aeropuerto/Conferencia
7 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
4 | Hostal
3 | Alquileres Vacacionales y Villas
2 | Motel
1 | Casino
Region
81 | Europa
15 | África
7 | Norteamérica
2 | Medio Oriente
1 | Sudamérica
1 | Centro América
Categoria
107 | Sistemas de gestión de propiedades
2 | Motor de reservas
2 | Software de procesamiento de pagos
1 | Soluciones Wi-Fi para hostelería
1 | Televisión de hospitalidad
¿No encontraste lo que buscabas?
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Planet. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Planet Reseñas analizadas: 107
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Planet Recomendaciones de expertos analizadas: 32
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Las soluciones de protel forman una sólida pila de tecnología para todos los tipos de negocios hoteleros, con un equipo mundial de socios locales para respaldarla. La innovadora tienda de aplicaciones, accesible directamente a través de protel PMS, ha cambiado rápidamente la forma en que los hoteles y sus proveedores de tecnología hacen negocios. El primer PMS y las aplicaciones nativas de la nube se lanzaron en 2009, y dos aldeas olímpicas consecutivas: “los hoteles más grandes en la Tierra ”- se construyeron en protel. Las operaciones se expandieron internacionalmente a más de 90 países, lo que llevó a sucursales en Dubai, Viena y Atlanta. Actualmente, más de 14.000 hoteles en todo el mundo eligen impulsar su negocio con protel. Continuando con la influencia del cambio tecnológico conocido colectivamente como “la industria de la hospitalidad”, protel habla de excelente hotel. Háblenos hoy."
Alternativas a protel PMS (by Planet)
¿No estás seguro de si Planet es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Property Management Systems que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Capacidades
Planet no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Cuentas y finanzas
Marketing y comercio electrónico
Administración y configuración
Gestión de clientes
Oficina frontal
Gestión de grupos
Experiencia del huésped
Limpieza interna
Pagos
Gestión de Reservas
La gestión de ingresos
Impuestos y Cumplimiento
Soporte y Capacitación
Bebida alimenticia
Spa
Complementos y módulos disponibles
Planeta Central
Software de reservas de hotelRecepción en línea
Motor de reservas
Motor de reservasProcesando pago
Software de procesamiento de pagosSistema de gestión de ingresos
Sistemas de gestión de ingresosTarjetas de Registro Digitales
Check-in sin contactoEscáner de documentos de identidad y pasaportes
Planeta TPV
Sistemas POS para restaurantes de hotelesSistema de gestión de conferencias y eventos
Software de gestión de eventosRecomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, protel PMS (by Planet) es el producto con mayor tendencia #50 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 319) y el #977 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónPlanet los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios disponibles bajo solicitud
Planet ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
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Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
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Una innovadora nube de gestión hotelera que permite al hotelero moderno mejorar el rendimiento, maximizar los ingresos y proporcionar experiencias extraordinarias a los huéspedes.
Gestión de propiedades en modo fácil.
OPERA Hospitality Property Management Suite es una plataforma empresarial líder para operaciones y distribución hotelera. Ofrece las capacidades integrales de próxima generación que los hoteles necesitan para mejorar las experiencias de los huéspedes y mejorar la eficiencia operativa.
Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
¡Absolutamente ya no lo recomiendo!
Manager de 75-99 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Bad Sachsa (Germany)
¡La atención al cliente está empeorando cada vez más!
Director of Revenue Management de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Nuremberg (Germany)
Protel Aire
Revenue Manager de 100 to 199 habitación en Bad Gleichenberg (Austria)
Hotel 4 estrellas con Protel desde hace 7 años
Directrice hébergement de 10 to 24 habitación Hotel de marca en Belesta (France)
Muy satisfecho con Protel
Directrice adjointe de 25-49 habitación Hotel boutique en Porto-Vecchio (France)
Gastos de servicio
Gérante de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Courchevel (France)
¡Bonito diseño!
Director of Sales de 75-99 habitación Cama y desayuno & Posada en Sedona (United States of America)
Todo el sistema es excelente.
Sales & Marketing Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Ceske Budejovice (Czech Republic)
Protel
Sales Manager de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Spindleruv Mlyn (Czech Republic)
PMS moderno y rápido con muchos complementos.
Sales Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Olomouc (Czech Republic)
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
protel, se caracteriza por su versatilidad. Cumple los requisitos de diferentes tipos de hoteles, como hoteles individuales, cadenas hoteleras y complejos turísticos. Protel ofrece amplias funciones que optimizan los procesos. Apoya a los hoteles durante todo el recorrido del huésped, lo que la convierte en una solución versátil y eficiente.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
La interfaz protel io ofrece la posibilidad de integraciones profundas. Esto está respaldado por el excepcional equipo de soporte que está disponible para todas las consultas. Además, protel se adapta constantemente para integrar nuevas tecnologías en su sistema para que el software esté siempre a la vanguardia de los avances de la industria.
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Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Recomendaría mirar tanto la solución local como la solución en la nube de protelAir. Dados los diferentes requisitos de un PMS, es importante evaluar estos productos y buscar asesoramiento del excelente equipo de protel para encontrar la mejor solución para sus necesidades específicas.
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Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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Compañía | Funcionalidad | |
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Actabl
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Lighthouse
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Tarifa de compras
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Mews
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Sistemas de gestión de propiedades
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RateGain
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Paridad de tarifas hoteleras
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Duetto
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Inteligencia de reuniones y eventos
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RoomPriceGenie
96% recomendada por 555 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
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Planet aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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