The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 52 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Elina PMS destaca en cuanto a equipo de soporte , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Jonas Hospitality destaca en cuanto a servicio al cliente , con funcionalidades exclusivas como Mobile App and Guest App.
Calificaciones comparadas basadas en 52 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | From $1,100/mo |
| Reseñas verificadas | 27 | 25 |
Tras analizar 52 reseñas verificadas, los usuarios de Elina PMS valoran más su equipo de soporte, comentarios de los usuarios y desarrollo, facilidad de uso y capacitación, mientras que los usuarios de Jonas Hospitality destacan servicio al cliente, facilidad de uso, mejora continua. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Equipo de soporte
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Servicio al cliente
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Comentarios de los usuarios y desarrollo
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Facilidad de uso
▾
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+
Facilidad de uso y capacitación
▾
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+
Mejora continua
▾
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Integración con otros sistemas
▾
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+
Informes avanzados
▾
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| Contras | |
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−
Flexibilidad y complejidad del sistema
▾
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−
Interfaz de usuario y accesibilidad
▾
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Gestión de ingresos
▾
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Integración del procesador de pagos
▾
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−
Interfaz de usuario
▾
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−
Fiabilidad
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #37 10 reseñas | #70 1 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #37 10 reseñas | #28 21 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | #38 1 reseñas | #37 2 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #28 1 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #51 3 reseñas | #49 6 reseñas |
| Lujo ▾ | #31 8 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #57 1 reseñas | #23 18 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #18 12 reseñas | #21 9 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #48 0 reseñas | #20 24 reseñas |
| Europa ▾ | #21 22 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #24 1 reseñas | — |
| Medio Oriente | #22 1 reseñas | — |
When choosing a property management system, your hotel needs to solve core operational challenges like reservations, guest management, reporting, and integrations. Both Elina PMS and Jonas Chorum aim to streamline these tasks, but they diverge in their market focus and feature depth. Elina PMS offers extensive integrations and regional coverage, while Jonas Chorum emphasizes user-friendliness and mobile access. Which one aligns more with your hotel’s specific operational needs?
Elina PMS tends to appeal to property types with complex management requirements—such as extended stays and serviced apartments—thanks to its robust feature set and broad regional presence. Jonas Chorum, meanwhile, attracts hotels seeking straightforward operation, especially in North America, with a focus on mobile tools and reporting. How critical are your operational complexity and regional needs in your decision?
Elina PMS, with its 25 reviews and a recent absence of new feedback, has a solid overall rating of 4.17/5 and a high NPS score of 9.24/5. Its strengths lie in extensive integrations, multi-currency support, and a comprehensive set of features that cater to properties managing large portfolios or multiple currencies. Customers praise its capacity for automating tasks, increasing direct bookings, and providing detailed reporting, despite some complaints about system complexity and reporting limitations.
Jonas Chorum, with a similar review count but more recent reviews, holds a higher overall rating of 4.59/5 and an NPS score of 8.92/5. Users highlight its intuitive interface, fast check-in processes, and mobile functionality, making it a favorite for hotels prioritizing ease of use and mobility. Still, some reviewers mention system freezes and mandatory integrations with specific payment processors as drawbacks, though its customer support remains well-rated.
Given the review recency, Jonas Chorum’s ratings are more indicative of current user satisfaction. Are you prioritizing a well-established system with extensive features or a more accessible platform with recent positive feedback?
If your hotel needs a highly customizable and regionally versatile PMS capable of handling complex billing, multi-currency transactions, and deep integrations—especially in markets outside North America—Elina PMS is the better pick. Its strong support for extended stays, serviced apartments, and detailed reporting benefits larger or multi-property portfolios.
If your property values ease of use, mobile access, and quick deployment—particularly if your hotel operates primarily in North America—Jonas Chorum offers a simpler, more streamlined experience. Its robust reporting, mobile apps, and reliable performance make it ideal for hotels seeking operational efficiency with less complexity.
For properties with complex revenue models and multiple currencies, go with Elina PMS. For hotels prioritizing staff efficiency and remote access, choose Jonas Chorum.
Elina PMS scores slightly higher in ease of use at 4.3/5, but user reviews indicate that it can be complex to navigate initially, especially for staff unfamiliar with advanced PMS features. Training and onboarding are generally rated positively, with users appreciating the support team’s responsiveness.
Jonas Chorum’s UI and mobile tools earn a 4.35/5 rating, with many users describing it as intuitive and straightforward. Customers mention that the platform’s simplicity reduces training time and helps staff adapt quickly, even during busy periods.
Edge: Jonas Chorum.
Elina PMS offers 49 unique features, including guest CRM, multi-currency, integrated payment terminals, and native email marketing, making it highly versatile for complex operations. Its extensive integrations include 20 verified partners, supporting a wide range of accounting, channel management, and revenue tools.
Jonas Chorum provides 40 shared features plus an additional 9 unique offerings, such as integrated CRS, guest app, online checkout, and housekeeper mobile app. Its standout features include a staff mobile app and robust group booking management, suited for hotels focusing on operational mobility.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS’s support scores a remarkable 4.7/5, with many reviews lauding its responsive, knowledgeable staff. Users mention the support team’s proactive approach and helpful online resources, though some note that phone support could be more consistent.
Jonas Chorum scores slightly lower at 4.6/5, with reviewers emphasizing the team’s responsiveness and technical knowledge. Many highlight the personalized service and quick problem resolution, even during system freezes.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS has 20 verified integrations, most notably with channel managers like SiteMinder and financial tools like Xero. Its integrations focus on revenue management, analytics, and payment processing, supporting a broad tech ecosystem.
Jonas Chorum boasts 28 verified integrations, including prominent online travel agencies, GDS, and POS systems, with several exclusive partners like Revinate and Shift4 Payments. Its extensive connectivity supports a wide range of operational needs, especially in North American markets.
Edge: Jonas Chorum.
Elina PMS has a slightly lower overall rating (4.17/5) but maintains a very high likelihood to recommend (93%) among diverse property types, especially serviced apartments and extended stays. Its older review base indicates stable user satisfaction for complex, multi-region properties.
Jonas Chorum’s higher rating (4.59/5) and recent reviews reflect strong satisfaction among North American hotels, particularly those valuing mobile tools and straightforward reporting. Its newer reviews signal current high performance and reliability.
Edge: Jonas Chorum.
Elina PMS charges a flat base price of $700/month without additional fees or freemium options. Pricing for Jonas Chorum is not publicly available, but no trial or freemium versions are listed, which suggests a bespoke quote based on property needs.
If budget transparency is critical, Elina PMS’s clear pricing structure may appeal more. For tailored quotes and potential negotiations, contact Jonas Hospitality directly.
Not ideal if you prefer a lightweight, straightforward system, or if your operations are primarily North American and value mobile access over extensive regional features.
Not ideal if your hotel has complex multi-currency needs or operates in regions where Jonas’s regional support is limited.
Elina PMS, with its extensive features, integrations, and regional presence, is suited for larger or multi-property hotels that require detailed control over operations and revenue management. Its high support ratings and robust financial tools make it ideal for hotels with complex needs.
Jonas Chorum excels in providing a user-friendly, mobile-first experience, supported by strong reporting and integration capabilities specific to North America. Its ease of use and reliability appeal to hotels seeking operational simplicity and quick deployment.
If your hotel values detailed, multi-region management and extensive integrations, go with Elina PMS. If your focus is on straightforward operation, mobile access, and modern guest experiences, Jonas Chorum is the clear choice.
Note: Given the more recent and higher volume of reviews, Jonas Chorum’s user satisfaction metrics are more indicative of current performance. Elina PMS’s strengths lie in its feature depth and regional versatility.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $1,100/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Elina PMS y Jonas Chorum comparten 40 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Aplicación movil | ||
| Automated Assignments | ||
| CRM invitado | ||
| CRM invitado | ||
| CRS integrado | ||
| Guest App | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Multi moneda | ||
| Online Checkout | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados |
Mostrando las principales diferencias. 6 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchas reseñas elogian al equipo de soporte de Elina por su capacidad de respuesta, conocimiento y amabilidad. Los usuarios valoran la rapidez con la... Muchas reseñas elogian al equipo de soporte de Elina por su capacidad de respuesta, conocimiento y amabilidad. Los usuarios valoran la rapidez con la que pueden obtener asistencia y el esfuerzo que el equipo de soporte hace para satisfacer sus necesidades. Sin embargo, se menciona que la atención telefónica podría ser más consistente.
Elina PMS está en constante evolución, y muchos usuarios valoran la receptividad de la empresa a los comentarios, implementando nuevas funciones y mej... Elina PMS está en constante evolución, y muchos usuarios valoran la receptividad de la empresa a los comentarios, implementando nuevas funciones y mejoras basadas en las sugerencias de los usuarios. Sin embargo, se desea que las actualizaciones y mejoras sean aún más frecuentes, especialmente en las herramientas de comunicación con los huéspedes.
Se menciona con frecuencia la facilidad de uso de Elina PMS, que facilita la capacitación del nuevo personal y facilita la gestión diaria. Sin embargo... Se menciona con frecuencia la facilidad de uso de Elina PMS, que facilita la capacitación del nuevo personal y facilita la gestión diaria. Sin embargo, los usuarios desearían cursos de capacitación más frecuentes y profundos, y consideran que el sistema podría ser más intuitivo.
Donde los hoteleros objetan
Varios usuarios destacan la flexibilidad de Elina PMS para gestionar diversas necesidades de administración de propiedades. Esta flexibilidad suele te... Varios usuarios destacan la flexibilidad de Elina PMS para gestionar diversas necesidades de administración de propiedades. Esta flexibilidad suele tener sus inconvenientes, ya que algunos usuarios encuentran el sistema complejo de navegar y configurar, y a menudo requieren la asistencia del equipo de soporte para aprovechar al máximo sus funciones.
Elina PMS es reconocido por sus potentes herramientas de gestión de ingresos, que incluyen precios dinámicos y configuraciones basadas en la ocupación... Elina PMS es reconocido por sus potentes herramientas de gestión de ingresos, que incluyen precios dinámicos y configuraciones basadas en la ocupación. Los usuarios reportan un aumento en la facturación de la empresa y temporadas de reserva más largas gracias a estas funciones. Sin embargo, algunos usuarios encuentran complejidad al configurar estas configuraciones.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de Jonas Chorum recibe elogios por su capacidad de respuesta, su conocimiento y su disposición a resolver problemas... El servicio de atención al cliente de Jonas Chorum recibe elogios por su capacidad de respuesta, su conocimiento y su disposición a resolver problemas. Las menciones específicas de empleados ejemplares destacan la atención personalizada que reciben muchos usuarios.
La simplicidad y el diseño intuitivo del PMS facilitan su uso para el personal, incluyendo a los nuevos empleados, lo que reduce el tiempo de capacita... La simplicidad y el diseño intuitivo del PMS facilitan su uso para el personal, incluyendo a los nuevos empleados, lo que reduce el tiempo de capacitación y mejora la eficiencia operativa. Los usuarios elogian la capacidad del sistema para gestionar reservas y tarifas de grupos.
Los hoteleros han observado que Jonas Chorum busca activamente la opinión de los usuarios y, a menudo, implementa mejoras sugeridas. Esta capacidad de... Los hoteleros han observado que Jonas Chorum busca activamente la opinión de los usuarios y, a menudo, implementa mejoras sugeridas. Esta capacidad de respuesta fomenta una relación de colaboración entre la empresa y sus clientes, impulsando la evolución del servicio.
Donde los hoteleros objetan
Muchos usuarios valoran la interfaz intuitiva y la accesibilidad multiplataforma de Jonas Chorum. Admite funciones como el bloqueo de grupos y la gene... Muchos usuarios valoran la interfaz intuitiva y la accesibilidad multiplataforma de Jonas Chorum. Admite funciones como el bloqueo de grupos y la generación de informes de forma eficiente, lo que lo hace intuitivo tanto para principiantes como para personal con experiencia.
La integración obligatoria del procesador de pagos de Jonas Chorum ha sido un punto negativo importante. Los usuarios deben usar un procesador específ... La integración obligatoria del procesador de pagos de Jonas Chorum ha sido un punto negativo importante. Los usuarios deben usar un procesador específico, lo que genera costos adicionales y dificulta las operaciones. Esta integración obligatoria afecta a varias propiedades, lo que genera una carga financiera y operativa adicional.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Elina PMS y Jonas Chorum comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Elina PMS ofrece 20 socios de integración verificados, mientras que Jonas Chorum ofrece 28. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Jonas Chorum lidera en facilidad de uso con 4.4/5 vs 4.3/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Elina PMS: No. Jonas Chorum: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Elina PMS tiene un HT Score de 76 y Jonas Hospitality tiene 18. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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