Elina PMS vs. Sirvoy: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 16, 2026  ·  132 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 132 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Elina PMS destaca en cuanto a equipo de soporte , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.

Sirvoy destaca en ease of use , con funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging) and Housekeeping Mobile App.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Elina PMS con Sirvoy?

Calificaciones comparadas basadas en 132 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
76
85
Probabilidad de recomendar
93%
94%
Facilidad de uso
4.3/5
4.7/5
Soporte al cliente
4.7/5
4.9/5
Relación calidad-precio
4.5/5
4.5/5
Precio inicial From $700/mo From $200/mo
Reseñas verificadas 27 105

¿Cuáles son los pros y contras de Elina PMS vs Sirvoy?

Tras analizar 132 reseñas verificadas, los usuarios de Elina PMS valoran más su equipo de soporte, comentarios de los usuarios y desarrollo, facilidad de uso y capacitación, mientras que los usuarios de Sirvoy destacan customer support, ease of use, gestión de reservas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Elina PMS Elina PMS Sirvoy Sirvoy
Pros
+ Equipo de soporte
+ Customer Support
+ Comentarios de los usuarios y desarrollo
+ Ease of Use
+ Facilidad de uso y capacitación
+ Gestión de reservas
+ Integración con otros sistemas
+ Interfaz de usuario y diseño
Contras
Flexibilidad y complejidad del sistema
Limitaciones de funcionalidad
Gestión de ingresos
Personalización y adaptabilidad
Interfaz de usuario
Coste y relación calidad-precio

Elina PMS vs Sirvoy: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Elina PMS Elina PMS Sirvoy Sirvoy
Pequeño (10-24 habitaciones) #37 10 reseñas #22 36 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #37 10 reseñas #48 3 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #38 1 reseñas #46 1 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #28 1 reseñas #27 1 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento Elina PMS Elina PMS Sirvoy Sirvoy
Boutique #51 3 reseñas #29 21 reseñas
Lujo #31 8 reseñas #37 7 reseñas
Cadena / Marca #57 1 reseñas #42 4 reseñas
Estancia prolongada #18 12 reseñas #35 3 reseñas

Por región

Segmento Elina PMS Elina PMS Sirvoy Sirvoy
Norteamérica #48 0 reseñas #23 16 reseñas
Europa #21 22 reseñas #16 31 reseñas
Asia Pacífico #24 1 reseñas #13 6 reseñas
Medio Oriente #22 1 reseñas #27 0 reseñas

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operations, guest experience, and revenue growth. Both Elina PMS and Sirvoy aim to streamline your workflows—Elina with its extensive features and integrations, Sirvoy with its simplicity and affordability. While they share common goals, their strengths and weaknesses diverge, making your decision depend heavily on your property’s size, complexity, and specific needs.

Elina PMS, with more reviews and recent feedback, provides a deeper set of functionalities, but Sirvoy’s ease of use and support also make it attractive. Which system aligns best with your operational priorities?

Is Elina PMS or Sirvoy Better for Hotels?

Elina PMS and Sirvoy are designed to serve different hotel segments and operational complexities. Elina PMS offers a comprehensive platform with 38 shared features plus 11 exclusive tools, supporting properties that need advanced revenue management, guest CRM, and automation. Its focus on integrated revenue optimization and detailed reporting suits larger or more complex hotels, serviced apartments, and chains.

Sirvoy, on the other hand, boasts a user-friendly interface and a straightforward setup, ideal for small hotels, B&Bs, and hostels. It emphasizes basic reservation management, online booking, and channel integration, with only five exclusive features, making it simpler but less customizable.

Both products solve reservation management and online distribution, but Elina’s broader feature set supports more sophisticated revenue strategies, while Sirvoy’s simplicity accelerates onboarding and daily use. Which one handles your current and future operational complexity better?

Elina PMS vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs advanced revenue management, detailed guest profiles, automated night audits, and comprehensive financial reporting, go with Elina PMS. Its extensive integrations with accounting and analytics tools also benefit larger portfolios aiming for data-driven decisions.

If your property prioritizes ease of use, quick implementation, and affordable pricing, Sirvoy is the better fit. It suits small to medium-sized hotels seeking reliable reservation and channel management without the complexity of additional features.

For properties with more than 20 rooms, multiple locations, or complex revenue strategies, Elina’s feature depth outperforms Sirvoy. Conversely, for startups, boutique hotels, or properties seeking minimal training and quick setup, Sirvoy's simplicity provides a faster path to operational efficiency.

Is Elina PMS or Sirvoy Easier to Use?

Elina PMS scores a solid 4.3/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface but noting that some find it complex at first. Its onboarding process averages 4.39/5, and many users mention that staff need some initial training to maximize its capabilities. Support responsiveness is highly rated, helping teams adapt to the system’s extensive features.

Sirvoy excels with a 4.64/5 rating for usability, and users highlight its straightforward setup and minimal learning curve. Support is also praised, with a 4.85/5 rating, and many reviews mention that new users quickly become proficient without extensive training.

Edge: Sirvoy.

Which Has Better Features: Elina PMS or Sirvoy?

Elina PMS offers 38 shared features plus 11 unique tools, including revenue management, guest CRM, automated night audits, and digital registration. These capabilities support dynamic pricing, guest personalization, and operational automation, which Sirvoy does not provide.

Sirvoy is limited to 5 exclusive features, focusing on core booking and channel management, with guest communication (SMS) and online checkout among them. It lacks advanced revenue tools, CRM, and automation features that can elevate your property’s performance.

Edge: Elina PMS.

Which Has Better Customer Support: Elina PMS or Sirvoy?

Elina PMS benefits from a 4.7/5 customer support rating, with reviews emphasizing helpful, responsive staff and effective issue resolution. Clients appreciate the ongoing communication and the company’s willingness to listen to feedback for product improvements.

Sirvoy’s support is rated even higher at 4.85/5, with users praising their prompt, friendly assistance and clear communication. Many reviews highlight their quick responses and helpful guidance, especially for new users.

Edge: Sirvoy.

Which Has More Integrations: Elina PMS or Sirvoy?

Elina PMS integrates with 20 verified partners, including popular solutions like Xero, Stripe, and STAAH, with 5 shared partners such as RevControl and SiteMinder. Its integrations support a variety of revenue, accounting, and analytics functions, enabling a tailored tech setup.

Sirvoy offers 21 verified integrations, including major booking channels and payment providers, with the same 5 shared partners. It also connects with OTAs and GDS, but lacks some of Elina’s advanced revenue and analytics tools.

Edge: Sirvoy.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Elina PMS or Sirvoy?

Elina PMS has a strong overall rating of 4.17/5 from 25 reviews, but the majority are older, with no recent reviews in the last six months. Users in serviced apartments and large portfolios give high marks for automation and integrations, but some find the interface less modern.

Sirvoy boasts an overall rating of 0/5 from 95 reviews, though many are very recent (32 in the last six months), and reviews consistently praise its simplicity and support. Hoteliers in small properties, hostels, and B&Bs particularly rate Sirvoy highly for ease and affordability.

Edge: Sirvoy.

How Much Do Elina PMS and Sirvoy Cost?

Elina PMS charges $700 per month with no free tier or trial, reflecting its comprehensive feature set suited for larger properties. Its pricing indicates a focus on hotels seeking advanced revenue management and automation.

Sirvoy costs $200 per month with a 30-day free trial, offering a budget-friendly option for smaller properties. Its lower price point makes it accessible for those with basic operational needs or limited budgets.

Both systems have no implementation fees, but Elina’s higher cost correlates with its extensive capabilities, while Sirvoy’s affordable pricing appeals to smaller operators.

What Type of Hotel Should Use Elina PMS?

  • Hotels that operate large or multiple properties, requiring extensive automation and integrations.
  • Hotels focused on maximizing revenue through dynamic pricing and detailed reporting.
  • Properties with complex compliance needs, such as multi-currency or tax rules.
  • Teams that need robust guest profiles and personalized marketing.
  • Hotels with in-house or dedicated revenue managers seeking detailed insights.

Not ideal if your hotel:

  • Is small, with fewer than 20 rooms, and prefers a simple, cost-effective system.
  • Lacks staff dedicated to revenue management or automation.
  • Needs only basic reservation and channel management.

Elina suits larger or growth-oriented hotels that want a full-featured PMS with revenue optimization tools.

What Type of Hotel Should Use Sirvoy?

  • Small hotels, B&Bs, hostels, and vacation rentals seeking an easy-to-use system.
  • Properties with limited staff who want quick onboarding and minimal training.
  • Hotels focused on online bookings and channel distribution without complex revenue strategies.
  • Businesses with tight budgets but high needs for reliable support.
  • Operators who prefer a simple, straightforward interface to manage reservations and guest data.

Not ideal if your hotel:

  • Needs advanced revenue management or guest CRM features.
  • Operates a large portfolio or complex property types.
  • Requires detailed reporting, automation, or integrations beyond core channels.

Sirvoy excels for smaller properties looking for affordability and simplicity.

Elina PMS vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels

Elina PMS offers a feature-rich platform tailored for larger or more complex properties that want to enhance revenue and operational efficiency through automation and detailed insights. Its comprehensive integrations and guest management tools support data-driven decisions and personalized guest experiences.

Sirvoy provides an intuitive, budget-friendly solution ideal for small hotels, hostels, and B&Bs. Its ease of use, quick setup, and strong support make it perfect for properties that prioritize simplicity and reliable customer service over advanced features.

If your hotel needs advanced revenue tools, automation, and extensive integrations, Elina PMS is the clear choice. For smaller establishments seeking straightforward reservation management and excellent support, Sirvoy is the better pick.

¿Cuánto cuestan Elina PMS y Sirvoy?

Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

Elina PMS Elina PMS Sirvoy Sirvoy
Starting Price From $700/mo From $200/mo

¿Qué funcionalidades tiene Elina PMS que Sirvoy no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, Elina PMS y Sirvoy comparten 38 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad Elina PMS Elina PMS Sirvoy Sirvoy
Auditoría nocturna automatizada
Automated Assignments
CRM invitado
Comunicación con invitados (mensajería SMS)
Epopeya
Housekeeping Mobile App
Módulo de gestión de ingresos
Online Checkout
Perfiles de invitados
Seguimiento de ingresos auxiliares
Vales de regalo

Mostrando las principales diferencias. 4 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Elina PMS vs Sirvoy: Conclusión final

Elina PMS
Elina PMS
4.7/5 de 27 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Equipo de soporte 91% positivo

Muchas reseñas elogian al equipo de soporte de Elina por su capacidad de respuesta, conocimiento y amabilidad. Los usuarios valoran la rapidez con la... Muchas reseñas elogian al equipo de soporte de Elina por su capacidad de respuesta, conocimiento y amabilidad. Los usuarios valoran la rapidez con la que pueden obtener asistencia y el esfuerzo que el equipo de soporte hace para satisfacer sus necesidades. Sin embargo, se menciona que la atención telefónica podría ser más consistente.

Comentarios de los usuarios y desarrollo 68% positivo

Elina PMS está en constante evolución, y muchos usuarios valoran la receptividad de la empresa a los comentarios, implementando nuevas funciones y mej... Elina PMS está en constante evolución, y muchos usuarios valoran la receptividad de la empresa a los comentarios, implementando nuevas funciones y mejoras basadas en las sugerencias de los usuarios. Sin embargo, se desea que las actualizaciones y mejoras sean aún más frecuentes, especialmente en las herramientas de comunicación con los huéspedes.

Facilidad de uso y capacitación 93% positivo

Se menciona con frecuencia la facilidad de uso de Elina PMS, que facilita la capacitación del nuevo personal y facilita la gestión diaria. Sin embargo... Se menciona con frecuencia la facilidad de uso de Elina PMS, que facilita la capacitación del nuevo personal y facilita la gestión diaria. Sin embargo, los usuarios desearían cursos de capacitación más frecuentes y profundos, y consideran que el sistema podría ser más intuitivo.

Donde los hoteleros objetan

Flexibilidad y complejidad del sistema 57% negativo

Varios usuarios destacan la flexibilidad de Elina PMS para gestionar diversas necesidades de administración de propiedades. Esta flexibilidad suele te... Varios usuarios destacan la flexibilidad de Elina PMS para gestionar diversas necesidades de administración de propiedades. Esta flexibilidad suele tener sus inconvenientes, ya que algunos usuarios encuentran el sistema complejo de navegar y configurar, y a menudo requieren la asistencia del equipo de soporte para aprovechar al máximo sus funciones.

Gestión de ingresos 43% negativo

Elina PMS es reconocido por sus potentes herramientas de gestión de ingresos, que incluyen precios dinámicos y configuraciones basadas en la ocupación... Elina PMS es reconocido por sus potentes herramientas de gestión de ingresos, que incluyen precios dinámicos y configuraciones basadas en la ocupación. Los usuarios reportan un aumento en la facturación de la empresa y temporadas de reserva más largas gracias a estas funciones. Sin embargo, algunos usuarios encuentran complejidad al configurar estas configuraciones.

Mejor posicionado en

Grande (75-199 habitaciones) #38 vs #46
Mediano (25-74 habitaciones) #37 vs #48
Estancia prolongada #18 vs #35
Lujo #31 vs #37

Capacidades únicas

Módulo de gestión de ingresos CRM invitado Perfiles de invitados Auditoría nocturna automatizada Seguimiento de ingresos auxiliares
4.3/5 facilidad de uso 4.7/5 soporte 20 integraciones
Ver perfil
Sirvoy
Sirvoy
4.7/5 de 105 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Customer Support 94% positivo

Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.

Ease of Use 83% positivo

Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.

Gestión de reservas 75% positivo

Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, c... Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, como la vinculación de habitaciones para formar suites o la oferta de paquetes turísticos, requieren mejoras.

Donde los hoteleros objetan

Limitaciones de funcionalidad 100% negativo

Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y... Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y la necesidad de mejorar las funciones financieras y de facturación. También se han recibido comentarios sobre la falta de opciones avanzadas de CRM y las dificultades para integrar las funciones de venta adicional.

Personalización y adaptabilidad 73% negativo

Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus prop... Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus propiedades. Sin embargo, algunos usuarios desean mayor flexibilidad en la personalización de facturas y opciones de facturación dinámica.

Mejor posicionado en

Pequeño (10-24 habitaciones) #22 vs #37
Extra pequeño (< 10 habitaciones) #10 vs #29
Bed & Breakfast y posadas #24 vs #43
Boutique #29 vs #51

Capacidades únicas

Comunicación con invitados (mensajería SMS) Vales de regalo Housekeeping Mobile App Automated Assignments Online Checkout
4.7/5 facilidad de uso 4.9/5 soporte 21 integraciones
Visitar sitio web

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general Elina PMS 4.2 vs 0.0 (+4.2)
Facilidad de uso Sirvoy 4.7 vs 4.3 (+0.4)

Preguntas frecuentes sobre Elina PMS vs Sirvoy

¿Puede Elina PMS reemplazar a Sirvoy?

Depende de tus requerimientos. Elina PMS y Sirvoy comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Elina PMS ofrece 20 socios de integración verificados, mientras que Sirvoy ofrece 21. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Sirvoy lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.3/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Elina PMS o Sirvoy un plan gratuito?

Elina PMS: No. Sirvoy: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Elina PMS y Sirvoy?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Elina PMS tiene un HT Score de 76 y Sirvoy tiene 85. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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