eviivo Suite™ PMS vs. Hospitality Software: ¿Cuál es el adecuado para usted?

Actualizado September 30, 2026  ·  215 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 215 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:

eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente en el segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.

Acigrup destaca .

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara eviivo Suite™ PMS con Hospitality Software?

Calificaciones comparadas basadas en 215 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
88
0
Probabilidad de recomendar
94%
0%
Facilidad de uso
4.5/5
0.0/5
Soporte al cliente
4.4/5
0.0/5
Relación calidad-precio
4.3/5
0.0/5
Precio inicial Desde $700/mes Contactar a ventas
Reseñas verificadas 215 0

¿Cuáles son los pros y contras de eviivo Suite™ PMS vs Hospitality Software?

Tras analizar 215 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su customer support and onboarding, facilidad de uso y operaciones diarias, informes y análisis, mientras que los usuarios de Acigrup destacan . Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

eviivo eviivo Acigrup
Pros
+ Customer support and onboarding ▾
+ Facilidad de uso y operaciones diarias ▾
+ Informes y análisis ▾
+ Gestión centralizada y de múltiples propiedades ▾
Contras
− Limitaciones de interfaz, personalización y acceso/móvil ▾
− Precios, planes tarifarios y cambios en las tarifas anuales ▾
− Flujos de trabajo de facturación y cobro ▾

eviivo vs Acigrup: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento eviivo eviivo Acigrup
Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ #15 54 reseñas —
Mediano (25-74 habitaciones) ▾ #23 23 reseñas —
Grande (75-199 habitaciones) ▾ #20 8 reseñas —
Extra grande (200+ habitaciones) #18 2 reseñas —

Por tipo de hotel

Segmento eviivo eviivo Acigrup
Boutique ▾ #19 41 reseñas —
Lujo ▾ #16 38 reseñas —
Marca / Cadena ▾ #19 21 reseñas —
Estancia prolongada ▾ #10 18 reseñas —

Por región

Segmento eviivo eviivo Acigrup
Norteamérica ▾ #15 39 reseñas —
Europa ▾ #6 142 reseñas —
Asia Pacífico #33 2 reseñas —
Medio Oriente #29 1 reseñas —

The Decision

When choosing a property management system, your goal is to find a platform that simplifies operations, increases revenue, and enhances guest experiences. Both eviivo Suite™ PMS and Hospitality Software aim to address these needs, but their track records and feature sets differ significantly. Considering the available data, eviivo’s extensive reviews and proven performance give it a clear advantage. Are you ready to see which fits your hotel best?

Is eviivo Suite™ PMS or Hospitality Software Better for Hotels?

eviivo Suite™ PMS is a well-established platform with nearly 200 reviews, a 4.43/5 ease of use rating, and a 4.42/5 customer support score. Hospitality Software lacks publicly available reviews or ratings, making it difficult to gauge its real-world performance. eviivo’s high review count and recent feedback make it the safer, more predictable choice for hotels seeking reliable management.

Both products claim to optimize hotel operations, but eviivo’s proven integration with over 32 partners and its presence in Europe and North America underscore its market penetration. Hospitality Software’s limited information and absence of reviews suggest it’s a lesser-known or less-tested platform. Are you comfortable trusting a platform with limited feedback?

eviivo Suite™ PMS vs Hospitality Software: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a proven, widely adopted PMS that offers a full suite of features like channel management, revenue optimization, guest CRM, and automated messaging, go with eviivo. It’s ideal for independent hotels, B&Bs, vacation rentals, and small chains looking for an all-in-one solution with strong support and regional presence.

If your hotel prefers a lesser-known, possibly niche platform that emphasizes automation and operational efficiency, and you’re okay with limited reviews, Hospitality Software might be worth exploring. However, given the lack of public ratings and case studies, eviivo’s track record makes it the more dependable option for most hotels.

Is eviivo Suite™ PMS or Hospitality Software Easier to Use?

eviivo has a 4.43/5 rating for ease of use based on 191 reviews, with recent feedback praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users frequently mention that the platform improves operational efficiency from day one, especially with its mobile app and centralized dashboard.

Hospitality Software provides no publicly available usability ratings or recent reviews, making it impossible to compare their user experience. Without tangible user feedback, it’s uncertain whether the platform is as accessible or user-friendly. Edge: eviivo.

Which Has Better Features: eviivo Suite™ PMS or Hospitality Software?

eviivo offers 51 features exclusive to its platform, including channel management, revenue management, guest CRM, online check-in/out, integrated payment solutions, and automation tools like AI-powered guest messaging. Its comprehensive feature set addresses every core aspect of hotel management, especially for independent properties and small chains.

Hospitality Software’s features are not detailed publicly, and it lacks the extensive integrations and modules eviivo provides. Its limited information and absence of user reviews make it difficult to determine whether it can match eviivo’s breadth of capabilities. Edge: eviivo.

Which Has Better Customer Support: eviivo or Hospitality Software?

eviivo’s customer support is rated 4.42/5 across 191 reviews, with many users citing quick, helpful assistance during onboarding and troubleshooting. Review quotes highlight that support staff like Mr. Guetif, Joseph, and Xavier provide exemplary help, significantly enhancing the user experience.

Hospitality Software has no publicly available support ratings or reviews. Without customer feedback, it’s impossible to judge the quality or responsiveness of their support team. Given eviivo’s proven track record, it holds the advantage here. Edge: eviivo.

Which Has More Integrations: eviivo or Hospitality Software?

eviivo has verified integrations with 32 partners, including major OTAs and booking engines like Expedia, Booking.com, Airbnb, TripAdvisor, and Google Hotel Ads. These integrations enable real-time synchronization of rates, availability, and extra services, critical for independent hotels and vacation rentals.

Hospitality Software provides no public information on integrations, making it hard to assess its connectivity or compatibility with key industry platforms. The lack of verified partners suggests limited integration capabilities. Edge: eviivo.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo or Hospitality Software?

eviivo’s recent reviews consistently highlight its ease of use, reliability, and support, with a 4.43/5 rating from 191 reviews and a 95% likelihood to recommend. Hotels of various sizes, especially vacation rentals and B&Bs, report significant operational improvements and growth.

Hospitality Software has no accessible reviews or ratings, rendering any comparative analysis impossible. The absence of user feedback indicates a lack of proven satisfaction or market traction. Edge: eviivo.

How Much Do eviivo and Hospitality Software Cost?

eviivo charges a $700 monthly flat fee, with no free trial or implementation costs disclosed. This fee includes access to its full suite of 51 features and support.

Hospitality Software’s pricing details are unavailable publicly, which complicates direct comparisons or budget planning. Without transparent pricing, eviivo’s known costs and proven ROI make it a more concrete choice.

What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™ PMS?

  • Hotels that operate independently or own small to mid-sized portfolios.
  • Properties seeking an all-in-one platform with integrated booking, channel management, and revenue tools.
  • Teams that value strong regional support and extensive integrations.
  • Hotels that want a mobile app for management on the go.

Not ideal if your hotel:

  • Prefers a platform with limited reviews or unproven support.
  • Needs highly customized or enterprise-level solutions.
  • Operates large, complex chains requiring extensive integrations not supported by eviivo.

What Type of Hotel Should Use Hospitality Software?

  • Hotels or property managers looking for a straightforward system to automate routine tasks.
  • Small properties interested in operational efficiencies.
  • Teams that prioritize automation features and demand minimal manual effort.

Not ideal if your hotel:

  • Needs a proven, well-reviewed platform with broad integrations.
  • Seeks extensive support or training from an established vendor.
  • Operates at a scale where vendor reputation and proven ROI are critical.

eviivo Suite™ PMS vs Hospitality Software: The Bottom Line for Hotels

eviivo’s extensive reviews, high ratings, and track record in multiple regions make it a clear leader. Its broad feature set, integrations, and support infrastructure provide peace of mind for hotels of varying sizes.

Choose eviivo if your hotel values proven performance, reliability, and a comprehensive platform that has been tested in the field. Its large user base and recent positive reviews underscore its effectiveness in streamlining operations and boosting revenue.

Hospitality Software’s lack of reviews, features, and support ratings makes it a risky, less predictable choice. Without public validation or proven case studies, it’s difficult to recommend over a platform with a demonstrated track record.

In conclusion, for most hotels actively evaluating property management systems, eviivo Suite™ PMS offers a well-supported, feature-rich, and review-backed solution designed to meet the needs of independent and small chain properties effectively.

¿Cuánto cuestan eviivo Suite™ PMS y Hospitality Software?

Los precios de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.

eviivo eviivo Acigrup
Precio inicial Desde $700/mes —

Comparación de funcionalidades: eviivo Suite™ PMS vs Hospitality Software

Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.

Funcionalidad eviivo eviivo Acigrup
▾ Cuentas y finanzas
100%
0%
Facturación directa
Informes RevPaR y ADR
Multi moneda
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Auditoría nocturna automatizada
▾ Marketing y comercio electrónico
100%
0%
Comunicación con invitados (mensajería SMS)
Marketing por correo electrónico nativo
Perfiles de invitados
CRM invitado
Vales de regalo
Gerente de Canal
Motor de reservas
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Administración y configuración
75%
0%
Gestión centralizada de usuarios y roles
Plurilingüe
Basado en la nube
En la premisa
▾ Gestión de clientes
100%
0%
Comunicación con invitados (mensajería SMS)
Perfiles de invitados
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Oficina frontal
92%
0%
Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto)
Aplicación movil
Auditoría nocturna automatizada
Vista de calendario
Plurilingüe
Task Management
Automated reminders
Perfiles de invitados
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestión de grupos
100%
0%
Funcionalidad de grupo
Automated Space Optimization
▾ Experiencia del huésped
67%
0%
Escáner de pasaporte e identificación integrado
Registro digital
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Limpieza interna
100%
0%
Módulo de limpieza
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Pagos
100%
0%
Terminal de pago y lector de tarjetas integrados
Facturación directa
Multi moneda
Procesando pago
Payment Requests
▾ Gestión de Reservas
89%
0%
Informes RevPaR y ADR
Vales de regalo
Gerente de Canal
CRS integrado
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ La gestión de ingresos
100%
0%
Informes RevPaR y ADR
Tarifas personalizadas
Seguimiento de ingresos auxiliares
Módulo de gestión de ingresos
Base Pricing
▾ Impuestos y Cumplimiento
100%
0%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Soporte y Capacitación
100%
0%
Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana
▾ Bebida alimenticia
100%
0%
Epopeya
▾ Spa
0%
0%
Módulo de Spa y Bienestar

Resultados reales: eviivo vs Acigrup por objetivo de negocio

Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
eviivo Brambles of Inveraray Mediano
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

Acigrup

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Aumentar la eficiencia operativa
eviivo Hotel Garni Seestern Pequeño
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
Acigrup

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Mejorar la experiencia del huésped
eviivo Stephane Plaza Mediano
+ Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien gr�
+ ce à eviivo.
+ L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."

O
Olivier Degas V.
Gestionnaire location saisonnière
Acigrup

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

eviivo vs Acigrup: Conclusión final

eviivo
eviivo
4.7/5 de 215 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Customer support and onboarding 91% positivo

Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.

Facilidad de uso y operaciones diarias 88% positivo

Muchos usuarios describen eviivo como una aplicación sencilla, intuitiva y práctica para la gestión diaria de propiedades. Afirman que agiliza las tar... Muchos usuarios describen eviivo como una aplicación sencilla, intuitiva y práctica para la gestión diaria de propiedades. Afirman que agiliza las tareas rutinarias, como la gestión de reservas, el flujo de reservas y la configuración de las propiedades, lo que reduce el tiempo administrativo y facilita las operaciones.

Informes y análisis 73% positivo

La elaboración de informes es un tema recurrente, y los usuarios valoran la visibilidad básica de las estadísticas, la facturación y los datos relacio... La elaboración de informes es un tema recurrente, y los usuarios valoran la visibilidad básica de las estadísticas, la facturación y los datos relacionados con los ingresos. Sin embargo, varias reseñas solicitan informes más detallados, mejores filtros y un análisis más flexible a nivel de grupo para la toma de decisiones contables y operativas.

Donde los hoteleros objetan

Limitaciones de interfaz, personalización y acceso/móvil 61% negativo

Varios usuarios solicitan mayor personalización, una estética mejorada y una navegación más flexible en la interfaz. Entre las carencias específicas s... Varios usuarios solicitan mayor personalización, una estética mejorada y una navegación más flexible en la interfaz. Entre las carencias específicas se incluyen un inicio de sesión más rápido, mejores pantallas de resumen, más plantillas personalizadas, una mayor personalización del sitio web y una aplicación móvil más completa.

Precios, planes tarifarios y cambios en las tarifas anuales 60% negativo

Los usuarios valoran las funcionalidades de planificación tarifaria de eviivo y destacan que la plataforma admite la gestión de precios, pero algunos... Los usuarios valoran las funcionalidades de planificación tarifaria de eviivo y destacan que la plataforma admite la gestión de precios, pero algunos consideran que los cambios anuales de tarifas y el calendario de planificación y precios son demasiado complejos. Los operadores más pequeños, en particular, buscan flujos de trabajo más sencillos con menos opciones irrelevantes.

Capacidades únicas

Gerente de Canal Módulo de gestión de ingresos Procesando pago Motor de reservas Vista de calendario
4.5/5 facilidad de uso 4.5/5 soporte 33 integraciones
Ver perfil
Acigrup
0.0/5 de 0 reseñas
0.0/5 facilidad de uso 0.0/5 soporte 0 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general eviivo 0.9 vs 0.0 (+0.9)
Facilidad de uso eviivo 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Soporte al cliente eviivo 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Relación calidad-precio eviivo 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Incorporación eviivo 4.4 vs 0.0 (+4.4)

Preguntas frecuentes sobre eviivo Suite™ PMS vs Hospitality Software

¿Puede eviivo Suite™ PMS reemplazar a Hospitality Software?

Depende de sus requerimientos. eviivo Suite™ PMS y Hospitality Software comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS ofrece 33 socios de integración verificados, mientras que Hospitality Software ofrece 0. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ PMS lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.

¿Ofrecen eviivo Suite™ PMS o Hospitality Software un plan gratuito?

eviivo Suite™ PMS: No. Hospitality Software: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a eviivo Suite™ PMS y Hospitality Software?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 88 y Acigrup tiene 0. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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