The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 233 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en cuanto a atención al cliente receptiva — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Native Email Marketing.
Jonas Hospitality destaca en cuanto a servicio al cliente , con funcionalidades exclusivas como Lobby Kiosk.
Calificaciones comparadas basadas en 233 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | From $1,100/mo |
| Reseñas verificadas | 208 | 25 |
Tras analizar 233 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su atención al cliente receptiva, experiencia en incorporación, eficiencia técnica, mientras que los usuarios de Jonas Hospitality destacan servicio al cliente, facilidad de uso, mejora continua. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente receptiva
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+
Servicio al cliente
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Experiencia en incorporación
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+
Facilidad de uso
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+
Eficiencia técnica
▾
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+
Mejora continua
▾
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+
Eficiencia en la reserva y gestión de reservas
▾
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+
Informes avanzados
▾
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| Contras | |
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−
Sugerencias de mejora
▾
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−
Interfaz de usuario y accesibilidad
▾
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Personalización y desarrollo de funciones
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−
Integración del procesador de pagos
▾
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−
Fiabilidad
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #15 54 reseñas | #70 1 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #23 23 reseñas | #28 21 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #20 8 reseñas | #37 2 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #18 2 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 reseñas | #49 6 reseñas |
| Lujo ▾ | #16 38 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #19 21 reseñas | #23 18 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #10 18 reseñas | #21 9 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #15 39 reseñas | #20 24 reseñas |
| Europa ▾ | #6 142 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #33 2 reseñas | — |
| Medio Oriente | #29 1 reseñas | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s operational efficiency, guest experience, and revenue management. Both eviivo Suite™ PMS and Jonas Chorum aim to simplify hotel management, but they differ markedly in user feedback, feature sets, and regional presence. Your decision hinges on what your hotel needs most: comprehensive global reach and a proven track record or tailored features and robust reporting capabilities. Are you ready to find the better fit for your property?
eviivo Suite™ and Jonas Chorum both serve as central hubs for managing reservations, guest communications, and online distribution. While eviivo’s platform is renowned for its extensive integrations, ease of use, and large global footprint, Jonas focuses on delivering detailed reporting, check-in efficiency, and flexible device access. The key question is whether your hotel prioritizes broad online connectivity and user-friendly management or detailed operational insights and mobile flexibility.
eviivo’s strength lies in its widespread adoption among independent hotels and vacation rentals, especially in Europe and North America, with over 28,000 accommodations. Conversely, Jonas has a smaller but highly rated user base, predominantly in North America, with a focus on branded and resort hotels. Both systems support core PMS functions, but eviivo’s recent reviews underscore its better recent user feedback and larger community. Do you value proven global use or specialized, local features?
If you need a PMS that handles multi-property management, integrates with 32 verified partners, and offers multi-currency, multilingual features, eviivo is the clear choice. It is especially suitable if your hotel relies heavily on online travel agencies and wants a mobile app for remote management. On the other hand, Jonas is better suited if your hotel prioritizes detailed reporting, group booking management, and staff mobility, especially if your property is part of a branded chain or resort.
For small independent hotels or vacation rentals seeking automation and broad OTA reach, eviivo’s large deployment and recent reviews make it the more trusted option. If your hotel is a larger, branded property with complex operational needs and requires deep data insights, Jonas’s high user ratings and comprehensive reporting are compelling. Which features align more closely with your operational priorities?
eviivo’s ease of use is reflected in its 4.43/5 rating, with users praising its straightforward interface and quick onboarding. Reviewers mention its simple reservation management and integration with booking channels, although some note the interface design could be more modern. The recent reviews highlight that support during onboarding is highly responsive, easing the transition.
Jonas Chorum boasts a similar score of 4.35/5, with users appreciating its intuitive navigation and mobile access. Many reviews emphasize its straightforward check-in process and report that staff adoption is quick, reducing training time. However, some users report occasional system freezes that cause operational hiccups.
Edge: eviivo.
eviivo provides 44 shared core features, including multi-currency, multi-lingual, guest CRM, native email marketing, and integrated payment terminals—features that Jonas lacks. eviivo’s unique offerings like gift vouchers and centralized messaging give it an edge for marketing and guest engagement.
Jonas offers key features that eviivo does not, such as ID scanning, rules-based room assignments, a spa & wellness module, and a lobby kiosk—appealing for hotels with specific operational needs. Despite fewer total features, Jonas's focus on operational tools benefits resorts and branded hotels.
Edge: eviivo.
eviivo’s support scores of 4.42/5 reflect responsiveness praised across reviews, with comments like, “Support staff provides exemplary assistance, especially during onboarding.” However, some users wish for more customization options and mobile app updates.
Jonas’s 4.6/5 rating and positive reviews highlight its responsive and knowledgeable customer service, with specific praise for its proactive responsiveness during system freezes. Users appreciate the personalized support, which minimizes downtime.
Edge: Jonas.
eviivo’s overall rating of 0.93/5 (a low score indicating many poor reviews) is driven by frequent recent negative feedback, including service outages and conversion issues, despite its large user base. Its review count (191) and recent review activity (20 in the last 6 months) suggest more recent dissatisfaction.
Jonas, with a high rating of 4.59/5 based on just 24 reviews—none in the last six months—receives more recent positive feedback. Hotels across segments, especially branded and resort properties, rate Jonas highly for reliability and usability.
Edge: Jonas.
eviivo charges a flat base fee of $700 per month without a trial, with no additional implementation fees. Pricing details for Jonas are not publicly disclosed, but it does not appear to operate with a flat monthly fee, likely involving custom quotes based on property size and features.
Both systems do not mention free trials, so your hotel should inquire directly for tailored pricing—though eviivo’s transparent flat-rate model simplifies budget planning.
Not ideal if your hotel requires detailed operational control beyond booking management or if you’re looking for a highly customizable system.
Not ideal if your hotel’s primary concern is extensive OTA integration or multi-language features, as Jonas’s regional presence is limited to North America.
eviivo is a flexible, globally used PMS ideal for independent hotels, vacation rentals, and small chains needing broad OTA integration and automation. Its recent reviews reinforce its strength in ease of use, multi-channel management, and guest engagement features.
Jonas offers a highly rated, stable system with excellent reporting, group management, and mobile capabilities suited for branded properties and resorts. Its customer service and reliability are frequently praised, but it’s more regionally focused and less feature-diverse.
Choose eviivo if your hotel needs broad OTA reach and automation; opt for Jonas if operational reporting, group features, and staff mobility are your priorities. Which aligns best with your hotel’s strategic goals?
This comparison is based on the latest review data, highlighting recent trends and user feedback. For tailored pricing and live demos, contact each provider directly.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $1,100/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ PMS y Jonas Chorum comparten 44 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| CRM invitado | ||
| Centralized Messaging | ||
| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Multi moneda | ||
| Módulo de Spa y Bienestar | ||
| Plurilingüe | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Vales de regalo |
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr.... El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr. Guetif, Joseph y Xavier, brinda una asistencia ejemplar, crucial durante la fase de incorporación y cuando surgen problemas, mejorando así la experiencia general del usuario.
La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garant... La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garantiza una integración consistente de la información y un uso óptimo de las funciones del PMS, mejorando así la eficiencia de la gestión de propiedades.
Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo d... Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo de inactividad y mejora el flujo de trabajo operativo, garantizando una experiencia fluida para la gestión hotelera.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario m... Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario más concretos para optimizar aún más las operaciones comerciales y aprovechar las capacidades de la plataforma.
Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicacion... Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicaciones móviles, que se adapten aún más a las necesidades operativas específicas y aporten valor adicional.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de Jonas Chorum recibe elogios por su capacidad de respuesta, su conocimiento y su disposición a resolver problemas... El servicio de atención al cliente de Jonas Chorum recibe elogios por su capacidad de respuesta, su conocimiento y su disposición a resolver problemas. Las menciones específicas de empleados ejemplares destacan la atención personalizada que reciben muchos usuarios.
La simplicidad y el diseño intuitivo del PMS facilitan su uso para el personal, incluyendo a los nuevos empleados, lo que reduce el tiempo de capacita... La simplicidad y el diseño intuitivo del PMS facilitan su uso para el personal, incluyendo a los nuevos empleados, lo que reduce el tiempo de capacitación y mejora la eficiencia operativa. Los usuarios elogian la capacidad del sistema para gestionar reservas y tarifas de grupos.
Los hoteleros han observado que Jonas Chorum busca activamente la opinión de los usuarios y, a menudo, implementa mejoras sugeridas. Esta capacidad de... Los hoteleros han observado que Jonas Chorum busca activamente la opinión de los usuarios y, a menudo, implementa mejoras sugeridas. Esta capacidad de respuesta fomenta una relación de colaboración entre la empresa y sus clientes, impulsando la evolución del servicio.
Donde los hoteleros objetan
Muchos usuarios valoran la interfaz intuitiva y la accesibilidad multiplataforma de Jonas Chorum. Admite funciones como el bloqueo de grupos y la gene... Muchos usuarios valoran la interfaz intuitiva y la accesibilidad multiplataforma de Jonas Chorum. Admite funciones como el bloqueo de grupos y la generación de informes de forma eficiente, lo que lo hace intuitivo tanto para principiantes como para personal con experiencia.
La integración obligatoria del procesador de pagos de Jonas Chorum ha sido un punto negativo importante. Los usuarios deben usar un procesador específ... La integración obligatoria del procesador de pagos de Jonas Chorum ha sido un punto negativo importante. Los usuarios deben usar un procesador específico, lo que genera costos adicionales y dificulta las operaciones. Esta integración obligatoria afecta a varias propiedades, lo que genera una carga financiera y operativa adicional.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ PMS y Jonas Chorum comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que Jonas Chorum ofrece 28. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ PMS lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 4.4/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ PMS: No. Jonas Chorum: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 87 y Jonas Hospitality tiene 18. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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