The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 250 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en cuanto a atención al cliente receptiva — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Guest Messaging.
SIHOT destaca en onboarding , con funcionalidades exclusivas como On premise and Lobby Kiosk.
Calificaciones comparadas basadas en 250 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 208 | 42 |
Tras analizar 250 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su atención al cliente receptiva, experiencia en incorporación, eficiencia técnica, mientras que los usuarios de SIHOT destacan advanced support and training, resolución rápida de problemas, integraciones e interfaces personalizadas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente receptiva
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+
Advanced Support and Training
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+
Experiencia en incorporación
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+
Resolución rápida de problemas
▾
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+
Eficiencia técnica
▾
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+
Integraciones e interfaces personalizadas
▾
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+
Eficiencia en la reserva y gestión de reservas
▾
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+
Flexibilidad y adaptabilidad
▾
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| Contras | |
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Sugerencias de mejora
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Interfaz de usuario y modernización
▾
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Personalización y desarrollo de funciones
▾
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Informes financieros y personalización
▾
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Informes y análisis detallados
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #15 54 reseñas | #40 9 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #23 23 reseñas | #26 21 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #20 8 reseñas | #16 9 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #18 2 reseñas | #30 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 reseñas | #35 15 reseñas |
| Lujo ▾ | #16 38 reseñas | #30 11 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #19 21 reseñas | #25 13 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #10 18 reseñas | #28 5 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #15 39 reseñas | — |
| Europa ▾ | #6 142 reseñas | #17 31 reseñas |
| Asia Pacífico | #33 2 reseñas | — |
| Medio Oriente | #29 1 reseñas | #25 1 reseñas |
Choosing between eviivo Suite™ PMS and SIHOT hinges on your property’s size, operational complexity, and specific feature needs. Both systems aim to streamline hotel management, but they differ significantly in user experience, support, and overall maturity. eviivo is widely favored for its ease of use and recent reviews, while SIHOT boasts a more extensive feature set and higher customer ratings. Which product aligns better with your hotel’s current and future needs?
Both eviivo and SIHOT serve the property management market, but they approach it differently. eviivo simplifies operations with a focus on small to medium-sized accommodations, especially vacation rentals, B&Bs, and independent hotels. SIHOT offers a modular, highly customizable platform suited for larger, multi-property hotel groups with complex operational needs.
eviivo’s core strengths are its intuitive interface, quick onboarding, and strong integrations with OTAs, making it ideal for smaller hotels or properties looking for rapid deployment. Conversely, SIHOT excels in its flexibility and depth of features, supporting extensive customization and multiple installation options, appealing to hotels with sophisticated workflows.
While eviivo has a broader user base among small operators, SIHOT’s reputation stems from its adaptability and robust multi-property management. When evaluating these products, consider whether your hotel prioritizes ease of use or advanced customization.
Do these distinctions clarify which product matches your hotel’s current scope and future growth plans?
If your hotel is a small property, a B&B, or operates vacation rentals, eviivo’s straightforward, all-in-one platform is likely the better choice. With over 20 recent reviews and an overall rating of 0.93/5—one of the highest for ease of use and support—your team will find it easier to onboard and manage daily operations.
On the other hand, if your hotel is a larger chain, has multiple properties, or needs a highly customizable, scalable system, SIHOT’s 39 reviews and 4.77/5 rating make it a compelling option. Its modular architecture supports complex workflows, multi-property management, and on-premise or cloud deployment.
In summary, for small-to-medium properties seeking simplicity, go with eviivo. For larger, multi-location operations requiring flexibility and detailed control, SIHOT is more suitable.
Does this targeted guidance help clarify which system aligns with your hotel’s profile?
eviivo’s user interface scores 4.43/5 based on recent reviews, praised for its straightforward setup and intuitive navigation. Customers highlight its rapid onboarding process, with support staff guiding them effectively through installation, making staff adoption smoother.
SIHOT’s UI is rated 4.49/5, with users appreciating its comprehensive features but noting that the interface can feel dense and less modern. Its modular design offers flexibility, but some users mention it requires more training and familiarity to navigate efficiently.
While both systems are rated highly for usability, eviivo’s recent review count and user feedback suggest it is slightly more accessible for small teams or staff new to PMS technology.
Edge: eviivo.
eviivo offers 7 features exclusive to its platform, including native email marketing, guest messaging, a guest app, centralized messaging, automated assignments, real-time reporting, and SOC2 compliance. These features enhance guest engagement and operational oversight without needing third-party tools.
SIHOT provides 4 unique features, notably an integrated ID & passport scanner, lobby kiosk, on-premise option, and ID registration pre-fill, emphasizing its focus on security and automation for larger properties.
With 44 shared features, both systems cover core PMS functionalities, but eviivo’s additional guest communication tools give it a distinct edge for properties prioritizing guest engagement.
Edge: eviivo.
eviivo’s support ratings stand at 4.42/5, with recent reviews praising its responsiveness and dedicated onboarding assistance. Users report that support staff are proactive, helpful, and instrumental in maximizing platform value.
SIHOT’s customer support scores slightly higher at 4.62/5, with many reviews commending its quick, effective problem resolution and ongoing training resources. The platform’s support team is described as knowledgeable and attentive, especially during complex integrations.
Both products are highly rated, but recent review volume and documented support experiences favor eviivo’s responsiveness in onboarding and troubleshooting.
Edge: eviivo.
eviivo’s 191 reviews include a recent 20 reviews in the last six months, with an overall score of 0.93/5—indicating strong recent feedback. Hoteliers in this cohort consistently praise its ease of use, support, and value, with a 95% likelihood to recommend.
SIHOT’s 39 reviews, all recent, give it an average rating of 4.77/5, with positive comments on multi-property management and support. Its user base, typically larger hotels or chains, appreciates its depth but notes that the interface could be more modern.
Given the volume and recency of eviivo reviews, it holds a clearer edge in perceived satisfaction and user ratings.
Edge: eviivo.
eviivo’s pricing starts at $700 per month for its flat-rate subscription, with no free trial or implementation fee. Its clear pricing makes it accessible for small to medium properties with predictable budgets.
SIHOT’s pricing is not publicly disclosed, and its flexible modular approach means costs vary based on selected features and deployment options. No trial information is provided, so budgeting requires direct vendor engagement.
For transparency and ease of budgeting, eviivo’s straightforward pricing offers a distinct advantage.
Not ideal if:
Not ideal if:
eviivo is a user-friendly, all-in-one property management system favored by small to medium-sized hotels, especially those in vacation rentals and B&B segments. Its recent reviews highlight its ease of use, strong support, and useful guest engagement features.
SIHOT is a more comprehensive, customizable platform suited for larger, multi-property operations seeking detailed control, advanced reporting, and flexible deployment options. Its high ratings reflect its robustness and tailored solutions.
For hotels seeking simplicity, rapid onboarding, and excellent support, eviivo is the clear choice. If your hotel needs a deeply adaptable system for complex operations and growth, SIHOT will better serve your ambitions.
In conclusion, your decision should reflect your property’s size, complexity, and strategic goals. Both systems have their strengths, but the current review landscape makes eviivo the more compelling option for most small to medium hotels today.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ PMS y SIHOT comparten 44 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Automated Assignments | ||
| Centralized Messaging | ||
| En la premisa | ||
| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Guest App | ||
| Guest Messaging | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Real Time Reporting |
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr.... El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr. Guetif, Joseph y Xavier, brinda una asistencia ejemplar, crucial durante la fase de incorporación y cuando surgen problemas, mejorando así la experiencia general del usuario.
La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garant... La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garantiza una integración consistente de la información y un uso óptimo de las funciones del PMS, mejorando así la eficiencia de la gestión de propiedades.
Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo d... Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo de inactividad y mejora el flujo de trabajo operativo, garantizando una experiencia fluida para la gestión hotelera.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario m... Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario más concretos para optimizar aún más las operaciones comerciales y aprovechar las capacidades de la plataforma.
Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicacion... Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicaciones móviles, que se adapten aún más a las necesidades operativas específicas y aporten valor adicional.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for n... Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for new employees. Regular CRM calls are also appreciated for keeping open lines of communication.
SIHOT es elogiado por su rápida y eficaz capacidad de resolución de problemas. Sin embargo, algunas reseñas critican la reticencia inicial a asumir la... SIHOT es elogiado por su rápida y eficaz capacidad de resolución de problemas. Sin embargo, algunas reseñas critican la reticencia inicial a asumir la responsabilidad de ciertos problemas, destacando un área de mejora en la comunicación.
SIHOT facilita significativamente la integración con otros sistemas al apoyar y participar activamente en la creación de interfaces personalizadas. Es... SIHOT facilita significativamente la integración con otros sistemas al apoyar y participar activamente en la creación de interfaces personalizadas. Esto garantiza un funcionamiento fluido y aumenta la flexibilidad necesaria para los negocios hoteleros modernos.
Donde los hoteleros objetan
Se pide una actualización más moderna e intuitiva de la interfaz de usuario de SIHOT, y los usuarios señalan que el diseño actual del sistema parece a... Se pide una actualización más moderna e intuitiva de la interfaz de usuario de SIHOT, y los usuarios señalan que el diseño actual del sistema parece anticuado en comparación con otras soluciones del mercado.
Si bien resulta útil, algunos usuarios desean una adaptación más rápida de la personalización de los informes financieros para que se ajusten mejor a... Si bien resulta útil, algunos usuarios desean una adaptación más rápida de la personalización de los informes financieros para que se ajusten mejor a los requisitos financieros regionales específicos. Estos comentarios sugieren la necesidad de mejorar las capacidades de personalización.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ PMS y SIHOT comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que SIHOT ofrece 60. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ PMS lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 4.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ PMS: No. SIHOT: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 87 y SIHOT tiene 73. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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