El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 230 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
eviivo destaca en customer support and onboarding — especialmente para alojamientos de estancia prolongada (4,8/5), con funciones exclusivas como Centralized Messaging.
Winhotel se destaca por funcionalidades exclusivas como Lobby Kiosk.
Calificaciones comparadas basadas en 230 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $700/mes | Contactar a ventas |
| Reseñas verificadas | 230 | 0 |
Tras analizar 230 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su customer support and onboarding, facilidad de uso y operaciones diarias, informes y análisis, mientras que los usuarios de Winhotel destacan . Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Customer support and onboarding
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Facilidad de uso y operaciones diarias
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Informes y análisis
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+
Gestión centralizada y de múltiples propiedades
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| Contras | |
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Limitaciones de interfaz, personalización y acceso/móvil
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Precios, planes tarifarios y cambios en las tarifas anuales
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Flujos de trabajo de facturación y cobro
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #15 62 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #21 24 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #23 7 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #20 2 reseñas | — |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 48 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #15 41 reseñas | — |
| Marca / Cadena ▾ | #18 23 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #10 22 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #15 41 reseñas | — |
| Europa ▾ | #4 168 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #37 2 reseñas | — |
| Medio Oriente | #33 1 reseñas | — |
eviivo Suite™ and Winhotel serve the property management system (PMS) market with distinct profiles. eviivo focuses on small to medium-sized independent properties and multi-property portfolios, especially in Europe and North America, with verified use across 23 countries and a user base heavily weighted toward vacation rentals (27%) and B&Bs/inns (28%). Winhotel positions itself as a scalable and customizable cloud PMS suitable for any hotel size but lacks available user reviews and case studies for validation.
Both products address the challenge of centralizing reservations, automating workflows, and integrating multiple sales channels. eviivo emphasizes ease of use and operational efficiency for small and medium operators, while Winhotel promotes extensive integration capabilities and digital transformation for hotels needing customizable software.
If your property is a small or medium independent hotel, B&B, vacation rental, or boutique hotel in Europe, North America, or Central America, eviivo’s 230 verified reviews and strong ratings (4.6/5 overall) underscore its proven fit and reliability. Its cloud-based solution supports multi-property management and has demonstrated efficiency gains and revenue growth in several case studies involving properties from 12 to over 200 rooms.
If your hotel requires an extensively customizable PMS with a very broad integration marketplace (66 verified partners) and you operate across multiple continents including Asia Pacific and South America, Winhotel’s platform may be attractive. However, the absence of user reviews and case studies means its actual operational impact and user satisfaction remain unproven. Therefore, smaller or less tech-savvy operations should approach Winhotel cautiously until more evidence emerges.
eviivo scores 4.5/5 for ease of use and 4.4/5 for onboarding from 230 verified reviews, with guests praising its intuitive interface, quick training, and mobile app usability. Reviewers highlight that front desk staff and management find the system straightforward, reducing administrative time and simplifying daily workflows like reservations and guest communications.
Winhotel lacks any verified reviews or ratings, so no direct user feedback on ease of use or onboarding is available. Without evidence, it is impossible to conclude how staff adoption compares or how intuitive the interface is.
Edge: Even.
eviivo offers 51 total documented features, including 10 unique ones such as cloud-based architecture, calendar view, gift vouchers, centralized messaging, task management, shift planning, SOC2 compliance, tax configuration, drag-and-drop tapechart, and integrated EPoS. These features support streamlined front desk operations, housekeeping coordination, secure data handling, and enhanced upselling capabilities.
Winhotel provides 44 documented features, with three unique capabilities: integrated ID & passport scanner, lobby kiosk, and rules-based room assignments. These features may benefit hotels with complex check-in processes or those wanting automated room allocation policies.
eviivo's additional features more directly impact daily operational workflows across departments, such as shift planning and messaging, whereas Winhotel's few unique features target specific front desk and guest identity management tasks.
Edge: eviivo Suite™ PMS by eviivo.
eviivo’s customer support scores 4.4/5 and onboarding 4.4/5 based on 230 reviews. Operators praise the responsiveness and knowledge of support teams, noting smooth implementation and proactive follow-up. One reviewer credited eviivo’s support for quick issue resolution during the pandemic, enabling seamless remote work.
Winhotel has no published customer support ratings or reviews. The lack of documented support experiences prevents a meaningful comparison.
Edge: Even.
Winhotel leads with 66 verified integrations compared to eviivo’s 35. Both platforms share 11 integrations, including Experience Hotel, eRevMax, Canary Technologies, D-Edge, RoomPriceGenie, Duve, and GuestRevu. Winhotel’s unique integrations include keyless mobile access (FLEXIPASS), Omnibees, HQ Revenue, Bookboost, and ROIBACK, supporting advanced revenue management and access control.
eviivo’s unique integrations such as Hotelchamp, Tripadvisor, PriceLabs, and CheKin focus on direct booking optimization, guest engagement, and channel management. For hotels prioritizing a wide range of third-party tools, especially in revenue and guest experience, Winhotel’s larger ecosystem may offer more flexibility.
Edge: Winhotel by Winhotel.
eviivo holds an overall rating of 4.6/5 from 230 reviews, with 25 recent reviews averaging 4.1/5 in the last six months, indicating consistent satisfaction. It scores 4.7/5 in segments like Bed & Breakfast & Inns (111 reviews), Boutique Hotels (48 reviews), and Vacation Rentals & Villas (78 reviews), demonstrating strong operator approval in these categories.
Winhotel lacks any reviews or ratings, leaving its user satisfaction entirely unknown.
Edge: eviivo Suite™ PMS by eviivo.
eviivo publishes a base price of $700, with no freemium, no monthly flat or per-room pricing, and no implementation fee. No trial is available. This fixed base price model provides clarity for budgeting.
Winhotel does not publish any pricing details, making direct cost comparison impossible. Hotels considering Winhotel must request pricing quotes directly and factor in potential hidden fees.
Not ideal if…
Not ideal if…
The core difference between eviivo Suite™ PMS and Winhotel lies in proven operational adoption versus extensive integration breadth. eviivo excels for small to medium independent hotels and property managers who need a reliable, easy-to-use cloud PMS with strong channel management and support. Winhotel offers a broader integration marketplace and customizable features potentially suited to larger, more complex operations but lacks user validation and pricing transparency.
Choose eviivo Suite™ PMS if you require a cloud-based solution with demonstrated success in vacation rentals, B&Bs, and boutique hotels, backed by 230 reviews averaging 4.6/5 and case studies showing operational efficiency and revenue growth. Its unique features like centralized messaging, shift planning, and drag-and-drop tapechart streamline daily workflows for front desk and housekeeping teams.
Choose Winhotel if your operation demands extensive third-party integrations (66 vs 35), unique features like lobby kiosks or integrated ID scanning, and a customizable platform scalable across multiple continents. However, proceed cautiously due to the absence of public reviews or case studies, and prepare for direct vendor engagement on pricing and support.
This analysis firmly supports eviivo Suite™ PMS for proven operational impact and user satisfaction, while Winhotel remains a candidate for hotels prioritizing customization and integration variety but requiring further validation.
Los precios de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $700/mes | — |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
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Cuentas y finanzas
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| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administración y configuración
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| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
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Gestión de clientes
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Oficina frontal
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| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Experiencia del huésped
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| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Limpieza interna
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| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagos
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| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestión de Reservas
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestión de ingresos
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
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Impuestos y Cumplimiento
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
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Bebida alimenticia
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| Epopeya | ||
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Spa
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| Módulo de Spa y Bienestar |
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Muchos usuarios describen eviivo como una aplicación sencilla, intuitiva y práctica para la gestión diaria de propiedades. Afirman que agiliza las tar... Muchos usuarios describen eviivo como una aplicación sencilla, intuitiva y práctica para la gestión diaria de propiedades. Afirman que agiliza las tareas rutinarias, como la gestión de reservas, el flujo de reservas y la configuración de las propiedades, lo que reduce el tiempo administrativo y facilita las operaciones.
La elaboración de informes es un tema recurrente, y los usuarios valoran la visibilidad básica de las estadísticas, la facturación y los datos relacio... La elaboración de informes es un tema recurrente, y los usuarios valoran la visibilidad básica de las estadísticas, la facturación y los datos relacionados con los ingresos. Sin embargo, varias reseñas solicitan informes más detallados, mejores filtros y un análisis más flexible a nivel de grupo para la toma de decisiones contables y operativas.
Donde los hoteleros objetan
Varios usuarios solicitan mayor personalización, una estética mejorada y una navegación más flexible en la interfaz. Entre las carencias específicas s... Varios usuarios solicitan mayor personalización, una estética mejorada y una navegación más flexible en la interfaz. Entre las carencias específicas se incluyen un inicio de sesión más rápido, mejores pantallas de resumen, más plantillas personalizadas, una mayor personalización del sitio web y una aplicación móvil más completa.
Los usuarios valoran las funcionalidades de planificación tarifaria de eviivo y destacan que la plataforma admite la gestión de precios, pero algunos... Los usuarios valoran las funcionalidades de planificación tarifaria de eviivo y destacan que la plataforma admite la gestión de precios, pero algunos consideran que los cambios anuales de tarifas y el calendario de planificación y precios son demasiado complejos. Los operadores más pequeños, en particular, buscan flujos de trabajo más sencillos con menos opciones irrelevantes.
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Depende de sus requerimientos. eviivo Suite™ PMS y Winhotel comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS ofrece 35 socios de integración verificados, mientras que Winhotel ofrece 66. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
eviivo Suite™ PMS: No. Winhotel: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 88 y Winhotel tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel