The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 208 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Zimmersoftware destaca , con funcionalidades exclusivas como On premise.
Calificaciones comparadas basadas en 208 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | From $200/mo |
| Reseñas verificadas | 208 | 0 |
Tras analizar 208 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su atención al cliente receptiva, experiencia en incorporación, eficiencia técnica, mientras que los usuarios de Zimmersoftware destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente receptiva
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Experiencia en incorporación
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Eficiencia técnica
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+
Eficiencia en la reserva y gestión de reservas
▾
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| Contras | |
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Sugerencias de mejora
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Personalización y desarrollo de funciones
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #15 54 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #23 23 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #20 8 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #18 2 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #16 38 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #19 21 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #10 18 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #15 39 reseñas | — |
| Europa ▾ | #6 142 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #33 2 reseñas | — |
| Medio Oriente | #29 1 reseñas | — |
Choosing between eviivo Suite™ PMS and Zimmersoftware hinges on your hotel’s operational needs, size, and growth ambitions. Both aim to streamline property management, but eviivo's extensive feature set, global presence, and large user base make it the more established choice for most hoteliers. Zimmersoftware, while simpler and more affordable, lacks the breadth of features and recent user feedback to compete at the same level.
Your hotel’s success depends on selecting a system that not only meets your current needs but also adapts as you grow. Are you seeking a comprehensive platform with proven international reach, or a simpler, localized solution? Let’s explore the differences.
eviivo Suite™ and Zimmersoftware both address core property management tasks, like reservations, billing, and guest communication. However, eviivo’s more advanced automation, channel management, and integrations set it apart, especially for multi-property or growth-oriented hotels. Zimmersoftware offers a more straightforward, less feature-rich experience suited for small operations.
eviivo boasts a 87 overall HTR Score, nearly perfect customer reviews (4.42/5 support, 4.43/5 ease of use), and over 191 recent reviews—indicating active, satisfied users. Zimmersoftware, with a 0/5 rating and no recent reviews, lacks the recent feedback needed to demonstrate ongoing support or innovation. Does your hotel need a trusted, widely used platform or a simpler system with fewer features?
If your hotel manages multiple properties, needs extensive integrations, or plans to scale, go with eviivo. Its robust feature set—including revenue management, online check-in, guest messaging, and automation—makes it suitable for larger or growing operations. For boutique or small hotels seeking basic reservation management without extra bells and whistles, Zimmersoftware might suffice, but its limited features and unknown support make it a risky choice at scale.
eviivo’s global presence and high customer satisfaction—95% likelihood to recommend—indicate its reliability. Zimmersoftware’s lower market presence and scant review data make it less compelling for hotels aiming for operational efficiency and growth.
eviivo scores strongly on ease of use (4.43/5) and onboarding (4.38/5), with numerous recent reviews praising its intuitive interface and helpful support during setup. Its mobile app further simplifies management on the go, with users noting immediate notifications and control from anywhere. Reviewers frequently mention the platform’s user-friendliness and strong onboarding support.
In contrast, Zimmersoftware lacks recent user feedback and ratings. Its simplicity might be a benefit for very small hotels with straightforward needs, but the absence of detailed reviews makes it difficult to assess ease of use or staff adoption. Edge: eviivo.
eviivo offers over 39 unique features—such as revenue management, payment processing, online check-in, guest messaging, automated night audits, and integrations with over 32 partners. Its platform is highly customizable, supporting group bookings, ancillary revenue, and real-time reporting, which are absent in Zimmersoftware.
Zimmersoftware provides only 1 feature exclusive to it: on-premise deployment, with limited automation or guest-focused tools. While suitable for simple operations, it cannot match eviivo’s extensive capabilities. Edge: eviivo.
eviivo’s customer support scores a 4.42/5, with recent reviews emphasizing rapid, helpful assistance. Users frequently highlight staff responsiveness, especially during onboarding and troubleshooting, which significantly improves user experience.
Zimmersoftware offers no recent reviews or support ratings, making it difficult to gauge support quality. Given eviivo’s proven track record and active user base, it clearly leads in support. Edge: eviivo.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, TripAdvisor, and advanced channel managers. Its broad network allows for real-time synchronization of rates, availability, and images, vital for multi-channel distribution.
Zimmersoftware’s integration count is just 4, with only one shared partner (RoomPriceGenie). It does not support the extensive external integrations needed to maximize online reach or automation. Edge: eviivo.
eviivo’s reviews show a 4.42/5 customer support rating and a 95% likelihood of recommending, with recent feedback emphasizing ease of use and support. Hotels across various segments—vacation rentals, inns, boutique hotels—report significant operational benefits and growth.
Zimmersoftware has no available recent reviews, making it impossible to gauge user satisfaction or segment-specific feedback. Given the active, recent reviews for eviivo, it’s the clear leader. Edge: eviivo.
eviivo charges a base price of $700 per month, with no free tier, while Zimmersoftware’s base fee is $200 per month with a 30-day trial. eviivo’s higher cost reflects its extensive features, support, and integrations, whereas Zimmersoftware’s lower price may appeal to very small or budget-conscious hotels.
However, the value of eviivo’s features and support often outweighs its higher price, especially for hotels seeking scalability. Zimmersoftware’s limited capabilities may require costly workarounds or upgrades.
eviivo offers a comprehensive, flexible platform with proven international support, extensive integrations, and a high customer satisfaction rate. Its feature-rich environment is suited for growing, multi-property, or complex hotels aiming for operational efficiency and expanded distribution.
Zimmersoftware provides a basic, on-premise solution ideal for small, simple hotels seeking affordability and simplicity. However, it lacks recent reviews, support ratings, and a broad feature set, making it less suitable for hotels with ambitious growth plans.
Choose eviivo if you need a scalable, well-supported platform with a proven track record. Opt for Zimmersoftware only if your needs are minimal, and you value affordability above all else.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $200/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ PMS y Zimmersoftware comparten 12 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| En la premisa | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Módulo de limpieza | ||
| Procesando pago | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 28 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr.... El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr. Guetif, Joseph y Xavier, brinda una asistencia ejemplar, crucial durante la fase de incorporación y cuando surgen problemas, mejorando así la experiencia general del usuario.
La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garant... La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garantiza una integración consistente de la información y un uso óptimo de las funciones del PMS, mejorando así la eficiencia de la gestión de propiedades.
Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo d... Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo de inactividad y mejora el flujo de trabajo operativo, garantizando una experiencia fluida para la gestión hotelera.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario m... Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario más concretos para optimizar aún más las operaciones comerciales y aprovechar las capacidades de la plataforma.
Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicacion... Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicaciones móviles, que se adapten aún más a las necesidades operativas específicas y aporten valor adicional.
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ PMS y Zimmersoftware comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que Zimmersoftware ofrece 4. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ PMS lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ PMS: No. Zimmersoftware: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 87 y Zimmersoftware tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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