El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 325 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Exely destaca en respuesta del equipo de soporte y alianza — especialmente para alojamientos de estancia prolongada (5,0/5), con funciones exclusivas como Móvil optimizado / receptivo y Correos electrónicos posteriores a la estancia.
Calificaciones comparadas basadas en 325 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $200/mes | Contactar a ventas |
| Reseñas verificadas | 325 | 0 |
Tras analizar 325 reseñas verificadas, los usuarios de Exely valoran más su respuesta del equipo de soporte y alianza, facilidad de uso del motor de reservas y experiencia del huésped, reservas directas y crecimiento de ingresos, mientras que los usuarios de IBS Software destacan . Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Respuesta del equipo de soporte y alianza
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Facilidad de uso del motor de reservas y experiencia del huésped
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Reservas directas y crecimiento de ingresos
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Gestión de tarifas, inventario y promociones
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Profundidad en informes y análisis
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Flexibilidad en personalización y marca
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Problemas en el flujo de pagos, facturación y cancelaciones
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Motor de reservas para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #7 110 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #7 125 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #2 68 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #5 14 reseñas | — |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 94 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #10 60 reseñas | — |
| Marca / Cadena ▾ | #10 48 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #14 12 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #21 3 reseñas | — |
| Europa ▾ | #16 24 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #4 219 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #1 73 reseñas | — |
Exely Booking Engine and iStay Booking Engine serve very different profiles within the hotel industry. Exely focuses exclusively on embedded direct booking solutions that reduce OTA dependency and optimize direct sales on hotel websites. It delivers a rich feature set tailored to direct revenue growth and rate control. In contrast, iStay by IBS Software aims for a unified cloud-native platform covering the entire customer journey, targeting larger properties and multi-segment operations with integrated property management and distribution, but lacks verified user feedback or feature data in the marketplace.
Both products address the critical hotel challenge of managing bookings efficiently, but their approaches diverge. Exely prioritizes increasing direct bookings via a highly customizable, branded booking engine that integrates with multiple distribution channels to centralize rate and inventory control. iStay claims to simplify hotel operations by consolidating multiple functions into one platform, including advanced distribution with real-time connectivity. However, without verified reviews or detailed feature disclosures, it is impossible to confirm its effectiveness or fit in real hotel operations.
If you run a small to medium independent hotel or boutique property focused on increasing direct bookings from your website, Exely is the data-supported choice. Its 325 reviews averaging 4.9/5 overall, including 165 in the last six months, demonstrate strong, current satisfaction, particularly among boutique hotels, city center hotels, and resorts where direct booking growth is key. Exely’s rich feature set—30 hotel-specific tools including multi-room booking, rate plan comparisons, and multi-currency support—aligns with properties seeking to reduce OTA commissions and control guest experience.
If you manage a large resort, casino, or multi-property brand looking for an all-in-one cloud-native platform that streamlines not only direct bookings but also PMS, distribution, and guest experience in one system, iStay Booking Engine by IBS Software may fit your strategic vision. However, the absence of user reviews, feature transparency, and pricing data means the choice relies on vendor discovery and demos rather than verified marketplace evidence. The lack of independent ratings introduces risk for operators prioritizing proven ROI and operational reliability.
Exely’s ease of use is well validated by its 4.9/5 rating on ease of use, supported by 325 reviews, including 165 recent ones. Reviewers consistently highlight the intuitive interface and simple navigation that help guests book in a few clicks, reducing drop-offs and improving conversion. Front desk and revenue managers report rapid staff adoption due to clear workflows and responsive onboarding rated 4.9/5. Users note occasional slowdowns after prolonged use, but overall usability remains strong.
iStay Booking Engine lacks any verified user ratings or feedback on ease of use, onboarding, or staff adoption. Without customer reviews, it is impossible to assess how end users experience the platform’s interface or how quickly teams adapt. This lack of data means no confidence can be placed in iStay’s usability claims.
Edge: Even.
Exely Booking Engine offers 30 hotel-specific features that iStay does not disclose or verify in any marketplace listing. Notable unique features include multi-room bookings, multi-lingual support, rate plan comparisons, booking abandonment recapture, GDPR compliance, customizable add-ons, meal plans, and extensive payment options such as PayPal, PayU, and Stripe. These features directly impact front desk and revenue workflows by automating rate and promotion management, expanding payment flexibility, and enhancing guest communication with pre- and post-stay emails.
iStay Booking Engine does not publicly list any unique features on Hotel Tech Report or provide a comparable feature breakdown, limiting the ability to contrast capabilities. Given that Exely’s feature set is comprehensive and tailored to direct booking growth, it currently holds a clear advantage.
Edge: Exely Booking Engine.
Exely Booking Engine has a perfect 5/5 customer support rating based on 325 reviews, with 165 recent ones sustaining the high score. Reviewers praise fast and solution-oriented responses, hands-on setup assistance, and ongoing partnership-style service. Hotels appreciate guidance that helps them fully leverage Exely’s tools, ensuring smooth daily operations and faster issue resolution.
iStay Booking Engine has no customer support ratings or reviews available. Without verified feedback, it is not possible to evaluate the quality, responsiveness, or helpfulness of IBS Software’s support services.
Edge: Even.
Exely Booking Engine integrates with 10 verified partners relevant to hotel operations, including Oracle Hospitality, Mews, Booking.com, IDeaS revenue management, and Google Hotel Ads. This ecosystem supports operational efficiency by synchronizing rates and inventory across popular PMS, channel managers, and third-party sales platforms critical to hotels aiming to maximize direct and indirect bookings.
iStay Booking Engine shows only 2 verified partners: Duetto and IBS Software itself. The smaller integration network limits connectivity options, potentially requiring more manual data handling or limiting distribution reach for properties depending on multiple software tools.
Edge: Exely Booking Engine.
Exely Booking Engine maintains an exceptional 4.9/5 overall rating across 325 reviews, with 165 recent reviews confirming current satisfaction. Multiple hotel segments rate Exely highly, including branded hotels (4.9/5, 49 reviews), city center hotels (4.9/5, 93 reviews), resorts (4.9/5, 72 reviews), and boutique hotels (4.9/5, 96 reviews). The last six months’ rating matches the overall score, indicating consistent performance.
iStay Booking Engine has no reviews on Hotel Tech Report, meaning there is no rating data to inform hoteliers. The absence of recent or historical reviews means its market reputation and customer satisfaction are unknown.
Edge: Even.
Exely Booking Engine publishes a base price of $200.00 with no freemium, no monthly flat or per-room fees, and no implementation fees. This transparent pricing model supports straightforward budgeting for independent hotels and smaller groups.
iStay Booking Engine does not publish pricing details, fees, or trial options. Prospective buyers must contact IBS Software for custom quotes, which may introduce complexity and limit price transparency during evaluation.
Not ideal if:
Not ideal if:
Exely Booking Engine specializes in direct booking growth with a fully embedded, branded booking engine and a deep feature set designed to increase website conversions, reduce OTA commissions, and centralize rate and inventory management. Its proven operational impact is supported by 325 verified reviews averaging 4.9/5, with current satisfaction maintained through 165 recent reviews. Exely’s strength lies in its tailored hotel features and broad integration network that supports independent and boutique properties aiming to boost direct revenue.
iStay Booking Engine by IBS Software offers an ambitious unified cloud-native platform that covers the entire hotel customer journey, including advanced distribution and property management. However, the lack of verified reviews, feature transparency, and pricing information creates uncertainty about its operational fit and ROI. Its target is likely larger hotel groups and resorts requiring an all-in-one system, but buyers must verify performance through direct vendor engagement.
Choose Exely Booking Engine if your priority is increasing direct bookings on your hotel website with a feature-rich, user-validated booking engine that integrates broadly and delivers measurable revenue uplift. Opt for iStay Booking Engine if your property demands a comprehensive cloud-native platform to unify all operations and distribution, and you have the resources to evaluate the platform firsthand due to the absence of marketplace validation.
Los precios de Motor de reservas rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $200/mes | — |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
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Mercadeo y Paquetes
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| Sustituciones de habitaciones | ||
| Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples | ||
| Tarifas planas, flotantes y con descuento | ||
| Inventario agrupado | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| Complementos personalizables | ||
| Planes de comidas | ||
| Integración del sitio web | ||
| Integración de redes sociales / Reservas | ||
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Venta adicional y venta cruzada
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| Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples | ||
| Sustituciones de habitaciones | ||
| Vales de regalo | ||
| Recuperación del abandono de la reserva | ||
| Complementos personalizables | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| Planes de comidas | ||
| Recomendaciones de alojamiento alternativo (cuando no haya disponibilidad) | ||
| Integración del programa de fidelización | ||
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Conversión
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| Móvil optimizado / receptivo | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| Mensajería de urgencia | ||
| Recuperación del abandono de la reserva | ||
| Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples | ||
| Sustituciones de habitaciones | ||
| Optimización de IA | ||
| Comparación de precios | ||
| Plurilingüe | ||
| Conversion rate reports | ||
| Seguimiento de conversiones de Facebook | ||
| Modales de intención de salida personalizables | ||
| Autocompletar formulario | ||
| Fechas flexibles | ||
| Comparación de planes de tarifas | ||
| Reservas de anuncios de hoteles de Google | ||
| Reservas de Tripadvisor | ||
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▾
Pagos
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| Multi moneda | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| PayPal | ||
| Cumplimiento de PCI | ||
| PayU | ||
| Raya | ||
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Correos electrónicos transaccionales
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| Recuperación del abandono de la reserva | ||
| Correos electrónicos posteriores a la estancia | ||
| Correos electrónicos previos a la estancia | ||
| Correos electrónicos de confirmación | ||
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Reservas de grupo
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| Módulos de reservas corporativas y para bodas | ||
| Bloque de disponibilidad | ||
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Informes y análisis
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| Informes automatizados | ||
| Conversion rate reports | ||
| Referral Reporting | ||
| Seguimiento de Google Analytics | ||
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Cumplimiento tributario
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| Cumplimiento de PCI | ||
| Cumple con la ADA | ||
| Tarifas | ||
| Multi moneda | ||
| Cumple con el RGPD |
Analizamos 3 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Una gran parte de las reseñas elogian a los equipos de soporte y éxito del cliente de Exely por sus respuestas rápidas, ayuda práctica en la configura... Una gran parte de las reseñas elogian a los equipos de soporte y éxito del cliente de Exely por sus respuestas rápidas, ayuda práctica en la configuración y orientación orientada a soluciones. Los hoteles suelen describir la relación como una verdadera alianza que les ayuda a lanzar más rápido, resolver problemas con rapidez y aprovechar la plataforma de manera más efectiva.
El motor de reservas se describe repetidamente como intuitivo, rápido y fácil para que los huéspedes completen sus reservaciones con mínima fricción.... El motor de reservas se describe repetidamente como intuitivo, rápido y fácil para que los huéspedes completen sus reservaciones con mínima fricción. Los revisores mencionan que el flujo sencillo, el comportamiento adaptable a dispositivos móviles y la navegación simple mejoran la experiencia del huésped y ayudan a incrementar las reservas finalizadas.
Los revisores mencionan que Exely ayuda a trasladar las ventas de las OTA al sitio web del hotel, mejorando la conversión de reservas directas y los i... Los revisores mencionan que Exely ayuda a trasladar las ventas de las OTA al sitio web del hotel, mejorando la conversión de reservas directas y los ingresos generales. Muchos señalan que el motor de reservas genera ventas directas más rentables, reduce los costos de comisión y ayuda a los hoteles a gestionar mejor las relaciones con los huéspedes.
Donde los hoteleros objetan
Muchos revisores desean informes más avanzados, filtrado más profundo y paneles personalizables para monitorear mejor las reservas, los ingresos, los... Muchos revisores desean informes más avanzados, filtrado más profundo y paneles personalizables para monitorear mejor las reservas, los ingresos, los canales y el rendimiento en la conversión. Aunque los informes básicos son útiles, los compradores ven claramente los análisis como un área en la que Exely podría convertirse en una herramienta más sólida para la toma de decisiones en los equipos de ingresos.
Los hoteles suelen solicitar mayor control sobre el widget de reservas, el diseño del sitio web, colores, facturas, correos electrónicos y páginas de... Los hoteles suelen solicitar mayor control sobre el widget de reservas, el diseño del sitio web, colores, facturas, correos electrónicos y páginas de confirmación para que la experiencia se adapte mejor a su marca. Esto es importante porque muchos revisores desean que Exely parezca menos genérico y más diferenciado para cada hotel.
Capacidades únicas
Depende de sus requerimientos. Exely Booking Engine y iStay Booking Engine (by IBS Software) comparten muchas funcionalidades principales de Booking Engine, pero cada uno tiene capacidades únicas. Exely Booking Engine ofrece 10 socios de integración verificados, mientras que iStay Booking Engine (by IBS Software) ofrece 2. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Exely Booking Engine: No. iStay Booking Engine (by IBS Software): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Booking Engine ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Exely tiene un HT Score de 96 y IBS Software tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
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| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel