El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 348 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Exely destaca en respuesta del equipo de soporte y alianza — especialmente para alojamientos de estancia prolongada (5,0/5), con funciones exclusivas como Informes automatizados y Referral Reporting.
RateGain se destaca por funcionalidades exclusivas como Optimización de IA y Conversion rate reports.
Calificaciones comparadas basadas en 348 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $200/mes | Desde $400/mes |
| Reseñas verificadas | 325 | 23 |
Tras analizar 348 reseñas verificadas, los usuarios de Exely valoran más su respuesta del equipo de soporte y alianza, facilidad de uso del motor de reservas y experiencia del huésped, reservas directas y crecimiento de ingresos, mientras que los usuarios de RateGain destacan . Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Respuesta del equipo de soporte y alianza
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Facilidad de uso del motor de reservas y experiencia del huésped
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Reservas directas y crecimiento de ingresos
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Gestión de tarifas, inventario y promociones
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Profundidad en informes y análisis
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Flexibilidad en personalización y marca
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Problemas en el flujo de pagos, facturación y cancelaciones
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Motor de reservas para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #7 110 reseñas | #35 2 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #7 125 reseñas | #18 16 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #2 68 reseñas | #16 4 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #5 14 reseñas | #17 1 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 94 reseñas | #24 9 reseñas |
| Lujo ▾ | #10 60 reseñas | #20 9 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | #10 48 reseñas | #20 7 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #14 12 reseñas | #26 2 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #21 3 reseñas | #27 1 reseñas |
| Europa ▾ | #16 24 reseñas | #49 0 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #4 219 reseñas | #8 15 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #1 73 reseñas | #5 6 reseñas |
Exely Booking Engine and RateGain Hotel Booking Engine both target hotels looking to increase direct bookings through their own websites but diverge significantly in execution and market focus. Exely excels at embedding a fully branded booking experience directly on hotel sites, focusing on conversion optimization and tight integration with a growing ecosystem of tools. RateGain emphasizes a feature-rich platform with broad channel management and rate intelligence tools, serving a more established, global hotel clientele.
Both solve the core problem of reducing OTA dependence by enabling guests to book directly with the hotel, improving profit margins and guest data control. However, Exely’s platform is optimized for properties prioritizing direct website revenue growth with simplicity and support, while RateGain suits hotels needing extensive integrations and advanced rate management across multiple channels.
If you operate a boutique or city center hotel in Europe, North America, or Asia Pacific, Exely’s 4.9 overall rating from 325 reviews—including 165 recent reviews—demonstrates strong operator satisfaction with direct booking growth and ease of use. Exely’s embedded booking widget and centralized rate/inventory management cater well to properties focused on improving direct sales without complex third-party dependencies.
Conversely, if you run a large branded or luxury hotel primarily in Asia Pacific or the Middle East, RateGain’s broader integration network and tools for rate intelligence may better support your revenue management needs. However, RateGain’s 4.6 overall rating from only 23 reviews—with no recent reviews—means its current product may not reflect recent updates or challenges, limiting confidence for smaller, independent hotels.
Data is thin for vacation rentals and extended stay segments for RateGain, whereas Exely’s reviews cover a wider range of hotel types with consistently high ratings. Therefore, independent or smaller properties looking for hands-on support and straightforward implementation should lean toward Exely, while large chains seeking integration depth may consider RateGain but should verify current product performance.
Exely and RateGain score similarly on ease of use and onboarding, with Exely rated 4.9/5 ease of use and 4.9/5 onboarding across 325 reviews, while RateGain has 4.7/5 ease of use and 4.7/5 onboarding from 23 reviews. Reviewers of Exely praise its intuitive interface that guests find simple for completing bookings in just a few clicks, and hotel staff report smooth adoption and daily operations improvements. RateGain users highlight user-friendly navigation and quick responses during setup.
However, Exely’s much larger review volume with 165 recent reviews provides stronger evidence that its ease of use reflects the current product, whereas RateGain lacks recent feedback to confirm ongoing usability. RateGain reviewers note occasional delays in inventory updates and some rate disparities, which can affect front desk workflows.
Edge: Even.
Exely offers nine unique features that impact hotel operations directly: booking abandonment recapture helps recover lost reservations by retargeting visitors who do not complete booking flows; tariffs and pooled inventory management centralize rate and availability control; customizable exit intent modals engage potential guests before leaving the site; automated reporting and referral reporting provide actionable insights for marketing and revenue teams; integrated payment gateways like PayU and Stripe simplify transactions on the hotel’s own website.
RateGain's seven exclusive features include A/B testing and optimization tools, allowing revenue managers to experiment with booking page variations to improve conversion rates; conversion rate reports and Facebook conversion tracking provide detailed marketing effectiveness data; flexible dates functionality helps guests find alternative stays more easily; alternative accommodation recommendations reduce lost sales by offering nearby options when rooms are unavailable; Google Pay integration supports faster mobile payments; and availability block lets hotels restrict inventory for specific sales channels.
Exely’s booking abandonment recapture and referral reporting offer operational advantages by directly increasing direct bookings and marketing attribution accuracy, which RateGain lacks. RateGain’s A/B testing and conversion analytics support data-driven marketing but may require more revenue management expertise.
Edge: Exely.
Both products have excellent customer support ratings—Exely scores 5.0/5 on support and 4.9/5 on onboarding, while RateGain rates 4.8/5 on support and 4.7/5 on onboarding. Exely reviewers frequently describe the support team as responsive, solution-oriented, and effectively partnering to solve issues quickly and enable hotels to maximize platform benefits. RateGain users appreciate the helpfulness and thoroughness of the support staff, especially during initial implementation.
Given the volume and recency of Exely reviews, these positive experiences reflect current support quality, whereas RateGain’s older review set makes support dependability less certain for new users. Neither product has significant negative support trends.
Edge: Even.
RateGain offers 96 verified integrations, vastly outnumbering Exely’s 10 verified partners. Both share six common partners including Oracle Hospitality, Clock, and IDeaS, which cover essential PMS and revenue management systems. RateGain’s unique integrations include RoomRaccoon, Profitroom, Mirai, and apaleo GmbH, broadening options for properties with diverse technology stacks or operating in markets where those partners dominate.
Exely integrates with Booking.com, Hotellab, HyperGuest, and its own ecosystem, supporting streamlined direct booking and payment solutions but with fewer PMS connections. This makes Exely better suited for independent hotels or smaller chains prioritizing direct channel control, while RateGain serves hotels requiring extensive third-party system connectivity.
Edge: RateGain.
Exely achieves a 4.9/5 overall rating from 325 reviews, including 165 in the last six months, showing sustained high satisfaction. RateGain holds a 4.6/5 rating from 23 reviews but has no recent reviews, indicating the rating may not reflect its current platform quality.
Segment ratings reinforce Exely’s strength with independent hotels and boutique properties: boutique hotels rate Exely 4.9/5 across 96 reviews compared to RateGain’s 4.3/5 from 9 reviews. City center hotels, airport/conference hotels, resorts, and bed & breakfasts consistently rate Exely near 4.9/5, reflecting broad appeal. RateGain scores best in luxury and branded hotels (4.5 to 4.8/5), but these come from under 20 reviews per segment, limiting statistical confidence.
Edge: Exely.
Exely’s base price is $200 with no implementation fees, monthly flat fees, or per-room charges disclosed. RateGain’s base price is $400 under similar terms. Neither offers freemium or free trial options. Exely’s lower base price and simpler pricing model may appeal more to small and medium hotels seeking predictable costs.
RateGain’s higher starting price likely reflects its broader functionality and integration scope but may require higher budget commitment, especially for independent hotels or smaller properties.
Not ideal if:
Not ideal if:
Exely and RateGain both enable hotels to increase direct bookings and reduce OTA dependency but differ sharply in target users and operational focus. Exely delivers a highly rated, embedded booking engine optimized for straightforward direct sales growth with responsive support. RateGain offers a feature-rich platform with extensive integrations suited to larger, complex hotel operations emphasizing revenue management sophistication.
Choose Exely if you want a user-friendly, cost-effective booking engine with strong recent reviews from boutiques, city center hotels, and resorts, backed by features like booking abandonment recapture and pooled inventory that drive direct booking conversions. Its 4.9 overall rating across 325 reviews and 98% recommendation likelihood confirm its current market acceptance.
Choose RateGain if your property is a branded or luxury hotel needing deep integration with numerous third-party platforms and advanced marketing analytics like A/B testing and conversion tracking. RateGain’s 96 integrations and specialized features support these needs, although its 4.6 rating from 23 older reviews and higher price point suggest buyers should validate current product fit carefully.
Los precios de Motor de reservas rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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| Precio inicial | Desde $200/mes | Desde $400/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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Mercadeo y Paquetes
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| Sustituciones de habitaciones | ||
| Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples | ||
| Tarifas planas, flotantes y con descuento | ||
| Inventario agrupado | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| Complementos personalizables | ||
| Planes de comidas | ||
| Integración del sitio web | ||
| Integración de redes sociales / Reservas | ||
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Venta adicional y venta cruzada
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| Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples | ||
| Sustituciones de habitaciones | ||
| Vales de regalo | ||
| Recuperación del abandono de la reserva | ||
| Complementos personalizables | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| Planes de comidas | ||
| Recomendaciones de alojamiento alternativo (cuando no haya disponibilidad) | ||
| Integración del programa de fidelización | ||
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Conversión
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| Móvil optimizado / receptivo | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| Mensajería de urgencia | ||
| Recuperación del abandono de la reserva | ||
| Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples | ||
| Sustituciones de habitaciones | ||
| Optimización de IA | ||
| Comparación de precios | ||
| Plurilingüe | ||
| Conversion rate reports | ||
| Seguimiento de conversiones de Facebook | ||
| Modales de intención de salida personalizables | ||
| Autocompletar formulario | ||
| Fechas flexibles | ||
| Comparación de planes de tarifas | ||
| Reservas de anuncios de hoteles de Google | ||
| Reservas de Tripadvisor | ||
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Pagos
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| Multi moneda | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| PayPal | ||
| Cumplimiento de PCI | ||
| PayU | ||
| Raya | ||
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Correos electrónicos transaccionales
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| Recuperación del abandono de la reserva | ||
| Correos electrónicos posteriores a la estancia | ||
| Correos electrónicos previos a la estancia | ||
| Correos electrónicos de confirmación | ||
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Reservas de grupo
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| Módulos de reservas corporativas y para bodas | ||
| Bloque de disponibilidad | ||
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Informes y análisis
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| Informes automatizados | ||
| Conversion rate reports | ||
| Referral Reporting | ||
| Seguimiento de Google Analytics | ||
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Cumplimiento tributario
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| Cumplimiento de PCI | ||
| Cumple con la ADA | ||
| Tarifas | ||
| Multi moneda | ||
| Cumple con el RGPD |
Analizamos 3 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Una gran parte de las reseñas elogian a los equipos de soporte y éxito del cliente de Exely por sus respuestas rápidas, ayuda práctica en la configura... Una gran parte de las reseñas elogian a los equipos de soporte y éxito del cliente de Exely por sus respuestas rápidas, ayuda práctica en la configuración y orientación orientada a soluciones. Los hoteles suelen describir la relación como una verdadera alianza que les ayuda a lanzar más rápido, resolver problemas con rapidez y aprovechar la plataforma de manera más efectiva.
El motor de reservas se describe repetidamente como intuitivo, rápido y fácil para que los huéspedes completen sus reservaciones con mínima fricción.... El motor de reservas se describe repetidamente como intuitivo, rápido y fácil para que los huéspedes completen sus reservaciones con mínima fricción. Los revisores mencionan que el flujo sencillo, el comportamiento adaptable a dispositivos móviles y la navegación simple mejoran la experiencia del huésped y ayudan a incrementar las reservas finalizadas.
Los revisores mencionan que Exely ayuda a trasladar las ventas de las OTA al sitio web del hotel, mejorando la conversión de reservas directas y los i... Los revisores mencionan que Exely ayuda a trasladar las ventas de las OTA al sitio web del hotel, mejorando la conversión de reservas directas y los ingresos generales. Muchos señalan que el motor de reservas genera ventas directas más rentables, reduce los costos de comisión y ayuda a los hoteles a gestionar mejor las relaciones con los huéspedes.
Donde los hoteleros objetan
Muchos revisores desean informes más avanzados, filtrado más profundo y paneles personalizables para monitorear mejor las reservas, los ingresos, los... Muchos revisores desean informes más avanzados, filtrado más profundo y paneles personalizables para monitorear mejor las reservas, los ingresos, los canales y el rendimiento en la conversión. Aunque los informes básicos son útiles, los compradores ven claramente los análisis como un área en la que Exely podría convertirse en una herramienta más sólida para la toma de decisiones en los equipos de ingresos.
Los hoteles suelen solicitar mayor control sobre el widget de reservas, el diseño del sitio web, colores, facturas, correos electrónicos y páginas de... Los hoteles suelen solicitar mayor control sobre el widget de reservas, el diseño del sitio web, colores, facturas, correos electrónicos y páginas de confirmación para que la experiencia se adapte mejor a su marca. Esto es importante porque muchos revisores desean que Exely parezca menos genérico y más diferenciado para cada hotel.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. Exely Booking Engine y RateGain Hotel Booking Engine comparten muchas funcionalidades principales de Booking Engine, pero cada uno tiene capacidades únicas. Exely Booking Engine ofrece 10 socios de integración verificados, mientras que RateGain Hotel Booking Engine ofrece 96. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Exely Booking Engine lidera en facilidad de uso con 4,9/5 vs 4,7/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
Exely Booking Engine: No. RateGain Hotel Booking Engine: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Booking Engine ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Exely tiene un HT Score de 96 y RateGain tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
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| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel