El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 243 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Exely destaca en ease of use and customer support — especialmente en el segmento brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Netroomz destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 243 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | Desde $100/mes | Contactar a ventas |
| Reseñas verificadas | 242 | 1 |
Tras analizar 243 reseñas verificadas, los usuarios de Exely valoran más su facilidad de uso y operaciones diarias, gestión de canales y distribución multicanal ota, calidad y rapidez en el soporte, mientras que los usuarios de Netroomz destacan . Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Facilidad de uso y operaciones diarias
▾
|
|
|
+
Gestión de canales y distribución multicanal OTA
▾
|
|
|
+
Calidad y rapidez en el soporte
▾
|
|
|
+
Reservas directas y conversión en el sitio web
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Profundidad en informes y análisis
▾
|
|
|
−
Problemas de interfaz, navegación y velocidad
▾
|
|
|
−
Integraciones de PMS y de terceros
▾
|
|
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Gestores de canal para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #7 78 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #6 90 reseñas | #36 0 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #3 51 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #6 9 reseñas | — |
Por tipo de hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 79 reseñas | #42 0 reseñas |
| Lujo ▾ | #9 52 reseñas | — |
| Marca / Cadena ▾ | #6 39 reseñas | #42 0 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #9 9 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Norteamérica | #14 3 reseñas | #26 0 reseñas |
| Europa ▾ | #15 19 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #5 183 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #5 32 reseñas | — |
Choosing the right channel management software for your hotel involves balancing features, ease of use, support, cost, and market presence. Exely Channel Manager by Exely and Netroomz both aim to streamline your online distribution, but their strengths and weaknesses differ markedly. Your decision hinges on what your hotel needs most—whether it's comprehensive features, proven reliability, or cost-effectiveness.
Exely, with its extensive review base and recent data, offers a more established presence and broader feature set. Netroomz's limited reviews and regional focus make it a less certain choice for hotels seeking proven, scalable solutions. So, which product aligns best with your hotel's priorities?
Both Exely and Netroomz address the core challenge of managing online distribution and reducing manual workload, but they diverge significantly on capabilities and market reach. Exely excels with a broad feature set, including inventory management, real-time synchronization, multi-currency support, and detailed analytics, all of which contribute to operational efficiency. Netroomz offers a more straightforward, budget-friendly solution, but its outdated interface and limited integration options hinder long-term scalability.
While Exely's recent reviews and high ratings (34 reviews in the last six months, 98% likelihood to recommend) indicate ongoing customer satisfaction, Netroomz's sole recent review suggests less current user engagement. Do you prioritize a proven, feature-rich platform, or a simple, inexpensive tool that might need replacement soon?
If your hotel requires a comprehensive channel management system that reduces manual updates and offers detailed analytics, go with Exely. Its 102 reviews and 85/100 score showcase a strong, satisfied customer base, particularly for hotels in North America, Europe, and Asia Pacific. Exely’s features like support for weekly/monthly rates, multi-lingual, multi-currency, and integrated payment processing suit hotels aiming for robust, scalable online distribution.
If your hotel operates on a tight budget and needs a basic, inexpensive reservation system with limited feature needs, Netroomz might suffice. Its single recent review underlines its affordability, but also highlights an outdated user interface, which could become a hindrance as your needs grow. For long-term growth and stability, Exely clearly leads the pack.
Exely scores near-perfect 4.95/5 for ease of use, reflecting its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users praise its user-friendly extranet and quick updates, which help your team manage bookings efficiently without extensive training. Support responsiveness and helpfulness, rated at 4.95/5, further ease staff adoption.
Netroomz, with a 4/5 ease-of-use rating, offers a simple interface but is noted by users as feeling outdated and awkward. The limited review content and regional focus suggest less ongoing development and updates. For ease of use and ongoing support, Edge: Exely.
Exely offers a rich suite of 13 exclusive features, including channel self-mapping, derived rates, weekly/monthly support, inventory management, bulk updates, 2-way real-time integrations, multi-lingual/multi-currency support, integrated payments, centralized role management, analytics, and detailed reporting. These features enable your team to handle complex distribution needs seamlessly.
In contrast, Netroomz provides no unique features beyond basic reservation and channel management, and its limited feature set suggests less flexibility and scalability. Given the feature count, Edge: Exely.
Exely’s customer support is highly rated at 4.95/5, with comments highlighting quick, professional responses and ongoing platform updates based on user feedback. Its onboarding process is similarly rated at 4.86/5, indicating smooth implementation and user training.
Netroomz's support rating of 2/5 and a review describing its interface as “awkward” reflect less engagement and fewer resources dedicated to user success. For reliable, responsive support, Edge: Exely.
Exely boasts 8 verified partners, including major players like Booking.com, Oracle Hospitality, Mews, and Hotellab, providing your hotel with diverse, proven integration options. These integrations ensure your property can connect with essential distribution channels and property management systems.
Netroomz, with no verified partners, limits your ability to connect with preferred platforms, potentially forcing manual updates or future integration development. For a scalable, connected solution, Edge: Exely.
Exely’s recent reviews and overall score of 85/100 reflect strong satisfaction among hotels in multiple segments, including city center, resorts, and boutique hotels. The 98% likelihood to recommend emphasizes its trusted reputation among active users.
Netroomz’s single recent review and a 3/5 rating show limited, less current satisfaction, and its user base appears small and regionally focused. For broader acceptance and proven performance, Edge: Exely.
Exely charges a straightforward $100 monthly flat fee, without implementation or trial costs, making its pricing transparent and predictable. Its all-in-one approach ensures no hidden fees, providing solid value for its feature set.
Netroomz does not disclose specific pricing details, which suggests a customized quote approach. While potentially cheaper upfront, the lack of transparency makes it harder to predict ongoing costs. For clarity and value, Edge: Exely.
Not ideal if:
Edge: Exely.
Not ideal if:
Edge: Netroomz.
Exely stands out with its comprehensive feature set, high user satisfaction, and recent review activity. Its ability to support complex distribution needs makes it suitable for hotels seeking growth and operational efficiency.
If your hotel prioritizes reliability, advanced features, and ongoing support, choosing Exely is the clear move. It’s particularly well-suited for mid-sized to large hotels, chains, or properties aiming to optimize revenue and distribution.
Netroomz offers a basic, inexpensive solution, but its limited features, outdated interface, and minimal recent reviews make it less attractive for hotels with serious distribution needs. It may serve small properties or those with minimal online booking complexity.
In conclusion, if your hotel requires a proven, feature-rich channel manager with strong support and integrations, Exely is the clear choice. For simpler, budget-conscious needs, consider Netroomz, but be aware of its limitations and regional focus.
Los precios de Gestores de canal rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $100/mes | — |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Gestión de tarifas
|
|
|
| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Reglas de rendimiento | ||
| Tarifas derivadas | ||
| La gestión del inventario | ||
| Inventory grid | ||
|
▾
Asignación de tipo de habitación
|
|
|
| Auto-mapeo de canales | ||
|
▾
Automatización y sincronización
|
|
|
| Actualización masiva | ||
| Integraciones bidireccionales en tiempo real | ||
| Conectividad PMS | ||
|
▾
Administración y configuración
|
|
|
| Plurilingüe | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Soporte multidivisa | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
|
▾
Análisis e informes
|
|
|
| Panel de análisis | ||
| Booking Performance and Pace Reporting |
Analizamos 2 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Los hoteles describen repetidamente a Exely como intuitivo, fácil de usar y práctico para las operaciones diarias. Se le atribuye la reducción del tra... Los hoteles describen repetidamente a Exely como intuitivo, fácil de usar y práctico para las operaciones diarias. Se le atribuye la reducción del trabajo manual, la aceleración en la gestión de reservas y la facilidad para que el personal administre reservas, tarifas y disponibilidad.
Los revisores suelen describir a Exely como un gestor de canales potente para controlar múltiples canales OTA desde un solo lugar. Valoran poder gesti... Los revisores suelen describir a Exely como un gestor de canales potente para controlar múltiples canales OTA desde un solo lugar. Valoran poder gestionar la distribución de forma centralizada, agregar más canales con el tiempo y reducir la complejidad de iniciar sesión en cada OTA por separado.
El soporte es uno de los aspectos más destacados de Exely, con reseñas que mencionan repetidamente asistencia rápida, útil y proactiva. Los hoteles va... El soporte es uno de los aspectos más destacados de Exely, con reseñas que mencionan repetidamente asistencia rápida, útil y proactiva. Los hoteles valoran que el equipo ayuda con la configuración, resolución de problemas, optimización e incluso asesoramiento comercial, lo que reduce la fricción operativa.
Donde los hoteleros objetan
Una crítica recurrente es que los informes y análisis de Exely necesitan ser más detallados, flexibles y rápidos. Los revisores desean paneles más cla... Una crítica recurrente es que los informes y análisis de Exely necesitan ser más detallados, flexibles y rápidos. Los revisores desean paneles más claros, mejores comparaciones de ingresos/canales, informes más personalizables y análisis más completos de tendencias de reservas para respaldar decisiones de ingresos y marketing.
Aunque muchos usuarios encuentran que Exely es fácil de usar, algunos señalan la navegación, la velocidad de carga de las páginas y la claridad de la... Aunque muchos usuarios encuentran que Exely es fácil de usar, algunos señalan la navegación, la velocidad de carga de las páginas y la claridad de la interfaz como áreas de mejora. Las quejas más frecuentes son que ciertos flujos de trabajo requieren demasiados clics, algunas páginas cargan lentamente y las configuraciones avanzadas no siempre son intuitivas.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. Exely Channel Manager y Netroomz comparten muchas funcionalidades principales de Channel Managers, pero cada uno tiene capacidades únicas. Exely Channel Manager ofrece 10 socios de integración verificados, mientras que Netroomz ofrece 0. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Exely Channel Manager lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.0/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
Exely Channel Manager: No. Netroomz: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Channel Managers ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Exely tiene un HT Score de 92 y Netroomz tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel