El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 245 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Exely destaca en Facilidad de uso y Soporte al cliente — especialmente para alojamientos tipo bed & breakfast (0,0/5), con funciones exclusivas como Integrated Payment Processing.
Calificaciones comparadas basadas en 245 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $100/mes | Desde $500/mes |
| Reseñas verificadas | 242 | 3 |
Tras analizar 245 reseñas verificadas, los usuarios de Exely valoran más su facilidad de uso y operaciones diarias, gestión de canales y distribución multicanal ota, calidad y rapidez en el soporte, mientras que los usuarios de Prestige Software destacan . Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Facilidad de uso y operaciones diarias
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Gestión de canales y distribución multicanal OTA
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Calidad y rapidez en el soporte
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Reservas directas y conversión en el sitio web
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Profundidad en informes y análisis
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Problemas de interfaz, navegación y velocidad
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Integraciones de PMS y de terceros
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Gestores de canal para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #7 78 reseñas | #39 1 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #6 90 reseñas | #34 1 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #3 51 reseñas | #26 1 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #6 9 reseñas | — |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 79 reseñas | #31 2 reseñas |
| Lujo ▾ | #9 52 reseñas | #34 2 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | #6 39 reseñas | #36 1 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #9 9 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #14 3 reseñas | #31 1 reseñas |
| Europa ▾ | #15 19 reseñas | #31 2 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #5 183 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #5 32 reseñas | — |
In choosing a channel management solution, your hotel must weigh the strengths of Exely Channel Manager and Prestige Hospitality Solutions. Both aim to streamline your online distribution, but they differ significantly in market presence, feature depth, and user feedback. Exely, with a high volume of recent reviews and a strong overall rating, stands out as a more proven choice for hotels seeking reliable, scalable channel management.
Exely excels at real-time synchronization and advanced features, while Prestige offers a broader management suite with fewer recent reviews. Are you prioritizing proven customer satisfaction and feature richness? Or do you need a comprehensive system that covers multiple operational aspects?
Both products serve as channel managers designed to enhance your online distribution, but they target different hotel types and operational needs. Exely’s core focus is on optimizing online room sales through its intuitive interface, multiple integrations, and detailed reporting. It is mainly recommended for hotels that rely heavily on online channels and need automation to prevent overbooking.
Prestige, on the other hand, is positioned as a management suite with modules beyond channel management, including PMS, reservations, golf, and wellness centers. Its primary appeal is to smaller or niche hotels that want an all-in-one platform but may not require the sophisticated channel management features of Exely.
Exely’s recent reviews highlight its stability, ease of use, and positive impact on revenue, with 34 reviews from the last six months. Prestige’s reviews are limited, and its last review was over a year ago, making Exely’s data more current and trustworthy. Do you want a focused channel management tool or an integrated management system?
If your hotel prioritizes automated, real-time channel management with a proven track record, go with Exely. Its ability to synchronize across multiple OTAs, support for multi-currency and multi-lingual environments, and extensive integration network make it ideal for properties that want to increase online revenue and reduce manual work.
If you need a broader management solution that integrates PMS, reservations, and niche operational modules like golf or wellness, Prestige might be suitable. It fits smaller hotels or resorts looking for an all-in-one platform to manage multiple aspects of their business, especially if they operate in fewer regions.
Given the reviews, Exely’s more recent feedback and higher ratings make it the more reliable choice for most hotels seeking dedicated channel management. Prestige’s offering is less validated by current user data and may be better for properties with very specific needs.
Exely’s user interface scores nearly perfect at 4.95/5, reflecting an intuitive design that users find easy to navigate. The onboarding process is also rated at 4.86/5, with many recent reviews mentioning how quickly new staff can get up to speed. Customers praise its straightforward setup and minimal learning curve, making staff adoption seamless.
Prestige’s UI scores 4.33/5, which is still strong but indicates some room for improvement. Its users find it generally manageable but note that the multitude of menus can be confusing, especially for new staff. The onboarding experience is rated lower at 3.67/5, with recent reviews pointing to a need for more streamlined tutorials.
Edge: Exely.
Exely offers 13 unique features tailored to channel management and revenue optimization, including channel self-mapping, derived rates, support for weekly and monthly rates, inventory management, bulk updates, multi-language support, integrated payments, and detailed analytics dashboards. These features are designed to give your team granular control over online distribution and performance tracking.
Prestige provides an all-in-one management suite but lacks the specialized channel management features found in Exely. Its core strength lies in modules like PMS, reservations, and niche operational management, but it does not offer the same depth in channel-specific tools.
Edge: Exely.
Exely’s support ratings are nearly perfect at 4.95/5, with review quotes highlighting its responsive and helpful customer service. Users mention quick resolutions and ongoing updates based on user feedback, which enhances confidence in ongoing support.
Prestige’s support scores 3.67/5, with some reviews describing it as “friendly” but also “slow” and “confusing,” especially when navigating extensive menus. The limited recent feedback makes it harder to gauge current support quality.
Edge: Exely.
Exely boasts 8 verified partners, including major players like Booking.com, Mews, Oracle Hospitality, and IDeaS, giving your hotel a wide range of options for connectivity. Its integrations cover property management, booking engines, revenue management, and distribution channels, ensuring flexibility.
Prestige has only 1 verified partner, Duetto, which limits its connectivity options. While it may serve smaller or regional hotels, its limited integrations could hinder scalability and broader distribution.
Edge: Exely.
Exely’s recent reviews, from 34 in the past six months, show a high likelihood to recommend at 98%, with an average rating of 85.1/100. Hoteliers frequently cite operational efficiency, increased revenue, and ease of use as key benefits.
Prestige’s only available recent review is a 5/5 from a small property, with older reviews indicating mixed satisfaction and a lower likelihood to recommend at 70%. Its ratings are inconsistent and less recent, diminishing confidence in its current performance.
Edge: Exely.
Exely charges a straightforward monthly fee of $100 with no trial, implementation, or hidden charges. Its transparent pricing makes it easier to evaluate ROI without surprises.
Prestige does not list specific prices, which may indicate custom quotes based on hotel size or needs. This lack of transparency makes direct comparison difficult, but it suggests potential variability and less clarity on investment.
Not ideal if you need an all-in-one management system beyond channel management, or if your hotel operates only in regions with limited support for Exely.
Not ideal if your hotel relies heavily on multi-region distribution or requires advanced channel-specific features.
Exely Channel Manager offers proven, comprehensive, and highly-rated channel management designed for hotels that depend on online distribution. Its recent reviews, feature set, and broad integrations make it a reliable choice for properties aiming to maximize revenue and operational efficiency.
Prestige Hospitality Solutions provides an integrated hotel management platform suited to smaller hotels or resorts that want to consolidate operations under one system. Its limited recent feedback and fewer integrations mean it’s less suited for hotels prioritizing sophisticated online distribution.
Choose Exely if you want a dedicated, advanced channel management solution with a proven track record. Opt for Prestige if your priority is an all-in-one management system and your hotel’s operational scope is smaller or niche-focused.
In summary: For most hotels seeking a scalable, reliable channel management tool, Exely’s recent review volume, high ratings, and extensive features make it the safer, more effective choice. Prestige’s offering is better suited for small properties or those with a broad management needs beyond distribution.
Los precios de Gestores de canal rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $100/mes | Desde $500/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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Gestión de tarifas
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Reglas de rendimiento | ||
| Tarifas derivadas | ||
| La gestión del inventario | ||
| Inventory grid | ||
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Asignación de tipo de habitación
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| Auto-mapeo de canales | ||
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Automatización y sincronización
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| Actualización masiva | ||
| Integraciones bidireccionales en tiempo real | ||
| Conectividad PMS | ||
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Administración y configuración
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| Plurilingüe | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Soporte multidivisa | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
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Análisis e informes
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| Panel de análisis | ||
| Booking Performance and Pace Reporting |
Analizamos 2 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Los hoteles describen repetidamente a Exely como intuitivo, fácil de usar y práctico para las operaciones diarias. Se le atribuye la reducción del tra... Los hoteles describen repetidamente a Exely como intuitivo, fácil de usar y práctico para las operaciones diarias. Se le atribuye la reducción del trabajo manual, la aceleración en la gestión de reservas y la facilidad para que el personal administre reservas, tarifas y disponibilidad.
Los revisores suelen describir a Exely como un gestor de canales potente para controlar múltiples canales OTA desde un solo lugar. Valoran poder gesti... Los revisores suelen describir a Exely como un gestor de canales potente para controlar múltiples canales OTA desde un solo lugar. Valoran poder gestionar la distribución de forma centralizada, agregar más canales con el tiempo y reducir la complejidad de iniciar sesión en cada OTA por separado.
El soporte es uno de los aspectos más destacados de Exely, con reseñas que mencionan repetidamente asistencia rápida, útil y proactiva. Los hoteles va... El soporte es uno de los aspectos más destacados de Exely, con reseñas que mencionan repetidamente asistencia rápida, útil y proactiva. Los hoteles valoran que el equipo ayuda con la configuración, resolución de problemas, optimización e incluso asesoramiento comercial, lo que reduce la fricción operativa.
Donde los hoteleros objetan
Una crítica recurrente es que los informes y análisis de Exely necesitan ser más detallados, flexibles y rápidos. Los revisores desean paneles más cla... Una crítica recurrente es que los informes y análisis de Exely necesitan ser más detallados, flexibles y rápidos. Los revisores desean paneles más claros, mejores comparaciones de ingresos/canales, informes más personalizables y análisis más completos de tendencias de reservas para respaldar decisiones de ingresos y marketing.
Aunque muchos usuarios encuentran que Exely es fácil de usar, algunos señalan la navegación, la velocidad de carga de las páginas y la claridad de la... Aunque muchos usuarios encuentran que Exely es fácil de usar, algunos señalan la navegación, la velocidad de carga de las páginas y la claridad de la interfaz como áreas de mejora. Las quejas más frecuentes son que ciertos flujos de trabajo requieren demasiados clics, algunas páginas cargan lentamente y las configuraciones avanzadas no siempre son intuitivas.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. Exely Channel Manager y Prestige Software comparten muchas funcionalidades principales de Channel Managers, pero cada uno tiene capacidades únicas. Exely Channel Manager ofrece 10 socios de integración verificados, mientras que Prestige Software ofrece 18. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Exely Channel Manager lidera en facilidad de uso con 4,9/5 vs 4,3/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
Exely Channel Manager: No. Prestige Software: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Channel Managers ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Exely tiene un HT Score de 92 y Prestige Software tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel